Verbrauchermeldungen

Erfolge: 1621 - Danksagungen: 1418 - Warnungen gesamt: 4134 - Beiträge gesamt: 8526 - Mitglieder gesamt: 39755

Wer hat Erfahrung mit vevor.de?

16.01.2023 - Kommentare: 1

Wer hat Erfahrung mit vevor.de? Herr John S. schrieb uns am 08.01.2022: Betreff: Defektes Gerät der Firma Vevor Internetseite: vevor.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchten wir um ihre Mithilfe bei einem Reklamationsfall mit der Firma Vevor (vevor.de/?v_tag=9d6ac9e1-8f15-11ed-b719-6da7dc591ece.6) bitten. Gerne senden wir das Dokument auch als Worddatei oder pdf, wo durch Markierungen und Formatierungen eine sehr gute Übersicht geboten wird, die eine sehr gute Nachvollziehbarkeit erlauben. Wir wünschen Ihnen ein gutes, gesundes neues Jahr und bedanken uns im Voraus bei Ihnen, mit freundlichen Grüßen John S. Kurzzusammenfassung Wir haben bei Vevor einen Wechselrichter gekauft (5000W/24V, Typ VEVOR 230V... mehr lesen →

superprof.de: Abo kann noch fünf Tage lang nach Abschluss gekündigt werden

12.01.2023 - Kommentare: 2

superprof.de: Abo kann noch fünf Tage lang nach Abschluss gekündigt werden. Herr Peter N. schrieb uns am 02.01.2023: Betreff: "Superprof" – Zahlung inkl. Abofalle im Kleingedruckten Kunden-oder Vertragsnummer: Gibt es nicht Internetseite: superprof.de Nachrichtentext: Die Seite "Superprof" bietet die Vermittlung von Lehrern aller Art an. Wir haben ganz konkret nach einem Klavierlehrer für unsere Tochter in unserer Region gesucht. So haben wir die verschiedenen Anzeigen angeschaut und beschlossen, einen der Lehrer zu kontaktieren. Dabei muss man auf der Seite seine Daten eingeben (Name, Mail-Adresse, Post-Adresse, Telefonnummer) sowie eine Zahlungsmethode (PayPal oder Kreditkarte). Man wird darüber informiert, dass diese Zahlungsmethode lediglich... mehr lesen →

rdlabel.de: Bei reduzierter Ware nur Umtausch möglich

06.01.2023 - Kommentare: 0

rdlabel.de: Bei reduzierter Ware nur Umtausch möglich. Frau Katharina A. schrieb uns am 03.01.2023: Betreff: Widerrufsrecht (14 Tage) wird einseitig vom Verkäufer verwehrt Kunden-oder Vertragsnummer: Mantel Größe M Farbe Camel Internetseite: instagram.com/rdlabel.de/?hl=de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einen Mantel bei der Firma RD Label bestellt. Dieser kam am 15.12.2022 bei mir an und ich habe diesen bereits am 17.12.2022 an den Verkäufer zurück geschickt. Im beigefügten Screenshot sehen Sie den Widerspruch (wofür ich laut Gesetz 14 Tage Zeit habe) zu der Bestellung. Nun weigert sich der Käufer mir den Kaufbetrag in Höhe von 64,95€ zurück zu erstatten.... mehr lesen →

quoka.de: Vorsicht vor Betrugsversuchen über eine externe Kommunikation

06.12.2022 - Kommentare: 0

quoka.de: Vorsicht vor Betrugsversuchen über eine externe Kommunikation. Herr Alex B. schrieb uns a am 01.12.2022: Betreff: Dubioses Phishing von Bankdaten Internetseite: Quoka.de Nachrichtentext: Hallo verbraucherschutz.de, ich habe heute eine Alternative zu ebay-kleinanzeigen ausprobiert. Dabei habe ich die Seite Quoka.de gefunden. Nachdem ich mein Inserat eingestellt habe, hat sich auch schon ein Interessent innerhalb von einer Stunde gemeldet. Nachdem ich dort meine E-Mail Adresse genannt habe (eigenartiger Prozess innerhalb Quoka.de), kam auch schon kurze Zeit später eine Bestätigung über den Erhalt des Geldes. Hier ging es dann über einen Link weiter, wo die tatsächlich von mir meine Zugangsnummer und auch... mehr lesen →

Immobilienscout24.de: Stellungnahme zur kostenpflichtigen Plus-Mitgliedschaft

02.12.2022 - Kommentare: 0

Immobilienscout24.de: Stellungnahme zur kostenpflichtigen Plus-Mitgliedschaft. Herr Pascal K. schrieb uns am 22.11.2022: Betreff: Immobilienscout24 – Premiumdienst. Das Geschäft mit der Not. Internetseite: Immobilienscout24.de Nachrichtentext: Guten Tag, wie viele andere suche ich schon seit Ewigkeiten nach einer neuen Wohnung. Da mir eine Räumungsklage angedroht wurde musste ich sogar schon ausziehen und sitze quasi auf der Straße. Nun ist es so, dass mittlerweile sehr viele Immobilien auf diesem Portal die Premium Mitgliedschaft fordern um den Vermieter überhaupt kontaktieren zu können. Und genau das ist das Problem. Es kann und darf nicht sein, dass man zusätzlich Geld verlangt damit man einer der ersten... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit glamira.de?

08.11.2022 - Kommentare: 1

Wer hat Erfahrung mit glamira.de? Herr Aaron F. schrieb uns am 12.10.2022: Betreff: Verlobungsring mit Diamant entspricht nicht der erwarteten Qualität Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: #62340xxxx Internetseite: glamira.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.11.2021 habe ich über den Onlineshop einen Verlobungsring mit 3,0 Karat Diamant bestellt. Als ich den Ring erhalten habe, hatte dieser einen deutlich sichtbaren Mangel. Dieser Mangel wurde von mir dokumentiert und via Mail an Glamira gemeldet. Glamira bat darum, den Ring zur Reparatur einzusenden. Zusammen mit einer Größenänderung sollten die besagten und bebilderten Mängel behoben werden. Nach etwas 1,5 Monaten traf der Ring wieder bei... mehr lesen →

Fake Shops 2022 November

02.11.2022 - Kommentare: 0

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops / Fake-Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu... mehr lesen →

Keine Garantie, wenn die Ware nicht bei einem Nike Partner gekauft wurde

09.09.2022 - Kommentare: 0

Keine Garantie, wenn die Ware nicht bei einem Nike Partner gekauft wurde. Frau Jessika S. schrieb uns am 15.8.22: Betreff: Reklamation Schuhe innerhalb der zwei Jahres Frist Kunden-oder Vertragsnummer: +496995206453 Internetseite: www.nike.com Nachrichtentext: Nike Schuhe (gekauft vom Drittanbieter) wurden bei Nike reklamiert. Fallnummer 60895920 Reklamation wurde abgewiesen mit der Begründung die Schuhe wurden nicht bei einem Nike Partner gekauft. Doch aus Nike´s Seite steht: „RÜCKGABE VON BESTELLUNGEN NACH VERSENDUNG – MANGELHAFTE PRODUKTE“ Gemäß Art. 130 des Verbrauchergesetzbuchs garantiert NIKE die Konformität aller verkauften Produkte für eine Dauer von zwei Jahren nach Lieferung. Unbeschadet sonstiger gesetzlicher Ansprüche, haben Sie gemäß Art.... mehr lesen →

getwavytaps.com: kostenpflichtiges Abo beginnt automatisch

26.08.2022 - Kommentare: 0

getwavytaps.com: kostenpflichtiges Abo beginnt automatisch Frau Heidi S. schrieb uns am 19.08.2022: Betreff: Abo abbucher aus Zypern Internetseite: Kenne ich nicht Nachrichtentext: Dies Firma bucht 14 tägig 33,50€ ab. Ich weiß nicht wofür und wie ich das stoppen kann. Mit freundlichen grüßen, Heidi S. Nummer: GETWAVYTAPS.com verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 25.08.2022 an [email protected] weiter und schrieb Frau S.: Sehr geehrte Frau S., bitte verständigen Sie Ihr überweisendes Kreditinstitut entsprechend! Am 26.08.2022 antwortete [email protected]: Hi Michael, Thank you for contacting GetWavyTaps.com customer support. We have found the customer's records and it was registered with the below details: Name: HEIDI S.... mehr lesen →

fuehrungszeugnis-service.eu stellt selbst kein Führungszeugnis aus

10.08.2022 - Kommentare: 0

fuehrungszeugnis-service.eu stellt selbst kein Führungszeugnis aus Herr Zsolt K. schrieb uns am 20.07.2022: Betreff: Polizeiliches Führungszeugnis Kunden-oder Vertragsnummer: 006xxxxx Bestellung vom 2022-07-20 15:53:40 Verwendungszweck GA006xxxxx Internetseite: fuehrungszeugnis-service.eu Nachrichtentext: diese ist das email welche ich habe bekommen , und die ganze ding sieht aus als Betrug: Hallo Zsolt K., vielen Dank für Ihre Bestellung! Ihre Bestellnummer: 006xxxx Sie haben diesen Auftrag erfolgreich bezahlt. Produktname: Ihr Online-Wegweiser zu Ihrem Führungszeugnis Ihr Produkt: Mit einem Klick auf den folgenden Button erhalten Sie Zugriff auf Ihr erworbenes Produkt: Produkt downloaden Betrag: € 13.00 € Zahlung: einmalig Rechnung: Rechnung downloaden Mit freundlichen Grüßen Ihr Support... mehr lesen →

Fake Shops 2022 August

01.08.2022 - Kommentare: 5

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops / Fake-Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu... mehr lesen →

Vorsicht vor dem Schlüsseldienstbetreiber Hubert Wielgos in Bochum

28.07.2022 - Kommentare: 0

Vorsicht vor dem Schlüsseldienstbetreiber Hubert Wielgos in Bochum Herr Wolfgang N. schrieb uns am 27.07.2022: Betreff: haustechniker265.com, Innhaber Hubert Wielgos wird bereits in Bochum vom Finanzamt gesucht, Internetseite: haustechnniker365.com /schädlingsbekämpfer-Schneider.de Nachrichtentext: Kammerjäger in München verlangt 1000 Euro für fragwürdige 15 minütige Marderabwehr. Kundin ist über 80 Jahre alt und erkennt den überhöhten Preis nicht. Rechnungsbetrag wurde in bar ausgehändigt. Rechnung ohne Rechnungsnummer, Innhaber Hubert Wielgos wird bereits in Bochum vom Finanzamt gesucht, siehe Amtsblatt Nr 12, Nr 46/22, der Stadt Bochum. Rechnung kann zugesandt werden. Mit freundlichem Gruß Wolfgang N. Nummer: Kammerjäger wurde telefonisch bestellt, die Rechnung trägt keine Rechnungsnummer,... mehr lesen →

Adobe.com: Rückerstattung für automatisches Abo

26.07.2022 - Kommentare: 0

Frau Bianca S. schrieb uns am 15.07.2022: Betreff: Adobe Systems: Adobe Stock Probeabo Internetseite: Adobe.com Nachrichtentext: Sehr geehrtes Verbraucherschutz Team, ich habe ein Problem mit einem Probeabo bei Adobe Systems . Ich habe ein Probeabo bei Adobe Stock abgeschlossen. Kurz vor Ablauf kam mit der Überschrift " Dein Probeabo läuft aus" Du brauchst Nichts zu unternehmen….." ein Erinnerungsmail… Deshalb bin ich darauf reingefallen und habe nicht ordentlich weiter gelesen, denn so geht es weiter: Dein kostenloses Probe-Abo endet am 13. Juni. Du brauchst jedoch nichts zu unternehmen, um mit deinem kostenpflichtigen Abo fortzufahren. Dieses beginnt automatisch nach Ablauf des Probe-Abos.... mehr lesen →

Getshopdeal.com zahlt bezahlten Betrag wieder zurück

19.07.2022 - Kommentare: 0

Getshopdeal.com zahlt bezahlten Betrag wieder zurück Frau Roswitha K. schrieb uns am 08.07.2022: Betreff: onlineshop Getshopdeal.com / Shopklix.net wegen UV Cool New Fan Cooler Kunden-oder Vertragsnummer: Rechnungsnummer O2206DELKT6BQ Gezahlter Betrag Zahlungsdatum Zahlungsart 87.98 EUR Jun 20, 2022 — 0406 Internetseite: ??? Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe den bestellten Cooler erhalten, bin aber nicht zufrieden damit und habe reklamiert. Auf die erste Mail meinerseits habe ich noch eine Antwort bekommen mit dem Angebot den Preis um 20 % zu reduzieren. Dieses Angebot habe ich abgelehnt. In den AGB's der Firma steht, dass sie eine Rücksendeadresse mitteilen. Auf noch... mehr lesen →

bbgadget.de liefert minderwertige und defekte Ware

13.07.2022 - Kommentare: 0

bbgadget.de liefert minderwertige und defekte Ware Herr Michael S. schrieb uns am 01.07.2022: Betreff: 14 tägiges Rückgaberecht wird nicht eingehalten bzw. ausgenutzt. Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung BBG-DE67679 Internetseite: bbgadget.de Nachrichtentext: Hallo Zusammen, ich habe bei www.bbgadget.de einen Artikel bestellt der auch geliefert wurde. Leider wurde der Artikel technisch defekt geliefert und entsprach auch nicht den Erwartungen da er minderwertig gefertigt wurde. Als ich von meinem 14 tägigen Widerrufsrecht gebrauch machen wollte wurde dies extremst erschwert. Wir haben der Firma Bildformate zugesendet die den Schaden ganz klar Dokumentieren. Danach wollte die Firma jedoch noch zusätzlich ein Video. Am Ende habe ich folgende... mehr lesen →

fuehrungszeugnis-24.eu ist ein Fake-Shop

12.07.2022 - Kommentare: 0

Wir haben gesehen, dass die Seite fuehrungszeugnis-24.eu nur ein Impressum auf Tschechisch hat. Auf Reklamationen und Schreiben reagiert der Betreiber nicht. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um einen Fake Shop handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu versuchen, ihr Geld über Ihre Bank zurückzuholen. Frau Isabel S. schrieb uns am 25.06.2022: Betreff: Betrüger / NLTS Global Analy s.r.o Kunden-oder... mehr lesen →

Blaroken.com hat einen schlechten Kundenservice

12.07.2022 - Kommentare: 0

Blaroken.com hat einen schlechten Kundenservice Herr Mario S. schrieb uns am 06.07.2022: Betreff: Retoure die im Zielland China nicht angenommen wurde. Internetseite: Blaroken.com Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen/Herren, ich habe am 19.12.2021 bei Blaroken.com Ware zum Anziehen Bestellt, die Ware ist auch bei mir angekommen und zwar ca. am 29.12.2021 kam eine Teillieferung, der zweite Teil kam im Neuen Jahr also am 08.01.2022. Die Sachen wurden zum Teil von mir anprobiert und zum Teil erst gar nicht ausgepackt, da die Quallität sehr zu wünschen übrig lässt und die Sachen zum Teil zu groß sind. Daher beschloßß ich die Sachen wieder zurückzusenden,... mehr lesen →

Call-ID-Spoofing – Wenn die eigene Mobilnummer missbraucht wird

11.07.2022 - Kommentare: 0

Call-ID-Spoofing - Wenn die eigene Mobilnummer missbraucht wird Herr Toni M. schrieb uns 09.07.2022: Betreff: Meine Mobilfunknummer wird für Spam-Anrufe missbraucht/ verwendet. Internetseite: – Nachrichtentext: Guten Tag, seit Juli 2022 erhalte ich Anrufe von Personen, die einen verpassten Anruf von meiner Mobilfunknummer auf ihrem Handy/ Festnetztelefon haben und mich zurückrufen. Ich habe diese Personen allerdings nicht angerufen. Meinem Mobilfunkanbieter 02 (Telefonica) ist diese Masche zumindest bekannt, technisch können sie dagegen allerdings nichts tun. Meine Telefonnummer möchte ich allerdings auch nicht ändern. Mfg Toni M. verbraucherschutz.de antwortete Herrn M.: Sehr geehrter Herr M., das nennt sich Call-ID-Spoofing Sie sollten eine Anzeige... mehr lesen →

eos-did.com reagiert nicht auf Anfragen

07.07.2022 - Kommentare: 0

eos-did.com reagiert nicht auf Anfragen Frau N. U. schrieb uns am 29.06.2022: Betreff: EOS Deutscher Inkassodienst Internetseite: eos-serviceportal.de/mailKontakt/475303xxxxx Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, wir erhielten eine email von [email protected] mit einer Forderung. Mein Name war nicht korrekt und mir ist auch keine offene Forderung bekannt. Ich habe um Zusendung einer detaillierten Forderungsaufstellung, einer Rechnungskopie und einer Gläubigervollmacht gebeten. Es kam zwar eine Forderungsaufstellung per email, aus der aber nicht hervorgeht um welche Firma es sich handelt. Die anderen Unterlagen fehlen und angeblich ist auch meine Adresse nicht bekannt. Ich vermute, dass es sich um eine Phishing Mail handelt. MfG... mehr lesen →

Ist softcurve.de ein Fake Shop?

04.06.2022 - Kommentare: 0

Ist softcurve.de ein Fake Shop? Frau Jessica E. schrieb uns am 20.05.2022: Betreff: dubioser Onlineshop softcurve.de Angebot : Damenunterwäsche mit drei fast identischen Auftritten mit Sitz in Belgien , erfolglose Kontaktaufnahme Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung #SFC10034 Internetseite: softcurve.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Verbraucherschützer, nun ist es mir auch passiert! Ich habe am 12.5.22, drei ,,innovative BHs“ zum Preis von zwei beim dubiosen Onlineshop: softcurve.de bestellt, die Bezahlung ging nur über Kreditkarte. Um 10:22 Uhr habe ich per E-Mail eine verlinkte Bestellbestätigung erhalten: Deine Bestellung wurde bestätigt, du erhältst eine E-Mail sobald deine Bestellung bereit ist, Bestellung #SFC10034 Link: deref-gmx.net/mail/client/l6U7ZEdTHx4/dereferrer/?redirectUrl=https%3A%2F%2Fsoftcurve.de%2F62694097149%2Forders%2F8be0155aed423abdc23f9d94791e0349%2Fauthenticate%3Fkey%3Df9ee75fe35afa3e737597c286d0186d1 Am 13.5.22 wurden... mehr lesen →

hunde-welt24.de: Retouren nur auf eigene Kosten nach Georgien möglich

02.06.2022 - Kommentare: 1

hunde-welt24.de: Retouren nur auf eigene Kosten nach Georgien möglich Frau Nicole S. schrieb uns am 25.05.2022: Betreff: Hundewelt24.de mit Sitz in Georgien Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung 15xxx vom 17.05.2022 Internetseite: hunde-welt24.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 17.5.2022 Ware bei diesem Anbieter bestellt und bereits in der Nacht auf den 18.05.2022 eine Bestätigung erhalten, dass die Ware auf dem Weg wäre. Ich habe dann tagelang die Sendungsnummer getrackt – ohne Erfolg. Auf Nachfrage bei DHL wurde mir mitgeteilt, dass die Ware bis heute (25.5.2022) nicht verschickt wurde. Die Sendungsnummer würde wohl direkt mit Eingang der Bestellung erfasst. Ich... mehr lesen →

testbedarf.de führt keine eigenen „Tests“ durch

31.05.2022 - Kommentare: 0

testbedarf.de führt keine eigenen "Tests" durch Herr Max S. schrieb uns am 30.05.2022: Betreff: Irreführende testseite Internetseite: testbedarf.de Nachrichtentext: Der Anbieter wirbt mit seriösen Tests, wie Ökotest oder Stiftung Warentest. Dabei werden nur Produkte via Amazon verglichen. Das Impressum ist mit einer Adresse nach Tmg ist auf den Seychellen. Sehr täuschend und verwirrend für den Verbraucher, der sich im Internet unabhängig informieren möchte. Gruss Max S. Nummer: Keine Impressum von Testbedarf.de Angaben gemäß § 5 TMG: POST Service and Consulting Limited attn: [email protected] Independence Ave. 1523 00000 Victoria, Mahé, Seychelle Teilnehmer des Partnerprogramms von Amazon EU testbedarf.de ist Teilnehmer des... mehr lesen →

WarioWin bestätigt den Widerruf

25.05.2022 - Kommentare: 65

WarioWin bestätigt den Widerruf Frau Elke B. schrieb uns am 14.05.2022: Betreff: WarioWin Internetseite: [email protected] Nachrichtentext: In einem Anruf vom 27.04.2022 eines gewissen Christian Koch wurde ich zur Löschung meiner persönlichen Daten aufgefordert falls ich keinen neuen Lottovertrg mehr haben möchte. Anstatt die Bestätigung zur Löschung meiner Daten erhielt ich am 05.05.2022 ein Herzliches Willkommen zum Lottospiel von WarioWin. Ich habe nie einen Vertrag abgeschlossen und trotzdem waren all meine Daten- Kontonummer, Adresse sogar Geburtsdatum bekannt. Ich habe bereits 3mal an die angegebene E-Mail Adresse geschrieben, jedoch keine Antwort erhalten. Der Spielbeginn wäre 01.06.2022, bis jetzt sind auch noch keine... mehr lesen →

europlot.de Kundenservice reagiert sofort

23.05.2022 - Kommentare: 0

europlot.de Kundenservice reagiert sofort Herr Tilo M. schrieb uns am 18.05.2022: Betreff: Keine Rückzahlung nach Falschlieferung und Widerruf Kunden-oder Vertragsnummer: Kundennummer: 35xxx Bestellnummer: 440xxx Internetseite: europlot.de Nachrichtentext: Guten Tag, meine Bestellung von Plotterpapier am 09.03.2022 bei Europlot GmbH wurde trotz sofortiger Zahlung erst nach Rückfrage am 23.03.2022 versendet. Die Sendung kam am 25.03.2022 an, allerdings falsche Ware und auch falsche Menge. Nach mehreren telefonischen und Mail-Anfragen wurde die Bestellung am 05.04.2022 widerrufen und die Ware zurück gesendet. Nach nunmehr sechs erfolglosen Erinnerungn wurden die Kosten nicht erstattet, weshalb ich Sie informiere. Die öffentlich zugänglichen Bewertungen im Internet deuten darauf hin,... mehr lesen →

nordenhair.de zahlt die Vorkasse nicht zurück

16.05.2022 - Kommentare: 0

nordenhair.de zahlt die Vorkasse nicht zurück Frau Eva H. schrieb uns am 04.05.2022: Betreff: Bestellung eines Föhns am 01.02.2022 reklamiert, Ware daher auch nicht angenommen, Rückzahlung wurde am 02.02.2022 versprochen, jedoch mit dem Vermerk, dass es zur Zeit Schwierigkeiten mit Rückzahlungen gäbe… Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer #1759 Internetseite: [email protected] Nachrichtentext: Am 13.01.2022 bestellte ich online bei der web-site von Norden Hair.de einen Föhn. Der Betrag von 219,-€ wurde von mir per Kreditkarte bezahlt und daraufhin kam auch sofort eine Bestätigung. Am nächsten Tag kam eine weitere E-Mail, dass die Ware jetzt verpackt und auf den Weg gebracht wird. Einen Tag später... mehr lesen →

4beinr-sofaschutz.de liefert nicht und Vorkasse wird nicht zurückgezahlt

15.05.2022 - Kommentare: 0

4beinr-sofaschutz.de liefert nicht und Vorkasse wird nicht zurückgezahlt Frau Sandra A. schrieb uns am 12.05.2022: Betreff: Fehlende Lieferung und keine Rückerstattung Kunden-oder Vertragsnummer: #3489 Internetseite: 4beinr-sofaschutz.de Nachrichtentext: Bestellung 18.01 22 Mitteilung über Verzögerung der Lieferung Danach wurden meine Mails mit der Bitte um Rückerstattung nicht mehr beantwortet. Die Lieferung der Hundedecke für 69,90 erfolgte auch nicht. verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.05.2022 an Herrn Marvin Weiss-Drum (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter, erhielt eine Mitteilung über Unzustellbarkeit und schrieb Frau A.: Sehr geehrte Frau A., wie haben Sie Vorkasse geleistet und wer war der Zahlungsempfänger? Frau Sandra A. schrieb uns am 12.05.2022:... mehr lesen →

facebook.com/Dr.Igabari verkauft Zaubersprüche und fälscht Zolldokumente

06.05.2022 - Kommentare: 0

facebook.com/Dr.Igabari verkauft Zaubersprüche und fälscht Zolldokumente Frau Marion A. schrieb uns am 25.04.2022: Betreff: Ich möchte jemanden melden der falsche Zolldokumente verschickt um mehr Geld zu verlangen, die Lieferung aber nie ankommt Internetseite: facebook.com/Dr.Igabari Nachrichtentext: Ich habe bei diesem Spiritualist etwas bestellt wofür ich zuerst 120 Euro zahlen sollte, dann wurde mir mitgeteilt, dass ich noch einmal 80 Euro zahlen sollte und dann kam eine weitere Zahlungsaufforderung, das die Ware in Spanien wäre und ich Zoll in Höhe von 195 Euro zahlen sollte, was ich auch schon wieder getan habe. Dann kam eine Woche später ein gefälschtes Zolldokument aus Belgien,... mehr lesen →

wittman-bekleidung.de ist ein Fake Shop

01.05.2022 - Kommentare: 25

Wir haben gesehen, dass die Seite wittman-bekleidung.de falsche Angaben in Ihrem Impressum hat. Auf Reklamationen und Schreiben reagiert der Betreiber nicht. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um einen Fake Shop handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu versuchen, ihr Geld über Ihre Bank zurück zu holen. Frau Ursula H. schrieb uns am 25.04.2022: Betreff: Firma ist nicht unter den... mehr lesen →

plusgemeinschaft.de ruft wegen angeblichem Abo an

29.04.2022 - Kommentare: 61

plusgemeinschaft.de hat kein Impressum auf Ihrer Homepage. Lassen Sie sich nicht in ein Gespräch verwickeln. Weisen Sie darauf hin, Sie möchten nur schriftlichen Kontakt, vermeiden Sie das Wort "JA" in solchen Gesprächen, legen Sie so schnell wie möglich auf. Leider hat verbraucherschutz.de keinerlei Kontaktinformationen zu diesem Unternehmen. Herr Kent D. schrieb uns am 28.04.2022: Betreff: Plusgemeinschaft, Dorfstraße 45, 07950 Auma-Weidatal, Deutschland Internetseite: [email protected] Nachrichtentext: Ich bin von der Plus-Gemeinschaft angerufen worden. Ich hätte an einem Gewinnspiel oder ähnliches teilgenommen und hätte ein Paket erhalten, dass hätte gekündigt werden müssen, falls ich das Paket nicht weiter haben wolle. Ich hätte dazu... mehr lesen →

manufakturplus.de reagiert und liefert nicht

27.04.2022 - Kommentare: 1

manufakturplus.de reagiert und liefert nicht Herr Karl M. schrieb uns am 15.04.2022: Betreff: Manufakturplus – keine Lieferung der Ware Kunden-oder Vertragsnummer: nicht erhalten Internetseite: manufakturplus.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie weil ich ich zum derzeitigen Zeitpunkt nicht weiß, wie ich weiter vorgehen soll und kann um an meine bestellte Ware bzw. Geld kommen kann. Am 22. Dezember 2021 habe ich im Onlineshop von Manufaktur Plus einen Hardoy Butterfly Chair bestellt. Nach Eingang einer Bestellbestätigung und der Aufforderung zur Bezahlung habe ich das Geld noch am selben Tag überwiesen. Weitere Auftragsbestätigung oder eine Bestätigung zum... mehr lesen →

PayPal: So funktioniert der Käuferschutz

21.04.2022 - Kommentare: 1

PayPal: So funktioniert der Käuferschutz: PayPal ist ein in Luxemburg lizenziertes Kreditunternehmen und unterliegt damit dem Bankgeheimnis. Aus diesem Grund sowie aus Gründen des Datenschutzes darf PayPal sich nicht zu einem konkreten Fall äußern, den wir, verbraucherschutz.de, an PayPal weiter leiten. Vorgehen beim PayPal-Käuferschutz: PayPal bietet seinen Kund*innen mit dem Käuferschutz eine neutrale Instanz, die bei Konflikten zwischen Käufer*in und Verkäufer*in vermittelt und auf Basis von objektiven Grundsätzen eine Entscheidung fällt. Wie funktioniert der PayPal Käuferschutz? • Grundsätzlich greift der PayPal-Käuferschutz in zwei Fällen: Wenn der gekaufte Artikel nicht beim/bei der Käufer*in ankommt oder wenn der gekaufte Artikel erheblich von... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit laptop-labor.de?

20.04.2022 - Kommentare: 0

Wer hat Erfahrung mit laptop-labor.de? Zu unserem Artikel verbraucherschutz.de/reparaturservices-fur-notebooks-im-test/ werden zur Zeit immer wieder beleidigende Kommentare mit der Mailadresse [email protected] eingestellt. So zum Beispiel im April 2022: Maksims der Genie Gibt es was neues? Wie primit ist deutschland, lach mich kaputt und wieder fast ganzes jahr vergangen und keiner konnte etwas mit seine dumme erfindungen erreichen aber schrebt ruhig mehr, ist echt laecherlich es zu lesen was ihr idioten sich erfinden Herr T.M. Hast was erreichen koennen? lachvogel buahahahahaha primitivste land der welt, kindergarten pur, idioten… rolle vor lachen auf boden Laptopfix Hast auch nichts erreichen koennen? ganze rummaueln war... mehr lesen →

sevDesk.de: Vertrag wurde zu spät gekündigt

20.04.2022 - Kommentare: 1

sevDesk.de: Vertrag wurde zu spät gekündigt Frau Claudia E. schrieb uns am 30.12.2021: Betreff: SevDesk Internetseite: sevdesk.de Nachrichtentext: Ich betreibe ein kleines Unternehmen, durch Corona ist mein Geschäft schon sehr erschwert. SevDesk ist eine Buchhaltungssoftware / Dienstleister und ich habe bei dieser Plattform ein Jahresabo. Leider hatte ich etwas verspätet gekündigt und mein Jahresabo hat sich bis Ende 2022 verlängert. Ich habe mit mehreren Supportleuten geschrieben und Ihnen meinen Sachverhalt erklärt. Besonders mit dem Hintergrundwissen, dass dieser Dienstleister genau sieht wieviel Umsatz (wenig…) ich gemacht habe finde ich es sehr fragwürdig, dass mir hier nicht kulant entgegen gekommen wird…. besonders... mehr lesen →

ebay-Verkäufer pejoy1239: Unzustellbarkeits-Meldung vom Kundenservice

13.04.2022 - Kommentare: 0

pejoy1239 ebay-Verkaufsplattform: Unzustellbarkeits-Meldung vom Kundenservice Herr Eckart H. schrieb uns am 12.04.2022: Betreff: ebay Verkäufer pejoy1239, Shonli Na, Fiduciastraße 10c, 76227 Karlsruhe Internetseite: ebay Verkaufsplattform von pejoy1239 Nachrichtentext: Über der Verkaufsplattform ebay habe ich am 03.06.2020 vom Verkäufer pejoy1239 3Stück Akkus für Makita Werkzeuge gekauft. Nach etwa 20-maligem Laden funktionieren diese nicht mehr. Der Verkäufer bietet 5 Jahre Garantie an. Auf meine Mails reagiert er nicht, ebensowenig auf Anfragen vom Serviceteam ebay. Gerne schicke ich auch die Nachweise vom Kauf. Mit freundlichen Grüßen Eckart H. Nummer: ebay BESTELLNUMMER: 174253578139-2163xxxxxxxxx und 174253578139-2163xxxxxxxx vom 03.06.2020 verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.04.2022 an... mehr lesen →

Fake Shops 2022 April

01.04.2022 - Kommentare: 8

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops / Fake-Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu... mehr lesen →

hstylesofficial.com: Kundenservice nicht erreichbar

31.03.2022 - Kommentare: 0

hstylesofficial.com: Kundenservice nicht erreichbar Frau Franziska H. schrieb uns am 22.03.2022: Betreff: Pullover im Onlineshop bestellt, entspricht nicht den Angaben – keine Rückmeldung des Anbieters auf Reklamation Internetseite: hstylesofficial.com Nachrichtentext: Hallo, ich habe im Onlineshop zwei Pullover bestellt. Dies war von einer Merchandise Seite des Sängers Harry Styles. Der Sitz der Firma ist scheinbar in Amerika. Einen der beiden Pullover wollte ich zurückschicken und hatte Anfang Februar eine Email entsprechend auf Englisch an die angegebene Adresse schicken wollen ([email protected]). An diese konnte jedoch nichts zugestellt werden. Daraufhin habe ich die gleiche Mail an eine andere Adresse geschickt, von der vorher... mehr lesen →

hstylesofficial.com: Support nicht erreichbar, Reklamationen nicht möglich

23.03.2022 - Kommentare: 0

hstylesofficial.com: Support nicht erreichbar, Reklamationen nicht möglich. Frau Franziska H. schrieb uns am 22.03.2022: Betreff: Pullover im Onlineshop bestellt, enstpricht nicht den Angaben – keine Rückmeldung des Anbieters auf Reklamation Internetseite: hstylesofficial.com Nachrichtentext: Hallo, ich habe im Onlineshop zwei Pullover bestellt. Dies war von einer Merchandise Seite des Sängers Harry Styles. Der Sitz der Firma ist scheinbar in Amerika. Einen der beiden Pullover wollte ich zurückschicken und hatte Anfang Februar eine Email entsprechend auf Englisch an die angegebene Adresse schicken wollen ([email protected]). An diese konnte jedoch nichts zugestellt werden. Daraufhin habe ich die gleiche Mail an eine andere Adresse geschickt,... mehr lesen →

lifetechtrend.com: Kein WLan/RangeXDT sondern GSM/Mobilfunk

22.03.2022 - Kommentare: 0

Herr Michael E. schrieb uns am 11.03.2022: Internetseite: lifetechtrend.com/ecom/rangextd/pre06-de/index.html?network=n&device=c&adid=37661484500&camid=423217112&spid=ntp.msn.com&pubid=MSN_DE&adgroupid=9799068060&cpid=92225a1b-0ed6-4b10-b1fd-d88adcfa7d13 Nachrichtentext: Hallo, die oben genannte Seite wurde als Anzeige auf msn.com verlinkt. Die technische Beschreibung ist absoluter Quatsch und irreführend für jeden nicht technisch versierten Verbraucher. 1. Das Gerät kann nicht nur eingesteckt werden und das wars. Um wirklich eine Erweiterung des Wlan zu erreichen, muss er zumindest in das zu erweiternde Wlan hinzugefügt werden. 2. Auf dem untersten Bildpaar mit den Handy, wird die unterschiedliche erreichte Geschwindigkeit dargestellt. Blöd ist nur, dass links kein 5G verwendet wurde. Im Bild rechts sieht man oben den hHinweis "5G UWS" was die unterschiedliche... mehr lesen →

[email protected]: Warnung vor angeblichen Nachrichten von der Deutschen Post AG

22.03.2022 - Kommentare: 0

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail von [email protected], angeblich Deutsche Post AG, als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese Mail zu antworten Herr Thomas U. schrieb uns am 20.03.2022: Betreff: verdächtige Mail Internetseite: keine, sondern einen Mail-Vorgang Nachrichtentext: Hallo liebe Verbraucherschützer, gestern bekomme ich eine diese Mail vorgeblich von DHL: Sehr geehrter kunde, Paket: DP9002119205DEXX Fehlgeschlagener Zustellversuch: 18.03.2022, 12:50 Uhr. Grund: Unvollständige Lieferadresse. Um Ihr Paket heute Nachmittag zu erhalten, senden Sie uns Ihre Adresse oder n korrigieren und bezahlen Sie die neuen Versandkosten (1,99 €) unter... mehr lesen →

cheapmondo.com kann nicht liefern und zahlt den Kaufpreis nicht zurück

17.03.2022 - Kommentare: 2

cheapmondo.com kann nicht liefern und zahlt den Kaufpreis nicht zurück Frau Yasemin Ü. schrieb uns am 18.02.2022: Betreff: Keine Ware von Cheapmondo erhalten Kunden-oder Vertragsnummer: (Nummer: 39803) am 10.02.2022 Internetseite: Cheapmondo Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 10.02.2022 einen Kaffevollautomaten bei Cheapmondo bestellt und per Vorkasse überwiesen. Jedoch habe ich eine Bestätigung, dass die Überweisung eingegangen ist und auch keine, dass die Bestellung versendet wurden ist. können Sie mir bitte helfen? Nummer: (Nummer: 39803) am 10.02.2022 verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 18.02.2022 an Herrn Sebastian von Borzykowski (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter und erhielt nachstehende Stellungnahme am 21.02.2022:... mehr lesen →

Steam Valve Corporation antwortet nicht auf unsere Anfrage

24.02.2022 - Kommentare: 0

Steam Valve Corporation antwortet nicht auf unsere Anfrage Herr Markus M. schrieb uns am 13.02.2022: Betreff: Battlefield 2042 wurde falsch beworben, Lieferant und Hersteller weigert sich, zeitnah nachzubessern oder Geld zurück zu erstatten Kunden-oder Vertragsnummer: 2609261515xxxxxxxxx Internetseite: store.steampowered.com/app/1517290/Battlefield_2042 Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe auf der Online-Plattform Steam am 2. September letzten Jahres besagtes Spiel in der größtmöglichen Ausstattung für 110 € erworben. Aufgrund des völlig desolaten Auslieferungszustandes (hinreichend diskutiert in den Medien und entsprechend im Shop ist das Produkt bewertet) habe ich meine 27 Studen "Spielzeit" damit angesammelt, um mögliche Lösungen für die Probleme des Softwareprodukts auszuprobieren.... mehr lesen →

bundeszentralregister.eu antwortet nicht auf unsere Anfrage

24.02.2022 - Kommentare: 2

bundeszentralregister.eu Antwortet nicht auf unsere Anfrage Herr Andreas D. schrieb uns am 09.02.2022: Betreff: Seite welche den Eindruck vermittelt man kann Online schnell z.B. sein Führungszeugnis bestellen ohne Behördengang Internetseite: bundeszentralregister.eu/polizeiliches/führungszeugnis Nachrichtentext: Guten Tag, ich bin auf die täuschend echte Seite hereingefallen. Gegen 13 € (die Bezahlung erfolgte per Kreditkarte) wird nicht per Online-Anleitung das Führungszeugnis beantragt, wie ich dachte, sondern man bekommt im Anschluss lediglich eine eher wenig wertvolle Anleitung als pdf zugeschickt. Ich ärgere mich über mich selber, aber die 13 € kann ich wohl abschreiben. Oder sehen Sie noch die Möglichkeit da was zu machen? Freundliche Grüße... mehr lesen →

Fake Shops 2022 Februar

02.02.2022 - Kommentare: 4

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops / Fake-Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit kleinerwaffenschein.de?

15.01.2022 - Kommentare: 10

Wer hat Erfahrung mit kleinerwaffenschein.de? Die andrus GmbH schreibt auf ihrer Homepage kleinerwaffenschein.de: Wir kümmern uns um alles, was für Ihren erfolgreichen Kleiner Waffenschein Antrag nötig ist!: Sie erhalten von uns per Post einen rechtsgültigen Antrag für den Kleinen Waffenschein, ein voradressiertes Anschreiben an die zuständige Behörde und einen vorfrankierten Umschlag, sowie eine einfache Anleitung mit den letzten Schritten und professionelle Hilfestellung. Unser Service ist bundesweit gültig! Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Diesen Service bieten wir Ihnen für eine Gebühr von einmalig 29,90 € an. Unter "Rechtliches" (https://www.kleinerwaffenschein.de/rechtliches/) findet man den nachstehenden Satz: KOSTEN: Der Kleine Waffenschein... mehr lesen →

rundfunkbeitrag.de: „Vorläufige Gebührenerhöhung“

06.01.2022 - Kommentare: 0

rundfunkbeitrag.de: "Vorläufige Gebührenerhöhung" Frau Erika B. schrieb uns am 05.01.2021: Betreff: GEZ Internetseite: keine Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, am 18.12.21 erhielt ich von der GEZ die Halbjahresrechnung für das Jahr 2022. Diese Rechnung enthielt keinerlei Hinweise auf eine Erhöhung der Gebühren bzw. Grund und Datum der Erhöhung. Es wurde lediglich eine Standardrechnung erstellt, die einen Minus-Betrag für das letzte Halbjahr 2021 auswies sowie ein erhöhter Betrag für das Halbjahr 2022. Erst eine Recherche im Internet ergab Hinweise auf eine "vorläufige Gebührenerhöhung" nach Zustimmung des Bundesverfassungsgerichtes. Dem Kunden ohne vorherige Ankündigung erhöhte Beiträge abzufordern, erscheint mir ein sehr unseriöses... mehr lesen →

Welche Erfahrung haben Sie mit Notaren gemacht?

20.12.2021 - Kommentare: 0

Welche Erfahrung haben Sie mit Notaren gemacht? Frau M. R. schrieb uns: Grundsätzlich habe ich eine persönliche Abneigung gegen Notare. Ein Münchner Notar verlangte kürzlich von meinen Eltern den mehrfachen Betrag von dem Honorar, das er ihnen in meiner Anwesenheit mündlich zugesichert hatte. Also statt ca. 1200 etwa 10.000,-. Dann gab es einen Vorfall bei einem anderen Münchner Notar, der in einem Entwurf behauptete, ich sei an einem bestimmten Tag in seiner Kanzlei gewesen, obwohl das nicht zutraf. Dieses Dokument schickte er meinem Vater zu, ich erhielt es nur durch Zufall. Im Anhang ist der Entwurf dieses Münchner Notars, dem... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit beatstars.com?

08.10.2021 - Kommentare: 1

Wer hat Erfahrung mit beatstars.com? Herr Patric S. schrieb uns am 24.09.2021: Betreff: Nicht erhaltene Ware doch trotzdem muss ich zahlen Internetseite: beatstars.com/tunnabeatz?gclid=CjwKCAjw7rWKBhAtEiwAJ3CWLP5sU9w7EOSvbyFhG3CHTvSrTiu4LMFWY6He-MiXEv6xldC34bF5NRoCMXIQAvD_BwE Nachrichtentext: Ich habe ein Beat über diese Seite gekauft. Erstens war der Abgemachte Preis 31,04€. Nach dem Bezahlvorgang, wurden mir 44€ ca abgebucht. Alleine das ist schon nicht rechtens. Aber egal. Ich habe dann auf meine Nachricht zu meinen Download Link gewartet. Dieser kam aber nicht worauf hin ich bei PayPal den Konflikt gemeldet habe, das ich dieses Produkt nicht erhalten habe. Der Verkäufer hat sich darauf hin bei mir gemeldet und nach beweisen gefragt. Diese habe... mehr lesen →

rednux.com hat Insolvenz angemeldet

11.09.2021 - Kommentare: 12

rednux.com hat Insolvenz angemeldet. Herr Wolfgang A. schrieb uns am 08.09.2021: Betreff: Keine Warenlieferung keine Kontaktmöglichkeit Kunden-oder Vertragsnummer: Auftragsnummer 318xxx vom 17.06.2021 Internetseite: rednux.com Nachrichtentext: Es handelt sich um die Lieferung einer Klimaanlage, die Rechnung ist bezahlt seit dem 18.06.2021. die ich bis zum heutigen Tag, 09.09.2021 nicht erhalten habe. Alle Versuche hier was zu erreichen sind gescheitert. Angeblich befindet man sich in einem Konkursverfahren, was auch nicht so richtig ist. Es handelt sich um die Firma REDNUX GmbH Burgdorfer Str. 85-89 31311 Uetze Germany E-Mail: [email protected] Web: rednux.com ABER die Firma ist wieder aktiv! Und sucht neue Kunden!!! Hier... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit Eurodamen.com / V.I.P. GmbH in Nordhorn?

02.07.2021 - Kommentare: 0

Wer hat Erfahrung mit Eurodamen.com / V.I.P. GmbH in Nordhorn? Herr Herbert P. schrieb uns am 2.6.21: Betreff: Frage zur Eurodamen.com Guten Tag, können Sie mir sagen ob die Eurodamen.com Firmensitz: V.I.P. GmbH Tannenstr.22a 48531 Nordhorn Deutschland Handelsregister: Amtsgericht Osnabrück, HRB 131597 Geschäftsführer: Wolfgang Barth Umsatzsteuer-ID Nr.: DE234063114 E-Mail: [email protected] Seriös ist oder liegt hier was negativ auf. Habe vor die Partnervermittlung zu nehmen. Hoffe Sie können mir helfen. Mit freundlichen Grüssen Herbert P. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage ohne die Kontaktdaten des Herrn P. am 29.6.21 an [email protected] weiter und schrieb: Sehr geehrter Herr Wolfgang Barth (Geschäftsführer), wir erhielten die... mehr lesen →

Fake Shops 2021 Juli

01.07.2021 - Kommentare: 3

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops / Fake-Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu... mehr lesen →

Neuregelung zur Insolvenzsicherung bei Pauschalreisen tritt zum 1. Juli 2021 in Kraft

01.07.2021 - Kommentare: 0

Neuregelung zur Insolvenzsicherung bei Pauschalreisen tritt zum 1. Juli 2021 in Kraft Wir erhielten am 30.6.2021 die nachstehenden Informationen vom Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz: Insolvenzabsicherung erfolgt künftig über einen Reisesicherungsfonds Zum 1. Juli 2021 tritt das Gesetz über die Insolvenzsicherung durch Reisesicherungsfonds (Reisesicherungsfondsgesetz – RSG) und zur Änderung reiserechtlicher Vorschriften in Kraft. Das Gesetz sieht eine grundsätzliche Neuregelung der Insolvenzsicherung im Pauschalreiserecht vor und setzt Eckpunkte für eine Systemumstellung um, die die Bundesregierung am 10. Juni 2020 beschlossen hat. Nach einer Übergangsphase soll die Neuregelung für ab 1. November 2021 erfolgende Reisebuchungen verpflichtend sein. Die EU-Richtlinie 2015/2302 (Pauschalreiserichtlinie)... mehr lesen →

all4golf.de erstattet den Restbetrag für die Retoure

11.06.2021 - Kommentare: 0

all4golf.de erstattet den Restbetrag für die Retoure. Frau Theresa G. schrieb uns am 02.06.2021: Betreff: Rückzahlung nicht in voller Höhe des Betrages eingegangen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 1093074 Internetseite: all4golf.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 5.4.2021 bei all4golf zwei paar Golfschuhe für insgesamt 309,98€ bestellt und über Paypal bezahlt. Diese haben leider nicht gepasst und ich habe sie zurückgeschickt. Am 20.4. habe ich eine Mail bekommen, dass meine Retoure eingegangen ist. Am 10.5. ist dann die Rückzahlung eingegangen, allerdings nur in Höhe von 140,07€. Ich weiß nicht wie dieser Betrag zustande kommt (die Schuhe haben jeweils 144,99€... mehr lesen →

sonderpreis-baumarkt.de liefert das Gewächshaus

02.06.2021 - Kommentare: 0

sonderpreis-baumarkt.de liefert das Gewächshaus. Frau Claudia P. schrieb uns am 28.05.2021 Betreff: Meine Bestellung vom 31.03.2021 wird nicht geliefert. Ich habe 239,95 € als Vorauskasse gezahlt. Die Servicehotline ist tagelang nicht erreichbar Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 268069 Internetseite: sonderpreis-baumarkt.de (Betreiber: FISHBULL Franz Fischer Qualitätswerkzeuge GmbH) Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, meine Bestellung vom 31.05.2021 wird nicht geliefert (Halls Gewächshaus Altan3). Die Bestellung wurde ebenfalls am 31.03.2021 per Vorauskasse bezahlt ( 239,95 €). Bei der Bestellung wurde auf der Webseite angegeben, dass der Artikel vorrätig und in 2-3 Wochen lieferbar sei. In meinem Kundenkonto des Unternehmenssystems wird die Bestellungseit geraumer Zeit... mehr lesen →

Fake Shops 2021 Juni

01.06.2021 - Kommentare: 15

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops / Fake-Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu... mehr lesen →

Wohnmobile im Abgasskandal: Welche Rechte haben Verbraucher und wie können sie sich zur Wehr setzen?

01.06.2021 - Kommentare: 0

Wohnmobile im Abgasskandal: Welche Rechte haben Verbraucher und wie können sie sich zur Wehr setzen? Der Abgasskandal, der 2015 mit der Volkswagen AG und ihren manipulierten EA189-Dieselmotoren seinen Anfang nahm, weitete sich schnell auf weitere Motoren und Autohersteller aus. Seit 2020 ist bekannt, dass auch Wohnmobile von Dieselmanipulationen betroffen sind. Plötzlich stecken zahlreiche Caravan- und Reisemobilhersteller, die Basisfahrzeuge von Fiat, Iveco, Mercedes oder VW zum Umbau für ihre Camper nutzten, mitten im Abgasskandal. Und nicht nur die Wohnmobilhersteller, sondern auch die Besitzer von Reisemobilen sehen sich mit dem Abgasskandal konfrontiert. Für die Verbraucher dürfte das besonders schmerzlich sein, denn Wohnmobile... mehr lesen →

Zahlungsaufforderung von Thermoplan s.r.o GmbH / Kanzlei Bergner & Kollegen

07.05.2021 - Kommentare: 1

Zahlungsaufforderung von Thermoplan s.r.o GmbH / Kanzlei Bergner & Kollegen. Frau Tanja S. schrieb am 29.04.2021 Betreff: Kanzlei Bergner & Kollegen, Kuller Strasse 58, 42651 Solingen Internetseite: Thermoplan s.r.o GmbH Nachrichtentext: Hallo, ich habe heute eine Zahlungsaufforderung der oben genannten Kanzlei Bergner & Kollegen bekommen, in der man mich auffordert einen Betrag von Euro230,13 an die Fa Thermoplan s.r.o GmbH zu zahlen. Es geht um einen Dienstleistungsvertrag mit "EURO LOTTO ZENTRALE EURO JACKPOT -6/49" Ich habe niemals an einem Gewinnspiel per Telefon teilgenommen!!!! Was mache ich jetzt? viele Grüße Tanja S. Verbraucherschutz.de bat Frau S. um die Übersendung der Mail... mehr lesen →

Fake Shops 2021 Mai

03.05.2021 - Kommentare: 5

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops / Fake-Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu... mehr lesen →

verbraucherhilfe24.de antwortet nicht mehr

21.04.2021 - Kommentare: 2

verbraucherhilfe24.de antwortet nicht mehr. Herr Leonhard S. schrieb uns am 8.4.21: Betreff: Bearbeitungs-Nr. BN 130232 wird nicht weiter bearbeitet. Internetseite: Keine Nachrichtentext: Mein Stiefsohn Frank F. hat am 31.10. 2018 wegen der Diesel-Sammelklage gegen VW einen Antrag gestellt um sich mit zu beteiligen. Bis heute hat er noch kein abschließendes Ergebnis mitgeteilt bekommen. Mein Stiefsohn hat sich dann im vergangenen Jahr an mich gewendet und mich gebeten sich um diese Angelegenheit zu kümmern. Ich bin seit 1985 als Versicherungsfachmann und Beauftragter des handwerklichen Versorgungswerk tätig und seit 01.01.2019 im Ruhestand. Ich habe mehrfach Kontakt mit Herrn F. und weiteren Mitarbeitern... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit LED-Röhren-Halterungen von ledkia.com?

16.04.2021 - Kommentare: 1

Wer hat Erfahrung mit LED-Röhren-Halterungen von ledkia.com? Herr Klaus S. schrieb uns am 05.04.2021: Betreff: Fa. Ledkia Mangelhafte LED-Röhren-Halterungen Internetseite: ledkia.com LED Röhren Halterung für LED Röhren Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herrn, bei der Fa. Ledkia habe ich im Januar 4 Stk. LED-Lampen-Halterungen für 150 mm Röhren bestellt. Diese Halterungen können, wenn sie von Elektrotechnischen Laien montiert werden, zur Lebensgefahr werden. Laut Aussage von "LEDKIA" werden tausende dieser Halterungen verkauft. Es bestehen folgende Mängel: Keine Herstellerangabe Kein TÜV, GS oder CE – Zeichen oder Zertifikate Kein Kabelauslass – lediglich Einzeldrähte ausgeführt Kein Schutzleiteranschluss bzw. keine Schutzisolation Die Firma hat... mehr lesen →

vollversion-kaufen.de und Marco Seelmann

31.03.2021 - Kommentare: 46

vollversion-kaufen.de und Marco Seelmann Vollversion Kaufen ist ausweislich der Website vollversion-kaufen.de ein Projekt der Firma Alpha Centaurus Promotion und Marco Seelmann. Sitz der Unternehmung ist Meiereikoppel 2, 24217 Stakendorf. Der Inhaber Marco Seelmann verkauft unter der Bezeichnung Vollversion Kaufen Software jeglicher Art. Software kann man dort mit wenigen Klicks kaufen und downloaden. Marco Seelmann gibt auf seiner Website an, dass seine Online-Shops in Europa über 250.000 zufriedene Kunden haben. Die Lieferung der Software erfolgt binnen einer Minute. Im Impressum finden sich die folgenden Angaben: vollversion-kaufen.de Ein Projekt der Firma AlphaCentaurus Promotion Inh. Marco Seelmann Meiereikoppel 2 24217 Stakendorf Deutschland Retoure... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit refurbed.de / Supreme Mobile?

08.03.2021 - Kommentare: 2

Wer hat Erfahrung mit refurbed.de / Supreme Mobile? Herr Peter K. schrieb uns a, 21.2.2021: Subject: Refurbed Sehr geehrte Frau Lauckenmann, Sie haben mir letztes Jahr bei Problemen mit der Firma Vodafone erfolgreich geholfen. Wäre es möglich, dass Ihre Organisation mich bitte wieder unterstützt. Dieses Jahr habe ich ein Problem mit der Firma Refurbed. Ich habe im Januar 2021 für meinen Sohn eine gebrauchte Apple Watch bei Refurbed bestellt. Die erhaltene Uhr war optisch in Ordnung, hatte allerdings noch Daten vom Vorbesitzer, die sich nicht löschen ließen. In Absprache mit Refurbed habe ich die Uhr zurückgeschickt. Es war mit Refurbed... mehr lesen →

eBay-Kleinanzeigen.de: Julia Maria Kahl, geb. Rausch versendet die Ware nicht

24.02.2021 - Kommentare: 8

eBay-Kleinanzeigen.de: Julia Maria Kahl, geb. Rausch versendet die Ware nicht. Frau Jaqueline H. schrieb am 18.02.2021 Betreff: Verkäufer sendete Ware nicht (Julia Maria Kahl, geb. Rausch) Internetseite: eBay-Kleinanzeigen.de Nachrichtentext: Hallo zusammen Eine Verkäuferin namens Julia Maria Kahl verkauft wohl immer wieder die gleichen Artikel mit verschiedenen Accounts. In meinem Fall ein iPhone 11 Pro für 640€. Lief anfangs alles ganz ordnungsgemäß ab mit dem Versprechen auf baldige Rückmeldung. Habe am nächsten Tag nichts gehört und keine Sendungsnummer bekommen und sie dann mit einem anderen Profil konfrontiert, allerdings reagiert sie mit gespielter Unwissenheit und Beleidigungen. Habe schon Kontakt zur Polizei aufgenommen... mehr lesen →

bueroshop24.de erstattet den Kaufpreis für den defekten Bürostuhl

22.02.2021 - Kommentare: 0

bueroshop24.de erstattet den Kaufpreis für den defekten Bürostuhl. Frau Tabea W. schrieb am 09.02.2021 Betreff: Büroshop24 Internetseite: bueroshop24.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe seit dem 14.01.2021 ziemlich großen Ärger mit dem oben genannten Unternehmen Büroshop24. Dort habe ich am 14.01.2021 einen Bürostuhl gekauft, der leider am 16.01.2021 defekt geliefert wurde. Dies habe ich reklamiert und man schrieb mir per Mail, dass ich einen Ersatz erhalten werde und der erste Stuhl durch das Unternehmen Trans-O-Flex abgeholt werden würde in den nächsten 2-3 Werktagen. Leider ist dieser Stuhl bisher immer noch nicht abgeholt worden. Der Ersatzstuhl kam am 20.01.2021... mehr lesen →

flatix.de liefert die restlichen FFP2 Masken

15.02.2021 - Kommentare: 0

flatix.de liefert die restlichen FFP2 Masken. Frau Heide H. schrieb am 03.02.2021 Betreff: Flatix Mobile GmbH Internetseite: Real.de Nachrichtentext: es wurden 60 FFP2 Masken bestellt und bezahlt und nur 50 geliefert. Habe der Firma zwei mails geschrieben und keine Antwort bekommen. Nummer: Referenz MDZ9X4D Rechnung 20243706 verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 03.02.2021 an Herrn Meral Cevik (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter, erhielt allerdings keine Stellungnahme. Frau Heide H. schrieb am 04.02.2021 Sehr geehrter Herr Matthies, Herr Cevik hat sich mit mir in Verbindung gesetzt und die fehlenden Masken laut Sendungsnummer jetzt auf den Weg gebracht. Danke für Ihren Einsatz. Frau Heide... mehr lesen →

dc-spiele.de hat sein Serviceversprechen nicht eingehalten

23.01.2021 - Kommentare: 8

Herr Dieter Cronenberg von dc-spiele.de hatte am 08.04.2021 Verbraucherschutz Deutschland sein Serviceversprechen gegeben und mit seiner Unterschrift bestätigt dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten. Aufgrund von Verbraucherbeschwerden, die von Herrn Cronenberg nicht zur Zufriedenheit der Kunden bearbeitet wurden, haben wir dc-spiele.de unseren Vertrauensvorschuss und unser Empfehlungszeichen entzogen und unsere Überwachung auf Einhaltung des Service Versprechens eingestellt. ___________________________________________________________________________________________________________________________________ Herr Andy S. schrieb uns am 24.1.22: Betreff: Vorsicht vor Fake-Onlineshop auf eBay. Kunden-oder Vertragsnummer: Nicht Bestellt. Internetseite: https://www.ebay.de/usr/game-seller_de?_trksid=p2047675.m3561.l2559 Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne über den ebay-shop Game Seller melden. Denn laut e-Mail ist eine Verknüpfung zu https://www.game-seller.de/ vorhanden. Das... mehr lesen →

kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal

13.01.2021 - Kommentare: 1

kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal. Frau Annette D. schrieb am 25.12.2020: Betreff: Produkt im Hochpreissegment war nicht in der Lieferung – Kult-Beauty.de reagiert auf keinerlei Nachfragen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer #24494 Internetseite: kult-beauty.de/shop Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren In meiner Bestellung vom 30.11.2020 wurde ein Produkt im Hochpreissegment von 328.00 Euro nicht mitgeliefert, Bezahlung fand mit Kreditkarte statt. Trotz mehrfachen Nachfragens per Email bei [email protected] erhielt ich bis heute keine Antwort, noch irgendeine Reaktion, telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen. Könnten Sie mir in diesem Fall weiterhelfen oder eine Rat geben, wie ich zu dem Produkt, bzw.... mehr lesen →

Fake Shops 2021 Januar

31.12.2020 - Kommentare: 15

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops / Fake-Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit JK Investments / Julius Krause?

28.12.2020 - Kommentare: 9

Wer hat Erfahrung mit JK Investments / Julius Krause? Herr Danny L. schickte uns am 6.11.2020 ein Fax, in dem er sich über JK Investment beschwerte. Herr L. hatte am 15.9.2020 an JK Investment geschrieben: Sehr geehrter Herr Julius Krause, hiermit kündige ich fristgerecht den Vermögensverwaltungsvertrag aus finanziellen Gründen. Es handelt sich um den Vermögensverwaltungsvertrag zwischen JK Investments (Julius Krause) und Danny L. Dieser Vertrag wurde am 3.6.2020 unterschrieben. Der Vertrag ist noch auf der Adresse JK Investments, Mittelweg 144, 20148 Hamburg ausgestellt. Die Depotübersicht ist auf die JK Investments, Lindenplatz 1, 20095 Hamburg ausgestellt. Meine Überweisung wurde mit dem... mehr lesen →

All-in-1-store / Ebay: Seriennummer bei den Airpots sind gefälscht

22.12.2020 - Kommentare: 2

All-in-1-store / Ebay: Seriennummer bei den Airpots sind gefälscht. Frau Monika S. schrieb am 10.12.2020: Betreff: Kauf von angeblich neuen Apple Airpods Internetseite: gewerblicher Ebay-Verkäufer "All-in-1-store" Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.06.2020 habe ich über eBay von "All-in-1-store" Apple Airpods zum Preis von € 129.- gekauft. Artikel-Nr. 164238010936 Bestellnummer: 20-05201-43886 Immer wieder hatte ich Probleme mit dem Ladezustand der Airpods: Das Case und die Airpods sind voll aufgeladen, was mir beim Koppeln mit dem Iphone auch angezeigt wird. Aber sobald ich einen der Airpods aus dem Case entnehme, sinkt der Akkuladestand plötzlich gegen Null und der Airpod schaltet... mehr lesen →

derticketservice.de: Kurzarbeit durch Corona

14.12.2020 - Kommentare: 0

derticketservice.de: Kurzarbeit durch Corona. Herr Peter S. schrieb uns am 6.12.2020: Subject: Ticketverkauf und keine Rückerstattung Sehr geehrter Frau Lauckenmann, ich habe im Winter 2019 zwei Karten für ein Udo Lindenberg Konzert gekauft. Dieses Konzert ist leider abgesagt worden. Daraufhin hat mir dann DERTICKETSERVICE, beiliegende Email geschickt mit verschiedenen Möglichkeiten. Ich habe daraufhin die Möglichkeit gewählt die Originalkarten zurück zusenden. (Einschreiben Einwurf) Trotz mehrmaliger Mahnung, habe ich bis heute weder Erstattung noch Gutscheine bekommen. Es kam sogar eine email, in der DERTICKET dann die Zuständigkeit auf den Veranstalter abwälzt. Kennen Sie mehr solcher Fälle mit DERTICKETSERVICE ?? Können Sie helfen?... mehr lesen →

Fake Shops 2020 Dezember

01.12.2020 - Kommentare: 4

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops / Fake-Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop (Fakeshop, Fake-shop) bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu... mehr lesen →

Exklusivleuchten.de: „nach Widerruf und Rücksendung keine Rückzahlung des Kaufpreises“

14.11.2020 - Kommentare: 3

Exklusivleuchten.de: "nach Widerruf und Rücksendung keine Rückzahlung des Kaufpreises" Herr Dennis K. schrieb am 27.10.2020: Betreff: Exklusivleuchten.de nach Widerruf und Rücksendung keine Rückzahlung des Kaufpreises, keine Reaktion auf E-Mails und Telefonanrufe Kunden-oder Vertragsnummer: Kundennummer: 4734 Internetseite: Exklusivleuchten.de Nachrichtentext: Hallo, ich habe eine Leuchte für 175eur erworben. Diese wurde mir beschädigt zugesendet. Nachdem der Verkäufer nicht auf E-Mails reagiert hat, habe ich den Kauf widerrufen und die Waren zurückgesendet und um Rückzahlung des Kaufpreises gebeten. Der Verkäufer reagiert nicht auf E-Mails und Telefonanrufe und zahlt das Geld nicht zurück. Was kann ich tun? Mit freundlichen Grüßen Dennis K. verbraucherschutz.de leitete die... mehr lesen →

linkinde.com / Tidebuy: „Billigste Fake-Produkte“, PayPal verweigert Käuferschutz

14.11.2020 - Kommentare: 0

linkinde.com / Tidebuy: "Billigste Fake-Produkte", PayPal verweigert Käuferschutz. Herr Bernd K. schrieb am 04.11.2020: Betreff: elkcloth.com (nicht mehr erreichbar) ist jetzt linkinde.com Kunden-oder Vertragsnummer: #1153 bei elkcloth am 29.02.2020 Internetseite: linkinde.com Nachrichtentext: Ist alles bereits berichtet. Elkcloth.com ist jetzt linkinde.com PayPal wird angeboten, aber PayPal leistet bis heute keinen Käuferschutz. Nummer: #1153 bei elkcloth am 29.02.2020 verbraucherschutz.de antwortete am 06.11.2020: Sehr geehrter Herr Keßler, haben Sie Waren geliefert / nicht geliefert bekommen? Im Impressum ist die Firma Tidebuy aufgeführt, die auf unseren Seiten mehrfach im Zusammenhang mit Fake Shops auftaucht. Herr Bernd K. schrieb am 09.11.2020: Sehr geehrter Herr Matthies,... mehr lesen →

pierreconfiance.de: 90-Tage-Testgarantie in Anspruch nehmen

07.11.2020 - Kommentare: 0

pierreconfiance.de: 90-Tage-Testgarantie in Anspruch nehmen. Frau Anna V. schrieb am 02.11.2020: Betreff: Sicherheitsmängel Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung #2963 Internetseite: pierreconfiance.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine ganz bestimmte Frage zum Verbraucherrecht. Ich habe online bei Pierre Confiance Deutschland ein IPL Haarentfernungsgerät bestellt. Nach einmaliger Nutzung bezweifle ich die Sicherheit des Gerätes und vermute, es handelt sich um eine minderwertige Herstellung aus China. Dies habe ich dem Unternehmen sofort mitgeteilt und um das 30-tägige Rückgaberecht gebeten. Dies wird online angeboten, aber ich bin mir über die Hygienevorschrift im Klaren. Diese Bitte wurde abgelehnt und mir wurde angeboten, ich soll... mehr lesen →

Fake Shops 2020 November

02.11.2020 - Kommentare: 17

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops / Fakeshops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu versuchen, ihr Geld über... mehr lesen →

Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis

07.10.2020 - Kommentare: 1

Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis. Herr Balazs Z. schrieb uns am 27.09.2020 Betreff: Fehlende Bestätigung für die Eingang der Tickets für Rückerstattung Kunden-oder Vertragsnummer: 6467559 Internetseite: ticketmaster.de Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich zu Ihnen, da ich seit ungefähr einem Monat versuche eine Bestätigung vom Ticketmaster zu bekommen für den Eingang meiner Tickets. Ich habe meine Rock im Park Tickets, wie beschrieben, mit Einschreiben an die angegebene Adresse für Rückerstattung verschickt. Hiernach, da ich die Eingangsbestätigung von der Deutschen Post, aber nicht von Ticketmaster erhalten habe, habe ich das Unternehmen per E-Mail kontaktiert. Ich habe in dieser E-Mail... mehr lesen →

Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis

04.10.2020 - Kommentare: 0

Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis. Frau Tanja H. schrieb uns am 02.04.2020 Betreff: Insolvenzverschleppung/ Pauschalreise Kunden-oder Vertragsnummer: 4149634 Ich habe bereits bei der Polizei in Hamburg Strafanzeige wegen Insolvenzverschleppung der Firma Sunweb GmbH erstattet, sowie einen Online Mahnantrag gestellt. Wir haben bei der Beschuldigten Firma Sunweb im Januar eine Skireise (Pauschal) gebucht. Geplant war die Reise vom 28.03.2020 bis zum 04.04.2020. Diese ist seitens der Firma Sunweb am 18.03.2020 storniert worden. Das Skigebiet ist zudem wegen Corona geschlossen. Demnach haben wir als Kunden einen Anspruch auf die Erstattung des Reisepreis in Höhe von 1595 EUR. Seitens der... mehr lesen →

Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag

03.10.2020 - Kommentare: 0

Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag. Frau Evgeniya S. schrieb uns am 28.09.2020 Betreff: Missbrauch mit meiner personenbezogenen Daten Internetseite: provenexpert.com/de-de/concret-alexander-weinstein/ Sehr geehrte Damen und Herren, vor zwei Monate habe ich mit dem Berater – Herr M. ( bei der Firma Concret Alexander Weinstein Zahnzusatzversicherungen, Krankentagegeldversicherung, PKV, bKV) gesprochen und nach Ihren Angebot ( Zahnversicherung) am Telefon gefragt. Herr M. wollte meine Daten, mein Name, meine Adresse und mein Bankkonto per Telefon bekommen. Ich habe ihm geantwortet, dass ich keinen Vertrag abschließen möchte, dass ich mich nur für Ihre Angebote informieren will, dass mein Bankkonto leer ist und nicht zahlen könnte,... mehr lesen →

Wer hat Erfahrung mit petersuessengut.de?

01.10.2020 - Kommentare: 0

Wir haben Anfragen von Verbrauchern zur Homepage petersuessengut.de. Bitte teilen Sie uns und anderen Verbrauchern Ihre Erfahrung zur Homepage petersuessengut.de mit. Einfach unter diesem Artikel die Kommentarfunktion nutzen und Ihre Erfahrungen niederschreiben. Bitte achten Sie darauf keine Namen von Mitarbeitern zu nennen und nur konstruktive Kritik zu äußern. Wir danken Ihnen schon jetzt.

Fluggastrechte: AirHelp stoppt Ryanair vor Gericht

28.09.2020 - Kommentare: 0

Fluggastrechte: AirHelp stoppt Ryanair vor Gericht. • AirHelp erwirkt einstweilige Verfügung gegen Ryanair • Airline muss ihre Allgemeinen Beförderungsbedingungen (ABB) ändern • Gericht blockiert Ryanair’s Versuch, Passagieren den Zugang zu professioneller Unterstützung bei der Forderung von Entschädigungen für Flugprobleme zu verwehren • Gericht sieht Klauseln als gezielte Schädigung von Fluggastportalen Berlin, 22. September 2020. Das Jahr 2020 hat für Passagiere in Deutschland vor allem eines gebracht: die ernüchternde Gewissheit, dass es ohne professionelle Unterstützung oftmals unmöglich ist von einer Fluggesellschaft eine Ticketerstattung oder sogar eine Entschädigung für Flugprobleme zu erhalten. Mit neuen Klauseln in ihren ABBs hat Ryanair diese Situation... mehr lesen →

AurumTours erstattet die Reisekosten

28.09.2020 - Kommentare: 0

AurumTours erstattet die Reisekosten. Frau Bettina W. schrieb uns am 12.09.2020 Betreff: Reiseunterlagen zugeschickt, Geld abgebucht, obwohl Hotel nachweislich geschlossen ist Kunden-oder Vertragsnummer: 102704919 Internetseite: AurumTours gebucht über Check24.de Meine Buchungsnummer lautet 102704919 [Booking ID: 9005002882432] Itinerary ID: [9005002882432]. Guten Tag, Gestern erhielt ich – für mich völlig unerwartet- meine Reiseunterlagen für den Flug und gebuchten Aufenthalt im Robinson Club Sarigerme (Türkei) vom 25.09.-02.10.2020 zurück. Auf der Internetseite des Robinson Clubs Sarigerme steht, dass der Club in 2020 gar nicht mehr öffnet (Covid bedingt). Ich habe mit dem Club Kontakt aufgenommen und dort ebenfalls eine Abwesenheitsmeldung bis 15.04.2021 erhalten. Ich... mehr lesen →

Urteil gegen die Deutsche Reise: Reisewerte müssen ohne Reise ganz ausbezahlt werden

28.09.2020 - Kommentare: 1

Urteil gegen die Deutsche Reise: Reisewerte müssen ohne Reise ganz ausbezahlt werden. Herr Rechtsanwalt Hufschmid schrieb uns: Gute Nachrichten für Kunden der Deutschen Reise: Das Landgerichts Dortmund hat ganz aktuell die Deutsche Reise zur Rückzahlung aller Reisewerte verurteilt: Man muss keine Reise mehr buchen, da die Deutsche Reise den Vertrag „schuldhaft in erheblicher verletzt hat“ und es Kunden „nicht mehr zuzumuten, eine Reise bei der vertragsbrüchigen Beklagten zu buchen“. Das Urteil ist rechtskräftig, die Deutsche Reise hat auch bereits alle Reisewerte an unseren Mandanten ausbezahlt. Wir empfehlen spätestens jetzt allen Kunden mit Problemen mit der Deutschen Reise zu klagen. Kostenlose... mehr lesen →

Zahlen Sie nicht an die Pro Claim AG für Top200 Gewinnspiele

27.09.2020 - Kommentare: 2

Zahlen Sie nicht an die Pro Claim AG für Top200 Gewinnspiele. Frau Esther J. schrieb am 24.09.2020: Betreff: Pro Claim AG Forderungsmanagement & Inkasso Büro für Top200 Gewinnspiele/EUROJACKPOT-49 Internetseite: Telefonverkauf Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 29.08.2020 einen Brief von Pro Claim erhalten in dem mir mitgeteilt wird, dass ich angeblich einer kostenpflichtigen Dienstleistung mit meinen persönlichen Daten zugestimmt und Betrag bisher nicht beglichen habe. Vor diesem Brief habe ich aber – soweit ich mich erinnern kann – keinerlei Post mit einer Zahlungsaufforderung von Top200 erhalten, sondern lediglich Anrufe hierzu, in denen mir gedroht wurde, die allerdings... mehr lesen →

modernplay.de Retoure auf eigene Kosten

27.09.2020 - Kommentare: 0

modernplay.de Retoure auf eigene Kosten. Frau Stefanie K. schrieb am 08.09.2020: Betreff: Keine Rückmeldung nach Reklamation Kunden-oder Vertragsnummer: BESTELLUNG #5336730 Internetseite: modernplay.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, am 21.08.2020 habe ich meine Bestellung (Bluetooth Kopfhörer) von modernplay erhalten. Leider musste ich diese auch sofort reklamieren da einer der beiden Kopfhörer nicht funktoniert. Es kam relativ schnell (am 22.08.2020) eine Antwort, dass ich doch Bitte eine Bild- / Videoaufnahme schicken soll die den Defekt dokumentiert. Dieser Aufforderung bin ich auch unverzüglich nachgekommen aber seitdem kommt seitens modernplay keine Reaktion mehr. Diverse Male habe ich noch versucht eine Antwort zu bekommen,... mehr lesen →

Facebookprofil Marie Verneuil / [email protected]

27.09.2020 - Kommentare: 1

Facebookprofil Marie Verneuil / [email protected] Herr Martin B. schrieb am 21.09.2020: Betreff: Ich möchte einen Betrug/Drohungen melden von Aramex Express in Verbindung mit Facebook Marktplaces mit dem Profil Marie Verneuil. Internetseite: Facebookprofil Marie Verneuil / [email protected] Nachrichtentext: Ich bin gestern leider bei einen Betrug rein gefallen. Ich habe heute bereits Azeige erstattet bei der Polizei( Vorgangsnummer: 1533/20/149224). Ich wollte über den Facebook Marktplaces ein gebrauchtes Autoteil (AGR VENTIL für 30Euro) in Flohmarkt Gruppen verkaufen. Es schrieb mir eine Interessentin "Marie Verneuil" und bot mir 10 Euro mehr und fragte ob es Versand mit "ARAMEX EXPRESS" in ordnung sei. Sie schickt... mehr lesen →

Die Wasserfilter Experten GmbH / osmovita.de Filter nach 2 Wochen wirkungslos

27.09.2020 - Kommentare: 1

Die Wasserfilter Experten GmbH / osmovita.de Filter nach 2 Wochen wirkungslos. Herr Gunnar B. schrieb am 01.07.2020: Betreff: Technisches Versagen des Produkts Kunden-oder Vertragsnummer: Auftragsnummer 2020025041AU Internetseite: wasserfilter-experten.de / osmovita.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, aus gesundheitlichen Gründen (Hautkrankheit) müssen wir aus der Hauswasserversorgung Chlor und Kalk filtern. Auf Anfrage riet uns die Fa. Die Wasserfilter Experten GmbH zu einer Anlage aus 3 Filtern, die über einen Konfigurator auf der Webseite .osmovita.de (die laut Impressum ebenfalls von der Wasserfilter Experten GmbH betrieben) definiert werden konnte. Als Hinweis wurde zu 20 Zoll-Gehäusen geraten, so dass ein ausreichender Wasserdurchfluss (z.B. zum... mehr lesen →

Dyson.de erstattet nach Retoure

26.09.2020 - Kommentare: 0

Dyson.de erstattet nach Retoure. Frau Lisa K. schrieb uns am 11.09.2020 Betreff: Keine Rückerstattung nach Rücksendung seit über 6 Wochen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 1710158168 Bearbeitungsnummer: 01995070 Internetseite: dyson.de Guten Tag, sofern der Service bei Ihnen kostenlos ist, würde ich mich freuen, wenn Sie mir in folgender Angelegenheit helfen können: Am 26.07.2020 habe ich bei dyson.de einen Standventilator für 699EUR gekauft. (Bestellnummer 1710158168) Die Lieferung ist am 02.07.2020 angekommen (UPS Kontrollnummer: 1ZAF11246814658408). Da der Ventilator technisch nicht einwandfrei funktioniert hat (mechanische Schleifgeräusche in einer bestimmten Einstellung, sowie einen hellen Fiepston im Ruhemodus) haben wir das Gerät innerhalb der 30-Tage-Testen-Frist mit genanntem... mehr lesen →

belvandeo-boxspring.de erstattet den Kaufpreis

26.09.2020 - Kommentare: 0

belvandeo-boxspring.de erstattet den Kaufpreis. Frau Nina R. schrieb uns am 20.09.2020 Betreff: BELVANDEO Sleeping Systems UG Internetseite: belvandeo-boxspring.de Kundennummer: 36509 Bestellnummer:46046 Sehr geehrte Damen und Herren, Am 1.2.2020 habe ich bei Belvandeo ein Boxspringbett im Wert von 2088€ bestellt. Da es aber in der angegebenen Lieferzeit ,und darüber weit hinaus, nicht geliefert wurde, habe ich den Artikel am 4.5.2020 erstmals storniert. Diese wurde auch bestätigt und es wurde mir ebenfalls versichert, dass mir mein Geld wieder zurück überwiesen wird. Allerdings hatte sich auch nach mehrmaligen Email-Kontakt bis zum 6.7.2020 nichts getan und es kam auch dazu, dass mir gesagt wurde,... mehr lesen →

Ferienhausmiete: „Das Wegerisiko liegt beim Urlaubsgast“

25.09.2020 - Kommentare: 0

Ferienhausmiete: "Das Wegerisiko liegt beim Urlaubsgast" Das Europäische Verbraucherzentrum ließ uns auf Nachfrage nachstehende Informationen zukommen: Im Allgemeinen liegt das Wegerisiko beim Urlaubsgast. Das würde bedeuten, dass eine Grenzschließung auch in seinen Risikobereich fällt und er zahlen muss, wenn das Ferienhaus vermietet werden, er es aber wegen geschlossener Grenzen nur nicht erreichen kann. Hier gehen die Rechtsansichten jedoch auseinander (Stichwort höhere Gewalt). Im Fall von Novasol ist zudem mit der Anwendung von dänischem Recht zu rechnen, auch wenn sich dieses hier nicht wesentlich vom deutschen unterscheidet. Kurz: Kann die Leistung angeboten werden, muss auch mit einer Zahlungspflicht gerechnet werden. Wir... mehr lesen →

bike-discount.de: Ware vom Nachbarn erhalten

25.09.2020 - Kommentare: 0

bike-discount.de: Ware vom Nachbarn erhalten. Herr Andrew M. schrieb uns am 21.09.2020 Betreff: Non-delivery of goods and no response/contact Kunden-oder Vertragsnummer: 1109201270 (at Bike Discount) Internetseite: bike-discount.de/ Hi there, I've ordered some bike wheels from Bike Discount and they have not arrived to my home in Amsterdam. The tracking number explains that they have arrived but there's no sign no letter and nobody on my street who has the wheels. I've tried multiple times in the past week to make contact with Biks Discount and also the delivery company, DPD, but neither is responding. Bike Discount has many email addresses... mehr lesen →

gewerbeanmeldung.com /clever marketing verliert Klage vor Gericht

25.09.2020 - Kommentare: 3

gewerbeanmeldung.com / clever marketing verliert Klage vor Gericht. Mit Urteil 561C84/20 vom 23.9.2020 Amtsgericht Moers wurde entschieden: „Bestehen bei einem Rechtsgeschäft Zweifel über das Handeln eines Vertragspartners als Verbraucher (§13 BGB) oder Unternehmer, ist nach der Wertung des Gesetzgebers in §13 Halbsatz 2 BGB von der Verbrauchereigenschaft auszugehen, was auch für die Beklagte gilt.“ Ihre Klage gegen die Verbraucherin wurde abgewiesen.

celine-rose.de: Kaufbetrag erstattet, Ware darf behalten werden

24.09.2020 - Kommentare: 5

celine-rose: Kaufbetrag erstattet, Ware darf behalten werden Frau Kimberly D. schrieb uns am 20.09.2020 Betreff: Online Versandshop versendet seit mehreren Monaten die bestellte Ware nicht und vertröstet. Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung #1348 Internetseite: celine-rose.de Hallo Online Versandshop versendet seit mehreren Monaten die bestellte Ware nicht und vertröstet. Ich habe bereits 2 mal dorthin geschrieben und werde immer vertröste die Ware wuerde Zeit brauchen. Warte nun seit dem 11.5.2020. Hab auch schon mein Geld zurück gefordert, da kam die Aussage, dass das erst nach Versand möglich sei. Allerdings kommt es nicht zum Versand. MfG Kimberly D. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 21.09.2020... mehr lesen →

xiaomi_Global bei Ebay antwortet nicht

24.09.2020 - Kommentare: 3

xiaomi_Global bei Ebay antwortet nicht. Herr Mike S. schrieb am 14.09.2020: Betreff: verweigerter Garantieanspruch Kunden-oder Vertragsnummer: Art.-Nr. 193170528578 Internetseite: ebay : xiaomi_Global Nachrichtentext: Hallo, ich habe am 24. November 2019 über Ebay, über den Händler xiaomi_Global, einen Staubsauger (Xiaomi Dreame V9 / EU Version) bestellt. Dieser saugt nun leider nicht mehr. Darauf hin habe ich den Händler mehrmals angeschrieben um meine Garantieansprüche geltend zu machen. Es erfolgte jedoch keinerlei Reaktion. Darauf hin habe ich Ebay kontaktiert, aber auch Ebay erhält vom Verkäufer keine Antwort. Allein Ebay hat den Verkäufer 6x angeschrieben und keine Antwort bekommen. Nun hat Ebay mir geraten... mehr lesen →

shop-hockey.de erstattet seit drei Monaten das Geld nicht zurück

20.09.2020 - Kommentare: 0

shop-hockey.de erstattet seit drei Monaten das Geld nicht zurück. Herr Andreas N. schrieb am 31.08.2020: Betreff: Onlineshop erstattet Geld nicht zurück Kunden-oder Vertragsnummer: O-E0001532 Internetseite: shop-hockey.de Nachrichtentext: Lieber Verbraucherschutz, ich habe am 27.06.2020 in einem Eishockey Onlineshop diverse Ausrüstungsteile für meinen Sohn bestellt (Summe 459€). Nachdem ich überwiesen habe, informierte der Shop mich, das die Produkte nicht mehr verfügbar wären und bot mir alternative Produkte an. Ich bat den Händler mir das Überwiesene Geld zurückzusenden, seitdem bekomme ich auf E-Mails keine Antwort mehr. Über Ihre Hilfe würde ich mich sehr freuen, vorab vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Andreas N. verbraucherschutz.de... mehr lesen →

Ungewollte Mails von top-deals.onlinegewinndirekt.de

13.09.2020 - Kommentare: 4

Ungewollte Mails von top-deals.onlinegewinndirekt.de. Herr Klaus H. schrieb am 09.09.2020: Internetseite: onlinegewinndirekt.de Nachrichtentext:Sehr geehrte Damen und Herren vom Verbraucherschutz, Folgende ungewollte Mails treffen bei mir ein; Hier die Absender von ungewollten und nicht bestellten Mails und auch nicht kontaktierte Absender. 05.09.2020, 15:58 Uhr_Von: Weitersagen lohnt sich Betreff: Herr H., Girokonto weiterempfehlen & 150 €¹ kassieren 02.09.2020, 15:05 Uhr_Von: Höhenflug Betreff: 10 exklusive Weine, 4 Spezialitäten und eine Drohne für nur 59,90 Euro 02.09.2020, 07:44 Uhr_Von: Lieblingszeitschrift Herr H., jetzt Ihre Lieblingszeitschrift kostenlos lesen! 02.09.2020, 07:23 Uhr_Von: 72 Euro sichern Betreff: Jetzt American Express® Card mit kostenloser Zusatzkarte, Herr Haber 29.08.2020,... mehr lesen →

Ungewollte Mails von empfehlung.ogdirekt.de

13.09.2020 - Kommentare: 1

Ungewollte Mails von empfehlung.ogdirekt.de. Herr Klaus H. schrieb am 08.09.2020: Betreff: Mir geht es um folgendes Thema: "Ungewollte und nicht bestellten Mails bzw. auch nicht kontaktierten Absender" auch mit anrüchigen Anmachen! Internetseite: Mir geht es nicht um Internetseiten, sondern um nicht kontektierte Mailadressen!!! Nachrichtentext: Diese Mails sind über …@empfehlung.ogdirekt.de bei mir seit 10.08.2020 ungewollt hier eingegangen Man soll > Antwort an (siehe hier mit folgendem Datum): 08.09.2020, 18:00 Uhr: Gesunde Zähne 08.09.2020, 15:30 Uhr: Dein LOTTO-Schein 07.09.2020, 11:32 Uhr: Weitersagen lohnt sich 06.09.2020, 10:41 Uhr: Lieblingszeitschrift 05.09.2020, 08:30 Uhr: Dein LOTTO-Schein 03.09.2020, 19:02 Uhr: Laura Schmidt 03.09.2020, 17:44 Uhr: Dein... mehr lesen →

black-enjoy.com: Keine Erstattung nach Retoure bei geöffneter Verpackung

05.09.2020 - Kommentare: 0

black-enjoy.com: Keine Erstattung nach Retoure bei geöffneter Verpackung. Frau Brigitte R. schrieb am 16.08.2020: Subject: Betrifft Beschwerde über das betrügerische Verhalten der Firma Black-Enjoy Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich in Ihren Foren entdeckt habe, bin nicht nur ich den betrügerischen Machenschaften der Firma Black- Enjoy auf den Leim gegangen, sondern leider schon sehr viele Menschen . Was habe ich noch für Möglichkeiten mein Geld zurückzubekommen ohne noch viel Geld für die Retoure der Sandalen in die USA, wahrscheinscheinlich ohne Erfolg , auszugeben? Sie können gerne meinen Schriftwechsel ohne meine persönlichen Daten ins Internet stellen. Diesen betrügerischen Verkäufern sollte... mehr lesen →

tchibo-mobil.de sendet keinen Entgeltnachweis und keine Stellungnahme

05.09.2020 - Kommentare: 0

tchibo-mobil.de sendet keinen Entgeltnachweis und keine Stellungnahme. Frau Verena S. schrieb am 10.08.2020: Betreff: falsche Rechnung Kunden-oder Vertragsnummer: [Mobilfunknummer] Internetseite: tchibo-mobil.de Nachrichtentext: Ich habe seit 2014 einen Handyvertrag mit tchibo-mobil für 9,99 € im Monat (Telefonflatrate und 500 megabite Datenvolumen). Im Mai wurde mir das erste Mal seit Vertragsbeginn ein höherer Betrag (12,06€) abgebucht, ohne, dass ich mein Telefonverhalten geändert habe. Da ich keinen Einzelverbindungsnachweis geführt habe, bat ich um einen Entgeltnachweis, der wurde leider ignoriert. Im Folgemonat wurden 10,77 € abgebucht, wieder ohne erfolgte Erklärung. Ich habe eine Beanstandung beider Rechnungen gefaxt. Auch auf diese erfolgte keine Reaktion. Ich... mehr lesen →

brast24.de: „Artikel nach wenigen Wochen defekt. Kundendienst meldet sich nicht“

05.09.2020 - Kommentare: 1

brast24.de: "Artikel nach wenigen Wochen defekt. Kundendienst meldet sich nicht." Frau Monika T. schrieb am 02.07.2020: Betreff: Artikel nach wenigen Wochen defekt. Kundendienst meldet sich nicht. Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer 2145197868007 Internetseite: brast24.de Nachrichtentext: Ich habe eine Whirlpool bestellt, den ich am 05.06.20 auch erhalten habe. Am 23.06.20 habe ich mich per Mail an Brast gewandt und mitgeteilt, dass die Pumpe seit einigen Tagen immer ausgefallen ist, sich durch Drücken des Fi aber immer wieder starten ließ. Jetzt geht gar nichts mehr. Die Pumpe läuft nicht. Ich erhielt am 25.06.20 eine Nachricht mit einer Anleitung, mit der ich das Problem selbst... mehr lesen →

Fake Shops 2020 September

01.09.2020 - Kommentare: 6

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet sich auf den Homepages keine Telefonnummer, keine Anschrift, keine Mailadresse. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um Fake Shops handelt. Wir raten den Verbrauchern, niemals bei solchen Seiten zu bestellen und auch nie per Vorauskasse per Überweisung zu zahlen. Verbraucher, die bei einem Fake Shop bestellt haben, sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Wir raten den Verbrauchern zu versuchen, ihr Geld über Ihre Bank... mehr lesen →

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