getnuubu.com bucht Kaufpreis für unbestellte Ware vom Konto ab.
Frau Elisabeth H. schrieb uns am 08.11.2021:
Betreff: nicht zurücknehmende Bestellung
Kunden-oder Vertragsnummer: Rechnungsnummer: #3060472
Internetseite: getnuubu.com
Nachrichtentext:
Hallo.
Auch dieser Webseite wurde mir nach! dem Bezahlvorgang noch 2 weiter Artikel in den Warenkorb gelegt und per Einzugsermächtigung vom Konto abgebucht. Ich habe umgehend eine Stornierung verlangt. Dies wurde allerdings nicht vorgenommen. Es wurd behauptet, das Paket sei schon in Versand.
Als das Paket da war, setzte ich mich wieder mit dem Kundenservice in Verbindung um es zurück zu senden. Nach mehreren Mail erhielt ich schlussendlich keine Antwort mehr und damit keine Rücksendeadresse.
Was kann ich noch tun um das Erhaltene zurück zu senden und dadurch mein Geld wieder zu bekommen?
MfG Elisabeth K.
verbraucherschutz.de antwortete Frau H. am 17.11.2021:
Sehr geehrte Frau K.,
Sie sollten eine Anzeige erstatten und Ihrem überweisenden Kreditinstitut die Sachlage schildern.
Das sind offenbar dieselben Betreiber, über die wir bereits Beschwerden veröffentlicht haben:
verbraucherschutz.de/nuubu-com-unbestellte-ware-erhalten/
verbraucherschutz.de/wer-hat-erfahrung-mit-enence-com-muama-instant-translator/
Impressum
Name und Form des Unternehmens: UAB BeWell EU, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren Rechtsform eine Aktiengesellschaft ist
Adresse des eingetragenen Firmensitzes: Gynėjų g. 4-333, LT-01109 Vilnius,
Unternehmensnummer: 305788600
Registrierter Umsatzsteuercode: LT100014181910
Geschäftsführer des Unternehmens: Vitalija Kreivienė
Telefon: +1 (443) 214-3192
E-Mail: [email protected]
Ich widerrief die Bestellung, der Händler stellt(e) jedoch keine Widerrufsbelehrung und Rücksendeadresse zur Verfügung.
Die Klarna Bank will/wollte trotz Hinweis darauf den Betrag über das Inkasso UNternehmen coeo GmbH eintreiben.
Der „Trick“ des Händlers ist es in den AGBs darauf hinzuweisen, die Rücksendeadresse auf Nachfrage heraus zu geben. Stattdessen kommen sehr freundliche Gegenangebote wie Preisnachlass oder Rücknahmegebühr.
Auf dem Päckchen, was aus China kam steht übrigens Wert 3$