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Verbraucherschutz

Das Internet ist unübersichtlich, es ist nicht nur länderübergreifend, sondern global. Und es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Vorbeugender Verbraucherschutz

für eine gute Beziehung zwischen Firmen und Verbraucher Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
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Produkttests seit 11/2017

Warum nur Firmen testen, wenn es bereits Streit und Ärger gab, oder wenn die Firmen daran interessiert sind? Es macht unserer Meinung nach Sinn, Produkte zu testen, zu denen wir die häufigsten Anfragen erhalten. Und das machen wir mit Hilfe unserer Mitglieder!

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Bevor Sie Kontakt mit uns aufnehmen, möchten wir Sie im Sinne einer schnellen Bearbeitung Ihres Anliegens bitten, die nachstehenden Punkte zu berücksichtigen:

  1. Wenn Sie uns eine Beschwerde über ein Unternehmen oder eine Firma weiterleiten möchten, suchen Sie bitte zunächst über unser Suchfenster dieses Thema. In vielen Fällen haben wir bereits einen Artikel verfasst, und viele Verbraucher haben hierzu Kommentare eingestellt, die Ihre Fragen möglicherweise schon beantworten.
  2. Wenn Sie uns Ihre Beschwerde über eine Firma mitteilen, werden wir diese an die betreffende Firma weiterleiten, eine Stellungnahme anfordern und, ohne Nennung Ihres Namens, veröffentlichen.
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