so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39837
Meldungen gesamt: 8488
veröffentlichte Erfolge: 1552
Kommentare: 112209

litfad.com: Defekte Ware aus China, verweigert die Annahme der Rücksendung

litfad.com: Defekte Ware aus China, verweigert die Annahme der Rücksendung.

Frau Irma S. schrieb uns am 29.09.2022:
Betreff: Onlinekauf bei Litfad – defekte Lampen
Kunden-oder Vertragsnummer: 363347
Internetseite: litfad.com
Nachrichtentext:
Guten Tag,
habe 3 Lampen bei der Firma Litfad (Onlineshop) bestellt. Die Lampen kamen an, jedoch alle 3 defekt und in super schlechter Qualität. Also nicht verwendbar. Der Onlineshop stellt sich im Nachhinein heraus ist aus China, vorher nicht auf der Seite ersichtlich und übernimmt die Retoure nicht, bzw. unterstützt auch nicht selbst wenn man die Retoure selbst veranlasst. Ich habe das Paket zurück nach China geschickt und dort wurde die Annahme des Paketes verweigert, weil eine Zollgebühr aussteht. Diese hätte ich übernommen, aber Litfad hat die Annahme des Paketes einfach verweigert. Was kann man gegen solch einen Onlineshop unternehmen. Im Internet habe ich eine Menge solcher Berichte zu litfad.com gefunden, bin leider nicht der einzige Fall. Kann der Verbraucherschutz hier nichts machen?
Vielen Dank.
Grüße
Irma S.

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 29.09.2022 an [email protected] weiter und erhielt umgehend nachstehende „Nachfrage“:
Dear Michael,
Could you please provide us with your order number or invoice ID, so that we can process the order ASAP?
Thanks.
Best regards,
Litfad

verbraucherschutz.de antwortete:
Dear Sir/Madam,
the number is as below described 363347.

Frau Irma S. schrieb uns am 30.09.2022:
Sehr geehrter Herr Matthies,
warum wird dieser Onlineshop nicht gesperrt? Es sind zu Haufe Berichte über gleichartige Vorgänge im Internet, warum greift der Verbraucherschutz hier nicht?
Den Vorgang nur auf Verbraucherschutz.de zu veröffentlichen reicht hier nicht.
Welche Rechte stehen mir als Verbraucher hier zu? Mein Paket welches ich auf eigene Kosten nach China versendet habe, steht nun beim Zolll und Litfad verweigert die Annahme. Wie kann das sein?
Anbei Beispiele zu Kundenbewertungen:
Bewertungen zu Litfad | Lesen Sie Kundenbewertungen zu litfad.com (trustpilot.com)
Viele Grüße
Irma S.

verbraucherschutz.de antwortete Frau S.:
Sehr geehrte Frau S.,
da wir keine Anwälte beschäftigen, können wir gegen diese Machenschaften auch nicht vorgehen, daher möchte ich Sie bitten, auch die Verbraucherzentrale unter http://www.verbraucherzentrale.de zu informieren.
Wir müssen hier davon ausgehen, das es sich um einen Fake Shop handelt.

„Impressum“
BÜRO
Name: Mayer (HK) Limited
Adresse: WOHNUNG/RM 1402B 14/F, DAS BELGISCHE BANKGEBÄUDE, NOS.721-725 NATHAN ROAD, MONGKOK KL, HONGKONG, China (Hinweis: Diese Adresse akzeptiert keine Rücksendungen, eventuelle Rücksendungen wenden Sie sich bitte an unser Kundenteam, um Hilfe zu erhalten.)

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mrz 17
Feb 27
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Feb 10
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Feb 26
Feb 22
Feb 16
Jan 19
Jan 18
Jan 12
Dez 08
Dez 03
Nov 25
Nov 23
Nov 09
Okt 29
Okt 26
Okt 15
Okt 12
Okt 11
Okt 09
Okt 07
Sep 28
Sep 26
Sep 23
Sep 13
Sep 10
Sep 09
Sep 07
Sep 01
Aug 31
Aug 25
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 16
Aug 16
Aug 11
Aug 10
Aug 02
Aug 01
Jul 29
Jul 28
Jul 26
Mrz 18
Mrz 16
Mrz 10
Mrz 03
Feb 26
Feb 25
Feb 24
Feb 20
Feb 14
Feb 14
Feb 10
Feb 10
Feb 10
Feb 07
Feb 06
Feb 03
Feb 02
Jan 29
Jan 27
Jan 27
Jan 24
Jan 21
Jan 19
Jan 19
Jan 19
Jan 18
Jan 18
Jan 17
Jan 14
Jan 13
Jan 12
Jan 08
Jan 06

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →
Jan 06
Jan 02
Dez 30
Dez 21
Dez 21
Dez 21
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de ist machtlos

Warnung vor classicdesignoutlet.com. Selbst das evb.de (Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland) ist machtlos! Verbraucherschutz.de veröffentlichte diesen Artikel, der alle Verbraucher davor warnen sollte, bei classicdesignoutlet.com etwas zu bestellen: verbraucherschutz.de/classicdesignoutlet-com-kostenlose-rueckgabe-des-sofas-fand-nicht-statt-kein-geld-zurueck/ Impressum Classicdesignoutlet.com: ARREDOPULENTE... mehr lesen →