so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39554
Meldungen gesamt: 8489
veröffentlichte Erfolge: 1552
Kommentare: 106099

[email protected] kommt Verbraucher entgegen

Entgegenkommen von [email protected]

Herr Helmut S. schrieb uns:

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 15.05.2012 bestellte ich Online eine Tinktur gegen Nagelpilz beim Nagelpilzheiler, Inhaber Thomas K. Der Betrag von 22,80 € wurde per Vorkasse bezahlt.

Ich bekam ein Schreiben von der Deutschen Post (DHL), datiert vom 04.06.2012, meine Sendung liegt beim Zollamt Reischenhart bei 83064 Raubling für mich bereit, weil die dazu gehörigen Zollpapiere nicht mit der Sendung dabei waren.

Der Kontakt mit Herrn K. ergab, ich soll die Sendung nicht abholen, sondern diese wird wieder zurück gesendet und wenn diese wieder verfügbar ist wird die Sendung mir sofort wieder zu gesandt.

Bis heute habe ich keine Sendung erhalten, obwohl diese vollständig bezahlt ist und laut AGB Punkt 9 jetzt mein Eigentum ist.

Der Herr K. ist nur unter der EMail-Adresse:…… zu erreichen.

Der Herr K. wurde von mir einige male per EMail kontaktiert was ebenfalls ohne Erfolg blieb.

Die letzte Antwort vom 07 Aug 2012 03:24:35,

Guten Tag,…….,

sobald die Sendung wieder bei uns ist, schicken wir Sie erneut raus.

Mfg

T.K.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an [email protected] weiter und erhielt folgende Antwort:

Guten Tag, Verbraucherschutz.de M. Ortmann,

der Kunde hätte die Sendung nur beim Zoll abholen müssen.
Da der Kunde dieses aber nicht wollte , haben wir ihm empfohlen die Sendung zurueck gehen zu lassen.
Die Sendung hat uns aber bis zum heutigen Tag noch nicht wieder erreicht.

Wir werden aber so kulant sein, und dem Herrn S.  eine neue Sendung rausschicken.

MFG

Thomas K.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mrz 17
Feb 27
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Feb 10
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 09
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Mrz 18
Mrz 16
Mrz 10
Mrz 03
Feb 26
Feb 25
Feb 24
Feb 20
Feb 14
Feb 14
Feb 10
Feb 10
Feb 10
Feb 07
Feb 06
Feb 03
Feb 02
Jan 29
Jan 27
Jan 27
Jan 24
Jan 21
Jan 19
Jan 19
Jan 19
Jan 18
Jan 18
Jan 17
Jan 14
Jan 13
Jan 12
Jan 08
Jan 06

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →
Jan 06
Jan 02
Dez 30
Dez 21
Dez 21
Dez 21
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →