WarioWin bestätigt den Widerruf
Frau Elke B. schrieb uns am 14.05.2022:
Betreff: WarioWin
Internetseite: [email protected]
Nachrichtentext:
In einem Anruf vom 27.04.2022 eines gewissen Christian Koch wurde ich zur Löschung meiner persönlichen Daten aufgefordert falls ich keinen neuen Lottovertrg mehr haben möchte.
Anstatt die Bestätigung zur Löschung meiner Daten erhielt ich am 05.05.2022 ein Herzliches Willkommen zum Lottospiel von WarioWin.
Ich habe nie einen Vertrag abgeschlossen und trotzdem waren all meine Daten- Kontonummer, Adresse sogar Geburtsdatum bekannt.
Ich habe bereits 3mal an die angegebene E-Mail Adresse geschrieben, jedoch keine Antwort erhalten.
Der Spielbeginn wäre 01.06.2022, bis jetzt sind auch noch keine Abbuchungen vorgenommen worden und meine Bank weiss schon Bescheid.
Was kann ich jetzt noch tun
Mit freundlichen Grüßen
Elke B.
verbraucherschutz.de antwortete Frau B.:
Sehr geehrte Frau B.,
zunächst sollten Sie die Rufnummer in ihren Telefonen sperren.
Wir empfehlen Verbrauchern in solchen Fällen, die Bundesnetzagentur über die Rufnummer zu verständigen und alle eingehenden Verträge postalisch per Einschreiben zu widerrufen.
Frau Elke B. schrieb uns am 16.05.2022:
Sehr geehrter Herr Matthies,
die Rufnummer von der ich angerufen wurde existiert nicht mehr ( habe versucht zurück zu rufen, da wurde gesagt die Nummer ist nicht bekannt ).
Bei Nachforschungen im Internet, stellt sich heraus, das die Adresse eine Briefkastenfirma ist.
Bereits im vergangenen Jahr hat die Verbraucherzentrale einem Herrn L. helfen können, der genau dasselbe erlebt hat wie ich.
Nur schade das es keine Warnung für solche Machenschaften gibt.
Der Vertrag soll ab 01.06. für 3 Monate laufen mit einer Gebühr von 79,00 € pro Monat. Kündbar 4 Wochen vor Vertragsschluss, sonst würde dieser um jeweils 1 Monat verlängert.
Die Gebühren sind vorab fällig,bis jetzt aber noch nicht abgebucht.
Also schriftlich widerrufen geht nicht, da Adresse: Kundenservice WW.P.O.Box 16258, PC 2087 Strovolos, Cyprus warscheinlich nicht existiert und bei der angegebenen
E-Mail- Adresse: [email protected] habe ich auch meine Zweifel.
Können Sie mir da helfen?
Mit freundlichen Grüßen
Elke B.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 17.05.2022 an [email protected] weiter.
Frau Elke B. schrieb uns am 18.05.2022:
Hallo Herr Matthies,
gestern 21.57Uhr erhielt ich die Bestätigung meines Widerrufes .
Ich möchte mich auf diesem Weg nochmals recht herzlich für Ihr Bemühen bedanken und verbleibe mit freundlichen Grüßen
Elke B.
—–Original-Nachricht—–
Betreff: Re: Schreiben vom 05.05.2022
Datum: 2022-05-17T21:57:07+0200
Von: „Kundenservice WS“
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben Ihren Widerruf erhalten und bestätigen Ihnen hiermit die Beendigung Ihres Spielvertrages.
Falls bereits ein Betrag von Ihrem Konto abgebucht wurde, bitten wir Sie eine Rücklastschrift zu veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Serviceteam
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Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist meine Frau auch auf so eine Falle reingefallen.
Sie wurde am 08.11.2023 über eine anonyme Nr. angerufen worden. Sie beherrscht die deutsche Sprache nicht und dachte das hierbei um ein Spiel handelt, wo eventuell meine Kinder heruntergeladen haben könnten. Nun haben wir heute einen Schreiben mit Reg.Nr. 76031erhalten.
Ein Widerruf per Mail an die Mail-Adresse gesendet und um schriftliche Widerrufsbestätigung gebeten.
Bitte um Hilfe, mit beste Grüße, Tatar