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Erfolge: 1621 - Danksagungen: 1418 - Warnungen gesamt: 4134 - Beiträge gesamt: 8526 - Mitglieder gesamt: 39755

McFit verschickt Mahnungen, obwohl der Vertrag gekündigt ist

21.12.2022 - Kommentare: 0

McFit verschickt Mahnungen, obwohl der Vertrag gekündigt ist. Frau Daria B. schrieb uns am 9.12.2022: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, seit dem ganzen Jahr denke ich mit großer Dankbarkeit an Verbraucherschutz.de, als Sie mir letztes Jahr mit dem hoffnungslosen Fall gegen der Firma Sixt geholfen haben! Nun hat mein Freund (der am kommenden Dienstag mein Mann wird) eine komplizierte Situation, und ich habe sofort an Sie gedacht. Ich hoffe, dass ich bei Ihnen richtig bin und falls nicht, bitte ich Sie um Entschuldigung. Er hat seinen Fall bereits auf der Website über das Formular beschrieben, aber aufgrund großen Stresses was er... mehr lesen →

Überhöhte Rechnung der Hydro Dienstleistungen UG über Flink24

06.12.2022 - Kommentare: 0

Überhöhte Rechnung der Hydro Dienstleistungen UG über Flink24. Frau Inka S. schrieb uns am 04.12.2022: Betreff: Unvollständig ausgeführte Schädlingsbekämpfung unter doppelter Anrechnung der Arbeitszeit Internetseite: Hydro Dienstleistungen UG über Flink24: kammerjaeger-heintz.de/kammerjaeger-schneverdingen Nachrichtentext: Am 14.11.22 rief ich über eine Vermittlerseite der Flink24 GmbH, Tel. 015161134271 wegen Verdachts auf Bettwanzen bei einem Schädlingsbekämpfer an. Ein Mitarbeiter der Firma Hydro Dienstleistungen, Tel. 0174 711 9695, meldete sich am Nachmittag zurück und sagte, er sei gerade in der Gegend und könnte sich das anschauen. Am späten Nachmittag des gleichen Tages kamen zwei Mitarbeiter zu uns und waren eine Stunde vor Ort, von ca.16:30 bis... mehr lesen →

E.ON kündigt den Gasvertrag ohne ersichtlichen Grund

23.09.2022 - Kommentare: 0

E.ON kündigt den Gasvertrag ohne ersichtlichen Grund. Frau Heike F. schrieb uns am 22.09.2022: Betreff: Vertragskündigung E.on Kunden-oder Vertragsnummer: Abschlag (Gas) August / 2022 Kunden-Nr. 2018xxxxx / 4044xxxxx Internetseite: eon.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.2.22 schloß ich bei der E.on, bei der ich schon lange Stromkunde war, zum 1.3.22 einen Gasvertrag für die neue Wohnung nach Umzug ab. Es dauerte über ein halbes Jahr und unzählige Telefonstunden mit Callcentermitarbeitern, bis die E.on den Vertrag endlich aktivierte und im August den ersten Abschlag abbuchte (Buchungsnummer siehe oben). Nach kurzer Zeit erhielt ich dann aber von der Rhenag (Rheinische... mehr lesen →

Dell lehnt die Gewährleistung für den nicht selbst verschuldeten Schaden ab

21.09.2022 - Kommentare: 0

Dell lehnt die Gewährleistung für den nicht selbst verschuldeten Schaden ab. Herr Stan S. schrieb uns am 19.8.22: Betreff: Fwd: Dell Service Tag: 1LPGBK3 - Service Request Number 1104528921 [ ref:_00D0bGaMp._5006P6vc3S:ref ] Guten Morgen, Ich habe auf Ihrer Webseite gesehen, dass man Berichte über Probleme mit Gewährleistung an diese Emailadresse senden kann. Bitte teilen Sie mir mit, falls ich einen anderen Weg einschlagen muss. Vielen Dank schon einmal. Ich habe am 24.5.2022 einen generalüberholten Dell XPS gekauft, und vor einer Woche hat sich plötzlich ein Riss im Glas des Displays, quer über das untere linke Drittel gezogen. Das Gerät ist... mehr lesen →

Lämmer müssen für die Sportbekleidung von NIKE leiden

18.09.2022 - Kommentare: 0

Lämmer müssen für die Sportbekleidung von NIKE leiden. Nike verwendet für seine Produkte die Wolle von Merinoschafen. Merinoschafe sind überzüchtet, es bilden sich viele Hautfalten, vor allem am Hinterteil der Tiere. Jungen Lämmern werden deshalb ohne Betäubung große Hautstreifen abgeschnitten. Dieser Eingriff existiert nur in Australien, wird dort aber auf über 80% der Schaffarmen praktiziert. Diese Verfahren nennt sich "Mulesing". Andere Sport. und Modeunternehmen haben sich inzwischen öffentlich dazu verpflichtet, auf zertifiziert mulesing-freie, tierfreundliche Wolle umzusteigen. Nike aber ignoriert bisher alle Appelle und Gesprächsangebote von Vier Pfoten, sowie die E-Mails von mehr als 50000 Unterstützer, die Nike dazu aufgefordert haben,... mehr lesen →

mitgas.de verlangt einen monatlichen Abschlag von 1419,00 Euro für die Gaslieferung!

17.09.2022 - Kommentare: 1

mitgas.de verlangt einen monatlichen Abschlag von 1419,00 Euro für die Gaslieferung! Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern, Strom- und Gasverträge über eine seriöse Firma, wie unseren Partner "Wechselpilot" prüfen und wechseln zu lassen. Frau Edith H. schrieb uns am 12.09.2022: Betreff: Gasanbieter MITGAS, Hilfe, SOS! Internetseite: mitgas.de Nachrichtentext: Wir sollen ab 01.10.2022 einen monatlichen Abschlag für Gas von 1419,00 Euro zahlen. Das ist das fast elffache unsres bisherigen monatlichen Abschlages von 129,00 Euro. (jährlicher Gasverbrauch liegt bei 25.400 kW) Für uns völlig in akzeptabel. Sollen wir 1. Widerspruch einlegen oder 2. Vertrag kündigen? Bei MITGAS sind wir Kunde seit September 2014. Freundliche... mehr lesen →

Jura-strom.com ist nicht erreichbar

18.08.2022 - Kommentare: 1

Jura-strom.com ist nicht erreichbar. Frau Annette S. schrieb uns am 9.8.22: Betreff: Jura Power, Jura Strom, Jura Energie Internetseite: Jura-Strom.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zum Ende Juni meinen Stromanbieter gewechselt und habe um eine Endrechnung gebeten. Daraufhin habe ich ungefähr 10 Zugänge über [email protected] erhalten auf dem Portal sollte ich mich anmelden, um die weiteren Abschläge zu erhalten. Da ich keine weiteren Abschläge brauche, habe ich mich nicht angemeldet, da mir das Ganze sehr unseriös vorkommt. Nun wurde ich aufgefordert meine Abschlagsrechnung in Höhe von EUR 65,00 zu bezahlen aber eine ordentliche Rechnung habe ich nicht... mehr lesen →

DAZN.de: Massive Preiserhöhung mit unlauteren Methoden

22.07.2022 - Kommentare: 5

DAZN.de: Massive Preiserhöhung mit unlauteren Methoden. Herr Ralf K. schrieb uns am 5.7.2022 die folgende Beschwerde: Betreff: Abo beim Sportstreaming-Anbieter DAZN Sehr geehrte Damen und Herren, möchte den Verbraucherschutz darüber in Kenntnis setzen, dass der Sport-Streaming-Anbieter mit unlauteren Methoden versucht, massive Preiserhöhungen an seine Abo-Kunden durchzudrücken. Mein DAZN-Jahresabo wurde am Samstag 2.07.22 morgens gegen 9 Uhr von Apple verlängert und der Betrag von 149,99€ abgebucht. Bereits am 2.06.22 (30-Tage-Frist) hatte mich Apple auf die Preissteigerung hingewiesen mit der Möglichkeit zur Kündigung. Korrekt gelaufen aus meiner Sicht. Da erhalte ich Samstagabend 2.07.22 eine DAZN-Email: „Du verlierst deinen Zugang: Wir brauchen deine... mehr lesen →

Mahnung der Firma ALPHA RIBS GmbH / humedical.de

04.07.2022 - Kommentare: 0

Mahnung der Firma ALPHA RIBS GmbH / humedical.de Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Rechnungen und Mahnungen von humedical.de / Alpha Ribs GmbH in Grabau zunächst nicht zu begleichen, wenn sie keine Ware bestellt haben, sondern Anzeige zu erstatten. Es dürfte sich um die gleiche Masche handeln wie bei tk-kontor.de und health-medi.de, über die wir in unseren Artikeln berichtet haben: verbraucherschutz.de/vorsicht-vor-faxen-von-humedical-de-alpha-ribs-gmbh-in-grabau/ verbraucherschutz.de/amedical-de-versendet-die-covid-19-schnelltests/ verbraucherschutz.de/tk-kontor-de-antwortet-nicht/ Frau Steffi L. schrieb uns am 27.06.2022: Betreff: Mahnung der Firma ALPHA RIBS GmbH unter dem Produktnamen humedical zu angeblichen CORONA_Selbsttests Kunden-oder Vertragsnummer: Kundennummer: 16xxx, Rechnung 202116208 v. 02.03.2021 über angeblich 30 Stück AR-COVID 19 Schnelltests Internetseite:... mehr lesen →

naturenergie.de akzeptiert Eigentumsübergang nicht und erstellt keine Endabrechnung

30.06.2022 - Kommentare: 0

naturenergie.de akzeptiert Eigentumsübergang nicht und erstellt keine Endabrechnung Frau Edeltraud W. schrieb uns am 17.05.2022: Betreff: NaturEnergie Internetseite: naturenergie.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, der Anbieter weigert sich zu akzeptieren, dass der Eigentumsübergang meiner Eigentumswohnung am 27.11.2021 erfolgte. Ich habe mehrfach erfolglos versucht mitzuteilen, dass ich nicht mehr Eigentümer bin und die Zahlung selbstverständlich eingestellt. Die Wohnungsübergabe hat der Makler für mich getätigt. Der neue Eigentümer hat weder den Zählerstand gemeldet als sich beim Stromanbieter gemeldet. Jetzt soll ich von Januar bis jetzt 161 € Strom zahlen, obwohl ich gar keine Eigentümerin bin. Ich habe bereits mit einem Rechtsanwalt... mehr lesen →

hunde-welt24.de: Retouren nur auf eigene Kosten nach Georgien möglich

02.06.2022 - Kommentare: 1

hunde-welt24.de: Retouren nur auf eigene Kosten nach Georgien möglich Frau Nicole S. schrieb uns am 25.05.2022: Betreff: Hundewelt24.de mit Sitz in Georgien Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung 15xxx vom 17.05.2022 Internetseite: hunde-welt24.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 17.5.2022 Ware bei diesem Anbieter bestellt und bereits in der Nacht auf den 18.05.2022 eine Bestätigung erhalten, dass die Ware auf dem Weg wäre. Ich habe dann tagelang die Sendungsnummer getrackt – ohne Erfolg. Auf Nachfrage bei DHL wurde mir mitgeteilt, dass die Ware bis heute (25.5.2022) nicht verschickt wurde. Die Sendungsnummer würde wohl direkt mit Eingang der Bestellung erfasst. Ich... mehr lesen →

Dyson: „Unterirdischer Kundenservice“

31.05.2022 - Kommentare: 1

Dyson: "Unterirdischer Kundenservice" Herr F. schrieb uns am 31.3.2022 folgende Beschwerde: Betreff: Unterirdischer Kundenservice Kunden-oder Vertragsnummer: Ref 09228467 Internetseite: Dyson.de Nachrichtentext: Am 7.03.2022 wurde beim Dyson Kundendienst ein Knapp 850€ Teure Staubsauger als defekt gemeldet. Diesen durfte ich dann einschicken und wurde am 11.03 Im Dyson Lager gescannt. Noch am selben Tag wurde das Gerät repariert und an mich zurück gesandt. Dieses kam jedoch völlig zerkratzt bei mir, also kontaktierte ich den Support und bat um Hilfe (Referenz: 09261636) Erneut durfte ich das Gerät einschicken (Referenznummer 05895918) am 16.03 wurde das gerät im Dyson Lager gescannt. Am 17.03 wurde ohne... mehr lesen →

Locus Market Int Ltd/lmigpltd.com hat kein Impressum

17.05.2022 - Kommentare: 2

Locus Market Int Ltd/lmigpltd.com hat kein Impressum Bei Internetseiten ohne einen Hinweis auf einen Betreiber oder ohne Impressum sollten Sie keine persönlichen Daten hinterlassen sowie keine Vorkasse zahlen. Herr Georg Z. schrieb uns am 13.05.2022: Betreff: Online Betrug mit Forex Trading Internetseite: lmigpltd.com Nachrichtentext: Guten Tag, ich möchte eine Betrugsmasche melden. Durch Online-Kontakte (Messenger oder Foren) werden Leute gezielt angestiftet sich das Trading im Devisenmarkt anzusehen. Erst soll ein Demo Account angelegt werden, mit dem man das Handeln im Devisenmarkt angeblich lernen kann. Es werden durch angebliche Spezialisten Tipps und Hinweise gegeben, wann der Markt günstig ist, um zu Traden.... mehr lesen →

dell.com: Service reagiert nicht kundenfreundlich

07.05.2022 - Kommentare: 0

dell.com: Service reagiert nicht kundenfreundlich Frau Almud B. schrieb uns am 20.04.2022: Betreff: Schwerwiegende Mängel am Laptop: Verkäufer reagiert nicht Kunden-oder Vertragsnummer: Kundennummer: DE76xxxxx, Bestellnummer: 70224xxxx Internetseite: dell.com/de-de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, ich habe gestern wegen Mängel an meinem Inspiron 15 2-in-1 bei My Dell (nicht anwendbar/ Dauerschleife) den technischen Kundendienst von Dell erfolglos kontaktiert. Nachdem auch nach längerer Wartezeit nicht reagiert wurde (Anrufe, Email, Sendungen an den Agenten wurden nicht beantwortet bzw. kein weiterer Kontakt aufgenommen), habe ich mittels Dell OS Recovery den Computer auf die erste jüngste Möglichkeit zurückgesetzt s. Foto (zusätzliche Fotos auch Video... mehr lesen →

grootslag.de reagiert nicht auf Reklamationen

03.05.2022 - Kommentare: 0

grootslag.de reagiert nicht auf Reklamationen Herr Michael S. schrieb uns am 20.04.2022: Betreff: Ferienchalet – Nr. 162 Het Grootslag 15.04.- 19.04.2022 Ungewohnbar, Schimmel, Gestank, Feucht Kunden-oder Vertragsnummer: 22000920 Internetseite: grootslag.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, wir hatten vom 15.04 – 19.04.2022 ein Chalet Nr. 162 in Grootslag gebucht. Bei Ankunft stellten wir fest, das dieses Chalet Feucht, Schimmelig und nicht gereinigt ist. Das WC konnte aufgrund von Gestank nicht benutzt werden. Dieverse Gartenmöbel lagen wie wild im Garten, ebenfalls nicht gereinigt. Eine Reklamation am nächsten morgen ( Samstag 16.04.2022 ) wurde nicht aufgenommen und nicht zur Kenntnis genommen. Abhilfe... mehr lesen →

hstylesofficial.com: Support nicht erreichbar, Reklamationen nicht möglich

23.03.2022 - Kommentare: 0

hstylesofficial.com: Support nicht erreichbar, Reklamationen nicht möglich. Frau Franziska H. schrieb uns am 22.03.2022: Betreff: Pullover im Onlineshop bestellt, enstpricht nicht den Angaben – keine Rückmeldung des Anbieters auf Reklamation Internetseite: hstylesofficial.com Nachrichtentext: Hallo, ich habe im Onlineshop zwei Pullover bestellt. Dies war von einer Merchandise Seite des Sängers Harry Styles. Der Sitz der Firma ist scheinbar in Amerika. Einen der beiden Pullover wollte ich zurückschicken und hatte Anfang Februar eine Email entsprechend auf Englisch an die angegebene Adresse schicken wollen ([email protected]). An diese konnte jedoch nichts zugestellt werden. Daraufhin habe ich die gleiche Mail an eine andere Adresse geschickt,... mehr lesen →

smartfit-training.de antwortet nicht auf Anfragen

16.03.2022 - Kommentare: 0

smartfit-training.de antwortet nicht auf Anfragen Wir erhielten am 17.02.2022 von Marc-Oliver N. die folgenden Beschwerde: Von: Marc-Oliver N. Betreff: Das Smartfit Idstein (ein Fitnessstudio) Internetseite: https://smartfit-training.de/ Nachrichtentext: Guten Tag erstmal, Ich bin seit 1.10.2018 Kunde des Smartfit Idstein in der Black & Decker Straße 13 in 65510 Idstein. Folgendes Problem ist hier aufgetreten: Das Fitnessstudio hat die 2G Regelung Ende November eingeführt. Ich kann also nicht mehr am Training teilnehmen, und dennoch buchen sie weiterhin ab. Ich wohne inzwischen auch nicht mehr in Idstein, sondern bin nach Baden-Württemberg Nähe Stuttgart gezogen. Etwa 250km entfernt, ich habe versucht mit dem Studiobetreiber... mehr lesen →

elektronikscout.de: keine Lieferung oder Reaktion

07.03.2022 - Kommentare: 1

elektronikscout.de: keine Lieferung oder Reaktion Frau Brigitte R. schrieb uns am 15.12.2022: Sehr geehrter Herr Matthies, anbei im Anhang das Schreiben der Staatsanwaltschaft Hagen auch zu Ihrer Kenntnis, falls weitere Beratungsanlässe bzgl. elektronikscout.de bei Ihnen aufschlagen sollten. Zitat aus dem Schreiben: "... das Ermittlungsverfahren habe ich bezüglich Lothar Alexander Lißon ... eingestellt, da der Beschuldigte nach Feststellungen der Polizei am 26.08.2022 verstorben ist. Bezüglich des Beschuldigten Andreas Lißon habe ich das Ermittlungsverfahren ... vorläufig eingestellt." _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Herr Peter M. schrieb uns am 2.2.2022: Betreff: handelsplanet elektronikscout - strandbadweg 20 - 58566 kierspe - geschäftsführung herr lothar lißon sehr geehrte damen... mehr lesen →

fuxx-sparenergie.de antwortet nicht auf die Beschwerde

06.02.2022 - Kommentare: 3

fuxx-sparenergie.de antwortet nicht auf die Beschwerde Herr Norbert F. schrieb uns am 17.1.22: Betreff: FUXX , Gas, [email protected] Internetseite: fuxx-sparenergie.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, am 24.10.21 kündigte ich laut Vertrag (6 Wochen) zum Jahresende 31.12.2021 den Gasliefervertrag. Bestätigt wurde daraufhin ein Lieferende zum 08.11.2021. Mehrfach schrieb ich an FUXX an um auf den Fehler aufmerksam zu machen. Allerdings ohne jegliche Reaktion. Am 18.12.2021 erhielt ich eine Gasabrechnung zum 08.11.2021 mit einem Guthaben von 439 Euro die bis zum 17.01.2022 nicht ausgezahlt wurde. Ebenso fehlt die per 31.12.2021 fällige Prämie zum 31.12.2021 über 25% des Gasentgeltes. Wahrscheinlich hat FUXX... mehr lesen →

lufthansa.com: Keine Bearbeitung der Beschwerde seit Monaten

28.01.2022 - Kommentare: 5

lufthansa.com: Keine Bearbeitung der Beschwerde seit Monaten. Herr Markus W. schrieb uns am 20.01.2022: Betreff: Lufthansa Kundenservice (Customer Relations) Internetseite: [email protected] Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, da ich mir mehr nicht weiter zu helfen weiß und keine andere Möglichkeit mehr sehe, um mir Gehör zu verschaffen. Und zwar möchte ich Sie über einen laufenden Vorgang mit dem Lufthansa Kundenservice unterrichten. Der Vorfall liegt heute auf den Tag genau 5 Monate zurück, und ich habe immer noch keine Antwort erhalten. Folgendes ist vorgefallen: Ich bin am 20. August 2021 von Frankfurt nach New York (EWR)... mehr lesen →

viabuy.com sperrt das Onlinekonto ohne Grund / antwortet nicht

22.01.2022 - Kommentare: 4

viabuy.com sperrt das Onlinekonto ohne Grund / antwortet nicht. Herr Manfred H. schrieb uns am 17.01.2022: Betreff: Viabuy Bank Muenchen Internetseite: Viabuy Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich beziehe mich auf die E-Mail die ich heute an Herrn Mathis geschrieben habe. Um Wiederholungen zu vermeiden bitte lassen Sie sich die E-Mail zeigen von mir. Es geht um viabuy bank muenchen diese haben mein Onlinekonto seit langen Monaten völlig Grund und rechte los gesperrt! Es hat geheißen man wolle einen ID Verfahren wegen einer Partnerkarte durchführen. Ich weise darauf hin dass es vor Jahren eine Partnerkarte zwar gegeben hat, diese... mehr lesen →

europ-assistance.com: Zeitaufwendiges Procedere bei Rückerstattung

15.01.2022 - Kommentare: 2

europ-assistance.com: Zeitaufwendiges Procedere bei Rückerstattung. Frau Katharina T. schrieb uns am 11.01.2022: Betreff: Europ Assistance (Versicherung) / Opodo Internetseite: earefund.eclaims.europ-assistance.com/home Nachrichtentext: Über Opodo hatte ich im September 2021 eine Reisezusatzversicherung gebucht, die eine kostenlose Umbuchung max. 24h vor dem Flug garantieren sollte. Das hatte ich in Anspruch genommen. Nachdem ich dann nach einigen Kontakten zu Opodo endlich herausgefunden hatte, WER überhaupt dieser Versicherungsträger ist, erfolgte die Odyssee mit diesem Versicherer. Man musste einen Account bei o. g. Seite erstellen und alle Reiseunterlagen, inkl. der Fluggesellschaft selbst, hochladen. Die Umbuchung selber nahm dann nämlich nicht Opodo vor, sondern musste über die... mehr lesen →

voxenergie ignoriert Kündigungsschreiben / antwortet nicht

14.01.2022 - Kommentare: 7

voxenergie ignoriert Kündigungsschreiben / antwortet nicht. Herr Johann P. schrieb uns am 06.01.2022: Betreff: Stromanbieter voxenergie GmbH ignoriert Kündigungsschreiben Internetseite: Keine Nachrichtentext: Mein Stromanbieter voxenergie GmbH erhöhte drastisch seine Strompreise und wies mich auf mein Sonderkündigungsrecht hin, welches ich wahrnahm. Ich kündigte am 2.11.2021 per Email und erhielt am 03.11.2021 eine Bestätigung, dass die Email gelesen wurde. Mit einem anderen Stromanbieter schloss ich einen Vertrag ab. Am 30.12.2021 überprüfte ich meine Kontoauszüge und stellte fest, dass mir voxenergie per Lastschrift einen ca. 50% höheren Betrag als sonst abgebucht hat. Als ich mich dann bei meinem neuen Stromanbieter einloggte stellte ich... mehr lesen →

Stromio: Guthaben aus Stromabrechnung wird nicht erstattet

05.01.2022 - Kommentare: 6

Stromio: Guthaben aus Stromabrechnung wird nicht erstattet. Herr Klaus-Peter K. schrieb uns am 31.12.2021: Betreff: Stromio – erstattet NICHT das Guthaben aus Stromabrechnung, obwohl in der Pressemitteilung die Überweisung von Guthaben aus der Schlussabrechnung zugesichert wurden. Internetseite: Stromio Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, die Firma Stromio (Grünwelt Energie) hat die Belieferung mit Strom eingestellt. Allerdings sollten jedoch Guthaben aus der Schlussabrechnung an die Kunden ausgezahlt werden (laut Pressemitteilung). Dies scheint jedoch nicht der Fall zu sein. In meinem Fall ist die fristgerechte Zahlung (angekündigt für den 29.12.2021) NICHT erfolgt. Meines Erachtens liegt hier der Verdacht der Insolvenzverschleppung nahe. Mit... mehr lesen →

immergruen-energie.de: nach Widerruf wegen Preiserhöhung folgt Kündigung

10.11.2021 - Kommentare: 3

immergruen-energie.de: nach Widerruf wegen Preiserhöhung folgt Kündigung. Herr Stefan K. schrieb uns am 06.11.2021: Betreff: Stromanbieter Immergrün Internetseite: immergruen-energie.de Nachrichtentext: Hallo, der o.g. Stromanbieter hat uns, obwohl wir einen bestehenden Vertrag (Laufzeit noch bis April 2023) mit eingeschränkter Preisgarantie haben, mitgeteilt, den Arbeitspreis für die bezogene kWh von 26,93C/kWh auf 49,9C/kWh zum 26.11.2021 zu erhöhen. Nach unserem direktem Widerruf haben wir nun per Mail eine Kündigungsbestätigung von immergrün zum 12.11.2021 erhalten. Dieses Vorgehen ist meiner Meinung nach nicht rechtens und sollte entsprechend durch die Regulierungsbehörden geahndet werden. Daher würde ich Sie bitten diesen Vorgang entsprechend zu veröffentlichen und die Bundesnetzagentur... mehr lesen →

Unzulässige Preiserhöhung des Stromanbieters enstroga.de

04.11.2021 - Kommentare: 2

Unzulässige Preiserhöhung des Stromanbieters enstroga.de. Frau Andrea E. schrieb uns am 01.11.2021: Betreff: Unzulässige Preiserhöhung des Stromanbieters Enstroga, Tauentzienstraße 15, Berlin Internetseite: enstroga.de Nachrichtentext: Der Stromanbieter Enstroga hat mir am 27.10.2021 eine Preiserhöhung von 25,17 Cent auf 48,8 Cent pro kWh zum 27.11.2021 angekündigt. Der Vertrag wurde zum 01.06.2021 nach Umzug abgeschlossen mit einer Preisgarantie von 24 Monaten. Nach telefonischer Rückfrage von heute bekam ich die Aussage, dass die Preisgarantie keine Gültigkeit hat. Nummer: Vertragsnummer: 3181xxxxx verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 02.11.2021 an Herrn Jens Müller-Bennerscheidt (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter. Frau Andrea E. schrieb uns am 03.11.2021: Sehr geehrter Herr... mehr lesen →

11880.com verschickt unberechtigt Rechnungen und Mahnungen

09.10.2021 - Kommentare: 1

11880.com verschickt unberechtigt Rechnungen und Mahnungen. Frau Petra S. schrieb uns am 16.09.2021: Betreff: 11880.com Internetseite: 11880.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, nachdem wir, die AFM GmbH, unsere Website online gestellt haben, bekam mein Chef, Herr Fuat A. (Geschäftsführer), einen Anruf von 11880.com. Man versprach ihm Aufträge und so ließ er sich darauf ein, dass das Unternehmen ihm Informationen zuschicken könne. Von diesem Zeitpunkt an wurden wir behandelt, als seien wir bereits Kunden, wir bekamen abstruse Aufträge und diverse E-Mails. Wir haben immer wieder geantwortet, dass wir an dem Angebot kein Interesse hätten, haben Widerspruch eingelegt und immer wieder... mehr lesen →

Klarna zahlt das Geld an Händler nicht aus

17.09.2021 - Kommentare: 0

Klarna zahlt das Geld an Händler nicht aus. Herr Marco H. schrieb uns am 14.9.21: Betreff: Klarna Internetseite: www.klarna.de Nachrichtentext: Hallo, ich warte seit vergangenem Donnerstag auf meine Klarna-Zahlung. Ich bin Händler und bekomme immer mittwochs Geld überwiesen, das 2 Wochen vorher bei Klarna von unseren Kunden eingegangen ist. Das Geld ist dann donnerstags auf meinem Konto. Jetzt gibt es bei Klarna aber angeblich ein Problem: Die angegebene Bankverbindung, die bis jetzt auch immer einwandfrei funktioniert hat, soll plötzlich fehlerhaft sein. Die Daten sind unverändert, aber das Klarna-System akzeptiert sie nicht mehr und angeblich weiss niemand, warum das so ist.... mehr lesen →

goldstein-invest.com verlangt vor Auszahlung 28% Gebühren

10.07.2021 - Kommentare: 0

goldstein-invest.com verlangt vor Auszahlung 28% Gebühren. Herr Thomas D. schrieb uns am 09.07.2021: Betreff: Goldstein Invest Internetseite: goldstein-invest.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist Thomas D., ich möchte Ihnen mein Problem schildern und Sie bitten dazu zu recherchieren und die Öffentlichkeit vor dieser Firma zu warnen. Im Januar 2021 wurde ich von einem Mitarbeiter der Firma Goldstein Invest angerufen und mir wurde von einer guten Investitionsmöglichkeit so überzeugend berichtet dass wir zusammen ein Konto eingerichtet haben und ich direkt 200 Euro per Kreditkarte am 28.01.2021 auf mein Konto dort überwiesen habe. Danach wurde ich dann immer täglich... mehr lesen →

Falschberatung vom Vodafone Partnershop: CI Modul angeblich nur zur Miete.

23.01.2021 - Kommentare: 0

Falschberatung vom Vodafone Partnershop: CI Modul angeblich nur zur Miete. Herr Reiner M. schrieb am 13.01.2021 Subject: Problem mit Vodafone Importance: High Guten Abend Frau Lauckenmann, ich hoffe Sie können mir weiterhelfen Wird immer besser mit Vodafone.... Haben am 18.12. über den Chat der Vodafone Homepage ein CI Modul mit der Freischaltung der HD Sender beantragt. Mich rief ein Mitarbeiter zurück um alles zu veranlassen. Während des Gesprächs wurde gefragt ob ich das CI Modul kaufen oder mieten möchte. Wir haben uns für den Kauf für einmalig 79 € entschieden. Der Anschlusspreis sollte entfallen Heute habe ich auf der Rechnung... mehr lesen →

„Apple Deutschland – irreführende Werbung“

03.12.2020 - Kommentare: 0

"Apple Deutschland - irreführende Werbung" Herr Tobias W. schrieb uns am 2.12.2020: Am 29. August während meines Urlaubs in Griechenland habe ich bei einem Bootsausflug in brusthohem Wasser das Boot mit iPhone XS (Neupreis: 1.319,- EUR) verlassen. Den Werbebotschaften von Apple vertrauend (Wasserdicht nach Schutzklasse IP68) habe ich mir keine große Gedanken gemacht, als das Mobiltelefon mehrmals maximal 50 cm tief kurz in das Wasser eingetaucht ist. Ca. 15 Minuten später hat sich das Telefon von alleine ausgeschalten und der Startvorgang wurde unterbrochen. Am Abend nach der Rückkehr ins Hotel konnte ich das Gerät erneut starten, hatte aber eine eingeschränkte... mehr lesen →

Obwohl es sich um Fake Shops handelt, verweigert PayPal den Käuferschutz

24.11.2020 - Kommentare: 2

Obwohl es sich um Fake Shops handelt, verweigert PayPal den Käuferschutz. Herr Bernd K. schrieb uns am 21.11.2020: Betreff: PayPal verweigert Käuferschutz Internetseite: paypal.com/de/home Nachrichtentext: PayPal stellt dubiosen Anbietern (Fakeshops, erkennbar daran, dass kein Impressum und keine physische Adresse existiert) seinen Zahlungsdienst zur Verfügung (Verlinkung auf den Anbieterseiten), bei ausbleibenden oder falschen Lieferungen wird jedoch der zugesicherte Käuferschutz nicht gewährt. Beispiel ist die ehemalige Seite elkcloth.com Diese Seite ist mittlerweile nicht mehr erreichbar, es findet sich aber eine neue Seite mit exakt identischem Erscheinungsbild und Angebot: linkinde.com Hier wird PayPal als Zahlungsart angeboten und vermittelt somit Sicherheit für den Käufer.... mehr lesen →

Avares / rohrreinigung-bottrop.net / Renner GmbH: Rechnung ohne erbrachte Leistung

18.11.2020 - Kommentare: 13

Avares / rohrreinigung-bottrop.net / Renner GmbH: Rechnung ohne erbrachte Leistung. Walter Z. schrieb am 13.11.2020: Betreff: Avares Sterkrader Str. 168 Bottrop, Renner GmbH Gewerbepark A 10 93059 Regensburg Internetseite: rohrreinigung-bottrop.net Nachrichtentext: Hallo, Ich habe die genannte Rechnung erhalten. Ich hatte einen Rohrbruch und habe eine "Notfall" Nummer gewählt. Mir wurde zugesagt, die Handwerker kämen ca. 16.30. Diese kamen aber um 21.00. Es wurde mir ein Preis von ca. 1700€ genannt. Wenn (wörtlich) "man sich auf einen Preis von so 1700 einigen würde" und diese via Kreditkarte vorab bezahlen würde, würde man am nächsten Tag etwas machen. "Die Rechnung kommt dann... mehr lesen →

Rechnung von [email protected] / Gebäudetechnik Bongard 24/7

16.10.2020 - Kommentare: 4

Rechnung von [email protected] / Gebäudetechnik Bongard 24/7. Frau Jisca S. schrieb am 14.10.2020: Betreff: Betrüger Internetseite: keine Internetseite vorhanden Nachrichtentext: Guten Tag, ich habe heute eine Rechnung von der Firma "Gebäudetechnik Bongard 24/7", Vogelheimerstr. 72a, 45326 Essen. Ich habe die Firma nie kontaktiert und nie ein Auftrag gegeben. Tel. 0941-2086469052. Fax. 0941-2086461040 E-Mail: [email protected] Steuer Nr.: 111/5028/2839 Kundennummer: K981269 Rechnungsnummer: 19619-2020-1277 Rechnungsdatum: 13.10.2020 Beauftragung vom 30.06.2020 um 12:04 Uhr Anschrift: Am Weißen Kamp 3, 38114 Braunschweig Einsatzpauschale Endbetrag: 49,00 EUR zahlbar sofort IBAN: DE33360400390134450600 BIC: COBADEFFXXX Steuer Nr. 111/5028/2839 Geschäftsführer: Markus Bongard Auf der Rechnung wurde mein Name auch falsch... mehr lesen →

[email protected] / Deep Power / China / real.de: Lieferung ohne Fernbedienung

23.08.2020 - Kommentare: 0

[email protected] / Deep Power / China / real.de: Lieferung ohne Fernbedienung. Herr Stefan L. schrieb am 16.08.2020: Betreff: Irreführende Werbung – Artikel wird mit Fernbedienung in Wort und Bild beschrieben – Auslieferung erfolgt ohne RC-Bauteile Kunden-oder Vertragsnummer: MF5AQG4 Internetseite: real.de/product/356657172/ Nachrichtentext: Hallo. Hier handelt sich um ein Unterhändler mit Namen Deep power, der seine Ware über den Händler real.de verkauft. Shanghai Deep Power International Trading Co., Ltd. 1st Floor, No.1990 Jinbi Road, Fengxian District, Shanghai, China E-Mail: [email protected] Geschäftsführer: Sun Bing Deutsche Umsatzsteuer-ID: DE324994679 Handelsregisternummer：91310120MAIHRDTM11 Folgender laufender Fall: Ich habe der Artikel: Bausteine Ford F150 Raptor Fernbedienung Sportwagen Spielzeug Modell... mehr lesen →

Ikea: Mwst nicht gesenkt / beantwortet unsere Anfrage nicht

22.08.2020 - Kommentare: 1

Ikea: Mwst nicht gesenkt / beantwortet unsere Anfrage nicht. Herr Sascha E. schrieb uns am 27.7.2020: Betreff: IKEA – Gesetzliche Mehrwertsteuer Senkung Internetseite: IKEA.de Nachrichtentext: Guten Tag, ich habe am 23.06.2020 eine IKEA Küche im Wert von 6.000,93€ bestellt. Aufgrund von Corona musste ich die Küche komplett per Vorkasse bezahlen und nicht bei Anlieferung. Daher habe ich die Küche am 24.06.20.20 komplett bei IKEA in Duisburg bezahlt (inkl. 19% Mwst.) Die Küche wurde dann am 03.07.2020 sowie am 04.07.2020 angeliefert. Durch Medien wurde ich darauf aufmerksam gemacht das die Mwst. ja ab 01.07.2020 auf 16% gesenkt wurde. Darauf hin habe... mehr lesen →

fit-one.de beantwortet unsere Anfrage nicht

13.07.2020 - Kommentare: 10

fit-one.de beantwortet unsere Anfrage nicht. Herr Ghasem A. schrieb uns am 25.6.2020: Betreff: fit-one Harlekin Spiel- und Unterhaltungsbetriebs GmbH, Röntgenstr. 15, 97295 Waldbrunn Internetseite: [email protected] Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, kurz zum Sachverhalt: wir haben das Vertragsverhältnis mit og. Vertragspartner im Jahr 2019 zum nächstmöglichen Termin gekündigt. Dies wurde uns mit Vertragsende 30.04.2020 bestätigt. Der monatliche Rechnungsbetrag belief sich auf 28,00 Euro. Im April wurden knapp 50 Euro von unserem Konto abgebucht. Im Mai dann nichts, im Juni wiederum 28,00 Euro. Dies habe ich bei dem Unternehmen mehrfach per email angemahnt, da sie telefonisch nicht zu erreichen sind. Kürzlich... mehr lesen →

Artikel bei ebay Anbieter pres_9099 gekauft-bezahlt, aber nicht erhalten

30.06.2020 - Kommentare: 1

Artikel bei ebay Anbieter pres_9099 gekauft-bezahlt, aber nicht erhalten. Herr Siegmund K. schrieb uns am 29.6.2020: Betreff: Artikel bei ebay Anbieter gekauft-bezahlt, aber nicht erhalten Kunden-oder Vertragsnummer: AVM FRITZ!Box 7590 WLAN Router mit VDSL Modem (20002784) Artikelnummer 313116760176 Bestellnummer: 20-05229-00570 Internetseite: ebay-Anbieter pres_9099 Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, am 15.06.2020 kaufte ich bei einem ebay Anbieter der oben genannten Artikel. Am 16.06.2020 bezahlte ich es per Überweisung 144,95 €. Leider habe ich den Artikel nicht bekommen und trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme auch keine Antwort oder Information vom Verkäufer. Diese Angelegenheit habe ich bei der Polizei strafrechtlich angezeigt. Hiermit möchte ich... mehr lesen →

loyal-parking.de: Hohe Inkassokosten, obwohl falsche Adresse angeschrieben wurde

29.06.2020 - Kommentare: 2

loyal-parking.de: Hohe Inkassokosten, obwohl falsche Adresse angeschrieben wurde. Frau Sandra S. schrieb uns am 5.6.2020: Betreff: loyal Parking, Ostenhellweg47, 44135 Dortmund sowie accredis Inkasso GmbH&Co.KG, Postfach 920354, 51153 Köln Internetseite: loyal-parking.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, am 06.03.2020 um 18.02 Uhr bekam ich von Loyal Parking auf einem Parkplatz in Traunreut einen Strafzettel. ( durch Fotos dokumentiert, ich habe die Parkscheibe vergessen). Diesen habe ich nicht gesehen. Dabei waren meine drei Kinder, auch die haben nichts gesehen. am 04. 5. 2020 bekam ich eine Forderung von accredis über 98,05 Euro, Hauptforderung beträgt 30 Euro. Mahnspesen 13,95 Euro , Geschäftsgebühr... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit weristwer.eu?

15.05.2020 - Kommentare: 7

Wer hat Erfahrung mit weristwer.eu? Herr Adam K. schrieb am 26.04.2020: Betreff: IBP G.m.b.H. Küllenheinerstraße 5, 42349 Wuppertal Internetseite: weristwer.eu Nachrichtentext: Es sieht aus, ich bin ein Opfer eines unehrlichen Unternehmer gefallen. Also vor ein Paar Jahren wurde ich von Marquise »Who is Who« in ihrer Verzeichnis "bedeutender Persönlichkeiten" eingetragen. Seitdem bekam ich von ihnen von Zeit zu Zeit ein Schreiben mit der bitte meine Biographische Daten zu ergänzen. Jedesmal fragten sie mich, ob ich das neuste Ausgabe des Buches mit der Liste der dort veröffentlichten Menschen bekommen wolle. Niemals aber wollten sie irgend Gebuhren für die Aktualisierung meiner Daten.... mehr lesen →

Kurt Kontrastmobil GmbH gibt die Waschmaschine nicht wieder heraus

28.02.2020 - Kommentare: 0

Kurt Kontrastmobil GmbH gibt die Waschmaschine nicht wieder heraus. Frau Birgit R. schrieb uns am 19.2.2020: Subject: Beschwerde ./. Fa. Kurt Kontrastmobil GmbH Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit reichen wir B e s c h w e r d e (angefügt 11 Anlagen) ein gegen das Unternehmen Kurt Kontrastmobil GmbH Greifswalder Str. 45 10405 Berlin (HRB 152771) Da unsere Geschirrspülmaschine nicht mehr lief, riefen wir am 9.1.2020 bei der o.g. Firma an - auf Grund einer Werbekarte sind wir auf diese Firma gestoßen. Hier stand zu lesen, daß die Firma in Spandau ansässig sei, was aber -wie wir später... mehr lesen →

Autovermietung Firefly Malaga besteht auf weitere Versicherung, obwohl bereits vorhanden

21.01.2020 - Kommentare: 0

Autovermietung Firefly Malaga besteht auf weitere Versicherung, obwohl bereits vorhanden Herr Michael P. schrieb uns am 26.11.19: Betreff: Autovermietung Firefly Malaga – Anmietung über billiger- Mietwagen.de, arguscarhire.com Ich buchte einen Mietwagen über Billiger.de von Firefly vom 12.11.19 bis 23.11.19. Der Mietpreis incl. Versicherung ( Rückvergütung der Kaution) wurde mit 61,72 € abgebucht. Bei der Abholung am Schalter versuchte man mir vehement eine weitere Zusatzversicherung anzudrehen. Dieses wurde von mir abgelehnt, da ich bereits eine Versicherung zur Rückerstattung der Kaution abgeschlossen hatte. Auch legte ich dies betreffend eine Erklärung des Vertragspartners billiger- mietwagen.de bei, in der Firefly über die bereits bestehende... mehr lesen →

DHL Paket „angeblich“ zugestellt / PayPal verweigert den Käuferschutz

21.12.2019 - Kommentare: 1

PayPal und DHL: "Da der Verkäufer einen Versandbeleg bereitstellen konnte, konnte diese Transaktion nicht rückgängig gemacht werden und auch keine Erstattung des Betrags vorgenommen werden" Herr Steve G. schrieb uns am 4.12.19: Betreff: Käuferschutz Paypal meldet die Internetseite: Paypal Kunden-oder Vertragsnummer: PP-D-43422609 Nachrichtentext: Ich habe über Ebay Kleinanzeigen einen Eiweißabschäumer für mein Meerwasseraquarium gekauft. Abwicklung erfolgte über Paypal. Käuferschutz wurde meinerseits ausdrücklich erwünscht und auch von mir bezahlt. DHL hat das Paket (ca 70x30x30cm groß, 5,8kg schwer) angeblich an meinen Briefkasten zugestellt. Jedoch ist dies aufgrund der Abmaße nicht möglich (üblicher Briefkastenschlitz). Das Paket habe ich somit nicht erhalten. Da... mehr lesen →

Konto gehackt, Payback antwortet nicht

12.12.2019 - Kommentare: 7

"vor ca. einer Woche sind Unregelmäßigkeiten bei unserem Payback-Konto aufgefallen. Es wurden Punkte gut geschrieben, für die wir nicht eingekauft hatten und 5.000 Punkte eingelöst." Frau Alexandra Z. schrieb uns am 13.11.19: Betreff: Payback: Konto gehackt (oder ähnliches), Mahnungen erhalten – aber keine Auskunft an Ehepartner Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, vor ca. einer Woche sind Unregelmäßigkeiten bei unserem Payback-Konto aufgefallen. Es wurden Punkte gut geschrieben, für die wir nicht eingekauft hatten und 5.000 Punkte eingelöst. Daraufhin habe ich per Kontaktformular an den Service geschrieben und die Situation geschildert. Es wurde mir Behebung, allerdings mit 8 (!) Wochen Bearbeitungszeit,... mehr lesen →

Vorsicht vor shops bei Amazon mit der Mailadresse [email protected]

11.12.2019 - Kommentare: 1

Amazon [email protected]: "Immer findet man in dem Account mit der Email-Adresse die Artikel, wo man sich direkt melden soll." Verbraucherschutz.de schrieb am 9.12.19 an Amazon: Guten Morgen Herr W. ich muss mich noch einmal bezüglich des Fake shops shop19-tech bei Ihnen melden. Ein Verbraucher ließ uns die nachstehenden Informationen zukommen. Ich möchte Sie bitten, die Anbieter mit der Mailadresse [email protected] nun ganz dringend sperren zu lassen, da es sich eindeutig um Fake Shops handelt. Amazon schreibt in jeder Mail: „Unser Ziel: das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein. Ihr Feedback hilft uns dabei.“ Und es kann doch nicht sein, dass... mehr lesen →

Shop MS Mobile Select im Herold Center antwortet nicht

01.12.2019 - Kommentare: 0

Shop MS Mobile Select im Herold Center: "Wider besseren Wissens wurde ihm ein gänzlich neuer Mobilfunkvertrag „angedreht“." eingereicht am: 10.11.2019 um 11:19 Herr Andreas P. schrieb uns am 10.11.19: Mail 26.10.19 Sehr geehrte Damen und Herren, ich melde mich bei ihnen als Vater des Herrn Lasse P. Am 08.10.2019 kam er in den Shop MS Mobile Select im Herold Center, um das Datenvolumen seines bestehenden T-Com Vertrages aufzustocken – das tat er im Shop so auch kund. Wider besseren Wissens wurde ihm ein gänzlich neuer Mobilfunkvertrag „angedreht“ – mein Sohn braucht manchmal etwas länger, um komplizierter Zusammenhänge zu erfassen. In... mehr lesen →

„EUROPCAR Mietwagen – falsche km Abrechnung – 740 € zu Unrecht abgezogen“

03.10.2019 - Kommentare: 1

"EUROPCAR Mietwagen – falsche km Abrechnung – 740 € zu Unrecht abgezogen" Herr Hans-Jürgen B. schrieb uns am 30.9.19: Betreff: EUROPCAR Mietwagen – falsche km Abrechnung – 740 € zu-unrecht abgezogen habe im Juni 2019 in München (Flghfn) bei Europcar einen Mietwagen (Buchung 5416607601) gemietet. Der Vertrag wurde über Check 24 vermittelt mit TUI als Veranstalter Nach Vertrag waren 4000km frei – wir sind ca 700km gefahren und haben nur einmal vor Rückgabe getankt. Nach einigen Tagen kam eine Abrechnung über zusätzlich 740€ , da wir angeblich 6200 km gefahren sein sollten ( in 12 Tagen !!) Es gibt keinen... mehr lesen →

Capital Managements / capital-managements.net antwortet nicht

23.08.2019 - Kommentare: 0

Capital Managements: "ich habe die unten stehende Mail erhalten und mich darin versucht Infos über diese Firma bzw. Dienstleister zu erhalten." Herr Andreas S. schrieb uns am 18.6.19: Hallo Frau Lauckenmann, ich habe die unten stehende Mail erhalten und mich darin versucht Infos über diese Firma bzw. Dienstleister zu erhalten. Jedoch tue ich mich momentan extrem schwer etwas brauchbares zu finden. Können Sie mir sagen, ob bei Ihnen über diese Firma was vorliegt bzw. ob man davon die Finger lassen soll? Viele Grüße Andreas S. ---------- Forwarded message --------- Von: Capital Managements <[email protected]> Date: Fr., 14. Juni 2019 um 12:49... mehr lesen →

Löhwe Beratung Ltd. antwortet nicht

12.07.2019 - Kommentare: 0

Löhwe Beratung Ltd.: "Seriös oder eher nicht?" Herr Daniel J. schrieb uns am 27.5.19: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin auf die Löhwe Unternehmensberatung gestoßen, da dies eine Ltd. Ist, bitte ich Sie mir Ihre Einschätzung zu dieser Firma mitzuteilen! Seriös oder eher nicht? Ich finde viel zu wenig im Netz darüber. Vielen Dank Daniel J. Verbraucherschutz.de schrieb am 29.5.19 an [email protected], Herrn J. Harbig (Geschäftsführer): Sehr geehrter Herr Andreas J. Harbig (Geschäftsführer), wir erhielten die nachstehende Zuschrift. Da wir Ihre Firma nicht kennen, möchte ich Sie bitten, den in der Anlage mit gesandten Fragebogen auszufüllen und mir zurück... mehr lesen →

Selbständiges Update durch den Hersteller „HP“ (Hewlett-Packard)

07.06.2019 - Kommentare: 9

HP (Hewlett-Packard): "ohne Zustimmung auf Drucker installiert, trotz Deaktivierung der Auto-Update-Funktion- Fremdpatronen werden sodann verweigert." Herr Manuel K. schrieb uns am 30.5.19: Betreff: Selbstständiges Update durch den Hersteller "HP" ohne Zustimmung auf Drucker installiert, trotz Deaktivierung der Auto-Update-Funktion- Fremdpatronen werden sodann verweigert. Es wurde letztes Jahr ein Drucker des Modells "HP Office Jet Pro 8720" erworben. Die automatische Update -Funktion wurde deaktiviert. Trotzdem wurde ein automatisches Update ausgeführt , welches den Einsatz der bis Dato gut funktionierenden Fremdpatronen verhindert. Es wurde weder einen automatischen Update zugestimmt, noch ist es im Sinne , nachträglich mit Mehrkosten durch original-Patronen belastet zu werden.... mehr lesen →

ERV Reiseschutz Premium verdoppelt sich nach einem Jahr

06.05.2019 - Kommentare: 1

ERV (Europäische Reiseversicherung AG): "ich erfuhr von dem Mitarbeiter dass es sich um einen Premium-Reiseschutz handelt, bei dem sich der Jahresbeitrag pro Person nach einem Jahr verdoppelt." Frau Anja H. schrieb uns am 8.4.19: Betreff: Reiserücktrittsversicherung rückwirkend umschreiben Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte Sie sehr um Hilfe und hoffe auf Ihre Unterstützung. Im März 2018 habe ich für mich und zwei Freunde (keine Familienmitglieder) eine Reise nach Mallorca über „Check 24.de“ gebucht. Dabei bekam ich den Versicherungsschutz angeboten, der das ganze Jahr für alle Reisen, die wir machen, gilt. Und das für 89 €. Ich war einverstanden, weil... mehr lesen →

COEO Inkasso antwortet nicht

05.05.2019 - Kommentare: 12

COEO Inkasso: "Diese haben einen Bestellschein über eine Ware von Zara die bereits zurück gesendet wurde angemahnt." Frau Monika B. schrieb uns am 19.6.18: Betreff: Inkasso Unternehmen COEO Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich werde von einem Inkasso Unternehmen angemahnt. Coeo Inkasso, Kieler Strasse 16, 41540 Dormagen Diese haben einen Bestellschein über eine Ware von Zara die bereits zurück gesendet wurde angemahnt. Nur ein Teil dieser Ware wurde letzt endlich behalten die eigentlich zurück gesendet werden sollte. Den Teil den ich Nachträglich einbehalten habe wurde Bezahlt und von der Firma Klarna verbucht. Auch deren angebliche Zuschriften habe ich leider... mehr lesen →

Flixbus gibt Tasche mit Geld und Reisepass trotz Strafanzeige nicht heraus

21.04.2019 - Kommentare: 2

"Ich habe am 28.5.2018 eine Aktentasche mit Geld, Pass, Führerschein, etc. in einem Flixbus liegen lassen.Seitdem habe ich keine Antwort über den Verbleib meines Eigentums." Herr Kjell K. schrieb uns am 8.4.19: Betreff: Flixbus gibt Tasche mit Geld und Reisepass trotz Strafanzeige nicht heraus Eine am 28.5.2018 im Flixbus liegengelassene Tasche mit Geld und Reisepass wurde vom Busfahrer zunächst zwei Wochen lang ignoriert. Ein Fahrgast fand die Tasche am 17.6.2018 und verständigte mich (er konnte mich auf Facebook finden, da mein Name im Reisepass steht), gab dann die Tasche beim Fahrer ab. Seitdem habe ich nichts mehr von Flixbus gehört.... mehr lesen →

FitnessLoft Wolfenbüttel antwortet nicht

20.04.2019 - Kommentare: 1

"FitnessLoft Wolfenbüttel – außerordentliche Kündigung wird nicht akzeptiert" Herr Marco K. schrieb uns am 5.4.19: Betreff: FitnessLoft Wolfenbüttel – außerordentliche Kündigung wird nicht akzeptiert Sehr geehrte Damen und Herren, aufgrund eines kurzfristigen Umzugs aus meinem Wohngebiet habe ich den Vertrag bei meinem Fitnessstudio gekündigt. Eine Meldebescheinigung meines neuen Wohnorts habe ich der Mail sowie dem Brief beigefügt. Das Fitnessstudio (und auch weitere Filialen) liegt über 450km entfernt meines aktuellen Wohnorts, ein Fortsetzen des geschlossenen Vertrags ist nicht tragbar. Das Fitnessstudio aber akzeptiert diese außerordentliche Kündigung nicht und verweist auf Gerichtsurteile aus dem Jahr 2010 und 2012, welche für mich haltlos... mehr lesen →

„Abzocke Goldcar“

17.10.2018 - Kommentare: 15

Goldcar:"Die Schadenrückversicherung und die vertraglichen Inklusivleistungen wurden nicht anerkannt und ich wurde gezwungen eine neue Vollkaskoversicherung und alle Gebühren zu entrichten." Herr Klaus R. schrieb uns am 16.10.18: Betreff: Abzocke Goldcar Über Ryanair hatte ich gleich einen Mietwagen bei Goldcar Palma de Mallorca gebucht und im Preis war ein Garantierte neuwertiges Fahrzeug inklusive Vollkasko mit Eigenbeteiligung , Haftpflicht, Flughafen und Bearbeitungsgebühren,Pannendienst. Für die Eigenbeteiligung der Vollkasko hatte ich eine zusätzliche Schadenrückerstattungsversicherung abgeschlossen und war vermeintlich bestens versichert. Am Schalter von Goldcar erlebte ich nun eine böse Überraschung. Die Schadenrückversicherung und die vertraglichen Inklusivleistungen wurden nicht anerkannt und ich wurde gezwungen... mehr lesen →

steiner-vision.de/brillen.de/ SuperVista AG und sehparkOptik: Bonuscode wird nicht berücksichtigt

22.07.2018 - Kommentare: 21

steiner-vision.de/brillen.de/SuperVista AG und sehparkOptik: "Steiner Vision Fatrate Code kein korrektes Verhalten der Firma" Frau Nadja R. schrieb uns am 29.5.18: Betreff: Steiner Vision Fatrate Code kein korrektes Verhalten der Firma meldet die Internetseite: Brillen.de /steiner-vision.de die hängen zusammen oder sind eins Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe hier etwas für sie das anscheinend System hat. Nach Recherchen im Internet https://www.testberichte.de/r/produkt-meinung/brillen-de-online-brillenanbieter-327137-1.html gibt es hier mehrere Personen die gleiche bzw. ähnliche Probleme haben mit dieser Firma. Eine Zermürbungstaktik die bei vielen Käufern aufgeht, weil sie Angst vor den Folgen haben. Meine persönliche Erfahrung ist folgende: Zum Ablauf: Am 18. Januar 2018... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit Ebay User mobono18 / schoenerwohnen15 ?

10.07.2018 - Kommentare: 4

"Ich habe beim User mobono18 / schoenerwohnen15 ein Boxspringbett im Dezember 2017 ersteigert, per Überweisung an Victoriya Petrenko bezahlt und bisher habe ich weder das Bett noch das Geld (mehr als 500€) zurückbekommen." Frau Catia G. schrieb uns am 24.6.18: Betreff: Ebay User mobono18 / schoenerwohnen15 / Dirk Lautenbacher / Victoriya Petrenko kassiert nur das Geld und lierfert nie! Ich habe beim User mobono18 / schoenerwohnen15 ein Boxspringbett im Dezember 2017 ersteigert, per Überweisung an Victoriya Petrenko bezahlt und bisher habe ich weder das Bett noch das Geld (mehr als 500€) zurückbekommen. Ich habe das Problem bei ebay mehrmals geschildert... mehr lesen →

pyur.com / Tele Columbus AG antwortet nicht

01.07.2018 - Kommentare: 32

"Der Eingang meines Widerrufes wurde von pyur.com verneint, lediglich der Eingang der Geräte wurde bestätigt." Herr Johannes B. schrieb am 04.06.2018: Ich schloss einen Internetvertrag bei PYUR am 17.04.2018 ab. Dieser wurde von mir am 25.04.2018 per Fax widerrufen, die erhaltenen Geräte zurückgesendet. Leistungen wurden von mir in diesem Zeitraum nicht bezogen, da die Geräte nicht vollständig waren. Trotzdem wurden 37 Euro eine Woche nach Widerruf von meinem Konto abgebucht. Nachdem die zwei Wochen Frist verstrichen sind und nichts passierte, buchte ich die Lastschrift zurück. Ich erhielt daraufhin eine Mahnung. In einem Anruf teilte ich PYUR mit, dass eine der... mehr lesen →

Media Shop: Bestellung per Internet versandkostenfrei, per Telefon mit hohen Versandkosten!

19.06.2018 - Kommentare: 1

Media Shop: Bestellung im Internet: Gratis Versand ab einem Einkaufswert von 39,- Euro. Bestellung per Telefon 7,99 Euro Versandkosten. Bestelltes Gerät ist bei anderen Anbietern über die Hälfte günstiger! Verbraucherschutz.de schrieb am 19.6.2018 an Media Shop: Sehr geehrte Frau Mag. Katharina Schneider, ich habe mir in der vergangenen Woche per Telefon den Arctic Air zum Preis von 49,90 Euro bestellt, als ich Ihre Werbesendung sah. Nachdem ich mir die Rechnung anschaute, fiel mir auf, dass ich 7,99 Euro Versandkosten berechnet bekommen habe. Wie Sie Ihrer Homepage entnehmen können (siehe Screenshot), steht dort riesengroß: Gratis Versand ab einem Einkaufswert von 39,-... mehr lesen →

Mapfre Assistance antwortet nicht

26.02.2018 - Kommentare: 0

"Zudem bin ich ebenfalls sehr unzufrieden mit dem Service von Mapfre Assistance, da ich bei der Notfallnummer angerufen habe und erst Wochen später, nachdem ich bereits wieder in Deutschland war, eine Antwort per Email bekommen habe." Frau Mareike S. schrieb uns am 17.11.17: Sehr geehrte Damen und Herren, während meines Work&Travel Jahres in Kanada war ich bei der Mapfre Assistance Reiseversicherung versichert. Da ich einen Unfall hatte, musste ich dementsprechend einen Arzt aufsuchen. Einen Teil hat mir Mapfre Assistance bereits zurückerstattet, jedoch stehen zwei Arztrechnungen noch offen (in Höhe von 140$). Nach unzähligen Emails und Telefongesprächen, habe ich immer dieselbe... mehr lesen →

„Continentbus zahlt Geld nicht zurück“

18.02.2018 - Kommentare: 0

"Es entstand eine Reisepreisdiff erenz von 165,00 € zu unseren Gunsten entstand. Ich hatte die Firma Continentbus mehrfach angeschrieben und um Erstattung gebeten, aber es tat sich nichts." Herr Bernd S. schrieb uns am 18.12.17: Betreff: Continentbus zahlt Geld nicht zurück Guten Tag, ich hatte für meine Tochter Victoria und zwei Freundinnen eine 2,5 Tage Busreise, am 13. Oktober, nach London gebucht. Zwei Tage vor Abreise kam die Absage der Reise, da eine größere Reisegruppe abgesagt hatte und deshalb nicht genügend Teilnehmer angemeldet wären. Es wurde ein Angebot gemacht, stattdessen eine 1,5 Tage Reise am 13. Oktober mitzumachen. Die drei... mehr lesen →

Stellenangebot von vetalos.com

03.02.2018 - Kommentare: 29

vetalos.com: Absendermailadresse kommt aus den Seychellen Em schrieb uns am 2.2.18: Die folgende "Firma" hatte eine Anzeige inseriert in dem Sie angibt nach Mitarbeitern zu suchen. Sobald mann eine Kopie des Personalausweises // Reisepasses und Adresse schickt (den sie verlangen), schicken die keinen Vertrag und kommen mit Ausreden. Ich glaube es sind Datenklauer. Ihre Webseite steht unter: www.vetalos.com/ Geschäftsführer ist angeblich ein Herr Manuel Hain. Für mich schmeckt das ganze nach etwas kriminell. Besonders weil die IP Adresse von der mir gemailt wird — 185.165.168.12 — in den Seychellen liegt, aber diese "HR Person" angibt in Deutschland zu sein. Bitte... mehr lesen →

Falsche Belastung der Kreditkarte aber Europcar antwortet nicht

20.01.2018 - Kommentare: 0

"Mir wurde von Europcar erklärt, dass ich den Wagen einen Tag länger behalten hätte als vereinbart und sich daraus der erhöhte Preis ergibt. Dieser Aussage habe ich am 24.10. per E-Mail widersprochen." Frau Anne H. schrieb uns am 14.12.17: Sehr geehrte Damen und Herren, vom 08.09.2017 bis 10.09.2017 hatte ich einen Wagen bei Europcar Bremen-Hauptbahnhof gemietet und diesen ordnungsgemäß am vereinbarten Termin unter Zeugen zurückgegeben. Bei Abgabe des Wagens wurde mir zugesagt, dass ich eine Bestätigungsemail in den nächsten Tagen erhalte. Als ich diese Bestätigungsemail bekam, wunderte ich mich über den 150 EUR höheren Abrechungspreis, der auch sofort meiner Kreditkarte... mehr lesen →

„mir wird der Zugriff auf meine Viabuy-Karte verweigert“

22.12.2017 - Kommentare: 3

"ich erhalte keinen Kontakt mehr zu Viabuy und kann auch kein Geld überweisen oder sonstiges mit der Karte bezahlen." Herr Hans W. schrieb uns am 10.12.17: Guten Tag,da mir mein Auto aufgebrochen wurde und alle Papiere und Kreditkarten gestohlen wurden,ich aber im Ausland arbeite(Maschinenbau – Monteur)habe ich mir eine Viabuy-Prepaidkarte bestellt und auch erhalten.Danach habe ich dieselbe aufgeladen und immer wieder Geldbeträge aufgeladen,und konnte zu Beginn auch damit bezahlen bzw. auf andere Viabuy-Karten Geldbeträge transferieren.Vor einigen Wochen bekam ich bescheid, dass ich für mehrere Wochen nach Rumänien muss,deshalb habe ich von meinem Bankkonto ca 7.500 € aufgeladen.Danach wurde mir der... mehr lesen →

Vorsicht vor Jobangebot von Bitomania GmbH

17.12.2017 - Kommentare: 1

Bitomania GmbH: "Ich vermute Datenklau und würde gerne wissen, ob ich Anzeige erstatten soll." Frau Carina W. schrieb uns am 7.12.17: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich im Oktober auf eine bei indeed veröffentlichte Stellenanzeige der Bitomania GmbH aus Brandenburg an der Havel beworben, da ich zurzeit auf eine Stelle im Home Office angewiesen bin. Diese hatten die Stelle als "Office Accountant" ausgeschrieben und haben nach kurzer Zeit positiv geantwortet. Ich sollte ihnen anschließend eine Kopie meines Personalausweises senden, was ich dummerweise getan habe. Dann hat man sich erneut bei mir gemeldet, damit ich mich (wegen der Daten,... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit der Firma Tevac – 73955 Trinec?

13.12.2017 - Kommentare: 0

"Mail an Tevac [email protected] kam als unzustellbar zurück. Adresse existiert nicht" Herr Nils M. schrieb uns am 29.11.17: Sehr geehrte Damen und Herren, wir brauchen Ihre Hilfe: ich, Nils M. bin ein bisschen in Not: habe 2 Rechnungen ( und nun 2 Mahnungen erhalten für "Dienstleistungen für besondere sexuelle Ansprüche". Gesamtrechnungsbetrag € 178,60, mit Mahngebühren nun bei € 274,60. Man schreibt mich an mit "sehr geehrter Telefonanschlussinhaber". Der bin ich aber nicht. Es ist meine Handynummer, aber der Anschluss ist auf meinen Vater angemeldet. Dieser wohnt auch nicht an der selben Adresse wie ich. Die Rechnung wurde aber an mich... mehr lesen →

eurofussball.net: keine Rückzahlung nach Widerruf seit acht Monaten

08.12.2017 - Kommentare: 1

eurofussball.net: "Bezahlte Ware wird nicht geliefert, keine Rückzahlung der Vorkasse." Frau  E. schrieb uns am 24.10.17: Betreff: Bezahlte Ware wird nicht geliefert, keine Rückzahlung der Vorkasse. Am 24.01.2017 bestellte ich drei Artikel aus dem Real Madrid-Shop im Wert von 55,97€. Die Ware wurde am 24.01.2017 per Vorkasse bezahlt. Er erfolgten daraufhin wiederholt Lieferbestätigungen, die ständig nach hinten verschoben wurden. Am 22.03.2017 widerrief ich meine Bestellung entsprechend der Vorgaben des Onlineshops. Am 18.06.2017 wurde mit die Rückzahlung des Geldes für den 07.07.2017 zugesagt. Daraufhin erfolgte nichts. Am 29.09.2017 habe ich per Einschreiben nocheinmal das Geld zurückgefordert. Bis jetz keine Reaktion, telefonisch... mehr lesen →

“ Hinhalte Taktik der „Commerz Finanz“

07.12.2017 - Kommentare: 0

"Die Commerz Finanz verschleppt seid Juli 2017 die Auszahlung der Restschuldversicherung in Höhe von 531,76 €." Frau Angela H. schrieb uns am 28.11.17: Betreff: " Hinhalte Taktik der "Commerz Finanz" Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich benötige dringend Ihre Hilfe. Die Commerz Finanz verschleppt seid Juli 2017 die Auszahlung der Restschuldversicherung in Höhe von 531,76 €. Da mein Mann am 04.04.2017 plötzlich verstorben ist. Wir haben den Kleinkredit im Juni 2017 völlig zurück bezahlt. Seid dem versuche ich an das mir zustehende Geld zu kommen, obwohl ich alle Unterlagen eingesandt habe. Habe ca. 50 Mail im Kontaktformular geschrieben habe... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit my-electronic.de / my-electronic.eu / Grand Electronic Limited ?

14.11.2017 - Kommentare: 113

my-electronic.de / my-electronic.eu / Grand Electronic Limited: "Ich möchte generell vor jeder Online-Präsenz warnen, die sich auf die Adresse 20-22 Wenlock Road bezieht" Herr Bernd W. schrieb uns am 7.11.17: Mein Anliegen ist es, zu warnen und aufmerksam zu machen. Auf der Suche nach günstiger Elektronik stolperte ich über my-electronic.de / my-electronic.eu / Grand Electronic. Neben einer Hamburger Adresse wird die englische Adresse 20-22 Wenlock Road, London, angegeben. Unter dieser Adresse existiert eine Firma, die diese Adresse an alle möglichen ' Geschäftsleute' im In- & Ausland verkauft. Wenn man diese Adresse googelt, findet man zum Teil unseriöse Angebote aller Art,... mehr lesen →

Marijn Houwen/heinz-spedition.net liefern den Minibagger nicht

10.11.2017 - Kommentare: 0

"Ich erwarb bei Herrn Marijn Houwen einen Mini-Bagger zum Preis von 3.200 €. Der Kaufpreis wurde von mir Anfang Juli geleistet, jedoch die Ware (Mini-Bagger) kam nie bei mir an" Frau Anne H. schrieb uns am 22. August 2017 Sehr geehrte Damen und Herren, unter folgender Adresse [email protected] erfüllt der Nutzer mit dem vermeintlichen Namen, Marijin Houwen, den Tatbestand des Betruges. In dem Fall meines Auftraggebers wurde ein Mini-Bagger zum Kauf angeboten. Der Kaufpreis wurde seitens meines Auftraggebers am 06.07.2017 bezahlt; die Lieferung erfolgte zu keinem Zeitpunkt! Weitere Hinweise finden Sie unter dem Link: https://www.motor-talk.de/forum/betrugsmasche-beim-autokauf-autoverkauf-t4888693.html?page=12 Mit freundlichen Grüßen Anne H.... mehr lesen →

ERGO Lebensversicherung AG antwortet nicht

08.11.2017 - Kommentare: 0

ERGO Lebensversicherung AG: "Es sind mittlerweile über 3 Monate, dass die Überweisung des Rückkaufwerts auf mein Konto ausständig ist." Frau Barbara S. schrieb uns am 24.10.17: Mein Vater hatte für mich, als versicherte Person, im Jahr 2008 bei der ERGO obige Versicherung (Golden Future Classic) abgeschlossen. Versicherungsnehmer war dabei die Schwester (Frau Dietlind S. seiner Lebensgefährtin. Nachdem mein Vater am 9.2.2017 verstorben ist, hatte Frau S.  am 06.04.2017, einvernehmlich mit mir, einen Versicherungsnehmerwechsel beantragt unter Angabe meiner österreichischen Anschrift. Im Vorfeld hatte ich dazu am 03.04.17 mit einer Dame von der ERGO telefoniert, die mir die Auskunft gab, das alles... mehr lesen →

Dreyer-Bienenhonig kommt aus Mexiko!

01.11.2017 - Kommentare: 10

"Dreyer – Bienenhonig – 29525 Uelzen/Hansen – Lüneburger Heide". Als Verbraucherin bin ich somit davon ausgegangen, dass der Honig aus der Lüneburger Heide stammt." Frau Annette F. schrieb uns am 22.10.17: Sehr geehrte Damen und Herren, im August diesen Jahres habe ich während meines Sommerurlaubs in Sankt-Peter-Ordingen in einem ortsansässigen Supermarkt Bienenhonig eingekauft. Dabei war es mir sehr wichtig ein regionales Produckt zu erwerben. Daraufhin entschied ich mich für einen Bienenhonhig der Firma "Dreyer-Bienenhonig GmbH. Nun stellte sich bei dem Blick auf das Haltbarkeitsdatum heraus, dass der Honig aus Mexiko stammt. Es handelt sich um eine Spenderflasche – Die Herkunft... mehr lesen →

Unrechtmäßige Forderungen? Care Energy antwortet nicht

30.10.2017 - Kommentare: 2

"ein halbes Jahr später bekam ich eine Abrechnung von Care Energy, die allerdings eine Nachzahlung enthielt. Diese war ich nicht bereit zu bezahlen, da mir innerhalb der Laufzeit immer wieder ein Guthaben ausgewiesen wurde" Herr Martin H. schrieb uns am 29.9.17: Sehr geehrtes Team des Verbraucherschutzes, der oben genannte Stromanbieter macht mir insofern Probleme dass niemand mit mir spricht. Ich habe im Sommer letzten Jahres den Anbieter gewechselt, weg von Care. Ein paar Monate später habe ich eine ordentliche Abrechnung angefordert – keine Reaktion. Wie übrigens die gesamte Laufzeit nicht. Ca. ein halbes Jahr später bekam ich dann eine Abrechnung,... mehr lesen →

Vollfitness Unlimited Schöneberg GmbH antwortet nicht

30.10.2017 - Kommentare: 0

"beim Vollfitness Unlimited Schöneberg GmbH habe ich ein Jahr Abo bezahlt. Nach 4 Monaten (30/9/17) machen sie zu und geben kein Geld zurück" Herr Franco M. schrieb uns am 5.10.17: beim Vollfitness Unlimited Schöneberg GmbH habe ich ein Jahr Abo bezahlt. Nach 4 Monaten (30/9/17) machen sie zu und geben kein Geld zurück. Können Sie mir helfen? Guten Tag Frau Lauckenmann ja, das ist das Studio in der Bülowstraße, das am 30/9/17 zu macht. Hingefügt finden Sie den Brief, der allen Mitgliedern geschickt wurde. In den Brief steht auch dass wir bei dem ehemahligen Partnerstudio (am Salzufer 13) "speziel" Angebot... mehr lesen →

Parship verlangt Wertersatz nach Widerruf – Klagen vor dem AG Hamburg laufen

17.10.2017 - Kommentare: 11

Verbraucher berichten uns, dass diese bei Parship.de den Widerruf erklärt haben und daraufhin aufgefordert wurden trotzdem einen Wertersatz bis zu 300 € zu bezahlen. Wenn man nun z. B. per Paypal oder Kreditkarte bezahlt hat, kann man die Zahlung nicht widerrufen. Man wird also gezwungen Klage gegen Parship (bzw. den Betreiber der Website, die PE Digital GmbH) Klage zu erheben. Mittlerweile haben schon einige Verbraucher Klage erhoben. Teilweise haben die vollständig gewonnen, da Parship auf die Klage überhaupt nicht reagiert hat. Meist verteidigt sich jedoch Parship durch Anwälte. Das Amtsgerichts Hamburg hat in einem Verfahren 17a C 222/15 vom 05.09.2017... mehr lesen →

blau.de antwortet nicht

05.09.2017 - Kommentare: 10

"Bis heute habe ich keine Stellungnahme zur erhöhten Rechnung von blau.de erhalten." Frau Daniela R. schrieb am 18.07.2017: Sehr geehrte Damen und Herren, seit im letzten Jahr mein Mobilfunkvertragsanbieter simyo zu blau umgestellt wurde, habe ich so einige Probleme, die ich gerne lösen möchte, seitens blau aber gerne ignoriert werden. Dabei handelt es sich um folgen-de Punkte: – Service (Kontaktaufnahme zu blau) – Auszahlung des Restguthabens meiner simyo-SIM – Einzelverbindungsnachweis Im Zuge der Umstellung und auf Grund privater und beruflicher Gegebenheiten habe ich mich dazu entschieden von Pre-Paid zu Post-Paid zu wechseln. Da ich mit dem Kundenservice von simyo zufrieden... mehr lesen →

Air Berlin Insolvenz: selbst die Steuern / Gebühren werden bei Stornierung nicht zurückerstattet

31.08.2017 - Kommentare: 2

"in diesem Fall ist es leider richtig, dass alles einbehalten werden kann/muss von Air Berlin. Da es alles zur Insolvenzmasse gehört." Herr Timo A. schrieb uns am 21.8.17: Guten Tag, ich habe nach Ankündigung von Airberlin im April 2017, nach der der Flugbetrieb für die nächsten 18 Monate zugesichert wurde (s. u. a. Bericht im Spiegel: http://www.spiegel.de/wirtschaft/unternehmen/air-berlin-erhaelt-erneut-geldspritzen-von-etihad-a-1145952.html) bei der Airline am 20.07.2017 fünf Flüge für 2017/2018 gebucht. Jetzt wurde allerdings ein Insolvenzantrag eingebracht und der Betrieb der Airline wird über den Bundeskredit nur noch bis vermutlich Oktober gewährleistet. Daraufhin habe ich meine Flüge, die im Oktober, November, Dezember und Januar... mehr lesen →

Ebay Verkäufer [email protected]/To Cheung, SO YUK MING SYM Hong Kong limited antwortet nicht

31.08.2017 - Kommentare: 0

"Mein Smartphone wurde defekt, dann habe ich zur Reparatur an dem Ebay Verkäufer s38ecommerce (To Cheung, so yuk Sym Hong Kong) zurückgeschickt. Aber habe ich noch nicht zurückbekommen. Schon fünf Monaten vorbei." Herr Sung P. schrieb uns am 8.8.17: Ich habe letztes Jahr im November ein Smartphone vom oben genannten Verkäufer in eBay gekauft. Mein Smartphone wurde defekt, dann habe ich zur Reparatur an dem Verkäufer s38ecommerce zurückgeschickt. Aber habe ich noch nicht zurückbekommen. Schon fünf Monaten vorbei. Leider kann nich ebay dafür helfen, weil die Kaufaktion älter als 4 Monaten ist. ebay hat nur Kontaktdaten von Verkäufer verraten. Nutzername:... mehr lesen →

Ecodom/eco-dom.de aus Raesfeld holt die Öfen nicht wie besprochen ab

31.08.2017 - Kommentare: 4

"Der Rechnungsbetrag von 894,- Euro wurde umgehend überwiesen und seither habe ich nichts mehr von Ecodom (eco-dom.de) gehört" Herr Marc R. schrieb uns am 16.8.17: Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte Mitte Juli diesen Jahres mit der Fa. Ecodom aus Raesfeld bezüglich der Entsorgung von fünf Nachtspeicheröfen Kontakt aufgenommen. Ich bekam sehr schnell ein Angebot zugesendet und nach der Auftragserteilung eine Auftragsbestätigung in Form einer Rechnung, die innerhalb von sieben Tagen beglichen werden sollte. Der Rechnungsbetrag von 894,- Euro wurde umgehend überwiesen und seither habe ich nichts mehr von Ecodom gehört. Die Öfen sollten vor einer Woche abgeholt werden.... mehr lesen →

Ecodom/eco-dom.de 5000 Euro bezahlt, aber Ware für nur 4300 Euro erhalten

31.08.2017 - Kommentare: 0

"Ich habe die volle Summe von über 5000 Euro an Ecodom (eco-dom.de) im Voraus zahlen müssen. Bis heute sind Waren im Wert von lediglich 4300 Euro bei mir eingegangen." Herr Simon H. schrieb uns am 17.8.17: Vor drei Jahren habe ich beschlossen, meine Heizung zu erneuern. Mir erschien die Fa. ecodom als der richtige Partner für dieses Vorhaben. Der anfänglich gute Austausch entpuppte sich zunehmend als regelrechter Alptraum, der sich seit mittlerweile über zwei Jahren hinzieht! Ich habe die volle Summe von über 5000 Euro im Voraus zahlen müssen. Bis heute sind Waren im Wert von lediglich 4300 Euro bei... mehr lesen →

Air Berlin – Versprochene Erstattung für Rücktritt von überbuchtem Flug bis heute nicht gezahlt

24.08.2017 - Kommentare: 0

"Für unseren katastrophalen Rückflug samt temporärem Kofferverlust will die Air Berlin nicht gerade stehen." Frau Nina K. schrieb uns am 23.8.17: Am 25.06.17 erfuhren mein Lebensgefährte und ich am Baggage Drop-Schalter von FLYNIKI, welche jetzt den ursprünglich bei Air Berlin gebuchten Flug ausführte, dass unser Flug, geplant FRA 17:35 – PMI 19:35 mit 12 Personen überbucht ist. Wir wurden gefragt, ob wir, für eine Überweisung von EUR 350,00 Netto pro Person als Entschädigung, bereit wären, erst am nächsten Tag, also am 26.06.17 entweder um 04:45 Uhr, 05:45 Uhr oder 11:00 Uhr nach PMI zu fliegen. Man würde uns zusätzlich auf... mehr lesen →

dvamedia.tv/dugme.de antwortet nicht

04.08.2017 - Kommentare: 0

"Die 120 Euro plus der geforderten Aufwandsentschädigung sind bis jetzt nicht von dvamedia.tv überwiesen worden." Frau Carolin M. schrieb uns am 27.7.17: Für meine Familie habe ich als Weihnachtsgeschenk im Dezember 2016 per Internet bei dva media vier Eintrittskarten für das Konzert von "Bijelo Dugme" in der Carl-Benz-Arena in Stuttgart am 18.02.17 gekauft. Die Konzertkarten wurden prompt zugeschickt und der Betrag von 120 Euro ( 4 Karten x 30 Euro) abgebucht. Am 18.02.17 waren wir eine gute Stunde vor Konzertbeginne an der Carl-Benz-Arena und standen sehr lange in der Schlange für den Einlass bis mitgeteilt wurde, dass keiner mehr reinkommt.... mehr lesen →

RW Verbraucherservice in Aue

31.07.2017 - Kommentare: 10

"Ich möchte aber gern andere Menschen vor dieser Firma RW Verbraucherservice in Aue schützen, die alte Leute belügt um an Verträge zu kommen" Frau Nicole T. schrieb uns am 31.7.17: Guten Morgen,ich habe ein Anliegen bzw. Eine Bitte. Wo kann ich mich hinwenden und andere Verbraucher vor einer Firma zu schützen bzw. Erfahrungen weiter zu geben? Es handelt sich in meinen Fall um RW Verbraucherservice in Aue. Ein Mitarbeiter von denen hat meine Großeltern "beraten" um an einen Mobilfunk Zuhause Vertrag zu kommen. Es wurde den beiden erzählt das es Vodafone (derzeitiger Anbieter der beiden) teurer wird. Es wäre jetzt... mehr lesen →

„Saturn Elektroservice“, Domkietz 10, Brandenburg an der Havel hat mit der Saturn GmbH nichts zu tun

29.06.2017 - Kommentare: 4

"Die Seite "Saturn Elektroservice" hatte offensichtlich ganz bewusst den Anschein erweckt der Service Dienst stehe in Zusammenhang mit dem bekannten Elektro Konzern" Herr Kai H. schrieb uns am 27.6.17: Wir hatten kurzfristig einen Reparaturdienst für unsere defekte Waschmaschine gesucht. Nach der Recherche im Internet (mit Begriffen wie "Saturn", "Berlin", "Waschmaschine", "Reparaturdienst") wurden wir auf eine Seite im Internet geleitet, die inzwischen leider nicht mehr auffindbar ist. Diese Seite hatte offensichtlich ganz bewusst den Anschein erweckt der Service Dienst stehe in Zusammenhang mit dem bekannten Elektro Konzern. Unsere Waschmaschine wurde mit der Diagnose "defekte Laugenpumpe" abgeholt, ein Lieferdatum der reparierten Maschine... mehr lesen →

schlossexperte.de/NVD GmbH berechnet 564 Euro für eine Türöffnung

24.06.2017 - Kommentare: 140

"Ich musste an den Monteur der NVD/schlossexperte.de sofort 564 Euro in bar bezahlen, Rechnungsübermittlung wurde versagt." Frau Annegret H. schrieb am 24.5.17 an den Anwalt Herrn Mauritz: nachfolgend der Vorgang einer Nottüröffung über einen Schlüsseldienst als Dienstleiter vom 22.05.2017, die ich ebenfalls am 22.05.2017 an den Verbraucherschutz gesandt habe. Ich habe vor Strafanzeige wegen Verdacht auf groben Betrug und Wucher gem.§ 291 STGB zu veranlassen, und den geschlossenen Vertrag auf Durchführung einer Nottüröffnung vom 22.05.2017 wegen Sittenwidrigkeit gemäß §138 Abs. 1 BGB für nichtig zu erklären. Die Verbraucherschutzzentrale [email protected] wurde Montag, 22.05.2017, 20:50 h per Mail von mir über den... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit der Firma Morel & Wendel in Brüssel?

17.06.2017 - Kommentare: 1

"Die Firma Morel&Wendel ist verschwunden. Ihre Internetpräsenz ist wie vom Erdboden verschluckt, kein Telefon, kein email. Nicht mehr erreichbar." Frau Heike L. schrieb uns am 16.6.17: Diese Firma hat vor 8 Monaten mit uns Kontakt aufgenommen wegen einem Bad Bank Modell. Falls wir Aktienpapiere hätten , die nicht mehr Wert sind, würden wir über dieses Bad Bank Modell einen Investitionszuschuss bekommen , womit wir dann , zusätzlich mit einer eigenen Einlage von uns , günstiger Aktien beziehen könnten. Wir hatten dann im Internet recherchiert und uns darüber informiert , und nur positives gelesen. Wir wurden sehr gut beraten über die... mehr lesen →

Lenovo antwortet nicht

31.05.2017 - Kommentare: 0

"Ich bin entsetzt über die Unzuverlässigkeit des Services und darüber, dass Lenovo den Fall hinauszögert und Kostenvoranschläge erwähnt (die bis jetzt nicht bei mir eingegangen sind) und damit andeutet, weder Gewährleistungsanspruch noch Herstellergarantie gelten lassen zu wollen." Frau Anne O. schrieb uns am 26.10.17: Sehr geehrte Damen und Herren, ich hoffe, dass Sie mich in folgendem Fall gegenüber Lenovo unterstützen können. Ich musste mein Think Pad innerhalb von 7 Monaten nach Kauf zum zweiten mal bei Lenovo zur Reparatur einschicken. Nach dem die Reparatur beim ersten mal reibungslos und als Garantiefall klappte, sind seit Einleitung des zweiten Falles nun 30... mehr lesen →

K1 Küchenstudio in Emmendingen antwortet nicht

24.05.2017 - Kommentare: 53

"Nach wiederholter Mahnung ging eine Klage ans Gericht, da wir von diesem dubiosen Vertrag zurücktreten wollten. Aber wie überraschend – noch nicht mal darauf reagierte K1 Küchenstudio" Herr Tobias M. schrieb uns am 4.5.17: Sehr geehrte Damen und Herren, wir (meine Frau und ich) wenden uns an Sie da wir nicht wirklich voran kommen und gerne auch in Zukunft weiteren Menschen die gleichen Erfahrungen, die wir mit dem K1 Küchenstudio in Emmendingen gemacht haben, ersparen möchten. Dazu würde ich Ihnen gerne unsere Konfliktsituation mit dem genannten Küchenstudio schildern, in der Hoffnung, dass Sie uns weiter helfen können. Von unserem näheren... mehr lesen →

efax: Kündigung wird nicht angenommen. Immer nur automatische Standard Antwortmails

02.05.2017 - Kommentare: 5

"Scheinbar gibt es viele Kunden die von efax trotz Kündigung nicht aus dem Vertrag gelassen werden" Herr Florian M. schrieb uns am 7.4.17: Hi, ich möchte hier eine Beschwerde einreichen: Beschwerde und Aufforderung der Rückbuchung der Beträge von efax.de/ Kündigung vom 8.2. Trotzdem wurde eine Rechnung gesendet die zurückgewiesen wurde: Scheinbar gibt es viele Kunden die von efax trotz Kündigung nicht aus dem Vertrag gelassen werden: gutefrage.net/frage/efax---wie-kommt-man-da-wieder-raus Hier wird auf die zurückgewiesene Kündigung so geantwortet als hätte ich nicht gekündigt sondern würde es mir überlegen zu kündigen: Dabei habe ich die ursprüngliche Kündigung als Screenshot nochmals mitgesendet. Wie Sie lesen... mehr lesen →

GameStop: Tausch der Playstation 4 bereits vor Beginn ausverkauft. Ein Lockvogelangebot?

26.04.2017 - Kommentare: 88

Verbraucherschutz.de erhielt am 25.4.17 und 26.4.17 bisher insgesamt 27 Beschwerden von Verbrauchern. Wir schrieben Herrn Grünbaum von Gamestop am 26.4.17 um 8:00 Uhr: Sehr geehrter Herr Grünbaum, wir erhielten gestern fünf Beschwerden von Verbrauchern, die uns mitteilten, dass Sie ab heute eine Aktion starten, „alte Playstation 4 + 2 Spielen +99€ gegen die Playstation 4 Pro eintauschen“ dass aber bereits gestern, vor Aktionsstart! dieses Angebot bereits ausverkauft sei. Die fünf Zuschriften finden Sie unten in dieser Mail. Aufgrund der Brisanz und der Dringlichkeit möchten wir Sie bitten, uns bis zum 27.04.2017 um 15 Uhr eine Stellungnahme zukommen zu lassen. Abhängig... mehr lesen →

efax.de: Immer der gleiche automatische Antworttext auf Mailzuschriften

25.04.2017 - Kommentare: 1

"Scheinbar gibt es viele Kunden die von efax trotz Kündigung nicht aus dem Vertrag gelassen werden" Herr Florian M. schrieb uns am 13.4.17: Hi, ich möchte hier eine Beschwerde einreichen: Beschwerde und Aufforderung der Rückbuchung der Beträge von https://www.efax.de/ Kündigung vom 8.2. [cid:[email protected]] [image1 (005)] Trotzdem wurde eine Rechnung gesendet die zurückgewiesen wurde: [cid:[email protected]] Scheinbar gibt es viele Kunden die von efax trotz kündigung nicht aus dem Vertrag gelassen werden: gutefrage.net/frage/efax---wie-kommt-man-da-wieder-raus Hier wird auf die zurückgewiesene Kündigung so geantwortet als hätte ich nicht gekündigt sondern würde es mir überlegen zu kündigen: [cid:[email protected]] Dabei habe ich die ursprüngliche Kündigung als Screenshot... mehr lesen →

„Ich bin sehr verärgert über die Art und Weise mit der man mir bei „ab-in-den-urlaub“ begegnet“

22.04.2017 - Kommentare: 1

"Nun ja ich sitze nun da, fühle mich von ab-in-den-urlaub unter aller Sau behandelt, habe einen Tag am Computer und Telefon verbracht ( wie meine Mutter auch), um nichts zu erreichen" Herr Eike W. schrieb uns am 20.4.17: Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin sehr verärgert über die Art und Weise mit der man mir bei "ab-in-den-Urlaub" begegnet. Ich habe über die Suchmaske eingegeben 2 Personen, Teneriffa, all-inclusiv, im Oktober und darum geht es eigentlich Einzelzimmer. Der Urlaub soll mit meiner Mutter stattfinden, ein Weihnachtsgeschenk und unser erster gemeinsamer Urlaub. 2 Zimmer müssen her. Nach der vorherigen Auswahl "Einzelzimmer"... mehr lesen →

Rechnung von Media Marketing Service GmbH / M-M-S Berlin

22.04.2017 - Kommentare: 0

Es sollten keinesfalls irgendwelche Zahlungen Media Marketing Service GmbH geleistet werden! Verbraucherschutz.de rät, die Formulare der Media Marketing Service GmbH auf keinen Fall zu unterschreiben, da dies ein kostenpflichtiges Abo zur Folge haben könnte. Herr Andreas W. schrieb uns am 9.3.17: Guten Tag Frau Lauckenmann, diese Fa. sendet mir grundlos eine Rechnung zu, ich denke das ist nur so eine Abzocke. Wir haben nichts unterschrieben. Könnten Sie dort tätig werden? Mit freundlichem Gruß Andreas W. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Media Marketing, Frau Kathrin Eckert, weiter, erhielt aber keine Antwort. Herr W. ließ uns die Rechnung zukommen: Von Vanessa Schönefeld... mehr lesen →

Stern-Apotheke am Hasselbachplatz antwortet nicht

17.04.2017 - Kommentare: 0

"Ich erhielt nun eine Zahlungserinnerung von der Stern-Apotheke am Hasselbachplatz aus dem Jahr 2013 und 2014, bei der sich die Firma entschuldigt, dass sie bei Durchsicht ihrer Buchungsunterlagen erst jetzt auf diese offenen Posten gestoßen sind" Herr Armin R. schrieb uns am 4.12.16: Seit vielen Jahren beziehe ich regelmäßig ein Medikament von o.a. Firma. Wenn ich dieses Medikament (Movicol) erhalten habe, bezahle ich immer die vorherige Sendung. Dies habe ich viele Jahre so praktiziert und war immer sehr zufrieden. Am 11.11.2016 erhielt ich nun eine Zahlungserinnerung aus dem Jahr 2013 und 2014, bei der sich die Firma entschuldigt, dass sie... mehr lesen →

netzteilenotebook.de ist nicht erreichbar

16.04.2017 - Kommentare: 9

"Ich denke mit dem Shop netzteilenotebook.de wird klar gegen Regeln des deutschen Handels verstoßen und der Käufer absichtlich getäuscht mit falschen Kontaktdaten und fehlenden Informationen." Herr Jan S. schrieb uns am 16.11.17: Guten Tag, ich hatte bei diesem Shop bestellt, weil ich laut Impressum von einer deutschen Firma oder zumindest einem deutschen Lieferanten auszugehen ist. Nun warte ich schon ein paar Tag auf die Ware. Der Verkäufer selbst hat nicht weiter auf meine Bestellung reagiert. So lange Wartezeiten sind von Ebay und ausländischen Verkäufern bekannt. Dies brachte mich zu meiner Recherche. Bei der Abfrage der Domain stellte sich heraus dass... mehr lesen →

Condor Bauelemente GmbH antwortet nicht

16.04.2017 - Kommentare: 0

"Vorsätzliches und betrügerisches Handeln der Condor Bauelemente GmbH?" Frau Katrin F. schrieb uns am 9.11.16: Guten Tag Frau Lauckenmann ! Am 7. Juli 2016 habe ich bei der Firma Condor Bauelemente GmbH in 10629 Berlin , Droysen Straße 5 / TEL. 030 -55606272 einen Auftrag zur Lieferung und Montage einer Außenjalousie unterschrieben und eine Anzahlung von 300 € in bar geleistet . ( quittiert auf Auftragsformular / Auftragsnummer ist nicht eingetragen ) Drei Tage später rief mich der Geschäftsführer Alfred Baustian , welcher auch das Aufmaß vorgenommen hatte , an . Er teilte mir mit , es würde ein Problem... mehr lesen →

Plusoption/Tradeplus Solutions antwortet nicht

14.04.2017 - Kommentare: 1

"Ich habe mich am 24.01.2017 mit einem Startgeld von 250,00 € bei Plusoption angemeldet. Am 10.02.2017 sollte ich weitere 10 000,00 € einbezahlen." Herr F. C. schrieb uns am 22.3.17: Ich habe mich am 24.01.2017 mit einem Startgeld von 250,00 € angemeldet,es wurde mir mitgeteilt,dass mir ein Accaunt Manager zugewiesen wird,es war dann Herr Lange der mich auf der Plattform führen sollte,da ich von dem Geschäft keine Ahnung hatte und ich nur den Anweisungen von Herrn Lange folgen sollte.Herr Lange hatte mich dann aufgefordert noch 3000,00 € einzubezahlen um schneller einen Tratesplatz zu bekommen.Nachdem ich dem zugestimmt hatte ging Herr... mehr lesen →

Online Villen Vermietung Mallorca über travel2majorca.com

13.04.2017 - Kommentare: 4

"Wir haben festgestellt, dass die Häuser/ Villen über travel2majorca.com gar nicht zu den Ergebnissen auf Google Maps passen." Herr Robert W. schrieb uns am 8.4.17: Guten Tag, bei der Suche nach einer passenden Unterkunft, sind wir auf diesen Anbieter gestoßen und haben festgestellt, dass die Häuser/ Villen gar nicht zu den Ergebnissen auf Google Maps passen. Auch fehlen die von Ihnen angegebenen Tipps wie Handelsregister usw. Die Ansprechpartner sollen sich auf Mallorca unter dieser Adresse befinden: Für sterben Buchung sich bitte wenden Sie ein: Carlos DaSilva Verleih – Manager Cmno Vell De Bunyola 37, Palma de Mallorca, Spanien [email protected] Alfonzo... mehr lesen →

Strauß-Designwelt/livingdesign24.de zahlt Vorkasse nicht zurück?

13.04.2017 - Kommentare: 1

"Leider bin auch ich ein Opfer der Firma Strauß-Designwelt (bzw. livingdesign24.de) geworden" Christina P. schrieb uns am 27.03.2017: Sehr geehrtes Verbraucherschutz.de-Team, leider bin auch ich ein Opfer der Firma Strauß-Designwelt (bzw. livingdesign24.de) geworden: am 4. Januar habe ich ein Steckbett mit zwei Nachttischen mit Vorkasse bestellt. Lieferzeit: 3 Wochen (telefonisch bestätigt durch Herrn Strauß). Als die Lieferung nicht kam und Herr Strauß sich in Ausreden verfing (Zahlendreher in der Adresse, Lieferung noch nicht vollständig, etc.) und mich von Woche zu Woche vertröstete, habe ich am 10.03. die Bestellung widerrufen mit Zahlungsaufforderung bis 24.03. Bis heute habe ich keine Rückzahlung bzw.... mehr lesen →

Card Compact Ltd. / [email protected] oder [email protected]

12.04.2017 - Kommentare: 4

"Card Compact Ltd Card Compact Ltd. / [email protected] oder [email protected]" Frau Martina K. schrieb uns am 10.4.17: Guten Tag, leider wird meine Kündigung bei der Card Compact Ltd. 483 Green Lanes, London N13 4BS, UK, VAT Reg. No.: GB119702813 trotz Einhaltung der Kündigungsbestimmungen nicht akzeptiert. Es wird weiter verlangt, die jährliche Zahlung vorzunehmen, andernfalls droht ein Inkasso-Verfahren. Wie soll ich weiter vorgehen und ist Ihnen dieses Unternehmen bekannt? Vielen Dank. Martina K. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 11.4.17 an '[email protected]' weiter. Wir erhielten die nachstehende Information: Zu Martina K. habe Ich Ihnen zwei Auszüge aus dem Supportticket angehangen. Sie hat... mehr lesen →

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