Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Frau Jenny S. schrieb uns am 02.06.2022:
Betreff: Hamburger Abendblatt
Internetseite: aboshop.abendblatt.de
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 2. Februar schloss ich ein Probeabo von 4 Wochen für 0,99 Euro beim Hamburger Abendblatt ab. Leider habe ich nie eine Kunden- oder Bestellnummer erhalten, sodass ich dort auch nie wirklich kündigen konnte. Ich teilte am 28. Februar, also rechtzeitig vor Ablauf der Probefrist, meine Kündigung des Probeabos unter meinem Namen mit, doch darauf erfolgte nie eine Kündigungsbestätigung. Im Gegenteil bucht das Blatt monatlich über PayPal Beträge bei mir ab und ein Ende ist nicht in Sicht.
Der Kundenservice, der am 28. noch auf meine Anfrage reagierte, konnte mein Abo nicht zuordnen und forderte Anschrift und Paypal-Adresse von mir, was ich ihnen natürlich mitteilte. Seitdem ward nie etwas von denen gehört.
Ich finde es eine Frechheit, es ist eine echte Abofalle und ich weiß nicht mal, wie ich ohne Klage dort wieder herauskomme, weil ich keine Abonummer, ja nicht mal eine richtige Rechnung mit Bestellnummer erhalten habe.
Sie können liebend gern meinen Namen dort nennen, etwas anderes habe ich ja nicht und die auch nicht. Die Paypal-Adresse lautet […]@gmail.com
Danke und freundliche Grüße
Jenny S.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 02.062022 an Frau Andrea Glock (Geschäftsführerin) unter [email protected] weiter.
Frau Jenny S. schrieb uns am 29.06.2022:
Lieber Herr Matthies,
vielen Dank für Ihren Einsatz! Vergangene Woche hat sich das Hamburger Abendblatt zurückgemeldet und mir alle Kosten zurückerstattet. Ich leite Ihnen die E-Mail sogleich weiter.
Herzlichst vielen Dank und eine schöne restliche Woche wünsche ich Ihnen –
Jenny S.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
onlinepaymentplatform.com erstattet nach Stornierung der Bestellung
Drsmile.de: Versprochenen Rabatt doch noch bekommen
SKY fordert nachträglich Beträge für ein ungewolltes Netflix HD Abo Upgrade
Fonic.de: Erstattet aus Kulanz die Kosten der SIM Karte
Rehatechnik-loesch.de: Rollator wurde erstattet
computeruniverse.net erstattet aus Kulanz das beschädigte Mainboard
hansepepper.de erstattet den zu spät gelieferten Gutschein
best-pdf.com storniert das ungewollte Abo und erstattet die Gebühr.
Pummys.com: Keine Kontaktaufnahme möglich / Lieferung erst nach zwei Monaten
Flixtrain.de: Extrakosten nach Wochen erstattet
thefemalecompany.com: Erstattung für das Abo erfolgte, aber erst nach Wochen
Die Deutsche Bahn storniert die Bahncard
Dyson.de: Rücksendeschein nach Wochen erhalten und Retoure erstattet
Dyson.de sendet endlich einen Rücksendeschein und erstattet die Retoure
Nuubu.com erstattet die zu viel berechnete Ware
Bringmeister.de: Nachlieferung von Lebensmitteln erfolgt doch noch gratis
Baur.de liefert die Möbel nach über einem halben Jahr dann doch noch
VNR Verlag: Abo und Rechnung umgehend storniert
Hifiklubben.de stellt Nachforschungsauftrag bei DHL und erstattet die Retoure
getyourguide.de erstattet den Buchungspreis
Tchibo-Mobil.de: Erstattet vollen Betrag nach Widerruf
Adobe storniert das ungewollte Abonnement
flix-brix.de bestätigt die Stornierung nach Nichtlieferung der Ware
wariowin: Vorsicht vor Schreiben von MOB Inkassso
vivobarefoot.com erstattet die Retoure
de.soldius.com erstattet die Retoure
Sixt erstattet die Abbuchung für den angeblichen Schaden
hm-megastore.de / Discount Koenig Frankfurt erstattet den Kaufpreis
meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Drsmile.de: Versprochenen Rabatt doch noch bekommen
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