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Vollfitness Unlimited Schöneberg GmbH antwortet nicht

„beim Vollfitness Unlimited Schöneberg GmbH habe ich ein Jahr Abo bezahlt. Nach 4 Monaten (30/9/17) machen sie zu und geben kein Geld zurück“

Herr Franco M. schrieb uns am 5.10.17:
beim Vollfitness Unlimited Schöneberg GmbH habe ich ein Jahr Abo bezahlt. Nach 4 Monaten (30/9/17) machen sie zu und geben kein Geld zurück. Können Sie mir helfen?
Guten Tag Frau Lauckenmann
ja, das ist das Studio in der Bülowstraße, das am 30/9/17 zu macht. Hingefügt finden Sie den Brief, der allen Mitgliedern geschickt wurde.
In den Brief steht auch dass wir bei dem ehemahligen Partnerstudio (am Salzufer 13) „speziel“ Angebot finden. Deutlich kann ich bei ihnen die voraugezahlten 8 Monate verlängern Nur wenn ich ein weiteres Jahr bezahle. Das finde ich ungerecht.
Habe ich das Recht, mein Geld zurück zu haben? Hingefügt finden Sie auch mein „Vertrag“, der als Quittung gilt.

Verbraucherschutz.de schrieb:
Ist dies das Studio?

http://www.unlimited-fitness.de/

Dort steht nicht, dass sie zu machen.

Herr M. schrieb:

Guten Tag Frau Lauckenmann
ja, das ist das Studio in der Bülowstraße, das am 30/9/17 zu macht. Hingefügt finden Sie den Brief, der allen Mitgliedern geschickt wurde.
In den Brief steht auch dass wir bei dem ehemahligen Partnerstudio (am Salzufer 13) „speziel“ Angebot finden. Deutlich kann ich bei ihnen die voraugezahlten 8 Monate verlängern Nur wenn ich ein weiteres Jahr bezahle. Das finde ich ungerecht.
Habe ich das Recht, mein Geld zurück zu haben? Hingefügt finden Sie auch mein „Vertrag“, der als Quittung gilt.

mit freundlichen Grüßen

Franco M.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 13.10.17 an Vollfitness Unlimited Schönerberg weiter und schrieben:
Sehr geehrter Herr Jörg Kallenborn,
wir erhielten die nachstehende Anfrage.
Wir möchten Sie bitten, uns bis zum 18.10.2017 um 15 Uhr eine Stellungnahme zukommen zu lassen.
Im Besonderen fordern wir Sie hiermit auf, die restliche Gebühr an Herrn M. zu erstatten.
Da er den Vertrag mit Ihnen geschlossen hat, der Betrieb Ihres Studios aber eingestellt wurde, kann nicht von Herrn M. verlangt werden, dass er die Restzeit in einem anderen Studio trainiert.
Abhängig von der Antwort werden wir dann prüfen, ob wir den Vorgang auf www.verbraucherschutz.de veröffentlichen werden.
Herrn M. möchten wir hiermit bitten, uns unbedingt zu informieren, wenn Sie sich mit ihm in Verbindung gesetzt haben.

Herr M. schrieb uns am 26.10.17:
Guten Tag Frau Lauckenmann
bei mir hat sich diese Firma nicht gemeldet. Soll ich sie klagen? ein Anwalt kostet mehr als was ich zurück haben sollte.. Oder gibt es eine Stufe bevor ich sie klage?
Vielleicht durch eine Werkschaft?

mit freundlichen Grüßen
Franco M.

Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrter Herr M.

die Firma hat uns nicht geantwortet und wir werden den Vorgang veröffentlichen.

Da dieser Vorgang einer Rechtsberatung bedarf, wir aber keine Anwälte beschäftigen, und auch keine Rechtsauskünfte erteilen, muss ich Sie leider bitten, einen Anwalt oder die Verbraucherzentrale aufzusuchen.

Herr M. schrieb am 27.10.17:

Danke für Ihre Bemühung. Ich gehe weiter, ich bin neugierig auf wie die Rechte in Deutschland geschützt sind 🙂

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