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reevoo.com: Negative Bewertung zu einem Novasol Haus wird nicht zugelassen

reevoo.com: Negative Bewertung zu einem Novasol Haus wird nicht zugelassen. Haus C1080, Marina Minde, Rendbjerg, Dänemark.

Erste Bewertung von Gunda Lauckenmann zu diesem Haus vom 30.8.22:
Das Haus hat eine fantastische Lage direkt am Strand. Die Ausstattung ist auch ok. Der Preis für Ende August mit 1600,- Euro nicht gerade günstig. Empfehlen kann ich das Haus nicht, weil der Hausbesitzer einen Freund hat, der in der Reihe der Häuser hinten auf der Terrasse sitzt, alles was so passiert beobachtet und seinem Freund, dem Hausbesitzer, meldet. In einer Woche habe ich drei Telefonate, zwei persönliche Gespräche mit Mitarbeitern von Novasol geführt, weil unser Besuch einen Hund hatte und dieser im Garten war. Nicht im Haus!!! War ja vertraglich so abgeschlossen. Ein Mitarbeiter von Novasol kam sogar am vorletzten Tag um uns raus zu werfen! Sah dann aber, dass der Hund beim Nachbarn angeleint war und musste wieder gehen. Am letzten Tag des Urlaubs verbrachte der Hausbesitzer mehrere Stunden versetzt vor unserem Haus am Strand, um alles beobachten zu können. Als dann sein Freund wieder seinen Beobachtungsposten bezog, ging er. Also ein erholsamer Urlaub war das für mich und meine 92 Jahre alte Mutter weiss Gott nicht. Ich dachte eigentlich, dass so eine Überwachung von Personen, die sich nichts zu Schulden haben kommen lassen, seit 77 Jahren vorbei wäre. Beschämend!

Der Mitarbeiter hätte diplomatischer mit dem Hausbesitzer umgehen müssen. Obwohl kein Grund bestand (Hund war niemals im Haus! Hund im Garten war uns erlaubt worden!) wurden wir fast des Hauses verwiesen, weil der Besitzer täglich ohne Grund Meldung machte! Hund durfte dann nicht mal mehr im Garten sein. Auch nicht angeleint!

4.9.22 Zuschrift von Reevoo:
Leider können wir Ihre Bewertung zu Ferienhaus, Rendbjerg Strand, Dänemark noch nicht veröffentlichen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte nehmen Sie eine kleine Änderung vor, damit wir diese veröffentlichen können.
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Vielen Dank,
Reevoo, im Namen von NOVASOL

8.9.22 Schreiben an Reevoo:
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine gesamte Bewertung betrifft sehr wohl das Haus!
Wir wurden eine ganze Woche lang vom Hausbesitzer bespitzelt.
Das sollten andere Mieter wissen, wenn sie dieses Haus buchen.
Daher möchte ich Sie dringend bitten, diese Bewertung von mir zu veröffentlichen.
Andernfalls muss ich davon ausgehen, dass Ihr Bewertungsportal nicht transparent ist und negative Bewertungen nicht veröffentlicht werden.
Mit freundlichen Grüßen
Gunda Lauckenmann
Bewertung abgeändert:
Das Haus hat eine fantastische Lage direkt am Strand. Die Ausstattung ist auch ok. Der Preis für Ende August mit 1600,- Euro nicht gerade günstig. Empfehlen kann ich das Haus nicht, weil der Hausbesitzer einen Freund hat, der in der Reihe der Häuser hinten auf der Terrasse sitzt, alles was so passiert beobachtet und seinem Freund, dem Hausbesitzer, meldet. Also ein erholsamer Urlaub war das für mich und meine 92 Jahre alte Mutter weiss Gott nicht. Ich dachte eigentlich, dass so eine Überwachung von Personen, die sich nichts zu Schulden haben kommen lassen, seit 77 Jahren vorbei wäre. Beschämend!

26.9.22 auf Nachfrage bei reevoo, warum die Bewertung nicht veröffentlicht wird:
Hi,
Thank you for your email.
I have checked and can see that the comment was rejected for the following reasons:

• price info

You have been emailed the reason for the rejection and you are more than welcome to amend your review accordingly so that it may get published.
Please let us know if you have any questions.
Regards,
Reevoo Support

28.9.22 Preis aus der Bewertung entfernt. Gunda Lauckenmann

2.10.22 Zuschrift von reevoo:
Hi,

Thank you for your email.

I have checked and can see that the comment was rejected for the following reasons:

• complaint not a review

You have been emailed the reason for the rejection and you are more than welcome to amend your review accordingly so that it may get published.

Please let us know if you have any questions.

Regards,
Reevoo Support

3.10.22 Anschreiben an reevoo:
Wie es scheint, wollen Sie einfach keine negativen Bewertungen veröffentlichen!
Was soll das denn heißen, es ist eine „Beschwerde und keine Bewertung?“
Die letzte Bewertung vom 8.6.22 von Eckhard lautet:
„Urlaub war wegen Bauarbeiten nicht möglich. Novasol und Vermieter respektlos. Arbeiten würden nach Nachfrage mit Absicht erst am Donnerstag beendet.
Wir hatten deshalb nur Sonntag und Freitag Urlaub. Vielen Dank dafür“
Ist das keine Beschwerde?
Wir haben den Vorgang nun auf Verbraucherschutz.de veröffentlicht.

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