all4golf.de erstattet den Restbetrag für die Retoure.
Frau Theresa G. schrieb uns am 02.06.2021:
Betreff: Rückzahlung nicht in voller Höhe des Betrages eingegangen
Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 1093074
Internetseite: all4golf.de
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 5.4.2021 bei all4golf zwei paar Golfschuhe für insgesamt 309,98€ bestellt und über Paypal bezahlt. Diese haben leider nicht gepasst und ich habe sie zurückgeschickt. Am 20.4. habe ich eine Mail bekommen, dass meine Retoure eingegangen ist. Am 10.5. ist dann die Rückzahlung eingegangen, allerdings nur in Höhe von 140,07€. Ich weiß nicht wie dieser Betrag zustande kommt (die Schuhe haben jeweils 144,99€ und 164,99€ gekostet. Seitdem versuche ich den Anbieter per Mail und Telefon zu erreichen. Auf meine Mails bekomme ich nur eine automatisch generierte Antwort, dass die Bearbeitung bis zu 6 Tage in Anspruch nehmen kann. Knapp 4 Wochen später habe ich aber immer noch nichts gehört. Per Telefon komme ich nicht durch, da aktuell alle Leitungen belegt sind und ich soll es später noch einmal versuchen. Ich habe schon versucht das Problem über Paypal zu lösen, aber der Käuferschutz tritt bei einer Rücksendung leider nicht in Kraft.
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Mit freundlichen Grüßen
Theresa G.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 02.06.2021 an Frau Sandra Cau (Geschäftsführerin) unter [email protected] weiter, erhielt allerdings keine Stellungnahme.
Frau Theresa G. schrieb uns am 02.06.2021:
Sehr geehrter Herr Matthies,
vielen Dank für Ihre Hilfe! Ich habe soeben eine Mail erhalten, dass das Geld in Kürze überwiesen werden soll.
Mit freundlichen Grüßen
Theresa G.
Frau Theresa G. schrieb uns am 09.06.2021:
Sehr geehrter Herr Matthies,
das Geld ist nun tatsächlich auf meinem Konto eingegangen. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Theresa G.
Impressum
Golfversand Hannover GmbH
Kugelfangtrift 6b
30179 Hannover
E-Mail : [email protected]
Vertretungsberechtigte Geschäftsführerin: Sandra Cau
Registergericht: Amtsgericht Hannover
Registernummer: HRB 5 62 49
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 186185876
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
techem.de einigt sich mit dem Kunden nach fast 2 Monaten
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
Holzkern.de reagiert sofort auf Reklamationen
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
elektronikscout.de liefert die Ware dann nach vier Wochen
Profishop.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
Card Compact storniert die Forderung auch bei Culpa Inkasso
pvz.digital storniert das Abo
paysafecard.com: Guthaben in Form von Gutscheincodes erhalten
deutsche-glasfaser.de bestätigt die Kündigung
amedical.de versendet die Covid-19 Schnelltests
flexispot.de schickt eine neue Schreibtischplatte
atsshop.de erstattet die defekte Pumpe
fit-one.de bestätigt die fristgerechte Kündigung
ixkes.de tauscht die Big Bags gegen die richtige Größe aus
downdogapp.com schaltet den account frei
elektronikscout.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
valenzio.de liefert die bestellten Sportschuhe
banggood.com erstattet die Falschlieferung und PayPal die Rücksendekosten
boutiqueflair.it tauscht das zu kleine Kleid dann doch um
pinqponq.com erstattet nach Retoure
WarioWin bestätigt den Widerruf
europlot.de Kundenservice reagiert sofort
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
Norton storniert das Norton 360 Deluxe nach Rückgabe an Amazon
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
def-shop.com erstattet die Retoure
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Sportstech liefert das Spinning-Bike
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