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Vodafone schickt Blumenstrauß als Entschuldigung

Verbraucherschutz.de führte über 6 Monate mit Vodafone eine Korrespondenz bezüglich der Berschwerde eines Verbrauchers. Nach 6 Monaten schrieb der Verbraucher:

Hallo, Frau Lauckenmann!!!

Heute früh guckte ich auf der Sparkasse wieder auf mein Konto und platzte bald auf, weil immer noch kein Geld drauf ist von Vodafone. Dann ging ich nach Hause und vor der Tür stand ein Postbote mit einem großen Blumenstrauß. Und stellen Sie sich vor – die Blumen sind eine Entschuldigung von Vodafone! Ich bin so was von platt! Platter geht es bald nicht mehr. Na, da denke ich doch, dass das Geld nun auch kommt. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten und verbleibe bis dahin

mit freundlichem Gruß

——————————————————————————–

Von: “gunda.lauckenmann@verbraucherschutz.de”
Gesendet: 11.01.2012 11:40:12
An:
Betreff: AW: WG: WG: WG: Verbraucherschutz.de / Ärger mit Vodafone – Vodafone Dialog ID: [3096357002]

Hallo Frau

Nun habe ich eben mit Vodafone telefoniert! Die Dame fand auch die Mail an Sie vom

8.12.12, worin bestätigt wird, dass Sie 147,- Euro erstattet bekommen.

Nun wusste die Dame nicht, wohin das erstattet wurde, weil Sie kein Rechnungskonto bei Vodafone

haben.

Sie schrieben mir damals:

„ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich heute eine Mail von Vodafone erhielt, in welcher ausgesagt wird,

dass ich 147 € erstattet bekomme und ich meine Bankverbindung übermitteln soll.“

Welche Bankdaten haben Sie Vodafone mitgeteilt???

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