Erfolge

AVIS erstattet unberechtigte Schadenbelastung Herr G. schrieb uns: Avis hat mir den Austausch der Frontscheibe eines gemieteten Autos berechnet. Der...

Jade zahlt die Doppelzahlung zurück Sehr geehrte Damen und Herren des Verbraucherschutzes, ich habe Probleme mit einem Reiseanbieter, der bei...

Frau Nicole M. schrieb uns: Ich habe einen Anruf des ASE Automobil Service Europa bekommen, Dan haben sie mir Infomaterial...

Herr Tom B. schrieb uns:am 30.01.2013 kaufte ich beim internetshops”carbontiger” einen neuen surfmast 460cm RDM 100%carbon +zubehör. ich musste feststellen,...

am 06.03.2013 habe ich bei dem Onlineshop I-Cases.de eine Grafikkarte bestellt. Nach erfolgreicherRegistrierung, habe ich den Kaufbetrag von 167,44 €...

O2 bietet umgehende und kostenfreie Aufkündigung des Vertrags wegen des Umzuges an. Frau Helga R. schrieb an Verbraucherschutz.de: Liebe Damen...

Frau Claudia H. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe im Juli 2012 bei PosterXXL ein Fotobuch bestellt...

Verbraucherschutz.de wurde von einem Verbraucher darauf aufmerksam gemacht, dass Ebay damit wirbt,  dass bei allen Käufen der Käuferschutz greift, wenn der Käufer Paypal...

Betr.: Bestellung eines Beamers Epson EH-TW3200 am 21. 2. 2013 – Bestellnummer 15054 – bei der Fa. i-cases  zum Preis...

Frau Klara S. schrieb uns: Sehr geehrtes Verbraucherschutz-Team, ich bitte Sie um Rat. Vor einigen Wochen hatte ich Ware beim...

Freddy K. schrieb uns: Anbei meine persönliche Meinung und meine persönlichen Erfahrungen mit der Firma I-CASES aus Königstein, im Impressum...

Aufgrund von falschen Informationen des Call-Centers von Vodafone kaufte Verbraucherin neue Easybox auf eigene Kosten. Frau Katharina H. schrieb an...

Air Berlin erstattet nach 9 Monaten die Mehrkosten aufgrund Flugänderung Frau Bettina A. schrieb uns am 7.1.2013 Sehr geehrte Damen,...

justanswer.de erstattet die Gebühr Herr Frank R. schrieb uns: Am 2.3.2012 habe ich hier in Frankreich ein Problem mit meinem...

Opodo übernimmt die Gepäckkosten, die im Reisepreis nicht inbegriffen waren. Frau Yvonne S. schrieb uns: Sehr geehrter Damen und Herren,...

Herr G. schrieb uns:Guten Tag, ich habe am 02.03.2013 eine CANON 600D + EF-S 18-55 mm IS II (Bestellnummer: 15316)...

Verbraucherin hat ungewollt die Grundgebühr der Flatrate "T@ke-away Flat - Try&Buy" auf ihrer Mobilfunkrechnung. Mobilcom-debitel erteilt ihr aus diesem Grund...

 Deutsche Bahn ermäßigt aus Kulanz die Fahrtkosten für die Hunde Frau Silvia W. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren!...

Verbraucher wartet vier Monate auf die Rufnummernmitnahme von seinem Telefonanbieter Türk Telekom Mobile. Herr Ömer A. schrieb an Verbraucherschutz.de: Sehr...

Telefonanbieter O2 entlässt Verbraucherin erst aus dem Vertrag auf Anfrage von Verbraucherschutz.de. Frau Julia J. schrieb an Verbraucherschutz.de: Hallo, zur...

Herr Markus Pf. schrieb uns: Mit dem Kauf eines neuen iPads im März 2012 bestellte ich eine Schutzhülle von Belkin...

Meiers Weltreisen entscheidet kundenfreundlich und kulant Herr Philipp H. schrieb uns: Hallo, ich habe bei ab in den Urlaub eine...

Air Berlin erstattet Entschädigung für Nicht-Gepäckbeförderung Frau Birgitta M. schrieb uns am 11.3.13: Das Gepäck von mir und meinem Mann wurde...

Nachdem die Reise wegen Krankheit storniert wurde, erstattete Expedia nun endlich die Reisekosten. Frau Martina H. schrieb uns: Ich hatte...

Herr Dominik L. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, am 16.02. bestellte ich bei i-cases.de eine Canon Legria HF...

Aus Kulanz schaltet Kabel Deutschland den W-LAN-Zugang einer Verbraucherin kostenlos frei und stellt ihn bis Vertragsende gebührenfrei zur Verfügung. Frau...

Trotz fristgerechter Kündigung wollte Vodafone die Rufnummer nicht freigeben, sondern in eine Callya-Nummer umwandeln. Thomas H. schrieb an Verbraucherschutz.de: Sehr...

Sky Deutschland reagiert sofort und storniert die Forderung beim Inkasso Herr Jörg W. schrieb uns: Hallo! Ich hatte ein Sky-Sport...

Nachdem die Reise mangels Teilnehmer abgesagt wurde, erstattet Jade Reiseversand nach fünf Monaten die Reisekosten. Herr Günther T. schrieb uns:...

Herr Dr. Denis S. schrieb uns: Ich habe am 25.02.2013 einen Beamer bestellt und via Sofortüberweisung im Voraus bezahlt. Bereits...

Die teure Reiseversicherung wird von der ERV storniert und der Beitrag erstattet. Herr Robert A. schrieb uns: Sehr geehrte Damen...

Mit der Entschädigung bei verspätetem Gepäck tut sich Condor schwer. Frau Elke N. schrieb uns: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, mit...

Überhöhte Handyrechnung aufgrund von Interneteinwahl, laut Aussage von Vodafone. Frau Stefanie T. schrieb an uns: Hallo, ich habe meinen Handyvertrag...

Tele 2 bestätigt die vorzeitige Kündigung des Vertrages aufgrund von Unerreichbarkeit. Frau Ute D. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und...

Verbraucher beschwert sich über monatelange Verbindungsabbrüche bei dem Telefonanbieter 1 & 1. Herr schrieb an Verbraucherschutz.de: Sehr geehrte Damen und...

Herr Holger Sp. schrieb uns; Guten Tag, ich habe am 08.02.2013 ( per Vorkasse Bezahlt 218,16 €) eine Soundbar SAMSUNG...

Frau Jasmina K. schrieb uns: Sehr geehrter Damen und Herren, ich habe bei Firma Htg24.de ein Ersatzteile für meine defekte...

Die nicht gewollte Club-Mitgliedschaft wird endlich von Web.de storniert und die Forderung ausgebucht. Frau Diana R. schrieb uns: Nachdem ich...

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten gewährt Air Berlin eine Ermäßigung auf den nächsten Flug. Frau Daniela M. schrieb uns: Hallo! Ich...

Kundin wurde monatelang durch einen Abrechnungsfehler über den falschen Tarif abgerechnet und bekommt jetzt eine Gutschrift. Frau N. schrieb an...

Verbraucher benutzt irrtümlich GPRS-Verbindungen für die Internetnutzung und erhält von Klarmobil eine Rechnung in Höhe von über 500 € für...

Alpa Tours erstattet die Kosten für die von Jade Reiseversand abgesagte Reise. Die o.a. Reise ist im Oktober wegen Teilnehmermangel...

Telefonanbieter Klarmobil zieht Forderung gegen den Kunden zurück und stellt das Inkassoverfahren ein. Herr P.  schrieb uns: Guten Tag an...

Für die nicht stattgefundene Reise erstattete Jade Reiseversand nun endlich die Kosten. Frau Adele S. schrieb uns: Hallo, bitte um...

  Frau Jasmina K. schrieb uns: Sehr geehrter Damen und Herren, ich habe bei Hgt24.de ein Ersatzteile für meine defekte...

Frau Nancy K. schrieb uns: Guten Tag, Am 14.2. habe ich im Internet bei iCases einen Fernseher SAMSUNG LED-Fernseher Smart...

Stornogebühr war  ein Missverständnis von Logitravel und wurde erstattet. Herr G. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe...

Die Reisekosten für die nicht stattgefundene Reise werden endlich von Jade Reiseversand erstattet. Herr Patrick T. schrieb uns: Sehr geehrte...

GMX ändert auf Anfrage von Verbraucherschutz.de den kostenpflichtigen Promailtarif in den kostenlosen Freemailtarif. Herr Andree F. schrieb an Verbraucherschutz.de: Hallo,...

Auf Nachfrage von Verbraucherschutz.de wandelt GMX das Promail-Konto wieder in ein Freemail-Konto um. Frau S. schrieb an Verbraucherschutz.de: Sehr geehrte...

Herr Ingo J. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, am 07.02. bestellte ich bei obenstehender Firma eine SONY HD-Camcorder...

Frau Irene K. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, hatte im November eine Städtereise nach Prag gebucht, welche aber...

Herr Felix K. schrieb an Roller und setzte und in Kopie: Sehr geehrte Damen und Herren, am 09.08.2012 habe ich...

Ein Verbraucher schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, vor 2 tagen habe ich eine Reise in die Türkei mit...

Maxchoice entschuldigt sich für die lange Wartezeit Sehr geehrte Damen und Herren, am 29. Dezember und am 4. Januar löste...

Maxchoice bedankt sich für die Geduld Frau Sabine A. achrieb uns meine Daten zu der Maxchoice- Bestellung sind: Bestelldatum: 28.12.2012...

Sehr geehrte Damen und Herren, am 11.2. diesen Jahres habe ich bei Blume 2000 Blumen im Wert von 40 Euro...

I-Cases.de zahlt Vorkasse zurück Herr Sch. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 04.02.13 (Montag, Woche 1)...

Razory GmbH verschickt auf Nachfrage deutsche Bedienungsanleitung Michael G. schrieb folgende Nachricht: Sehr geehrte Damen und Herren, gestern erhielt die...

Maxchoice entschuldigt sich für die Verzögerung Sehr geehrte Damen und Herren, am 28.10.2012 habe ich bei dem Unternehmen ”Maxchoice” meine...

pcplazza.de schickt dann doch endlich den Computer Herr Thomas E. schrieb uns: Hallo Muss mich leider mal wieder wegen einen...

Frau A.H. schrieb uns: ich habe schon 237 Euro an Lugano Finanz gezahlt da wurde ich noch nicht stutzig erst wo ich...

Die Preventa Schädlingsbekämpfung GmbH zeigt sich trotz des Vorwurfs seine Kunden "abzuzocken" kulant. Wir können keine Abzocke erkennen, der Sachverhalt...

Maxchoice.de verschickt Gutscheine Frau Christiane B. schrieb uns: Hallo, ich habe im Oktober 2012 über das Umfragepanel Toluna 3 Maxchoice.de...

Maxchoice liefert endlich Gutscheine Sehr geehrte Damen und Herren am 22.11.12. und 29.11.12 löste ich bei der Firma Maxchoice meine...

Dealgut.de entschuldigt sich Frau R. schrieb uns: ich habe folgendes Gutschein am 22.09.2012 gekauft: DEALGUT.de Home-Special: Formstabiles bella-Visco Kopfkissen aus...

I-Cases.de liefert bestellte Ware Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.01.2013 habe ich bei dem Onlineshop i-Cases.de eine Kamera mit...

Buongiorno Deutschland storniert das Abo und erstattet die Gebühren Frau Janna L. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, heute...

Herr S.T. schrieb uns: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, seitdem sich mein Handy-Vertrag bei Congstar im Juni 2012 automatisch um 2...

I-Cases.de zahlt Kaufbetrag zurück Sehr geehrte Damen und Herren, Am 19.12.2012 habe ich über das Internet bei der Firma I-Cases.de...

Herr Guido H. schrieb uns: Hallo Frau Lauckenmann, Im Sommer 28.06.2012 hatte ich Besuch von einem Geschäftskundenberater von Vodafone. Bei...

Tobias.Mayer.de zahlt Rechnungsbetrag aus: Sehr geehrte Damen und Herren, am 22.11.2012 hat die Firma Tobias Mayer e.K. in Kaiserslautern (tobias-mayer.de)...

U.S. Army Shop erstattet den Kaufbetrag Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir am 20.11.2012 bei U.S. Army Shop...

Maxchoice entschuldigt sich und erstellt Gutschein Sehr geehrte Damen und Herren, am 30.10.2012 habe ich bei dem Unternehmen "Maxchoice" meine...

Hallo, ich bin Mitglied im Toggolino Club. WWW.toggolino.de lautet die Adresse. Leider komme ich von heute auf morgen nicht mehr...

I-Cases.de storniert Bestellung Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 17.12 (Bestellnummer 13060) ein TV Gerät bei I-Cases.de gekauftund ...

I-Cases.de erstattet den Kaufbetrag Christina G. schrieb folgende Nachricht: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte am 12.12.2012 bei dem...

Hitmeister storniert offene Bestellung Dennis H. schrieb folgende Nachricht: Hallo.Ich habe folgendes Problem. Ich habe mir über das Internet für...

MyParfüm erstattet Gesamtbetrag und entschuldigt sich Sehr geehrte Damen und Herren,habe bei My Parfum.de mitte Dezember eine Bestellung auf gegeben....

Frau Ursula K. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, am 10.01.2012 bestellte ich bei der Firma Le Moebel einen...

Deutsche Bahn bestätigt dann doch die Kündigung der Bahn Card Frau Ilaria M. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren,...

Trotz Buchung einer Halbpension wurde diese vor Ort nicht gewährt. Die dadurch entstandenen Kosten für die die Verpflegung wurden von...

Nachdem ein Flug von Air Berlin ausgefallen war, wurden dem Kunden die ihm daraus entstandenen Kosten erstattet. Herr M.K. hatte...

Praktiker Baumarkt entschuldigt sich beim Verbraucher, dass der Werbeprospekt irreführend war, gewährt den Rabatt und zusätzlich einen Extra-Rabatt. Herr Hanjörg...

Air Berlin reguliert den Gepäckschaden Im März 2012 hatte Herr R.R. einen Gepäckschaden bei Air Berlin gemeldet. Nachdem Air Berlin...

Obwohl es keinen Kredit von der Lugano Finanz gibt, bucht die Würzburger Versicherung die Beiträge für eine Kreditratenausfallversicherung ab. Die...

Kundin erhält nach über zwei Monaten endlich ihr repariertes Handy von Handyservice.de zurück. Frau H.J. schrieb uns: Hallo Frau Lauckenmann,...

U.S. Army Shop erstattet Kaufbetrag Herr Wilfried O. schrieb uns: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe für meinen Sohn...

Ein Missverständnis bezüglich des beantragten Tarifes wurde von Preis24 sofort aufgeklärt und überrascht den Kunden mit dem guten Service. Herr...

Reparaturservice Huawei ECC ESC schickt Smartphone zurück Herr Bastian M. schrieb uns: Als ich von einer Dienstreise zurückkam, stellte ich...

Web Shopping entschuldigen sich für falsche Lieferung Hallo! Ich habe über kaufein.TV (bzw. Web shopping s.r.o.) den “Perlglanz Oberflächenschutz” im...

Modellbudn liefert endlich Ich habe am 21. Oktober 2012 auf der genannten Homepage ein Volvo Maßstabsmodell im Maßstab 1:50 bestellt....

Durch die stark angestiegenen Besucherzahlen auf unserer Seite wurde unser System stark in Mitleidenschaft gezogen, so dass der Server seinen...

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