Gewährleistung, Garantie, Umtausch? Die wenigstens Verbraucher kennen alle ihre Rechte, wenn es um Gewährleistung und Garantie geht. Verbraucherschutz.de erklärt die...

Die Bundesregierung greift durch gegen Telefonwerbung, Gewinnspiel- und Werbeanrufen:  Das Kabinett verabschiedete nun ein Gesetzespaket zum Schutz vor unlauteren Geschäftspraktiken....

Die Flexstrom AG hat nun auch die Stromzustellung eingestellt. Flexstrom, die Löwenzahn Energie sowie die OptimalGrün GmbH hatten am 12.April...

Softdrinks von namhaften Herstellern enthalten gefährliches Benzol – herausgefunden haben das jetzt der NDR und Stiftung Warentest. Dabei hatten die...

Die meisten Menschen wollen Bienen nicht zu nahe kommen. Doch die schwarz-gelb gestreiften Tiere sind für Mensch und Natur unheimlich...

Altersvorsorge wird zu einem immer bedeutenderen– und immer schwierigeren Thema. Angesichts der andauernden Niedrigzinspolitik ist die richtige Strategie zur Vorsorge...

Nach der Flexstrom AG hat nun auch die FlexGas GmbH Insolvenz angemeldet. Auch die Zustellung wurde bereits eingestellt. Verbraucherschutz.de erklärt,...

Viele Verbraucher berichten momentan von schlechten Erfahrungen mit Teppichwäschern. In Tageszeitungen und auf Flyern locken diese mit Schnäppchenangeboten, aus denen...

Das Portal label-online bietet eine Übersicht über mehr als 500 Label verschiedener Produkte. Nun soll die Seite auch als App...

Voraussichtlich ab 2015 wird ein neues Gesetz zum Thema Melderecht in Kraft treten. Dann dürfen Einwohnermeldeämter die Daten der Verbraucher...

Die Bundesregierung hat in der laufenden Legislaturperiode zahlreiche Vorhaben zur Stärkung des Verbraucherschutzes im IT-Bereich auf den Weg gebracht. Verbraucherschutz.de...

Der Rechtsanwalt Sebastian Kipke treibt zurzeit angebliche Forderungen für die Firma DDIT Services Webbilling AG ein. In dem Schreiben wird...

Die Solvenza Inkasso - schon eine alte Bekannte in Sachen falsche Rechnungen - treibt erneut Forderungen ein. Diesmal geht es...

Verbraucher erhalten momentan E-Mails, in denen behauptet wird, dass diverse Rechnungen von der Möbelfirma Roller nicht beglichen werden konnten. Die...

Viele Verbraucher  erhalten seit Kurzem immer wieder Rechnungen  von den Firmen TRC Telemedia oder MB Direct Phone, Czech Media, Pepper...

Die Firma H.P.W. International CV verschickt zurzeit Einladungen zu einem Oktoberfest sowie zu einer Sonderverlosung, bei der man angeblich den...

Alle zwei Jahre müssen Autobesitzer die Fahrtüchtigkeit ihres Wagens durch die Haupt- und Abgasuntersuchung (HU/AU) bestätigen lassen. Eine Stichprobe der...

Seit November 2012 müssen Reifenhändler Verbraucher detaillierter über ihre Produkte informieren. Dahinter steht eine Vorgabe der Europäischen Union, nach der...

Viele Verbraucher erhalten in letzter Zeit  per E-Mail Zahlungserinnerungen für eine Anmeldung bei www.p2p-heute .com, opendownload.de und anderen Portalen. Man...

Smartphone-Nutzer sollten aktuell genau hinsehen, wenn innerhalb einer App Werbung für die Antiviren-Software G Data erscheint. Mit gefälschten Werbebannern werden...

Angebliche Rechtsanwaltskanzleien und Notare senden regelmäßig Gewinnbescheide an Verbraucher. Aktuell im Visier von Verbraucherschützern ist die Kanzlei Reuter & Koch...

Eine Kanzlei namens JFRN Abogados verspricht Verbrauchern in einem Schreiben einen Gewinn in absurder Höhe. Sage und schreibe 2.540.225.33€ ständen...

Die GWB-Ökonomieinformation fordert Mitgliedsbeiträge für die Internetseite www.Hunde-Katzen-Welpen.de -  allerdings ohne, dass die betroffenen Verbraucher überhaut von der Existenz der...

Einige Verbraucher erhalten zurzeit ein Schreiben, das angeblich von der Staatsanwaltschaft München stammt. Darin wird ihnen eine Schadenswiedergutmachung in Höhe...

Das Familiengericht kann zukünftig ein gemeinsames Sorgerecht auch bei unverheirateten Eltern veranlassen. Voraussetzung dafür ist ein entsprechender Antrag des Vaters,...

Wer unverschuldet in einen Autounfall verwickelt wird, kann einen Sachverständigen seiner Wahl mit einem Unfallgutachten beauftragen – sofern die Schadenshöhe...

Überteuerte Ersatzteile, ungeforderte Zusatzleistungen, horrende Rechnungen: Kfz-Werkstätten haben einen zunehmend schlechten Ruf bei den VerbraucherInnen. Wenn die Aufmerksamkeit der Routine...

Telefon-Betrüger greifen neuerdings zu einer besonders dreisten Methode, dem sogenannten Call ID-Spoofing. Dabei wird VerbraucherInnen durch gefälschte Telefonnummern im Display...

Mahnungen der Berichttransaktions-Zentrale (BTZ) sind momentan im Umlauf. Die BTZ ist eine Abteilung der RPM aus Vancouver, Canada sowie der...

Einige VerbraucherInnen erhalten derzeit ein Schreiben des Allgemeinen Debitoren- und Inkassodienstes mit der Ankündigung eines Besuchs. Auf diverse Aufforderungen, die...

Die Firma Atli Telemarket Ltd. aus der Türkei mahnt zurzeit viele Haushalte ab. Mithilfe eines Anwalts namens Patrick Richter aus...

In den Shops ZenonTechs, Hexastore und Hulkstore werden hochwertige Waren wie Smartphones, Notebooks, Monitore oder Fernseher angeboten, zu deutlich günstigeren...

Mit Rabatten bis zu 90% für Kleidung, Elektronik und sogar Gabelstaplern lockt die „Vendis GmbH“. Der Haken: VerbraucherInnen müssen sich...

Krankenkassen verweigern ihren Versicherten immer mehr Leistungen – zu diesem Ergebnis kommt der Medizinische Dienst der Krankenversicherung (MDK). Demnach werden...

Rechnungen der Finanzabteilung PPR, eine Abteilung der RPM (Canada) können Sie getrost ignorieren. In dem „Statusbericht“ behauptet der Absender,  es...

Achtung vor Schreiben der Australian Lottery Agents! Darin wird behauptet, der Empfänger sei "berechtigter Barpreis-Gewinner (…) von €2.866720,00". Um die...

Verbraucher erhalten neuerdings Mahnungen des "Global Mahnungs Büro Forderungs Service" für einen angeblichen "Anruf Blocker". Dem Schreiben ging ein unerwünschter...

Seit Anfang August erhalten Anwälte, Notare, Gutachter und Gerichte mehr Geld für ihre Arbeit. Das „Kostenrechtsmodernisierungsgesetz“  bedeutet für Verbraucher eine...

Bei der Jagd auf private Daten ahnungsloser Verbraucher lassen sich Datendiebe einiges einfallen. Der Trend geht  hierbei zu sogenannten Phishing-Mails:...

Die Sparkasse ist wieder einmal Opfer von Phishing-Mails geworden. Kunden erhalten momentan E-Mails mit dem Betreff  "Unser Unternehmen Sparkasse arbeitet"....

Kunden von Amazon erhalten momentan Mahnungsmails für angeblich ausstehende Rechnungen. Die Betreffzeile lautet: "Mahnung für ihre Bestellung vom 04.07.2013". Die...

PayPal-Kunden bekommen zurzeit vermehrt E-Mails mit den Betreffzeilen „Abgleich Ihrer PayPal-Kundendaten" und "Sperrung ihres PayPal-Kontos!". Dabei handelt es sich um...

Jeden Tag sind Unmengen an betrügerischen E-Mails im Netz unterwegs. Stark darunter vertreten sind trojanische Pferde. Hierbei geben sich die...

Wieder einmal sind Kunden der Deutschen Bank von Phishing betroffen. Besonders beliebt scheint die Variante "Deutsche Bank Telefon-Banking" zu sein....

Auch Mastercard wurde nun Opfer von Datenjägern. Kunden bekommen derzeit häufig E-Mails mit der Betreffzeile "Ihr Aktenzeichen:(MC-187-077-582)". Angeblich soll die...

Kunden der Commerzbank sollten skeptisch werden, wenn sie eine E-Mail mit der Betreffzeile " Wir empfehlen Ihnen dringend dieses Upgrade...

Dubiose Firmen locken Verbraucher mit angeblichen Gewinnspielen oder Ähnlichem, um ihnen Geld abzuschwatzen oder persönliche Daten zu erfahren. Dabei ist...

Verbraucherfreundliches Urteil des Bundesgerichtshofs in Sachen Gaspreise: Konzerne wie RWE dürfen ihre Preise nur dann erhöhen, wenn sie die Verbraucher...

Schlappe für Vodafone: Der Konzern darf Kunden, die eine Rechnung wegen Unstimmigkeiten nicht zahlen wollen, nicht mehr länger mit einem...

Reparaturservices für Notebooks gibt es wie Sand am Meer. Vor allem im Internet unterbieten sich die Anbieter gegenseitig – oftmals...

Letzter Ausweg Privatinsolvenz: Für viele Verbraucher die einzige Möglichkeit, schuldenfrei zu werden. Wer in den sechs Jahren bis zur Restschuldbefreiung...

Am 11. Juli 2013 hatten acht Tochtergesellschaften der Praktiker AG beim Amtsgericht Hamburg einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt....

Zu sieben Jahren und drei Monaten Haft wegen „gewerbs- und bandenmäßigen Betrugs“ verurteilte das Landgericht Essen den Telefonbetrüger Ahmet Al....

Die Europäische Multigewinn Gemeinschaft schickt erneut Bestätigungsschreiben über einen angeblich geschlossenen Gewinnspielvertrag an Verbraucher. Im Vorfeld des Schreibens erhalten Betroffene...

Zurzeit kursiert eine gefälschte E-Mail der Deutsche Bank AG im Internet. Sollten Sie eine Mail mit folgendem Inhalt erhalten, löschen...

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Verbraucherschutz.de ist auch auf dem Videoportal YouTube.de vertreten. In unserem Kanal finden Verbraucher nützliche Tipps zu verschiedenen Themen. Den vollständigen...

Mithilfe von verbraucherschutz.de realisierte die Lüneburger Landeszeitung einen Artikel über versteckte Preiserhöhungen. Dazu machte eine unserer Mitarbeiterinnen einen Streifzug durch...

Sehr geehrte Damen und Herren, was soll das denn wieder. Habe weiß Gott nichts bestellt und erhalte dieses Schreiben der...

Gewerbetreibende erhalten in letzter Zeit per Fax Schreiben von regionale-auskunft.com. Hierbei handelt sich es um eine Abzock-Falle! In dem amtlich...

Viele Verbraucher bekommen derzeit Briefe, die eine Rückzahlung des Beitrags für die Rentenversicherung versprechen. Doch zu früh gefreut: Die Schreiben...

8.000€ und mehr in zwei Wochen verdienen – Mails mit solch vielversprechenden Aussichten landen immer wieder im Postfach ahnungsloser Verbraucher....

Einige Verbraucher erhalten zurzeit Zahlungsaufforderungen der KHH Mahnabteilung. Die Firma aus Wiesbaden will eine angeblich offene Rechnung bei EUROPOINT eintreiben....

Die hohen Mieten in Deutschlands Städten lassen einkommensschwache Familien an die Armutsgrenze geraten. Eine aktuelle Studie der Bertelsmann Stiftung fand...

Der Einzelhändler Edeka hat eine Rückrufaktion für Rhabarber-Schorle des Herstellers Schwarzwald-Sprudel gestartet. Bei den Flaschen bestehe Explosionsgefahr wegen gärender Inhaltsstoffe....

Schluss mit „grenzenlosem Surfen“: Das Landgericht Düsseldorf hat Vodafone die Nutzung ihres Werbeslogans verboten, weil sie die Internetnutzung im Kleingedruckten...

Um geplatzte Urlaubsträume und was Sie tun können, wenn Ihr Reiseveranstalter bankrott ist, ging es bei der Ratgebersendung “Escher” im...

Eine telefonische Energieberatung für 69,00€ will ABC Factoring bei Verbrauchern durchgeführt haben. Die Zahlungsaufforderung der Gesellschaft für Energieversorgung aus Dortmund...

Die OG Payments Ltd. aus Berlin verschickt vermehrt Mahnschreiben über rund 50,00€. Den Schreiben ging jeweils ein Anruf derselben Firma...

Hotelbewertungen und Erfahrungsberichte von anderen Urlaubern sollen Verbrauchern die Auswahl der Reiseunterkunft erleichtern. Doch jede dritte Bewertung ist gefälscht, wie...

Internetbestellungen sind schnell, bequem und daher immer beliebter bei den Verbrauchern. Fast alles kann man online ordern – selbst verschreibungspflichtige...

Bei vielen Gewerbetreibenden trudeln in letzter Zeit Schreiben einer "Gewerbeauskunft-Zentrale.de" ein. Hierbei handelt sich es um eine Abzock-Falle! In dem...

Mega-Millions49 – eine Lotterie aus dem Hause Nazreklam – belästigt telefonisch momentan viele Verbraucher. Am Telefon gibt sich das Unternehmen...

Immer wieder versuchen Datendiebe, mit gefälschten Mails und Websites an Ihre Daten zu gelangen. Neuestes Opfer ist die Sparkasse Erlangen,...

Der Verbraucherbeirat bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hat am 20. Juni seine Arbeit aufgenommen. Das im Zuge der Finanzaufsichtsreform...

Ernährungsberatung im Internet sollten Verbraucher mit Vorsicht genießen: Was auf den ersten Blick oft objektiv scheint, ist in vielen Fällen...

Mit Abschluss des derzeit geplanten Freihandelsabkommens zwischen den USA und der EU hätte Deutschland schlechte Karten in der internationalen Wirtschaft....

Häusliche Pflege und den Einsatz von Pflegediensten gezielt planen: Mit einem neuen Internetportal soll das ganz einfach gehen. Pflegebedürftige und...

Freihandelsverträge und Investitionsschutzabkommen sollen den internationalen Handel erleichtern und fördern. Die neue Freiheit bringt jedoch nicht nur Erfreuliches mit sich:...

Gute Nachrichten für Tierbesitzer: Der BGH erklärt das Verbot von Tierhaltung in Mietwohnungen für ungültig – allerdings mit einer Einschränkung....

Tierschutz zukünftig auch für Versuchstiere: Der Bundesrat verabschiedete erst kürzlich ein entsprechendes Gesetz, das die Grundsätze im Tierschutzgesetz um Details...

Altersvorsorge für jedermann: Dies soll das neue Gesetz zur Altersvorsorge-Verbesserung möglich machen. Der Bundesrat stimmte dem Vorschlag in der vergangenen...

Honoraraberatung: Ende letzter Woche verabschiedete der Bundesrat ein Gesetz zur Neuregelung der Honorarberatung. Damit macht er den Weg frei für...

Eine Verbraucherin erhielt kürzliche untenstehende Mahnung per Mail. Der angegebene Gläubiger Baur GmbH ist hier Opfer eines Datenmissbrauchs geworden und...

Vorsicht, wenn Sie eine solche E-Mail von der Sparkasse erhalten - der Absender ist nicht Ihre Bank! Sehr geehrter Kunde,...

Vor einigen Tagen erhielten wir von einem besorgten Verbraucher diese Warnung: Guten Tag, soeben habe ich eine E-mail von einem...

Falsche Mahnungen werden von Inkassofirmen versendet. Die RMI Inkasso GmbH (mit der die als Inkassofirma zugelassene RM Inkasso GmbH in...

Auch Berthold Inkasso verschickt angebliche Mahnungen an Verbraucher. Gegenüber einer Verbraucherin aus Osnabrück forderte das angebliche Inkassobüro eine Summe von...

Der größte natürliche Feind eines Rehkitzes ist der Fuchs. Doch da ist noch eine weitere Gefahr, eine viel unberechenbarere: Die...

Unsere Facebook-Seite wächst und gedeiht – nun haben wir die 1.800er-Marke der „Likes“ überschritten. Dafür sagen wir Danke! Wir bedanken...

Friendscout24 bietet zurzeit eine Sonderaktion über ComputerBild an. Der Nutzer erhält die Premium-Mitgliedschaft von Friendscout24 sechs Monate für 6,65€ monatlich...

Das Browser Add-On “Web of Trust“ verfolgt das lobenswerte Konzept, Webseiten durch Nutzer bewerten zu lassen. Leider zeigt die Realität,...

Warteschleifen bei Sondernummern sind seit dem 01. Juni kostenfrei. Dabei ist es egal, ob ein Telefonat aus dem Festnetz oder...

Die gesetzlich vorgeschriebene “Buttonlösung“ soll Verbraucher vor Kostenfallen im Netz schützen. Der Usenet-Provider Firstload versucht jedoch, diese Regelung zu umgehen,...

Die Kanzleien „Boschrechtsanwälte“ sowie „Helsing&Weida“, beide angeblich in Hamburg ansässig, verschicken in letzter Zeit vermehrt Gewinnbescheide an Verbraucher. Ein Bargewinn...

Falsche Mitarbeiter der Deutschen Rentenversicherung belästigen zurzeit viele Verbraucher mit Anrufen. Der Grund: Angeblich läge ein Pfändungsauftrag der Firma „Win89“...

Ich habe mit Interesse Ihre Berichte gelesen über die Flirtseiten. Auch die seit März gültige Seite youmyonly aus Flensburg arbeitet...

Vor kurzem haben wir schon einmal über die Bewertungs-Community WOT (Web of Trust) berichtet. Bei unseren Recherchen sind wir auf...