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motorland.com liefert die Akku-Gartenspritze

motorland.com liefert die Akku-Gartenspritze

Herr Thomas B. schrieb uns

Habe am 18.8.2014 bei der Firma motorland.com eine Akku-Gartenspritze der Marke ’Zipper’ zu einem Preis von € 91,45 bestellt. Auftragsnr.342834 Die Zahlungseingang wurde am 22.8.2014 bei motorland.com registriert (Bestätigungsmail)Der Artikel wurde bis heute nicht versendet.Die Firma reagiert weder auf meine Email noch lässt sie sich telefonisch kontaktieren.Habe unzählige negative Bewertungen bzgl.motorland.com gefunden, die den gleichen Sachverhalt darstellen..

Ich danke Ihnen im voraus,

mit freundlichen Grüßen,

Thomas B.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an motorland.com weiter und erhielt die nachstehende Antwort.

Sehr geehrte Frau Broszeit,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich und umfassend beantworten (Montag bis Freitag).Ihr Anliegen wird von uns unter der Vorgangsnummer 105011 geführt.Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine sorgfältige Überprüfung und Bearbeitung Ihres Vorgangs im Einzelfall etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.

Ihr MotorLand.net Team

Hallo Frau Broszeit,

soeben wurde das Gerät geliefert ! Vielleicht hat Ihr Einsatz dazu beigetragen. Davon abgesehen war Herr A. nie kontaktierbar, auch eine Email über den Warenausgang habe ich nicht erhalten ( Das ist absolut üblich ) Insgesamt hat alles länger als 3 Wochen gedauert. Vielen Dank und besonders freundlicher Gruß,

Thomas B.

 

 

 

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