pejoy1239 ebay-Verkaufsplattform: Unzustellbarkeits-Meldung vom Kundenservice
Herr Eckart H. schrieb uns am 12.04.2022:
Betreff: ebay Verkäufer pejoy1239, Shonli Na, Fiduciastraße 10c, 76227 Karlsruhe
Internetseite: ebay Verkaufsplattform von pejoy1239
Nachrichtentext:
Über der Verkaufsplattform ebay habe ich am 03.06.2020 vom Verkäufer pejoy1239 3Stück Akkus für Makita Werkzeuge gekauft. Nach etwa 20-maligem Laden funktionieren diese nicht mehr. Der Verkäufer bietet 5 Jahre Garantie an. Auf meine Mails reagiert er nicht, ebensowenig auf Anfragen vom Serviceteam ebay.
Gerne schicke ich auch die Nachweise vom Kauf.
Mit freundlichen Grüßen
Eckart H.
Nummer:
ebay BESTELLNUMMER: 174253578139-2163xxxxxxxxx und 174253578139-2163xxxxxxxx vom 03.06.2020
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.04.2022 an [email protected] weiter und erhielt eine Unzustellbarkeits-Meldung.
verbraucherschutz.de schrieb Herrn H. am 12.04.2022:
Sehr geehrter Herr H.,
schauen Sie auf unseren Seiten mal nach „@163.com“ https://verbraucherschutz.de/?s=163.com
Händler mit solchen E-Mail-Adressen stehen häufig in Zusammenhang mit chinesischen Fake-Shops.
In der Artikelbeschreibung steht „FÜR“ Makita – Geräte! Können Sie feststellen, ob die angegebene CE-Zertifizierung überhaupt gültig ist? Bei einem Fachhändler bspw?
Herr Eckart H. schrieb uns am 13.04.2022:
Sehr geehrter Herr Matthies,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Der Händler bei ebay pejoy1239 vertreibt Akkus „für“ MAKITA-Geräte. Diese sind aber keine orginalen von MAKITA.
Das CE- Zeichen hat einige Merkmale wie das richtige CE- Zeichen, ist aber mit 3,5mm Höhe zu klein. Es sollte mind. 5mm betragen.
Im Anhang sende ich ein Bild von einer der defekten Akkus.
Mit freundlichen Grüßen
Eckart H.
verbraucherschutz.de schrieb Herrn H. am 14.04.2022:
Sehr geehrter Herr H.,
ich kann Ihnen lediglich empfehlen, Ihre Reklamation über ebay zu erneuern.
Die Fiduciastraße in Karlsruhe ist offenbar beliebt bei Akku-Händlern:
verbraucherschutz.de/weltweit-akkus-de-ist-ein-fake-shop/
