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Vorsicht vor Haustechnik A.W. Karlsruhe

Vorsicht vor Haustechnik A.W. Karlsruhe.

Frau Katharina E. schrieb uns am 29.04.2023:
Betreff: Firma Seibel bzw Notdienstzentrale 24 bzw Haustechnik AW Karlsruhe
Internetseite: notdienstzentrale-24.de
Nachrichtentext:
Wir sind Opfer der bereits bekannten Betrügerbande Firma S. geworden. (früher DHE, Inhaber Thomas Mannstaedt, der schon in über 200 Fällen wegen Betrugs angeklagt und aus der U-Haft wieder entlassen wurde und nun unter dem Firmennamen „S.“ weitermacht)
Wir haben bereits polizeiliche Anzeige erstattet und es wird ermittelt. Es wurde uns via einer 0800er Hotline von „notdienstzentrale-24.de“ ein vermeintlicher Elektriker Notdienst vermittelt, der uns um 1600 Euro für 35 min Einsatzzeit bei uns zu Hause betrogen hat und den Stromausfall trotzdem nicht behoben hat. Mein Mann wurde zunächst bedrängt, den Rechnungsbetrag bar zu zahlen und als er das nicht konnte, dazu genötigt, per Kreditkarte zu bezahlen. Erst im Nachhinein haben wir begriffen, dass es sich um eine genau abgestimmte Betrugsmasche handelt (zu finden sind dazu unter der Firma S. unzählige Berichte, zB bei SWR zum Thema „Die Handwerker Abzocke“: swrfernsehen.de/marktcheck/fragwuerdige-handwerker-vermittlung-macht-einfach-weiter-100.html )
Nummer:
Rechnungsnummer 30AC05

verbraucherschutz.de antwortete Frau E.:
Sehr geehrte Frau E.,
diese unseriösen Notdienste beantworten unsere Anfragen nicht.
Wir möchten Sie bitten, unbedingt Anzeige zu erstatten.
Bitte reichen Sie die Rechnung bei Ihrer Hausratversicherung ein. In vielen aktuellen Hausratversicherungen sind haushaltsnahe Notdienstleistungen bereits kostenmäßig abgedeckt.
Rechnungen können auch bei der Steuererklärung geltend gemacht werden. (bis zu 20% Rückerstattung der Kosten) Dies gilt nur für die Dienstleistungen und nicht für die Materialkosten.
Sie können sich auch von einem Anwalt unterstützen lassen.
Für eine Ersteinschätzung sollten Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz wenden, der bereits sehr viele Prozesse gegen diese unseriösen Notdienstbetreiber gewonnen hat:

verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/

Bitte lesen Sie auch unsere Artikel:

verbraucherschutz.de/ueberhoehte-rechnungen-vom-schluesseldienst-bitte-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/

verbraucherschutz.de/ra-mauritz-hat-bereits-ca-400-prozesse-gegen-die-unserioesen-schluesseldienste-gewonnen/​

Bitte lassen Sie mir die Rechnung per Mail zukommen, damit wir den Vorgang veröffentlichen können.

Frau Katharina E. schrieb uns am 02.05.2023:
Sehr geehrter Herr Matthies,
Vielen herzlichen Dank für die Vermittlung an Herrn Mauritz! Wir haben den Kontakt soeben schon hergestellt und er wird uns in dieser Sache vertreten.
Das hilft ein wenig gegen das Gefühl der Machtlosigkeit.
Wir haben bereits Anzeige bei der Polizei erstattet.
Die Rechnung finden Sie anbei. Ich habe bereits im Beitrag vom NDR über diese Handwerker-Betrüger um Thomas Mannstaedt gesehen, dass die Rechnung exakt die Gleiche ist, nur ein anderer (Fake-)Firmenname eingesetzt wurde.
Bei meiner Recherche ist mir aufgefallen, dass man bei Google, wenn man nach „Notfall Elektriker“ sucht als erste ca 10 Ergebnisse zu Fake-Webseiten gelangt, die über irgendwelche Handynummern immer wieder zur 0800er Nummer der Firma Seibel führen.
Ich habe Google darüber informiert (zumal sie einen „Käuferschutz“ zum Notdienst24 anbieten, den ich dann gerne in Anspruch nehmen würde, da mein Elektrik-Problem trotz 1600 Euro Rechnung weiterhin nicht behoben ist).
Sucht man übers Internet einen Notdienst-Handwerker, wird man unweigerlich zum Opfer dieser Betrüger-Vermittlung werden, wenn man nicht schon mal von dieser Masche gehört hat.
Daher finde ich, muss es noch mehr Berichte über dieses Vorgehen geben.
Sollte es erneut einen Beitrag im Fernsehen zum Thema geben, bin ich gerne bereit, unseren Fall zu schildern und publik zu machen, da ich es weiterhin unglaublich finde, dass Herr Mannstaedt und seine Kollegen nicht dafür belangt werden können, was dort passiert.
Nochmal Danke für die großartige Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen,
Katharina E.

Impressum
Haustechnik A.W.
Durmersheimer Str. 87
76185 Karlsruhe
Steuernummer 507/4961/321/8

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