Strafrechtlich gesehen dürfte es sich bei Verlangen überhöhter Gebühren bei Notöffnung um Wucher handeln (§ 291 StGB).

Zivilrechtlich ist der Vertrag sittenwidrig, so dass überzahlte Beträge zurückgefordert werden können. Die übliche Vergütung liegt zwischen 60 EUR und 100 EUR (an Sonn- und Feiertagen mit Zuschlag). In 95% der Fälle ist ein Fachmann in der Lage, ohne Materialeinsatz …..

In den letzten Tagen und Wochen mehren sich die Berichte darüber, daß Kunden bei dem Verkauf Ihrer Lebensversicherung schlechte Erfahrungen mit unseriösen Aufkäufern gemacht haben. Es gibt einige Merkmale, an denen man erkennen kann, ob man es mit einer seriösen…

Drei Jahre und neun Monate Haft – so lautet das Urteil des Landgerichts Hamburg gegen den Betreiber von 99downloads.de und zwei weiteren Plattformen. Fünf Komplizen, denen ebenfalls banden- und gewerbsmäßiger Betrug vorgeworfen wird, erhielten Geld- und Freiheitsstrafen, ein weiterer Angeklagter kam mit einer Verwarnung davon. Gegen das Urteil (Az. 608 KLs 8/11) kann binnen einer Woche Revision eingelegt werden.

Bei unseren Recherchen im Rahmen unseres Beschwerdemanagements fällt uns immer wieder auf, dass bei unseriösen Firmen das Imressum fehlerhaft ist oder sogar gänzlich fehlt. Achten Sie bei Ihren Online-Aktivitäten auf das Impressum.

Wir haben in Deutschland eine Kennzeichnungs-
pflicht nach § 5 TMG und § 55 RStV…

Uns erreichen täglich viele E-Mails von Verbrauchern, die sich entweder nach einer seriösen Kreditvermittlung erkundigen, oder bereits auf eine unseriöse Kreditvermittlung hereingefallen sind.

Aus diesem Grund haben wir mit einer sehr seriösen Kreditvermittlung Kontakt aufgenommen, um zu hinterfragen, was der Verbraucher beachten muss, wenn er einen Kredit beantragen will.

Apotheker leisten auch während der Weihnachtsfeiertage und an Silvester und Neujahr Notdienst. Die nächste Notdienstapotheke lässt sich über die bundeseinheitliche mobile Notdienstnummer 22 8 33 finden. Die ABDA – Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände weist deshalb auf ihren Service hin …

In vielen Zügen der Deutschen Bahn gibt es gravierende Hygienemängel: massenhaft Keime und Bakterien nicht nur in den Toilettenräumen, sondern auch auf den Sitzplätzen, Armlehnen und Türöffnern. Das haben Recherchen des NDR Verbraucher- und Wirtschaftsmagazins “Markt” ergeben. Mikrobiologen und Hygieneexperten kritisieren den Befund.

Heilbronn (ots) – Auf die ersten Ski- und Snowboard-Abfahrten freuen sich die kleinen Wintersportler besonders. Für ungetrübten Spaß auf der Piste sorgt eine sichere, kindgerechte Ausrüstung, denn Kinder sind nicht einfach kleine Erwachsene. Die Initiative “Sicher im Schnee” hat bei den Herstellern von Wintersportausrüstung Uvex, Carrera, Leki und Alpina nach Besonderheiten bei der Ausrüstung gefragt und viele nützliche Tipps rund um sicheren Wintersport für die Kleinsten bekommen.

Seit langer Zeit ruft RTL während ihrer Formel 1 – Übertragungen dazu auf, an ihrem Gewinnspiel teilzunehmen. Wie ich, seit ebenso langer Zeit, feststellen konnte, werden die Anrufer ab spätestens Samstag mit der Meldung gefüttert, dass ein weiteres Anrufen zwecklos sei, da der Preis ( meist ein Auto ) bereits vergeben sei. So weit, so gut.
Ich frage mich nun allerdings, wieso die Aktion dann permanent weiterlaufen muss bis zum Ende des Rennens am Sonntag Nachmittag, und nicht dann abgebrochen wird, wenn der Gewinn vergeben wurde.

Berlin (ots) – Nach einhundert Tagen Internetportal “Lebensmittelklarheit.de” macht die deutsche Lebensmittelwirtschaft auf Mängel der Plattform aufmerksam. Ihr Spitzenverband, der Bund für Lebensmittelrecht und Lebensmittelkunde e. V. (BLL), unterstützt das Ziel einer besseren Verbraucherinformation, fordert aber von den betreibenden Verbraucherzentralen und vom fördernden Verbraucherschutzministerium mehr…

Berlin (ots) – Kunden der Volksbanken und Raiffeisenbanken können ihre persönliche Geheimzahl (PIN) zu ihrer Bankkarte künftig frei wählen und jederzeit am Geldautomaten ihrer Bank ändern. Dies gilt sowohl für die genossenschaftliche girocard (umgangssprachlich ec-Karte) als auch für genossenschaftliche Kreditkarten. Im Pilotverfahren starten noch in diesem Jahr dreizehn Genossenschaftsbanken mit der frei wählbaren PIN.
Ab Februar 2012 werden die rund 19.000 Geldautomaten der Volksbanken und Raiffeisenbanken für diese Möglichkeit flächendeckend umgerüstet sein. Auf Kartenseite erfolgt die Umstellung schrittweise: Kunden, deren girocard mindestens bis 2013 gültig ist – und das sind 70 …

Hallo zusammen, der Hessische Rundfunk sucht nach Leuten, die schlechte Erfahrungen mit Burda Wireless gemacht haben. Bei Interesse melden Sie sich bitte bei mclaus@hr-online.de Beste Grüße und viel Erfolg beim Kampf um ihr Geld! Michael Claus Hessischer Rundfunk Redaktion Fernsehen Wirtschaft

Auf nationaler und europäischer Ebene hat die Bundesregierung beim Tierschutz zahlreiche Erfolge erzielt.Der „Bericht über den Stand der Entwicklung des Tierschutzes 2011“, wurde vom Bundeskabinett beschlossen.Die Bundesregierung hat den Tierschutz konsequent verstärkt und dabei auch viele Bedenken und Anregungen der Bürgerund der Verbände aufgegriffen.Europaweit gibt es Verkehrsverbote für Hunde- und Katzenfelle sowie für Robbenerzeugnisse. Darüber hinaus wurde derSchutzstandard für Versuchstiere deutlich verbessert.Deutschland hat mit seinen hohen Tierschutzstandards beim Tierschutz europaweit Maßstäbe gesetzt.

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihren Artikel “Verbraucherschutz.de sucht den ersten Fall vor Gericht, bei dem Premium Content Gmbh einen Verbraucher verklagt!” Ich habe eine weiterführende Info zum Thema Deutsche Zentral Inkasso/ Premium Content. Mein Lebensgefährte soll sich Ende 2009 angeblich dort angemeldet haben. Seit dem gab es etwa halbjährlich Post von diesen – aus unserer Sicht – Betrügern.
Im letzten Vierteljahr haben wir allerdings fast monatlich Briefe erhalten, wie auch Sie es schildern. Heute war der Postkasten wieder mit diesem Schund gefüllt: eine “letzte Möglichkeit” die angebliche Schuld an …

Hannover (ots) – Es ist die Meldung, die jeder PC-Nutzer fürchtet: “Sie haben einen Virus auf dem Rechner.” Doch das kann eine Falschmeldung sein. Mittlerweile verdienen Betrüger Millionen damit, dass sogenannte Scareware den angeblichen Virenbefall signalisiert und eine Bereinigung gegen Bares verspricht. Professionelle Scareware schaltet sogar bereits vorhandene Schutzprogramme aus, warnt das Sonderheft “c’t kompakt Security”, das am Montag in den Handel kommt.
Gefälschte Antiviren-Software soll ahnungslosen Computeranwendern das Geld aus der Tasche ziehen. Schrillen Warnmeldungen folgt eine vermeintlich schnelle Problemlösung: Per Mausklick installieren PC-Nutzer eine angebliche Schutzsoftware und bezahlen im …

Immer wieder tauchen unseriöse Firmen auf, denen es gelingt Seiten aufzubauen, die den Facebook Seiten täuschend ähnlich sehen.

Verbraucherschutz.de hat einige dieser Betrugsseiten aufgedeckt und durch die enge Zusammenarbeit mit Bild.de und den Anwälten von Facebook konnten bereits einige dieser Seiten erfolgreich entfernt werden.

Betrug Nummer 1 : Der User hatte in die Adressleiste statt www.facebook.de ein o vergessen und www.facebok.de geschrieben. So kam er auf eine Seite, die glauben machte, dass Facebook eine Umfrage für statistische Zwecke abhalte, und der User wurde gebeten, die Fragen zu beantworten, und am Ende seine Handynummer einzugeben, ……….

1.Tomaten,Gurken Salat sind die am meisten lose verkauften Gemüse, jeder tatscht sie vor dem Kauf an. In allen südlichen Ländern ist es verboten, irgendetwas mit bloßer Hand anzufassen. Es hängen überall Einwegschlupfhandschuhe aus, die jeder benutzen muss! Warun wird dies nicht auch bei uns eingeführt?

2. Umgang mit Lebensmitteln in Gaststätten und Cateringservices: Früher musste jeder einen Lebensmittelgesundheitspass haben, auch die kleine Hilfskraft. Schwierig sind auch die kleinen Privatfirmen (auch auf dem Lande). Hygiene muss das Ein und Alles sein, mit scharfen Kontrollen.

München (ots) – Um am Urlaubsort mobil zu sein, mieten sich viele Ferienreisende ein Auto. Damit die Fahrt im Mietwagen zum Vergnügen wird, hat der ADAC die wichtigsten Tipps zusammengestellt:

Wer sein Fahrzeug von Deutschland aus bucht, dem bleibt mehr Zeit für einen gründlichen Preis- und Leistungsvergleich. Bei Problemen an Ort und Stelle steht ein Ansprechpartner in Deutschland dem Touristen zur Seite.
Zu achten ist auf einen klar ausgewiesenen Gesamtmietpreis und auf die Rückgabemodalitäten. Alle Vereinbarungen sollten immer schriftlich festgehalten und der Vertrag nie blind unterschrieben werden. Der Mietvertrag sollte neben der …

München (ots) – Um den Reiseverkehr auf deutschen Autobahnen nicht zusätzlich zu belasten, werden die Bautätigkeiten im Juli und August eingeschränkt. Folgende Staufallen wurden bereits entschärft:
- A 7 Fulda Richtung Kassel zwischen Kirchheimer Dreieck und Bad
Hersfeld-West
- A 1 Euskirchen Richtung Köln zwischen Euskirchen und Erftstadt
Nicht gestoppt werden laut ADAC die Bauarbeiten auf Autobahnen, deren Fertigstellung von größter Dringlichkeit ist:
- Kölner Ring A 1 /A 3/ A4
- A 2 /A 7 Kreuz Hannover-Ost
- A 3 Nürnberg – Frankfurt
- A 4 Erfurt – Chemnitz zwischen Magdala und Schorba
- A 5 …

Wie es um die Hygiene in deutschen Restaurantküchen bestellt ist, können die Verbraucher zumeist zur erahnen. Aus diesem Grund haben sich die Verbraucherschutzminster der Länder für die Einführung einer so genannten Hygiene-Ampel ausgesprochen. Die voraussichtliche 3-Stufen-Kennzeichnung mit GRÜN für hervorragende Hygiene-Qualität, GELB für verbesserungswürdige Hygiene-Qualität mit Mängeln und ROT für mindere Hygiene-Qualität soll den Kunden helfen, die Spreu vom Weizen zu trennen. Vorbild für die Hygiene-Ampel ist das Smiley-System in Dänemark. Überall dort, wo Essen und Getränke verkauft werden, kann der Kunde auf den ersten Blick erkennen, ob der Smiley …

Nach den Plänen von EU-Energiekommissar Günther Oettinger sollen die Versorger ihr Energieabsatzvolumen jedes Jahr um 1,5 Prozent reduzieren, indem sie ihre Kunden dazu bringen, weniger Strom und Gas zu verbrauchen. So könnten beispielsweise der Einbau von effizienten Heizungen oder Dachisolierungen bezuschusst werden. Außerdem sollen monatliche Rechnungen den Kunden einen besseren Überblick über ihren Strom- und Gasverbrauch geben. Auch der Einbau von Strommessern soll die Verbraucher über den aktuellen Energieverbrauch informieren.
Für „Stromfresser“ wie Wäschetrockner, Staubsauger oder Klimaanlagen sieht das Programm verbindliche Einsparziele vor. Bis 2013 sollen die Hersteller die Energieeffizienz ihrer …

Die Firma TMS Travel Marketing Systems GmbH hat einen ganz miesen Trick erfunden. Da wird man angerufen und es wird versprochen, die lästigen Werbeanrufe abzustellen und alle Firmen abzumahnen. Es wird dabei gesagt, man wäre in über tausend Firmen mit allen Daten, auch Kontonummern verzeichnet. Wer wollte nicht, dass so etwas unterbunden wird. Allerdings wird man gefragt, ob das Gespräch aufgezeichnet werden darf.In einem zweiten Anruf werden dann angeblich nur noch einmal die Daten abgefragt….

eBay Kunden können nicht haftbar gemacht werden, wenn jemand unter ihrem Namen Angebote beim Online-Auktionshaus einstellt. Das hat der Bundesgerichtshof in Karlsruhe in einem Urteil entschieden. Danach muss es sich der Inhaber eines eBay-Kontos nicht zurechnen lassen, wenn jemand ohne sein Wissen sein Konto für eine Internet-Auktion nutzt. Das gelte auch dann, wenn er die Zugangsdaten nicht sorgfältig aufbewahrt hatte (Az. VIII ZR 289/09).

In letzter Zeit erreichen uns vermehrt Beschwerden über die Rufnummer  0800 300 9909. Die Verbraucher werden mehrfach hintereinander angerufen, und wenn sie ans Telefon gehen, meldet sich niemand.
Bei der angegebenen Nummer handelt es sich um die Service-Nummer der Deutschen Telekom, die nach eigener Aussage derzeit mit technischen Problemen zu kämpfen hat. Der Computer wählt Rufnummern automatisch an, trennt dann aber die Verbindung, bevor der Sachbearbeiter das Gespräch übernehmen kann.
Die Deutsche Telekom hat sich für die Unnehmlichkeiten entschuldigt und bittet um Hinweis unter der oben genannten (kostenfreien) Rufnummer, wenn man keine …

Mehr Rechte für Telefonkunden: Das Bundeskabinett hat sich am 2. März darauf verständigt, dass Telefon-Warteschleifen an den Service-Hotlines spätestens ab dem nächsten Jahr kostenlos werden. “Wird vom Unternehmen keine Leistung erbracht, dürfen auch keine Kosten berechnet werden.”, kommentierte Verbraucherschutzministerin Ilse Aigner (CSU) zufrieden. Die Regierung hatte sich bereits im September 2010 auf eine Regelung für Anrufe aus dem Festnetz und dem Mobilfunknetz verständigt, allerdings hatte die Branche technische Probleme bei der Umstellung der 0180-Servicenummern geltend gemacht. Bis zum Inkrafttreten der neuen Regelung (ein Jahr nach Verabschiedung der Novelle durch Bundestag und Bundesrat) sieht eine Übergangslösung vor, dass die ersten beiden Minuten in der Warteschleife bei den kostenpflichtigen Service-Nummern nichts kosten.

Der nachfolgende Text erreichte uns per E-Mail. Bitte lesen Sie ihn aufmerksam durch und schicken ihn auch gerne weiter, damit möglichst viele Menschen diese wertvollen Tipps zur Früherkennung von Herzinfarkt und Schlaganfall erhalten.
Herzinfarkt
Angenommen, es ist 17 Uhr und du bist nach einem harten Arbeitstag auf einer einsamen Straße auf dem Weg nach Hause. Du bist müde und frustriert.
Du bist gestresst und aufgeregt …
Plötzlich bemerkst du stechende Schmerzen in deinem Brustkorb, die sich rasch auf deine Arme und bis in dein Gesicht ausbreiten. Du bist nur 5 Kilometer vom nächsten Krankenhaus …

Immer wieder erhalten wir solche oder ähnliche Anfragen über Heimarbeit.
“Ich habe einen Brief erhalten mit dem Angebot für eine unverbindliche Probetätigkeit. Eine Dame hat mich auch angerufen um mich über das rechtliche Umfeld und den Verdienst zu informieren. Ich habe gesagt, ich sei mir unsicher, die Dame  antwortete, es handele sich um eine seriöse Firma, sie arbeite auch schon 6 Jahre dort. Haben Sie Erfahrung mit dieser Firma? Es wird mir in den nächsten Tage Infomaterial zugesandt, und ein Handbuch über rechtliche Sachen-das kostet etwa 20,-. Der Betrag …

“Quelle: Noz.de” – Jetzt muss Anwalt Olaf Tank zahlen: Eigentlich wollte Tank für ein Internetunternehmen von einem Nutzer derer Software 96 Euro für ein Jahresabo einfordern, nun verlangt der Nutzer Schadensersatz. Osnabrück. Das Amtsgericht Osnabrück hat dem umstrittenen Osnabrücker Rechtsanwalt Olaf Tank eine weitere Abfuhr erteilt: Es verurteilte Tank zur Zahlung von 40 Euro Schadensersatz an einen Internetnutzer, von dem ursprünglich Tank Geld gefordert hatte – allerdings in betrügerischer Absicht, wie das Gericht in der Urteilsbegründung anführte. Tank vertrat in zahlreichen Fällen ein Internetunternehmen, das im Netz Softwareprogramme anbot, die grundsätzlich unentgeltlich genutzt werden können…

In den vergangenen Tagen beherrschte ein Thema die Presse: Kopieren von Noten für Kindergärten und Kindertagesstätten und der rechtliche Rahmen hierfür. Oftmals irreführend wurde berichtet, die GEMA wolle für das Singen von urheberrechtlich geschützten Weihnachtsliedern hohe Tantiemen verlangen oder das Singen gar verbieten. Diese Meldungen beruhen aber nicht auf Tatsachen und von einem Sing-Verbot durch die GEMA kann keinesfalls die Rede sein. Grundsätzlich besteht in Deutschland nach dem Urheberrechtsgesetz ein Kopierverbot für Werke der Musik. Dies umfasst auch das Kopieren von Noten, die zum Bildungszweck in vorschulischen Einrichtungen wie etwa Kindergärten genutzt werden.

Schluss mit dem Fahren ohne Winterreifen bei “Schneematsch, Schneeglätte, Reifglätte oder Glatteis”: Das sieht ein Änderungsentwurf des Bundesverkehrsministeriums für die Straßenverkehrsordnung vor. Wer ohne wintertaugliche Reifen fährt, muss mit 40 Euro Bußgeld und einem Punkt rechnen – bei Behinderung sogar 80 Euro und einem Punkt. Der bisherige Entwurf geht davon aus, dass alle Reifen als wintertauglich anzusehen sind, die mit M + S oder Schneeflockensymbol gekennzeichnet sind oder….

besonderes in den letzten Wochen treffen bei uns vermehrt Anfragen, Warnungen und Hilfegesuche ein. Das Thema ist der Telefon- und DSL Anbieter Alice. Wir suchen daher Ihre Meinung über den Service der Hotline, Kundenzufriedenheit und Leistung von Alice.

Bundesweit erhalten Verbraucher wieder Anschreiben, dass Sie viel Geld gewonnen haben. Beträge von fast 1000,- Euro sollen angeblich ausgezahlt werden.

Sie haben sich mit einer Firma selbständig gemacht und sind ins Handelsregister eingetragen worden. Wenige Tage später erhalten Sie zum Teil bis zu fünf Rechnungen von sogenannten “Registerfirmen”.

Hacker der Kriminellen Unterwelt beweisen schon seit vielen Jahren ihre Kreativität wenn es darum geht, geschickt andere zu betrügen. Derzeit warnen das BSI und das BKA vor einer besonders dreisten Variante der Internetbetrügereien. Sobald ein Computer mit dem Schädling, einem Trojaner, infiziert ist, versendet dieser die eingegebenen Daten beim Onlinebanking an die Betrüger.

Ein neu gekauftes Produkt geht kurz nach dem Kauf kaputt. Oft ein klarer Fall von Gewährleistung und Garantie. Doch bei Einkäufen im europäischen Ausland sind die Rechte der Verbraucher oft nicht so eindeutig …

Angebliche “Finanzamts-Mitarbeiterin” will Ihre Kontodaten, weil ein Guthaben zu erstatten sei. Geben Sie niemals am Telefon Ihre Bankdaten bekannt!

In diesem Jahr beobachten wir vermehrt Beschwerden über Vistaprint.de. Häufigste Beschwerde ist das nicht Zusenden bezahlter Waren. Darüberhinaus wird sehr oft der Kundenservice als mangelhaft beschrieben, der viele Beschwerden garnicht oder themenfremd beantwortet. Bei erneutem Recherchieren zu dem Thema…

Ganz oft erhalten wir Hinweise auf Drohbriefe verschiedener Inkassobüros in denen Sie schriftlich zur Zahlung eines Geldbetrags gemahnt werden. In den meisten Fallen wird Ihnen sogar mit Kosten für Gericht und Anwalt, Zwangsvollstreckung, eidesstattlicher Versicherung oder einer Eintragung ins amtliche Schuldnerverzeichnis, gedroht.

Immer wieder erhalten Verbraucher Anrufe von dubiosen Personen, die unseren Namen verwenden um persönliche Daten und Kontonummern zu erfragen. Um eine Prüfung und Festsetzung dieser Personen zu erreichen,bitten wir um Ihre Mithilfe!

Gestrichene Flüge, veränderte Flugläne oder Ungeziefer und Bettwanzen im Hotelzimmer: Die Anzahl der Beschwerden rund um das Thema Urlaub werden auch 2010 wieder zunehmen. Was können Sie tun?…

In Athen demonstrierten Tausende mit Sprechchören und Spruchbändern gegen “Sozialraub” und einen “Steuer-Tsunami”. Am Donnerstag wollen die Taxifahrer dagegen streiken, dass sie Quittungsdrucker in ihren Autos installieren müssen und nicht mehr wie bisher mit einer niedrigen Pauschale, sondern nach ihrem tatsächlichen Einkommen besteuert werden sollen.

Die Abzocke macht auch im Internet nicht halt und findet ihren Anfang oft schon auf der Strasse. Lesen Sie hier, worauf Sie bei einem Gewinnspiel achten müssen, bevor sich ein möglicher Gewinn zu einer Falle entwickelt!

Viele Verbraucher haben Probleme mit Spam E-Mails und suchen im Internet nach einer Lösung. Wir möchten Sie bitten uns mitzuteilen, mit welchen Internetseiten Sie zum Thema Anti Spam positive Erfahrungen gemacht haben. Bitte teilen Sie uns Ihre Meinung mit und informieren sie so gleichzeitig andere Verbraucher über die Möglichkeiten gegen Spam E-Mails

Für Anrufe auf Service-Rufnummern fallen teils sehr hohe Telefonkosten an. Besonders Handy-Telefonierer tappen, was die hohen Gebühren angeht, häufig im Dunkeln, weil oftmals keine Minutenpreise angegeben sind. Ab Montag, den 1. März, gelten für 0180-Nummern Preisobergrenzen. Bei allen anderen sogenannten Mehrwert-Vorwahlen bleibt aber alles beim alten.

Berlin (dpa) – Minderjährige im Sonnenstudio: Das kann ab heute für die Betreiber von Solarien teuer werden. Ab sofort müssen sie mit einem Bußgeld von bis zu 50 000 Euro rechnen. Vom 1. März an wird das bereits seit August 2009 bestehende Solarien-Nutzungsverbot für Jugendliche als Ordnungswidrigkeit geahndet.

Staat spart alleine bei Anlegern von Union Investment geschätzte 48 Millionen Euro ● Jetzt Sparraten für das Jahr 2010 überprüfen

Uns erreichen täglich viele Zuschriften über die Machenschaften der “Premium Content GmbH”. In den letzten Wochen bekommen Verbraucher vermehrt Mahnungen eines Inkassobüros, in denen ein gerichtliches Verfahren angestrebt wird. Die Medien berichten über dieses Unternehmen und suchen vergebens nach dem ersten vor Gericht gebrachten Verfahren.

Anja K. schrieb folgende Nachricht: Jemand hat mich unter der Nummer 06914408547 bedroht und behauptet ich habe an einem Gewinnspiel teilgenommen was noch läuft und müsste über 600 € zahlen …

Sehr geehrte Steuerzahler,
Nach den letzten Berechnungen des jährlichen steuerlichen Ihre Tätigkeit haben wir festgestellt, dass …..

Nach Rücksprache mit meinem Anwalt kündige ich,………, mit sofortiger Wirkung den Darlehensvertrag und fordere Sie auf, mir die Kosten von € …….. bezahlt am ………vermehrt mit 9% Zinsen Gesamt……… für die angebliche Vermittlung eines Kredites, ……..

Es gibt so gut wie keinen seriösen Sammler mehr, der von Haus zu Haus geht. Sondern lediglich noch eine einzige große „Mafia“, die unter div. Namen ………

Robin Sch. schrieb folgende Nachricht:
Seit einigen Tagen werde ich teilweise mehrmals täglich von der Nummer 034133171545 angerufen. Bis zum heutigen Tag verpasste ich die Anrufe jedoch immer. Im Internet recherchierte ich bereits und unter dieser Nummer wurde auch schon andere Personen angerufen, die gleiches…

Matthias R schrieb folgende Nachricht:
Ich bekomme seit 06. Aprill 2012 ungewohnte SMS von der Nummer 84114 mit Kontaktanfragen von irgendwelchen Singles (SEX kontakte) mit “Ich will dein Sperma” “dein Schwanz” usw. Obwohl ich nie sowas in Anspruch genommen habe. Damit gab ich mich nicht…

heute erreichte mich das GEZ-Schreiben mit den Informationen zum neuen Rundfunkbeitrag.
Dieser sieht vor, dass für jede Wohnung monatlich 17,98 € zu zahlen seien, unabhängig von der Geräte- bzw. Nutzeranzahl. Für mich bedeutet das konkret, dass ich als Einzelperson, die bisher lediglich Radiogebühren …

Mit einer Sonderummlage sollen Großverbraucher (als Beispiel die Aluminiumindustrie) von den auf sie entfallenden Netzentgelten befreit werden. Dies sei nötig, um diese Unternehmen im internationalen Markt wettbewerbsfähig zu machen. Da die Kosten für die Netze aber nun einmal anfallen, sollen sie über eine Sonderumlage von allen anderen Netznutzern getragen werden……….

Andreas O. schrieb folgende Nachricht:

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor wenigen Tagen eine Email der Janus AG erhalten. Diese vertritt angeblich Universal Music und ich habe angeblich illegale Musikdownloads getätigt. Allerding fehlen die Auflistung der einzelnen Musikstücke genauso wie die genaue Ip adresse. Der Forderungsbetrag erscheint mir auch sehr gering. Ein antworten per Email ist nicht möglich. Hier die Mail: …

Der Verlag der Polizei in Hilden hat zu vielen kriminellen Machenschaften wichtige Warnhinweise auf seiner Seite veröffentlicht. Diese finden Sie unter den in diesem Artikel eingefügten Links.

Ein Verbraucher schrieb uns:
Hilfe was soll ich tun? Ich habe eine Abmahnung bekommen, habe aber überhaupt nichts heruntergeladen!
Wie verhalte ich mich richtig, was ist zu tun? Herzlichen Dank für Ihre Hilfe

Verbraucherschutz.de geht davon aus, dass diese Briefe in den kommenden Tagen zu Tausenden verschickt werden, und hat folgendes recherchiert:…….

Verbraucherschutz.de wird am Freitag, den 16.3.12 im Online Radio PMR1 über Lotto3000 berichten und hätte gern noch ein paar weitere Informationen von den Verbrauchern.Was haben Sie unternommen,um nicht mehr belästigt zu werden? Haben Sie die Firma angeschrieben und eine Antwort erhalten?…

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 05.01.2012 kaufte ich drei Gutscheine bei Daily Deal im Gesamtwert von 195 Euro.
Bei diesen Gutscheinen handelt es sich um die Nutzung eines Lasers zur Umfangreduzierung in einem Kosmetikstudio namens „Villa Esthetica“ in Maintal (siehe ein Gutschein im Anhang), Am 01.02.2012 wollte ich in eben diesem Studio einen Termin vereinbaren…

Herbert W. schrieb folgende Nachricht:
Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich werde seit ca. 3 Wochen regelmäßig 2X, manchmal 3X am Tag (7 Tage die Woche)auf meinem Handy von folgender Nr. angerufen….0351 (Vorwahl Dresden) 210831101….
Wenn man abhebt, geht niemand ran, zurückgerufen habe ich bisher noch nicht (Risiko Kostenfalle?) Bei der Polizei sagte man mir, in der momentanen Situation bestünde so noch kein Straftatbestand und hat mich an sie verwiesen.
Es wäre interessant zu erfahren, was man in solch einer Situation unternehmen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Herbert W.

Nachdem der saudiarabische Journalist und Blogger Hamza Kashgari auf twitter angeblich Mohammed lästerte, gründeten irre Fundamentalisten eine facebookgruppe, die den Tod von Kashgari fordert. Diese Gruppe hat inzwischen mehr als 26.000 Anhänger und sie wächst stündlich……

Marcus N. schrieb folgende Nachricht:
Guten Tag,
ich möchte noch zu diesem Thema die Tel.-Nr. 01805-220113 hinzufügen, von der aus ich heute Morgen mit genau dieser Masche auch kontaktiert bzw. konfrontiert wurde.
Hoffentlich kommt man diesen Leuten rechtlich bald bei.
Beste Grüße, Marcus N.

W.Rotter schrieb folgende Nachricht:
Guten Tag.
Seit dem 21.01.2012
Ich weiß überhaupt nicht was die von mir wollen, angeblich könnten sie ca. 300 Einträge im Internet löschen die meine Daten haben und in Kürze von mir Geld haben wollen.
Vom 21.-26.01.2012 Anrufe von Tel.: 0368467951 Ab dem 26.01.2012 Anrufe von Tel.: 0695129073 und 0695991175073 und am 31.01. 06997199986 Seit dem 26.01. 2010 mehrfach Anrufe von 01805274757…..

Best Waerme pumpen GmbH ist PLEITE. Wir sind erfolglos gewesen in der Suche nach einem Wartungsdienst.
Bitte helfen Sie uns!………

wir werden seit Tagen von einer uns unbekannten Rufnummer terrorisiert.Diese Nr. lautet:00696100449928. Es sind bereits 46 Anrufe.Auf den AB wird nicht gesprochen. WIr gehen nicht ran, weil wir, wie gesagt, die Nr. nicht kennen.Es scheint ein automatisch gesteuerter Computer zu sein, der über den Tag verteilt in regelmäßigen Abständen unsere…

Ich habe heute (25.01.12 um 18:09)einen Schlüsseldienst gerufen und auch beim Telefonat betont, dass ich mit zwei kleinen Kindern und einer schwangeren Frau warten würde. Wegen der Dringlichkeit sagte die Dame am Telefon sie würde versuchen meinen Auftrag vorzuschieben…..

Ich bekomme seit mehr als einem Jahr unregelmäßig Anrufe auf mein Handy. Wenn ich abhebe, dann wird die Verbindung unterbrochen….

Nach einer kurzen Recherche im Internet bin ich auf die “Abzock-Firma” TRC Telemedia AG gestoßen.
Aus den Berichten geht hervor, dass sich diese für Mitarbeiter der Deutschen Post ausgeben um meine Adresse zu erfahren an welche sie wiederum merkwürdige Rechnungen verschicken können.

Bei unseren Recherchen im Rahmen unseres Beschwerdemanagements fällt uns immer wieder auf, dass bei unseriösen Firmen das Imressum fehlerhaft ist oder sogar gänzlich fehlt. Achten Sie bei Ihren Online-Aktivitäten auf das Impressum.

Wir haben in Deutschland eine Kennzeichnungs-
pflicht nach § 5 TMG und § 55 RStV…

Facebook finanziert sich aus Werbemitteln, das ist nachhvollziehbar. Aber dass Facebook Werbung von Firmen zuläßt, die sich nachweislich viel Geld für Nichts bezahlen lassen, ist für uns Verbraucherschützer völlig unverständlich, und zeigt Facebook von einer unseriösen Seite.

Bereits im Juni 2011 machte Verbraucherschutz.de die Anwälte der Firma Facebook darauf aufmerksam, dass die……..

Hans B. schrieb folgende Nachricht: Sehr geehrte Damen und Herren,
wir werden oft mehrmals täglich von der Nr. 0221-66994435 angerufen, es meldet sich jedoch nie jemand. Wie können wir das endlich abstellen …

Ab 1. Januar 2012 ist auf normalen Girokonten nicht mehr wie bisher ein wirksamer Pfändungsschutz für das Kontoguthaben garantiert. ……

Wir erhielten nachstehende Mail vom Absender service@paypal.at [security.express@paylife.at]
Liebe User PayPal,
Ungewöhnliche Kontobewegungen haben es notwendig gemacht Ihr Konto einzugrenzen bis zusätzliche Informationen…..

Christopher G. schrieb folgende Nachricht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
folgende E-mail habe ich heute an die Firma Tune Up Utilities geschickt:
“Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin enttäuscht, wütend und eigentlich sprachlos. Ich habe heute morgen das neue Update installiert, am Ende der Installation wurde ich gefragt, ob ich ein Add-On in Firefox installieren möchte, dies habe ich nicht erlaubt!!!
Trotzdem wurde das Add-on installiert, nur nicht aktiviert. Es wurde eine AVG-Toolbar installiert, meine Startseite verändert und die AVG Search Engine als Standartsuchmaschine eingetragen und festgelegt. Das finde ich unverschämt und ich glaube …

Immer häufiger erhalten wir Nachrichten von verärgerten Verbrauchern, die via PayPal im Internet eine Warenlieferung oder eine Dienstleistung per Vorkasse bezahlt haben und bei Nichtlieferung die Erfahrung machen müssen, dass der Käuferschutz nicht greift.
Im Bürgerlichen Gesetzbuch, Buch 2, Untertitel1 – Allgemeine Vorschriften (§443-453) steht: …

Wegen unserer Betriebskostenabrechnung und der damit einhergehenden Nachforderung fingen wir an uns mit den Schreiben, welche uns das Unternehmen hat zukommen lassen, auseinanderzusetzen. ..und es taten sich Abgründe auf……

am Anfang dieser Woche veröffentlichte der Deutsche Bundestag in der Rubrik “Petitionen” eine von mir eingereichte Petition, welche sich unter anderem den von den Verbraucherzentralen thematisierten Sachverhalt von bestimmten Telefonverträgen annehmen soll…..

Hamburg (ots) – Zur Weihnachtszeit erstrahlt Deutschland Jahr für Jahr im Glanz der Lichterketten. Ob drinnen oder draußen, die festliche Beleuchtung schafft überall eine stimmungsvolle Atmosphäre. Allerdings sind nicht alle Lichterketten auch sicher. Immer wieder kommen Menschen zu Schaden, vor allem durch Stromschläge oder einen Brand. Wer jetzt eine neue Lichterkette kauft, sollte deshalb auf Qualität achten und bereit sein, etwas mehr Geld für höherwertige Ware auszugeben, rät die Aktion Das Sichere Haus (DSH) in Hamburg.
Kauftipps für sichere Lichterketten:
– Vertrauenswürdige Produkte tragen das GS-Zeichen (”geprüfte
…

Wir haben Zuschriften von Verbrauchern erhalten, die bei der Firma Luzern Finanz eine Kreditanfrage gestellt haben, und nun ………..

Frankfurt (ots) – Der Sauerstoffverbrauch von Bio-Ethanol-Kaminen ist für den Menschen ungefährlich – richtiges und ausreichendes Lüften ist aber dennoch wichtig
Wo etwas verbrennt, wird Sauerstoff verbraucht, so lernt man es schon in der Schule. Bei einer Kerze ist das nicht anders als bei Ethanol-Kaminen, die sich in letzter Zeit einer immer größeren Beliebtheit erfreuen. Die Sorge aber, dass durch den Betrieb einer solchen Feuerstelle der Sauerstoffgehalt der Raumluft auf einen für den Menschen gefährlichen Wert absinken könnte, ist unbegründet. “Das zählt zu den Ammenmärchen”, so der Mikrobiologe Dr. Roland Schmid …

Hamburg (ots) – Die Aktion Das Sichere Haus (DSH), Hamburg, verschickt ein kostenloses Info-Paket rund um die Sicherheit von Kindern in Privathaushalten sowie zur Bewegungsförderung. Das Paket mit fünf Informationsmedien kann ab sofort unter bestellung@das-sichere-haus.de bestellt werden.
“Wir wollen mit dieser Aktion dazu beitragen, dass Kinder zu Hause und in ihrer Freizeit unfallfrei, bewegt und sicher aufwachsen”, sagt Dr. Susanne Woelk, Geschäftsführerin der DSH. Pro Jahr passieren in Deutschland rund 571.000 Heim- und Freizeitunfälle mit Kindern unter 14 Jahren. Zwischen 60 und 80 dieser Unfälle endeten in den vergangenen Jahren tödlich. …

Zitat aus der Financial Times: “In einem Großteil der handelsüblichen Kassenbons stecken einer Studie zufolge gesundheitsgefährdende Chemikalien. In sieben von acht untersuchten Einkaufsquittungen wurden die Stoffe Bisphenol A oder S entdeckt. Dies geht aus einer am Dienstag veröffentlichten Untersuchung im Auftrag des “Greenpeace Magazins” hervor. Unter …..

Lebe seit 1999 in der türkei und bin durch meine deutsch kentnisse im call center gelandet.Es gibt produckte die man uns verkaufen lassen hat ob wohl es die garnicht gab w.z.b. verbraucher schutz.wir mussten uns ausgeben als würden wir uns von der verbraucherschutz zentrale melden und den kunden helfen möchte diese teror anrufe los zu werden…..

Die Anschreiben lauten ungefähr so:”Wir kommen auf das vorhergehende Schreiben unserer Kollegen der Firma Gewinn-Service zurück. Wie sie Sich bestimmt noch erinnern können wurde ihr Gewinn aus unbekannten Gründen nicht Ausgezahlt. Melden sie Sich bis zum 17.02.11 ihr Restguthaben ist 970,04€, Diese Summe wurde Ihrem Travelkonto gutgeschrieben. Unser Auftrag ist für Ihr recht zu Kämpfen…

In der schönen neuen Welt der Überwachung gibt es seit kurzen eine neue Variante – mit einem neuen Werkzeug für die vielen privaten „Little Brothers“: Die schwedische Software-Firma The Astonishing Tribe (TAT) hat eine Handy-Anwendung entwickelt, die Informationen über fremde Menschen anzeigt, nur wenn man mit der Handy-Kamera auf diese zielt.

Viele Stromanbieter werden wieder ihre Kunden kräftig zur Kasse bitten. Deshalb sollten Sie sich als Verbraucher Informieren und eventuell über einen Wechsel nachdenken. Besonders besorgt sind wir in Hinsicht auf Internetseiten, die mit Stromvergleichen werben und Sie so versuchen, in die Falle zu locken. Wir sagen Ihnen, worauf Sie bei der Suche nach einem neuen Stromanbieter achten müssen.

Unverlangte Werbung für Produkte, Angebote illegaler Ware, kriminelle Abzocke weltweit organisierter Verbrecherbanden – Spam hat viele Gesichter

Immer öfter verlangen Verbraucher unseren Rat, wenn sie in sogenannte Abo- und Vertragsfallen getappt sind. Das Geschäft dubioser Unternehmen fluriert im Bereich Abofallen und Vertragsfallen. Was meist einfach und leicht aussieht, kann im Nachhinein böse Kosten nach sich ziehen. Wir sagen Ihnen, was eine Abofalle ist und wie die Tricks dieser dubiuosen Unternehmen sind.

Mal wieder auf der Jagd nach dem neuesten Kino-Streifen im Internet? Findet ja eh keiner heraus? Schließlich ist man anonym im Netz unterwegs? Das kann ein Schnellschuss werden, denn: Raubkopierer können sich nicht verstecken. Nein, auch nicht im Internet. Ermittler kommen ihnen immer öfter und schneller auf die Spur.

Seit ein paar Tagen häufen sich bei Verbraucherschutz.de die Meldung über die Internetseite www.abcload.de. Was normalerweise Freeware (kostenfreie Software) ist, wird hier vermeintlich kostenfrei angeboten, doch vorsicht. Viele tappen hier in eine Falle! Hinter dieser Internetseite verbirgt sich ein Dubioses Unternehmen, das sich in der Öffentlichkeit sehr unbeliebt gemacht hat.
Verbraucherschutz.de warnt davor, diese Internetseite zu nutzen:

Es handelt sich um Freewareangebote, die kostenlos sind, hier aber ein Abo von 60 Euro für 1 Jahr nach sich ziehen!
Sie müssen für das Herunterladen kostenfreier Software Ihre persönlichen Daten eingeben !
Dieses Unternehmen ist für …

Wer heute “etwas Gutes tun” möchte, steht nun vor der Qual der Wahl. Wir geben Ihnen Tips, damit Ihre Spende wirklich bei dem richtigen Spendenempfänger ankommt.

Wieder und immer wieder bekommen wir Zuschriften zu der Internetseite 99downloads.de, wo Sie 99 der aktuellsten Downloads gängiger Internet Free- und Software für einen teuren Jahresvertrag erhalten.