„Medi-24.online schickt mir Mahnungen mit Drohung Schufaeintrag, sie sind aber nirgendswo erreichbar“
Frau Verena W. schrieb uns am 22.8.17:
Habe ein Produkt bestellt, bin nicht zufrieden und möchte es zurücksenden. Die Rechnung habe ich noch nicht bezahlt weil meine Sparkasse mir mitgeteilt hat das es bei dem Zahlungsempfänger WorldSend OÜ in Estland sich um eine undurchsichtiges Institut handeln könnte. Medi-24 schickt mir Mahnungen mit Drohung Schufaeintrag, sie sind aber nirgendswo erreichbar. Postadresse ist 10999 Berlin, Reichenbergerstr.18 oder 10117 Berlin, Charlottenstr.17. Wenn ich per E-mail an die Firma schreibe bekomme ich keine Antwort, es gibt auch keine Telefonnummer. Was soll ich jetzt tun?
MvG Verena W.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 25.8.17 an [email protected] weiter, erhielt aber keine Antwort. Frau W. schrieb uns am 30.8.17:
Hallo Frau Lauckenmann, ich habe heute die 2. Mahnung bekommen. Am 22.8. habe ich die Tabletten mit Hermes nach 10999 Berlin, Reichenbergerstr.18 geschickt, bis jetzt ist noch nichts zurückgekommen. Ich kann Ihnen gern die Mahnung faxen.
MfGFrau W.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrte Frau W.,
wir haben auch keine Antwort erhalten und haben den Vorgang veröffentlicht.
Da dieser Vorgang einer Rechtsberatung bedarf, wir aber keine Anwälte beschäftigen, und auch keine Rechtsauskünfte erteilen, muss ich Sie leider bitten, einen Anwalt oder die Verbraucherzentrale aufzusuchen.
Detlev R.
Ich habe bei Medi 24 Produkte bestellt und habe am 04.09.2017 per Überweisung 154,99 an WorldSend OÜ,
IBAN EE592200221065691851 unter Bestellnummer 8530 bezahlt.
Mit Datum vom 06.09.2017 und 20.09.2017 bekomme ich nun Mahnungen vom Medi 24, Reichenberger Str. 18, 10999 Berlin.
Ich habe vergeblich versucht, eine Telefonnummer oder E-Mailadresse zu finden, um Medi 24 darüber zu informieren, dass ich bereits gezahlt habe.
Warum ist die Firma nicht erreichbar.