[Der Verbraucher möchte nicht öffentlich genannt werden] schrieb folgende Nachricht:
Ich habe im Internet an einem anscheinend kostenlose Spiel teilgenommen und erst kurz vor Eingabe eines per SMS zugesandten Codes bemerkt, dass Kleingedrucktes unter dem Bildschirm steht und dass die Eingabe des Codes ein Abo zur Folge hat, was im Spiel und am Code-Feld keineswegs erkenntlich ist:
http://www.todes-test.com/?
Auf der Seite steht im Kleingedrucken am 29.09.2009:
Spiele/Applikationen in 5 Tagen im ZedGamesAbo: 2,99Euro + Transport. Zum kündigen des Abos: stopgame an die 55755. Bei Rückfragen: 01805 0 72772 (0,14Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend). Mit Eingabe des zugesandten Sms-Codes wird die Abobestellung bestätigt. Nach Ablauf der 5 Tage verfallen nicht genutzte Credits und das Abo verlängert sich automatisch um 5 weitere Tage. Beim Download fallen zusätzlich die üblichen WAP- bzw GPRS-Gebühren des jeweiligen Mobilfunkanbieters an. Weitere Informationen, Handytypen & AGB stehen unter – www.zed.de
Kündigung auf deren Homepage, per E-Mail oder Anrufe beim Anbieter bringen nichts. Nur der Anruf beim Kundenservice seitens clipmotion / Zed.
Dort dann sagen, dass man es nicht abgeschlossen hat und kein anderer dies tun konnte ! Die werden dann sowieso sagen, dass es Probleme gibt online zu kündigen und bla bla.
Das ist sowieso eine Masche, also beim Kundenservice anrufen, dann müsste es klappen.
Drittanbietersperre vielleicht auch überdenken.
Bin mal gespannt, wann die Regierung was macht
Ich bin heute leider auch auf eine derartige Abofalle hereingefallen. Über Facebook bin ich auf die Seite die-kunst-des-gluecklich-seins.com aufmerksam geworden und habe den dortigen (angeblich kostenlosen) Test gemacht.
Im Anschluss kam die sms auf mein Handy, dass ich ein Abo bei clipmotion (2,99 €/Tag) abonniert habe.
Ich habe sofort gekündigt (per e-mail und auf der Plattform von clipmotion).
In den AGB von Clipmotion steht:
„Im Falle einer Kündigung endet das Abo zum Ende der im Kündigungszeitpunkt laufenden Aboperiode.“
Nun frage ich mich, wie lange diese Aboperiode andauert (d.h. wieviele Tage ich die 2,99 € nun noch zahlen muss). Sind es 5 Tage oder 4 Wochen? Hat jemand Erfahrungen?
Ich ärgere mich sehr, dass ich so dumm war darauf reinzufallen. Spätestens bei der Abfrage der Handynummer (um angeblich nur den Pinn für das Ergebnis des Test zu erhalten) hätte ich stutzig werden müssen.
Das war ich tatsächlich auch, aber ich dachte mir „mehr als meine Handynummer gebe ich ja nicht raus“.
Das die Abbuchung evt. Beträge über die Handyrechnung geht, habe ich nicht bedacht.
Eine sehr gefährliche Falle, gerade für Jugendliche (ich selber bin schon 30 J.) Und facebook macht dafür auch noch Werbung. Ich finde es sehr hinterhältig.
Auch mir ist es passiert,die Betrüger von ZED verstecken ihre Hinweise ganz unten mit hellgrauer Schrift auf weissem Untergrund. Ich habe auch meine Handynummer angegeben, nur – laut Webseite – um eine PIN zu bekommen. Spätestens hier sollte stehen, dass man damit irgendeine Art von Vertrag eingeht! Soviel ich weiss, steht das auch so im Gesetz! Nun, glücklicherweise habe ich sofort von BASE eine SMS bekommen, dass 2,99 Euro für einen Premiumdienst abgebucht werden. So wurde ich erst auf die Abzocke aufmerksam und habe sofort auf http://www.clipmotion.de gekündigt. Den 2,99 Euro werde ich hinterherschauen müssen, da es ja wie bei allen anderen auch über die Handyrechnung geht. Ich hoffe, dass durch die sofortige SMS von BASE und die Kündigung es bei diesenm kleinen Betrag bleibt. Scheiss Abzocker!!!!
Hallo, auch ich bekam im Oktober eine Handyrechnung von Klarmobil in der 4 mal 2,99 aufgeführt waren. Ich wußte gar nicht, wAS das zu bedeuten hat, habe Aufklärung von Klarmobil gefordert und um Rückerstattung des Betrages gebeten. ALS Antwort bekam ich die Aussage, daß alles rechtmäßig ist und ich keine Gutschrift bekomme. Erst nach Rücksprache mit der Verbraucherzentrale sagten sie mir, daß es ein Abo sei evtl über Klingeltöne, ich habe sofort Einspruch erhoben, da ich niemals ein solches Abo abgeschlossen habe, auch auf meinem Handy waren keine SMS von diesem Zed. Berlin.Im Monat Oktober waren dann wieder alle 5 Tage die 2,99 aufgebucht. Ich hatte bei Klarmobil meine Einzugsermächtigung zurückgezogen, habe nun die Septemberrechnung zurückgebucht und hatte den Mobilfunktanbieter Klarmobil gekündigt, die Kündigung wurde am 4. November wirksam. Bei der Oktoberrechnung habe ich die Beträg von Zed. Berlin abgezogen und den Rest überwiesen. Auf mein Schreibe an Zed. Berlin, indem ich verlangt habe, mir zu erklären, wieso sie voin meinem Konto abbuchen, bekam ich die antwort, ich solle doch das Abo kündigen. Aber ich habe nichts abgeschlossen, was zu kündigen wäre. Ich buche zurück, den Betrügern keinen Cent.
Strafanzeige bei der Polizei habe ich ebenfalls gestellt.
wer will schon wissen wann er stirbt 😉
Hallo Josef Böger,
ich habe ähnliche Erfahrungen gemacht. ZED taucht auf meiner Mobilfunkrechnung mit einem Abo auf. Angeblich soll ich ein Abo abgeschlossen haben, indem ich einen Pushlink auf einer der ZED-Internet-Seiten betätigt habe. Ich habe mir die von ZED benannte Internet-Seite mal angschaut und kann 100%-ig feststellen, dass ich nie auf dieser Seite war. Am besagten Tag war ich nicht einmal im Internet. Nachfragen bei ZED ergaben, dass ich doch über die benannte Seite ein ABO abgeschlossen hätte.
Ich habe daraufhin meinem Mobilfunk-Vertragspartner mitgeteilt, dass ZED eine Behauptung in den Raum stellt, die es zu beweisen gilt, dass mein Mobilfunkvertrag nicht als ZED-Girokonto dient und die Mobilfunk-Rechnung umgehend zu korrigieren ist. Aber mein Mobilfunk-Anbieter kommt der Forderung von ZED einfach nach und stellt mir diese in Rechnung, all das aufgrund einer bloßen Behauptung von ZED. Vielleicht sollte ich auch mal behaupten, Mister X hätte bei mir ein Klingelton-ABO abgeschlossen und mal eben so 15,-Euro von z.B. Talkline einfordern. Die bezahlen dann voller Freude und stellen es Mister X in Rechnung. Wenn dieser nicht zahlt, wird fleißig gemahnt, Mahngebühren berechnet und die Karte gesperrt.
Wie soll man weiter verfahren? Abwarten ob der Mobilfunkanbieter klagt? Mangel an Beweisen wird er dies event. nicht tun. Oder sich an die Verbraucherzentrale wenden – die kostet allerdings auch wieder Geld. ZAhlen kommt für mich jedenfalls aus Prinzip nicht in Frage!
An alle Internet Freunde,
mein Enkelkind (11 Jahre) hat bei Zed einen kostenlosen Test gespielt. Später stellt sich herraus das damit ein Abschluß-Abo
gebucht wurde. Bei meiner Handyabrechnung viel mir der erhöhte Abbuchungsbetrag sofort auf. Mein Einspruch bei Zed und Klarmobil das ich nicht im Internet
war und schon garnicht den Test gemacht habe, stösst auf Taube Ohren.Habe durch Rücklastschrift die Beträge storniert. Jetzt bekomme ich Mahnungen. Wer hat mit Zed oder Klarmobil ähnliche Erfahrungen gemacht?
Natoll, ich hab das Kleingedruckte nicht bemrekt, und bin voll drauf reingefallen… zweiwochen lief das, bis ich das an meinem Kontostand bemerkt habe.. da hab ich diese Seite gefunden, und gleich gekündigt… 🙂 aber irgendwer muss diesen geldgeilen *** Endlich mal in den A*** treten!!!
Nochmal vielen Dank an den , Der geschrrieben hat, wie man so was kündigt! danke 🙂
Wäre auch beinahe darauf reingefallen!Habe die Abzocke auch erst im letzten Moment bemerkt!Wann legt jemand diesen Geldgeilen Abzockern endlich mal jemand das Handwerk?
Hier noch eine kleine Warnung für all! Bei www. winload.net werdet ihr auch böse abgezockt!Aber dont worry!Schreibt denen eine gesalzenen Brief und schon ist ruhe!
Ganz dreiste sache!!! diese Geldmacherrei geht mir gehörig auf den Zeiger. Je nach anbieter können die Kosten auch richtig hoch sein. der einzige der hier was von hat ist ZED die auch noch mit anderen Methoden vorallem Junge Menschen abzocken!
Hallo,
solche Fälle gibt es täglich. Mein Rat: auf keinen Fall zahlen sondern erklären, daß sie kein Abo bestellt haben.
Solche versteckten Fallen sind eindeutig rechtsmißbräuchlich. Ich habe eine Anzahl solcher Fälle gehabt, mir schon einen Ordner angelegt, aber bisher noch bei keinem bezahlt. Nach meinem energischen Brief haben alle Ruhe gegeben.