Andrea B. schildert verbraucherschutz de ihr Problem mit Seiler & Kollegen
Sehr geehrtes Team vom Verbraucherschutz, ich weiß mir nicht mehr zu helfen, es gibt eine Forderung von Seiler & Kollegen geben mich. Dabei handelt es sich um eine Rechnung der Telekom auf dem Jahre 1997 (765,00 €). Ich habe Anfang des Jahres eine Teilforderung durch einen zugestellt bekommen. Ich bekomme seit Jahren Hartz V, so daß es mir nicht möglich ist die anstehende Summe ganz, oder in annehmbaren Raten zu zahlen. Ich habe versucht nachdem die Teilforderung gezahlt wurde auf dem Postwege einen Kontakt herzustellen, um so über ein Vergleichsangebot sprechen zu können.
Dazu wurde sich aber nicht geäußert, ich bekam nur eine aktuelle Forderungsaufstellung. Meine Familie würde mir 500,00 € zur Verfügung stellen. Das ist äußerst unangenehm, dass ich schon so lange in Verzug bin, deshalb habe ich am Montag, den 04.06.2012 telefonisch versucht mein Vergleichsangbot zu besprechen. Die Dame am Telefon (ich habe mir leider nicht den Namen notiert) hat mir dann ein Vergleichsangebot von 600,00 € gemacht, wenn die Summe innerhalb von 2 Tagen auf deren Konto ist. Ich fragte die Dame, ob es auch eine schriftliche Bestätigung gebe. Worauf Sie mit einem direkten Nein antwortete und mich dazu noch beleidigte, bevor die Dame den Hörer auflegte wurde das Vergleichsangebot zurück gezogen und mir gedroht das es auch zu keinem anderen Angebot kommen würde. Ich hoffe Sie können mir helfen.
Seiler & Kollegen
Rechtsanwälte
Postfach 10 43 43
69033 Heidelberg
Meine SU-Nr. 4273……….i>
Mit freundlichen Grüßen Andrea B.
verbraucherschutz.de leitet am Donnerstag, 28. Juni 2012 16:49 die Beschwerde weiter:
Sehr geehrte Rechtsanwälte Seiler & Kollegen,
nachstehende Beschwerde haben wir von einem verärgerten Verbraucher erhalten.
Wir bitten um Stellungnahme bis zum 02.07.2012.
Da wir bis zum 11.07.2012 keine Antwort erhielten und unsere E-Mails zurückkamen, versuchten wir die Angelegenheit telefonisch zu klären. In diesem Telefonat wurde ich gebeten die E-Mail nochmal zu versenden. Es wurde mir versichert, dass die zuständige Sachbearbeiterin Frau T. die E-Mail liest.
Am 16.07.2012 schrieb uns Frau Andrea B. folgende Nachricht:
habe am Samstag ein Vergleichsangebot (mit der Post) bekommen über 600,00€, datiert vom 12.07.12.
Zahlbar bis zum 10.08, vielen Dank für deinen Einsatz.:-)))
Lieben Gruß Andrea B.
Auf nochmaliges Nachhaken von verbraucherschutz.de wurde der Vergleich um 100,00 € reduziert!
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
crazyaboutfashion.de erstattet den Kaufpreis für das falsch gelieferte Kleid
mitdabei24.de storniert den nie abgeschlossenen Vertrag
insta360.com erstattet den Kaufpreis
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
techem.de einigt sich mit dem Kunden nach fast 2 Monaten
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
Holzkern.de reagiert sofort auf Reklamationen
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
Adobe.com: Rückerstattung für automatisches Abo
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
crazyaboutfashion.de erstattet den Kaufpreis für das falsch gelieferte Kleid
mitdabei24.de storniert den nie abgeschlossenen Vertrag
insta360.com erstattet den Kaufpreis
WarioWin bestätigt den Widerruf
europlot.de Kundenservice reagiert sofort
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
Norton storniert das Norton 360 Deluxe nach Rückgabe an Amazon
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def-shop.com erstattet die Retoure
fuehrungszeugnis-service.eu stellt selbst kein Führungszeugnis aus
„Klarna hat sehr eigenartige Geschäftspraktiken“
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