Frau G.B. schrieb an München Umzugsangebot und setzte uns in CC:
Sehr geehrter Herr M.
leider kam das Storno meiner Anfrage viel zu spät.
Nachdem immonet keine Bestätigung der AGBs haben wollte – wie das bei Online-Geschäften üblich ist – wurde meine Anfrage abgeschickt, ohne dass ich das wirklich final bestätigt hatte. Ich bin auch überrascht, wie schnell vertrauliche Daten plötzlich im Netz kursieren. Es gab auf immonet keine Hinweis, wohin die Daten geschickt werden bzw. wer was sehen kann. Irgendwie sind meine Daten bei umzugspreisvergleich.de gelandet. Da mir diese Geschäftsgebaren sehr unseriös erscheinen, habe ich den Verbraucherschutz eingeschaltet.
Ich bitte Sie, diese Anfrage zu ignorieren und meine Kontaktdaten zu löschen. Bitte bestätigen Sie die Löschung meiner Daten.
Mit freundlichen Grüßen
G. B.
Nachstehende Mail hatte Frau G.B. bekommen:
Von: “muenchen-umzug.de” <[email protected]>
An: G.B.
Betreff: Kostenvoranschlag 0711820
Datum: Fri, 30 Sep 2011 13:48:18 +0200
Sehr geehrte Frau B.
wir bedanken uns herzlich für Ihr Interesse an unseren Umzugskonditionen und senden Ihnen gerne einen Kostenvoranschlag im .pdf-Format.
Bei Rückfragen können Sie sich gerne an uns unter der kostenlosen Hotline 0800 700 77 99 oder unter 089 / 70 929 727 wenden. Wir werden Ihnen sehr gerne für alle bestehenden Fragen Auskunft erteilen (bzw. Sie bei evtl. Problemlösungen wunschgemäß beraten).
Individuelle Änderungen nehmen wir gerne in Betracht und bauen sie in unser Angebot ein.
Wir würden uns freuen bald einen Umzugsauftrag von Ihnen zu erhalten.
Für eine Auftragsbestätigung senden Sie uns bitte den Kostenvoranschlag unterzeichnet per Fax an : 089 / 70 929 733 zu.
Mit freundlichen Grüßen
A. M.
MV-Transporte , Umzugsservice , Küchenmontage
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
Sehr geehrte Frau B.,
Sie haben in mehreren Schritten Angaben zu Ihrem kommenden Umzug auf www.umzugspreisvergleich.de angegeben. Die “vertraulichen Daten” beziehen sich nur auf Abhol- und Lieferadressen. Hierbei ist keine Rede von einem “zufälligen Klick”, da die ganze Prozedur ca. 15 min. dauert. Um ein günstigeres Angebot zu bekommen, haben Sie sogar Angaben zu einzelnen Mobiliarstücken gemacht. So gelangen Ihre “vertraulichen Daten” an 6 ausgewählte Umzugsfirmen, die Ihnen alle ein Angebot erstellen sollten, aus welchen Sie dann das günstigste auswählen würden. Uns ist nicht ganz klar was Ihnen dabei unseriös erscheint.
Ihre Daten haben wir inszwischen gelöscht.
MfG
M. F.
Sehr geehrte Frau B.
wir haben Ihren Anfragen alle sehr Ernst genommen und bereits mit den Verantwortlichen kommuniziert.
Ihre Daten wurden alle gelöscht, die Verantwortlichen sind verantwortungsbewusst mit Ihrer Beschwerde umgegangen. Wir legen den Vorgang nunmehr ab.
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Frau G.B. schrieb an den Verbraucherschutz.de :
vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Nomalerweise hätte ich keinen solchen “Aufstand” gemacht, wenn auf der Homepage in irgend einer Form ein Hinweis gestanden hätte: 2Das ist keine unverbindliche Überprüfung Ihrerseits, sondern Ihre Daten werden weitergeleitet. “
Nochmal vielen Dank – und die Sache ist für mich jetzt gegessen.
Mit freundlichen Grüßen
G.B.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
techem.de einigt sich mit dem Kunden nach fast 2 Monaten
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
Holzkern.de reagiert sofort auf Reklamationen
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
elektronikscout.de liefert die Ware dann nach vier Wochen
Profishop.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
Card Compact storniert die Forderung auch bei Culpa Inkasso
pvz.digital storniert das Abo
paysafecard.com: Guthaben in Form von Gutscheincodes erhalten
deutsche-glasfaser.de bestätigt die Kündigung
amedical.de versendet die Covid-19 Schnelltests
flexispot.de schickt eine neue Schreibtischplatte
atsshop.de erstattet die defekte Pumpe
fit-one.de bestätigt die fristgerechte Kündigung
ixkes.de tauscht die Big Bags gegen die richtige Größe aus
downdogapp.com schaltet den account frei
elektronikscout.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
valenzio.de liefert die bestellten Sportschuhe
banggood.com erstattet die Falschlieferung und PayPal die Rücksendekosten
boutiqueflair.it tauscht das zu kleine Kleid dann doch um
pinqponq.com erstattet nach Retoure
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
Norton storniert das Norton 360 Deluxe nach Rückgabe an Amazon
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
elektronikscout.de liefert die Ware dann nach vier Wochen
Profishop.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
Card Compact storniert die Forderung auch bei Culpa Inkasso
paysafecard.com: Guthaben in Form von Gutscheincodes erhalten
amedical.de versendet die Covid-19 Schnelltests
flexispot.de schickt eine neue Schreibtischplatte
atsshop.de erstattet die defekte Pumpe
fit-one.de bestätigt die fristgerechte Kündigung
ixkes.de tauscht die Big Bags gegen die richtige Größe aus
downdogapp.com schaltet den account frei
elektronikscout.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
valenzio.de liefert die bestellten Sportschuhe
banggood.com erstattet die Falschlieferung und PayPal die Rücksendekosten
boutiqueflair.it tauscht das zu kleine Kleid dann doch um
pinqponq.com erstattet nach Retoure
dyson.de erstattet den defekten Luftreiniger
custom-junkies.com erstattet die verloren gegangene Ware
nordenhair.de zahlt die Vorkasse nicht zurück
bit-codeai.com/de hat kein Impressum
4beinr-sofaschutz.de liefert nicht und Vorkasse wird nicht zurückgezahlt
Spam Mail von Maximo Francisco: Preisgelder / Lotterieanspruch
Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de
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