enence.com MUAMA Instant Translator: „mittlerweile hab ich eine Antwort erhalten und konnte das Produkt zurückschicken“
Herr Hans B. schrieb uns am 29.07.2019:
Betreff: Defektes Gerät geliefert, keine Möglichkeit support zu erreichen
meldet die Internetseite: Enence.com
Nachrichtentext:
Ich habe von der seite einen sofortübersetzer gekauft und auch geliefert bekommen, allerdings funktioniert das gerät mit keinem der 5 handys mit denen ich es probiert habe. Auf e-mail support kommt keine Antwort und der Telefonsupport geht nur auf einen Anrufbeantworter.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 30.07.2019 an [email protected] weiter, erhielt aber keine Antwort.
Herr K. schrieb uns am 06.08.2019:
Mittlerweile hab ich eine Antwort erhalten und konnte das Produkt zurückschicken
Impressum
LT100012239118
Contact
E-mail.: [email protected]
Tel.: +43 7200 22712
Company: UAB Ekomlita
Company Number: 305049890
VAT Code: LT100012239118
Return Address:
Enence Returns
Address Line 1: EshopWedrop 08764464
Address Line 2: Savanorių pr. 176
Postcode/ZIP code: LT-03154
Town/City: Vilnius
Country: Lithuania
05.08.2021 enence.com/impressum:
Name und Form des Unternehmens: UAB Ekomlita, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, deren Rechtsform eine Aktiengesellschaft ist
Adresse des eingetragenen Firmensitzes: K. Donelaicio 60, LT-44248, Kaunas, Lithuania
Unternehmensnummer: 305049890
Registrierter Umsatzsteuercode: LT100012239118
Geschäftsführer des Unternehmens: Vitalija Kreivienė
Telefon: +1 (916) 999-9982
E-Mail: [email protected]
UAB Ekomlita bietet den Translator auch über mytechplaza.com an
Das Impressum findet sich auch auf den Seiten nuubu.com, huusk.com, getryoko.com, lingoget.com, sterilize-x.com, muamaryoko.com, muama.com und abgewandelt als Logismart auf coverlastic.com. Auf ekomlita.com findet sich eine zweite Adressangabe: Room 2304, Haojing Commercial Center, 2-16 Fa Yuen Street, Kowloon, Hong Kong
Copyright © 2016 - VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V. 
Simone Füßmann
ich habe auch 1 Stück bestellt und aber auch 2 bekommen, seit 08.08.2021 will ich die 2 Geräte zurückgeben bekomme
bis jetzt kein kostenfreies Rücksendeticke obwohl ich innerhalb der 14 Tagesfrist nach der AGB die Rückgabe beantragt habe.
Auch die mehrmaligen E-Mails an den Händler UAB Ekomlita und an Klarna zur Rückgabe, waren bis jetzt erfolglos.
Ich kann es nicht verstehen, daß diese Firma immer noch Werbung machen darf und weitere verlogene und kriminelle
Geschäfte machen kann.
Wo bleibt da unser Verbraucherschutz.
Meine Erfahrung…..Katastrophe !! 1 stk. Bestellt , 2 bekommen ,sofort zurückgeschickt.
1 bestellt plus Paket….NIE bekommen ! Soll aber ALLES über Klarna bezahlen !!!! Haufenweise Kontaktiert und nie eine Lösung des Problems bekommen…..Sprachen übersetzen kann man auch viel einfacher über HANDY !!!!!
Ein Fake.Wie soll ich mit einem Smartphone eine Sprache einstellen,um eine Person auf der Straße etwas zu fragen mit dem Übersetzer.Es entspricht überhaupt nicht dem,wie es in der Werbung angepriesen wird.
Ich rate nur jedem ab es unter den Vorstellungen wie beworben zu kaufen.
Für mich ein Riesen-Beschiß,ich bin darauf reingefallen,eine Lehre für die Zukunft.die Werbung dafür gehört verboten.
WUST
Die vorherigen Kommentare kann ich nur bestätigen! Für mich ist das eine Betrügerfirma. Ich habe das Gerät erhalten und sollte dann eine App auf das Smartphone laden! Dafür brauche ich dann keine Übersetzungsgerät. Dies stand so auch nicht in der Beschreibung des Produktes. Habe nach langem hin und her das Gerät heute zur Post gebracht und über 17,- € Porto bezahlt! Dann will die Firma für die Rückvergütung auch noch 15 % zurückbehalten! Unglaublich!