serviceaktiv24.com / PVZ storniert das Abo.
Frau Kerstin S. schrieb uns am 04.06.2021:
Betreff: serviceaktiv24.com
Internetseite: serviceaktiv24.com
Nachrichtentext:
Hallo!
Ich hatte heute gegen 17 Uhr einen Anruf von oben genannter Firma. Die meinten , ich hätte bei einem Gewinnspiel gewonnen und bekomme Wertgutscheine im Wert von 400 Euro zugesendet und soll dafür ein Abo abschliessen. Blöd wie ich bin hab ich das jetzt getan… :/ sogar mit Bankdaten! 🙁 Wie soll ich jetzt weiterverfahren? Die Internetseite gibt es wirklich! Sehr professionell aufgebaut und auch die genannten Gewinne sind zu sehen.
Eigtl. möchte ich nur gern wissen wie ich jetzt sofort handeln muss, um aus der Abofalle rauszukommen!
MfG
Kerstin S.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 05.06.2021 an [email protected] weiter und erhielt nachstehende Nachricht am 06.06.2021:
Sehr geehrter Herr Matthies,
vielen Dank das Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und Sie unverzüglich über alles weitere informieren.
Mit freundlichen Grüssen
Ihre Serviceaktiv24 Team
verbraucherschutz.de schrieb Frau S. am 05.06.2021:
Sehr geehrte Frau S.,
da die „Firma“ Ihre Bankverbindung hat, sollten Sie Verbindung mit Ihrem Bankinstitut aufnehmen und den Sachverhalt erläutern.
Alle eingehenden Verträge sollten Sie per postalischem Einschreiben widerrufen.
Frau Kerstin S. schrieb uns am 12.06.2021:
Sehr geehrter Herr Matthies!
Heute habe ich im Briefkasten diesen Brief gehabt, den ich Ihnen im Anhang mitschicke. Ich habe handschriftlich einen Widerruf geschrieben, den ich am Montag per Einschreiben abschicken werde.
Viele Grüße
Kerstin S.
Frau Kerstin S. schrieb uns am 12.06.2021:
Sehr geehrter Herr Matthies,
Soeben erhielt ich diesen Brief. [Bestätigung der Stornierung des Abonnements durch die PVZ – Pressevertriebszentrale, Anm. d. Red.]
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit herzlichen Grüßen
Kerstin S.
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Hallo,
ich bekam vor ca. 4 Monaten ein Anruf bei dem es um die rechtzeitige Kündigung des Abos ging.
Ich habe der Kündigung zugestimmt. Es sollte noch drei Monate laufen. Ich sollte eine schriftliche Kündigungsbestätigung erhalten, welche ich nie bekommen habe. Ich musste jetzt über Kontakt zu der PVZ feststellen, dass das Abo nicht gekündigt ist und ich die
Zeitschrift ein weiteres Jahr beziehen muss.
Wie kann ich Vorgehen damit meine rechtzeitige Kündigung durchgesetzt wird?
MfG. Alexander
Anruf erhalten hätte angeblich 400 € Amazon Gutschein gewonnen und sie würden mir innerhalb zehn Tage die Gewinnbestätigung zukommen lassen per Post und ich bekäme da eine Zeitung regelmässig . Dann wollten sie meine Bankdaten haben den IBAN . Habe gesagt nein den gebe ich nicht raus und in der Zeit habe ich mal dieses service aktiv 24 gegoggelt wo der mir sagte und sah dass es wohl Betrug ist hab dann dass gesagt und dass ich jetzt auflegen da meinte er ja leg auf . Ich will aber kein Abo
Meine Frau hat das gleiche Situation, können Sie und damit helfen ?
ich Uwe Meinardus 26919 Brake Neuwarderstr.16 möchte von den gewinnen und Zeitschriften ABO. zurücktreten
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bekam am Dienstag von folgender Nr. 043172776320 Kiel. Rückruf nicht möglich. Ich hätte vergessen zu kündigen und man würde mir entgegenkommen und anstatt 9 Monate nur 3 Monate berechnen.
Ich habe mich furchtbar aufgeregt und in das Telefon gebrüllt. Der Anrufer hat daraufhin den Anruf mit den Worten‘ er würde die Sache der Zentrale übergeben‘ aufgelegt.
Was kann ich tun?
Viele Grüße
Susanne H.
Hallo , ich erhielt den selben Anruf mit exakt der selben Antwort nachdem ich mich aufregte .
Konnten sie nun was dagegen unternehmen ,?