Nach Erklärung der Vorgänge hat mit die Mitarbeiterin von Sky eine Gutschrift jeweils in Höhe meines Monatsbeitrages für Ausfall, Ärger,...
Weiterlesen"Ich kaufte das Ahava Dead Sea Osmoter Eye Concentrate, das Fläschchen für 44 Euro in einer Müller Drogerie-Filiale" Sehr geehrte...
Weiterlesen"Da ich nicht mehr reisen muss, kündigte ich fristgerecht die BahnCard und bekomme diese Kündigung leider nicht anerkannt" Herr Umberto...
Weiterlesen"Durchsetzung der Schadensersatzansprüche bei Air Berlin" Herr Rüdiger G. schrieb uns: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, bezüglich einer Flugverspätung (Belin -...
Weiterlesen"Anfangs verweigerte Hermes die Zahlung einer Entschädigung" Frau Dominique H. schrieb uns: Fa. HERMES: beschädigte Ware – Schadensersatz [email protected] Hermes...
Weiterlesen"Ein Anruf bei Condor ergab, dass eine Umbuchung nicht möglich sei" Frau Renate B. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und...
Weiterlesen"anbei die Nachricht, welche ich gestern von Immergrün erhalten habe" Herr Benjamin T. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren,...
Weiterlesen"man muss für die Bahncard seine Adresse online jedoch an zwei Stellen ändern" Herr Bodo R. schrieb uns: Sehr geehrtes...
Weiterlesen"Nespresso machte Reklame, beim Kauf werde eine Prämie von 30 EURO gezahlt" Herr Max S. schrieb uns: Meine Kundennummer bei...
Weiterlesen"ich komme auf sie zurück, als letzten Schritt und weil ich das Unternehmen Mondoléz nicht ohne Weiteres davon kommen lassen...
Weiterlesen"Wir kauften bei Mediamarkt einen Geschirrspüler und Waschmaschine der Firma Bauknecht" Herr Jan E. schrieb uns: Guten Tag, am 31.08.2013...
Weiterlesen"wir die Kindertageskrippe "Zwergenwelt Forstenried" besichtigt, und uns wurde am nächsten Tag ein Platz angeboten" Frau Nicole A. schrieb uns:...
WeiterlesenFür mich war nicht erkennbar, dass es sich bei esta-registrierung.org um einen Drittanbieter handelt und die Gebühren deutlich über den üblichen Konsulatsgebühren...
Weiterlesen"auch nach zwei Telefonaten mit dem Service Center der almado-Energy wurde mir der Verrechnungsscheck über 414.40 Euro nicht zugeschickt Herr...
Weiterlesen"Ich stellte fest, dass Air Berlin DIESEN FLUG FÄLSCHLICHERWEISE – EIGENMÄCHTIG – STORNIERT HATTE!" Frau Mi-Ri N. schrieb uns: Sehr...
Weiterlesen"Wir haben am 04.10.2014 ein Sofa gekauft bei Seats and Sofas Halstenbek" Frau Dagmar M. schrieb uns: Sehr geehrte Damen...
WeiterlesenAnfang Februar 2015 bekam ich die Abschlussrechnung von Almado, wobei mir die Bonuszahlung verweigert wurde Herr Klaus H. schrieb uns:...
Weiterlesen"Zum Jahreswechsel haben wir unseren Telekom-Anschluss geändert" Herr Dr. Claudius D. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, da ich...
Weiterlesen"Ich habe ein Paar Motorradstiefel zurückgeschickt" Herr Ronny B. schrieb uns: Hallo lieber Verbraucherschutz. Ich bin am Ende meines Wissens. Ich...
Weiterlesen"Ich habe meinen Vertrag mit Kabel BW fristgerecht gekündigt" Herr Gordon B. schrieb uns: Ich habe meinen Vertrag mit Kabel...
Weiterlesen"Der ADAC hat mir per Einschreiben am 11.11.2014 meine Plusmitgliedschaft zum 20.12.2014 gekündigt und auf eine Mitgliedschaft ohne Plus-Leistungen umgestellt"...
Weiterlesen"Bei einer überraschenden Zwischenabrechnung wurde das schwer erkennbar in der Rechnung versteckt" Herr Uwe S. schrieb uns: Immergrün-Energie GmbH Postfach...
Weiterlesen"Wir buchten bei ”TripAdvisor” eine Wohnung, welche gegebene Adresse nicht existiert" Frau Margarita O. schrieb uns: Wir buchten bei ”TripAdvisor”...
Weiterlesen"habe Mitte Dezember 2014 ein Abo bei Sky abgeschlossen und habe schriftlich mit Einschreiben an Sky Hamburg widerrufen." Herr Hermann...
Weiterlesen"Ich benötige Ihre Hilfe bei einer Beschwerde über die Firma bestsoftware24.de" Herr Frank G. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und...
Weiterlesen"Ich habe bei dem Anbieter ”congstar” (congstar.de) eine meiner beiden Prepaidkarten am 25.11.2014 gekündigt" Herr Andreas M. schrieb uns: Sehr...
Weiterlesen"am 17.12.2014 bestellte ich im Onlineshop ”Elektroheld.de” (elektroheld.de) ein Messgerät" Herr Wolfgang S. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren,...
WeiterlesenDie Deutsche Bahn storniert die Forderung, die aufgrund angeblich nicht rechtzeitig gekündigter Bahncardverträge gestellt worden war Herr Rico A. schrieb...
Weiterlesen"Ich habe nachweislich von Garnelio keine Ware erhalten." Herr Georg S. schrieb an Garnelio und setzte uns in CC: Firma...
Weiterlesen"schließlich wurde mir von opodo.de mitgeteilt, dass der Flug nicht gebucht werden konnte" Herr Jeroen C. schrieb uns: Sehr geehrter Verbraucherschutz,...
Weiterlesen"die Firma E-ON Energie Deutschland GmbH stellt Forderungen gegen uns, welche unbegründet sind" Herr Thomas S. schrieb uns: Sehr geehrte...
WeiterlesenDer Betrag einer Fahrkarte wurde vom Konto abgebucht, obwohl der Auftrag fünf Tage zuvor storniert wurde Monika L. musste sich...
Weiterlesen"leider die falsche, nicht bestellte Ware" Frau Birgit D. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 04.12.2014...
Weiterlesen"nie ein Schreiben von almado-Energy bezüglich dieser Anpassung erhalten" Frau Nicole B. schrieb uns: Guten Tag, wir haben aktuell ein...
Weiterlesen"die Firma Thiecom hat mir den zurück geforderten Betrag auf mein Konto zurück überwiesen" Herr Benedikt M. schrieb uns: Sehr...
WeiterlesenSky ändert die Vertragsbedingungen so ab, wie ursprünglich vereinbart und unterschrieben. Herr T. schrieb uns am 09.12.2014 an Sky :...
Weiterlesen"Wir haben bei MoTo6 einen Motorrad Kombi bestellt" Herr Frank S. schrieb uns am 08.02.2015: Sehr geehrte Damen und Herren,...
WeiterlesenPosterXXL erstellt die fehlerhaften Kalender neu und schickt einen Gutschein Herr Jan B. schrieb uns am 02.02.2015: Anbei sende ich...
Weiterlesen"Eine Kündigung des Vertrags bei o2 war nicht möglich. Auch bei Obdachlosigkeit müsste ich bis zum Vertragsende bezahlen" Frau Ilona...
Weiterlesen"Probleme mit der Abrechnung von priostrom" Frau Heidrun B. schrieb uns am 27.01.2015: Guten Tag, ich habe Probleme mit der...
WeiterlesenAufgrund des tierischen Begleiters bezahlte Nadine H. eine Fahrpreisnacherhebung. Diese hat sie jetzt erstattet bekommen. Nadine H. kontaktierte uns, weil...
Weiterlesen"Angeblich besteht nun doch ein Vertrag, obwohl wir niemals irgendwas genutzt haben" Frau Jana T. schrieb uns am 15.01.2015: Hallo,...
WeiterlesenEs wurde mit einer kostenlosen Zeitschrift geworben, doch bekommen hat Thomas ein Abonnement - Nerven gekostet hat ihn das auch....
WeiterlesenVerträge wurden nach Umzug von Kabel Deutschland aus Kulanz storniert Georg S. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren! Ich...
WeiterlesenOutdoortrekking2010.de zahlt Vorkasse für Rucksack Deuter Futura 32 zurück Herr Christian J. schrieb uns: Am 25.11.2014 den Rucksack Deuter Futura...
WeiterlesenOutdoortrekking2010.de erstattet Vorkasse für Skihose Herr Sebastian M. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich hab im Dez 14...
Weiterlesen"im Dezember wurde mir das Magenta 1 durch eine junge Dame von der Telekom aus Osnabrück" Herr Marco H. schrieb...
Weiterlesen"Seit März 2014 haben wir mit der SWB einen Vertrag." Herr Henning S. schrieb uns am 14.01.2015: Sehr geehrte Damen...
Weiterlesen"meine Mutter hat im Mai letzten Jahres einen Vertrag bei Vodafone an der Türe zu Hause abgeschlossen" Herr Marc J....
Weiterlesen"die Telekom bzw. ihr Partner Arvato verweigern die Gewährleistung auf ein Smartphone" Frau Nadja E. schrieb uns am 26.01.2015: Sehr...
WeiterlesenLederhose.de zahlt die Vorkasse für 2 Dirndl zurück Frau Kornelia B. schrieb uns: Am 28.10.2014 habe ich 2 Dirndl bei...
Weiterlesen"nach Umzug innerhalb desselben Stadtviertels in München habe ich naturstrom meinen Umzug angezeigt" Frau Dr. Kristine K. schrieb uns am...
WeiterlesenHandballcafe.de erstattet den Warenwert von 3 Artikeln Frau Nadine M. schrieb uns am 25.1.15: Ich habe am 15.07.14 bei der...
WeiterlesenDie missglückte IP-Umstellung durch die Telekom hat meinen Betrieb fast gänzlich lahm gelegt. Adelheid K. schrieb uns am 16.01.2015: Sehr...
WeiterlesenAufgrund einer Auswanderung nach Thailand konnte Anna S. die Plus-Mitgliedschaft des ADAC nicht mehr nutzen. Der ADAC beendete den Vertrag...
WeiterlesenEin verspätetes Gepäckstück führte zu unangenehmen Nebenkosten, jedoch erstattete Air Berlin den Betrag letztlich aus Kulanz Malaak K. schrieb uns...
Weiterlesenelektroheld.de erstattet die Vorkasse für bestellte Funkklingel Herr Horst M. schrieb uns: Ich habe bei elektroheld.dee per Internet eine Funkklingel...
Weiterlesenvitality-pro.de verschickt bestellte Physio-Artikel Herr Jörn G. schrieb uns: Es geht um den Onlineshop:vitality-pro.de Ich habe am 02.12.2014 bei diesem...
WeiterlesenKündigungsfrist für die BahnCard 50 beträgt 6 Wochen und nicht 4 Wochen. Verspätete Kündigung wurde trotzdem von der DB anerkannt....
Weiterlesenelektroheld.de zahlt Vorkasse nach Widerruf zurück Herr Uwe H. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.09.2014 habe ich...
WeiterlesenNach einem Jahr wurde der Kofferschaden von Germanwings erstattet. Ein durch den Flug oder Umgang des Personals beschädigtes Gepäckstück ist...
WeiterlesenOsmot Powertys stellte am 01.07.2014 den Betrieb ein, wahrscheinlich dauert die Bearbeitung von Anfragen aufgrund von Personalmangel länger. Herr Karim M. wartete lange...
WeiterlesenDie IT-Abteilung von ITS/Urlaubsplus.com ist mit der Behebung des Fehlers beauftragt Michael S. schrieb uns: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, ich...
WeiterlesenYoox.com zahlt Bestellungen aus Dezember zurück Frau Bettina C. schrieb uns: Hallo Verbraucherschutz – Team, Ich bin sehr froh, dass...
WeiterlesenElektroheld.de verschickt Ware per GLS Paket Herr Achim W. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren des Verbraucherschutzes,seit nunmehr vier...
WeiterlesenOutdoortrekking2010.de erstattet Rückzahlung nach Systemwechsel Herr Daniel D. schrieb uns: Hallo,ich habe am 27.9.14 bei der Firma Outdoortrekking 2010 eine...
WeiterlesenDie dhl hat mich angerufen und mir mitgeteilt, dass sie mir mehrere Plaketten zur Entschädigung zukommen lassen wird Frau T....
WeiterlesenAuch Inkasso-Unternehmen können sich irren. Verbraucherschutz.de half, den Irrtum zu klären Markus B. bekam ein Schreiben von der BFS risk...
WeiterlesenDas Problem mit der Reiseversicherung ist kein Einzelfall. Besteht hier Änderungsbedarf? Baris C. schrieb uns: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, ich...
WeiterlesenFirma THIECOM nimmt Kontakt zum Kunden auf Herr Roger C. schrieb uns: Ich habe bei der Firma THIECOM Herbert Thieking...
WeiterlesenYOOX.com zahlt nach Rücksendungen Vorkasse zurück Frau Natalia H. schrieb uns: Guten Tag,nach Warenrücksendungen bekomme ich mein Geld nicht zurück.Ich...
WeiterlesenBerlinDirekt handelte schnell und unkompliziert und annulierte den Vertrag von Bianca S. rückwirkend aus Kulanz Bianca S. schloss versehentlich einen...
WeiterlesenAufgrund von Datenmissbrauch wurde einem Verbraucher eine Rechnung von 526,65€ zugeschickt. Johannes D. erhielt eine Zahlungsaufforderung in Höhe von 526,65€...
Weiterlesen" Erst mal vielen Dank für Ihre Hilfe. Eine Mitarbeiterin der Firma Sky hat mich gerade angerufen und mir das Angebot zu...
Weiterlesen"Es scheint genau diese Masche von TAP zu sein, seine Kundenreklamationen „tot laufen“ zu lassen." Wolfgang M. wollte mit seiner...
WeiterlesenAuf der Internet Seite wird geworben und betont, dass der Kunde bei ihnen kostenlose und unverbindliche Angebote erhalten kann Am...
WeiterlesenAm 4. Oktober 2014 habe ich über den Online-Möbelversand "Domoform" ein Schlafsofa bestellt Michelle M. schrieb uns am 16.11.: "Sehr...
Weiterlesen"Ich wollte im November 2013 bei ebay eine neue Kamera (Modell Sony A 7) kaufen und bin durch eine sog....
WeiterlesenAlpenwelt.de entschuldigt die lange Bearbeitungszeit Frau Nadine M. schrieb uns: Guten Tag,Ende August 2014 habe ich auf der Internetseite alpenwelt.de...
WeiterlesenKlaudia-Dessous.de nimmt Kontakt zum Kunden auf Herr Helmut B. schrieb uns: Ich habe bei Klaudia-Dessous.de am 21.10.14 mit Best.Nr.405879 -...
Weiterlesenlederhose.de zahlt Vorkasse zurück Frau Sandra B. schrieb uns: Hallo Frau Broszeit, meine Bestellnummer lautet N70M200000414, eine Kundennummer wurde von...
Weiterlesenhundekotbeutel.com erstattet die Vorkasse Frau Susanne S. schrieb uns: ich habe bei www.hundekotbeutel.com am 08.09.2014 5×50 Stck. Biokotbeutel bestellt im...
WeiterlesenBaby-Angel.de erstattet Vorkasse für Hartan Sonnenschirm Frau Daniela M. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 13.07.2014 ...
Weiterlesenmotorland.com liefert die Akku-Gartenspritze Herr Thomas B. schrieb uns Habe am 18.8.2014 bei der Firma motorland.com eine Akku-Gartenspritze der Marke...
WeiterlesenTickets von Airline Direct waren nicht angekommen. Frau Cornelia P. schrieb uns: Hallo, wir haben am 09.08.2014 über Airline direct...
WeiterlesenAdvocard erstattet die Anwaltskosten in der Regel nur, nachdem ein Rechtsschutzfall bereits eingetreten ist. In dem nachstehenden Fall wurde die...
Weiterlesen"seit dem 27.07.2014 habe ich ein Autoradio bei Telco-Tec bestellt, und hatte dies direkt per Vorkasse bezahlt" Herr Max B....
WeiterlesenGothic-Wonderland.de stellt Gutschrift für beschädigten Artikel aus Herr Thomas C. beschwerte sich bei uns: Guten Tag, am 8.5.2014 habe ich...
Weiterlesenbestway-europe.com tauscht defekten Pool aus Frau Sabine R. schrieb uns: Daten: Firma Bestway, [email protected] ReklamationsNr.: T1551349 K1972097 Am 16.06.2014 habe...
WeiterlesenOsmont Powertoys entschuldigt sich & zahlt Vorkasse aus Herr Werner H. schrieb uns: 14. Juni. 2014 Bestellung einiger Ersatzteile bei:...
WeiterlesenHandballcafe.de erstattet die Vorkasse für den bestellten Artikel Herr Martin C. schrieb uns: Ich habe auf der Webseite ”www.handballcafe.de –...
WeiterlesenDarkShoes.de zahlt Vorkasse für IronShoe zurück Herr Alexander E. schrieb uns: Ich habe ein Problem mit einer Bestellung, die ich...
Weiterlesen"Ich habe am 17.01.2014 ein Laptop bestellt,der wurde bis Mai nicht geliefert." Herr Frank S. schrieb uns: Ich habe am...
Weiterlesen"Das Geld ist tatsächlich nach fast 8 Monaten auf meinem Konto eingegangen." Herr Hans-Josef R. schrieb uns am 25.7.14: Hallo,...
WeiterlesenBase: kostenlose Partnerkarte trotzdem monatliche Abbuchungen Herr F. schrieb am 03.07.2014 an Verbraucherschutz.de: Hallo, ich bin seit Jahren BASE-Kunde und...
Weiterlesenmiacosa.de zahlt Vorkasse für Selbstbräuner zurück Frau Irina L. schrieb uns: Ich habe am 27.04.2014 bei miacosa Selbstbräuner für 37,90€...
WeiterlesenBuch-Kunst-Papier entschuldigt sich und verschickt kleine Entschädigung Kirsten K. schrieb uns: Am 26. Januar 2014 habe ich bei der Firma...
WeiterlesenVerlag für die deutsche Wirtschaft storniert und stoppt die nächste Lieferung Herr Thomas R. schrieb uns: Wie bereits in dem...
Weiterlesenoswald-versandhaus.de veranlaßt Rücküberweisung für Samsung S4 Herr Axel H. schrieb uns: ich möchte mich mit der Bitte um Hilfe in...
Weiterlesenoswald-versandhaus.de erstattet Vorkasse für Smartphone Herr O.N. beschwerte sich bei uns: Guten Tag,auch ich habe mich von einem günstigen Online-Preis...
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