Am 3.6.10 schrieb Frau R.H.-B. an den Verbraucherschutz.de:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bitte um Ihre Mithilfe.
Wir haben im November 2009 eine Motorsäge bei Lifestyle-4-U Gmbh (über Internet) bestellt. Nach kurzer Zeit ist die Säge aber leider kaputt gegangen. Diese haben wir somit reklamiert und mussten nochmals Versandkosten in Höhe von 17,62 Eur zahlen. Die Fa. Lifestyle möchte uns diese Versandkosten nicht rückerstatten.
Mitlerweile ist die angeblich reparierte Säge wieder bei uns eingetroffen. Nach kurzer Überprüfung stellten wir fest, dass die Säge nicht ordnungsgemäß repariert worden ist und die Probleme/Fehler weiterhin bestehen. Zusätzlich tritt auch Öl aus der Motorsäge aus. Die Säge ist unbrachbar bzw. funktionsuntüchtig.
Somit müssen wir die Säge nochmals reklamieren. Ich sehe es aber absolut nicht ein, dass ich jetzt nochmals aus meiner Tasche 17,62 Eur zahlen soll!
Der Preis der Säge war (inkl. Versandkosten) 107,90 Eur + (bereits 1x reklamiert) 17,62 Eur = 125,52 Eur.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mich hier unterstützen könnten.
(Unten finden Sie den Schriftverkehr zwischen mir und der Fa. Lifestyle-4-U.)
Diese Mail wurde am 16.6.10 an lifestyle-motors weitergeleitet.
Am 24.6.10 schrieb Frau R.H-B. an den Verbraucherschutz:
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Mithilfe!
Ja, ich habe gestern 107,90 Eur rückerstattet bekommen.
PS.: Ein persönliches Danke an SIE!
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
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vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
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parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
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telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
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Adobe.com: Rückerstattung für automatisches Abo
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