Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, keinen Auszug aus dem Handelsregister auf der Seite registerzentrale.de zu bestellen.
Herr Stefan O. schrieb uns am 05.04.2023:
Betreff: Abschluss eines Abonnements ohne Hinweis
Kunden-oder Vertragsnummer: wurde nicht übermittelt
Internetseite: registerzentrale.de
Nachrichtentext:
Bei der Seite registerzentrale.de handelt es sich um einen irreführenden Kaufabschluss. Der Kauf eines Auszugs aus dem Handelsregister wird mit 4,50€ angepriesen. Im Anschluss wird die Kreditkarte geprüft und mit 4,50€ belastet. Ein Tag später plötzlich mit knapp € 200,00. Erst beim Lesen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird darüber aufmerksam gemacht, dass man ein kostenpflichtiges monatliches Nutzungsverhältnis abschließt. ACHTUNG!
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 06.04.2023 an Herrn Fabian Dahnke (Geschäftsführer) unter [email protected] weiter und erhielt die nachstehende Stellungnahme von: Handelsregisterzentrale am Freitag, 7. April 2023 08:19:
Guten Tag,
vielen dank für Ihre Anfrage. Gerne nehmen im Bezug auf Ihre Anfrage Stellung:
Auf der Webseite registerzentrale.de wird klar und deutlich auf die Richtlinien hingewiesen. Bevor der Kunde den Kauf abschließt, wird vorher noch die Nutzervertragsbestimmung deutlich angezeigt. Alle weiteren Richtlinien sind im Footer angezeigt. Anbei ein Screenshot, den der Kunde sieht bevor er den Kauf abschließt.
Gerne stehen wir Ihnen für weitere Anliegen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Impressum:
Fabian Dahnke
Schelmenwasenstraße 37
70567 Stuttgart
Kontakt: [email protected]
Herr Stefan O. schrieb uns am 11.04.2023:
Lieber Herr Matthies,
vielen Dank für die Weiterleitung der Antwort.
Mich wundert es sehr, dass solch eine Seite überhaupt existieren darf. Auf der Seite handelsregister.de/rp_web/welcome.xhtml können User zu jeder Zeit die gleichen Dokumente in Echtzeit downloaden ohne Gebühr.
Das Kleingedruckte – siehe Screenshot – aus dem Anhang zeigt nicht das tatsächliche Bild. Im Fokus stehen klar die 4,50 €, deswegen irreführend! Sehen Sie hierzu einen Screenshot im Anhang, der das komplette Bild zeigt. Ich korrigiere demnach meine Aussage im Betreff in „Beschwerde: Abschluss eines Abo-Modells ohne eindeutigen Hinweis“.
Für die Zahlung von 159€ + gesetzliche Mwst. + 4,50€ = 193,71 € fehlt bislang auch der Beleg/ die Rechnung.
Solche Seiten gibt es leider wie Sand am Meer: online-handelsregister.com/checkout?poId=4935 Anderes Layout, gleiche Masche.
[Impressum online-handelsregister.com: Das Internetportal online-handelsregister.com wird betrieben und herausgegeben von der B2SolutionsUG (haftungsbeschränkt) , Bergheim.
2SolutionsUG (haftungsbeschränkt)
Sperberstraße 15
50127 Bergheim
Vertreten durch:
Herrn Nizar Touil
Kontakt:
E-Mail: [email protected]
Registereintrag:
Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg
Registernummer: HRB 230336 B; Anm. d. Verf.]
Viele Grüße
Stefan O.
