bbgadget.de liefert minderwertige und defekte Ware
Herr Michael S. schrieb uns am 01.07.2022:
Betreff: 14 tägiges Rückgaberecht wird nicht eingehalten bzw. ausgenutzt.
Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellung BBG-DE67679
Internetseite: bbgadget.de
Nachrichtentext:
Hallo Zusammen,
ich habe bei www.bbgadget.de einen Artikel bestellt der auch geliefert wurde. Leider wurde der Artikel
technisch defekt geliefert und entsprach auch nicht den Erwartungen da er minderwertig gefertigt wurde.
Als ich von meinem 14 tägigen Widerrufsrecht gebrauch machen wollte wurde dies extremst erschwert.
Wir haben der Firma Bildformate zugesendet die den Schaden ganz klar Dokumentieren. Danach
wollte die Firma jedoch noch zusätzlich ein Video.
Am Ende habe ich folgende Rückmeldung bekommen:
1) Die Rücksendung muss in die USA erfolgen. Der Kunde ist für die Rücksendekosten zu unserem Hauptsitz in den USA verantwortlich. Diese Richtlinie ist mit PayPal abgestimmt.
2) Versand- und Bearbeitungsgebühren werden nicht zurückerstattet. Diese Richtlinie ist auch mit PayPal abgestimmt.
3) Das zurückgegebene Produkt muss sich in einem nagelneuen Zustand befinden, wobei alle Verpackungen genau in dem Zustand enthalten sein müssen, in dem Sie es erhalten haben.
4) Für die Rücksendung von Artikeln werden 40 % Rücknahmegebühren erhoben.
Meiner Meinung nach sind zumindestens die 40% Rücknahmegebühren nicht zulässig.
Nach einiger Recherche habe ich hierzu auch eine Beiträge bei TrustPilot gefunden.
Hier gibt es einige Fälle die dem meinen gleichen.
Von 144 Bewertungen wurden 93% mit ungenügend abgegeben.
Link zu den Bewertungen: de.trustpilot.com/review/boomboomgadgets.de
Ich denke dies spricht Bände und sollte doch Anlass für eine Überprüfung geben.
Ich hoffe es kann mir und den vielen anderen geschädigten geholfen werden.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 01.07.2022 an [email protected] weiter und erhielt umgehend eine automatisierte Emfangsbestätigung.
Herr Michael S. schrieb uns am 07.07.2022:
Hallo Herr Matthies,
leider hat der Verkäufer nicht innerhalb der Frist reagiert. Wir wurden nicht
vom Verkäufer / Onlineshop kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Michael S.
verbraucherschutz.de antwortete Herrn S.:
Sehr geehrter Herr S.,
wir haben auch keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Nach Ihrer Beschreibung müssen wir davon ausgehen, das es sich um einen Fake Shop handelt.
Sie sollten Anzeige erstatten und versuchen Sie, Ihr Geld mit dem Aktenzeichen über Paypal zurück zu holen.
Impressum von bbgadget.de
A&A MARKETING GROUP LLC
betreibt auch die Seiten:
bgadgets.fr
arbeit-schuhe.de
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hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
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Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
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Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
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flixtrain.de erstattet die Verspätung
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„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
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