Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei „herxheim21.de“ etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen.
Frau Julia K. schrieb am 23.11.2017: Guten Tag, ich habe im Onlineshop herxheim21.de einen Winterparka der Marke DREIMASTER bestellt. Diese Seite bietet auf dem ersten Blick reduzierte Bekleidung ausschließlich dieser Marke für Männer, Frauen und Kinder an. Ich bin über die Bildersuche bei Google auf diese Seite gekommen. Ich habe nach Parka für Damen von DREIMASTER gesucht und bin über ein Bild auf herxheim21.de gelandet. Dort fand ich meinen gesuchten Artikel und habe diesen am 06.11.2017 bestellt. Ich habe zuvor online nach Bewertungen der Seite geschaut und habe keine negativen Einträge oder ähnliches gefunden. Ich bezahlte meinen Betrag per VISA Karte. Am selben Tag erhielt ich über [email protected] eine Bestellbestätigung und am 08.11.2017 über [email protected] eine Versandbestätigung mit Trackingnummer und Link zum verfolgen des bestellten Artikel. Ich bin dem Link gefolgt und bin auf einer chinesischen Website gelandet. Dort war es mir nicht möglich die Trackingnummer einzugeben und die Ware zu verfolgen. Laut Versandbeschreibung des Onlienshops dauert es ca. 5 Werktage bis die Ware eintrifft. Ich hatte da schon ein ungutes Gefühl, dachte aber das es wohl schon klappen wird. Nach über 8 Werktagen habe ich am 18.11.2017 über das Kontaktformular der Seite herxheim21.de eine Nachricht zum Verbleib meiner Ware verfasst. Noch am selben Tag erhielt ich von einer weiteren Mailadresse [email protected] Antwort: „Hi, as for your problem, i will connect you next week because we do not work on weekends! Thanks for understanding! Have a good time!
Best regards“ Diese Email Adresse habe ich aus Interesse und ungutem Gefühl bei Google eingegeben und bin sofort auf weitere Einträge bezogen auf die gleiche Email Adresse gestoßen. [email protected] steht bereits bei weiteren „fake-onlineshops“ als Kontaktperson. Daraufhin habe ich sofort eine Mail an [email protected] geschrieben und ein weiteres Mal auf den Verbleib meiner Ware hingewiesen. Heute am 23.11.2017 erhielt ich über DPD ein kleines Päckchen aus China. Die Größe des Päckchens hat mir bereits verraten das dort niemals der bestellte und bezahlte Inhalt drin sein kann. Unter Zeugen habe ich das Päckchen geöffnet. Im Päckchen befand sich eine blaue billige, stinkende „Woll“Jacke und nicht der bestellte Parka. Ich habe heute eine weitere Mail geschrieben und um Rücksendung des Artikels und Rückerstattung meines Geldes gebeten. Daraufhin habe ich noch keine Antwort erhalten.
Bitte schützen sie weitere Einkäufer vor dieser Seite. Mit freundlichen Grüßen Julia K.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Sixt erstattet die Abbuchung für den angeblichen Schaden
meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
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