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4beinr-sofaschutz.de liefert nicht und Vorkasse wird nicht zurückgezahlt

4beinr-sofaschutz.de liefert nicht und Vorkasse wird nicht zurückgezahlt

Frau Sandra A. schrieb uns am 12.05.2022:
Betreff: Fehlende Lieferung und keine Rückerstattung
Kunden-oder Vertragsnummer: #3489
Internetseite: 4beinr-sofaschutz.de
Nachrichtentext:
Bestellung 18.01 22
Mitteilung über Verzögerung der Lieferung
Danach wurden meine Mails mit der Bitte um Rückerstattung nicht mehr beantwortet.
Die Lieferung der Hundedecke für 69,90 erfolgte auch nicht.

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.05.2022 an Herrn Marvin Weiss-Drum (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter, erhielt eine Mitteilung über Unzustellbarkeit und schrieb Frau A.:

Sehr geehrte Frau A.,
wie haben Sie Vorkasse geleistet und wer war der Zahlungsempfänger?

Frau Sandra A. schrieb uns am 12.05.2022:
Schönen guten Abend Herr Matthies,
ich habe via payPal gezahlt. Ich habe den Vorfall auch gemeldet aber leider vergessen innerhalb einer Frist den Vorfall zu aktualisieren.
Ich habe zwischenzeitlich mehrfach den Händler angeschrieben aber keine Reaktion bekommen. Weder per Mail noch über FB.
Verkäufer
4BEINR
4beinr.de/[email protected]
Rechnungsnummer
p1035118772399.1
Kaufdetails
KNUFFELDECKE™ ORTHOPÄDISCHES HUNDEBETT – XL / Grau
69,90 EUR

verbraucherschutz.de antwortete Frau A..:
Sehr geehrte Frau A.,
unsere E-Mail an [email protected] konnte angeblich nicht zugestellt werden.
Das Impressum ist unvollständig. Im Handelsregister konnte ich weder einen Marvin Weiss-Drum noch eine Firma 4BEINR ermitteln. Wir können Ihnen nicht sagen, ob es die Firma gibt.
Sie sollten Ihre Forderung per postalischem Einschreiben an die im Impressum angegebene Anschrift geltend machen.
Erhalten Sie keine Reaktion, erstatten Sie bitte Anzeige und wenden sich mit dem Aktenzeichen erneut an Paypal.
Wir werden eine Warnung veröffentlichen.

Impressum von 4BEINR.de
Angaben gemäß § 5 TMG
4BEINR
Inh: Marvin Weiss-Drumm
Im Stöbener 13
76829 Landau
E-Mail: [email protected]
Es wird gemäß §19 Abs. 1 Umsatzsteuergesetz keine Umsatzsteuer
erhoben. Da Kleinunternehmerregelung.

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