Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Frau Jenny S. schrieb uns am 02.06.2022:
Betreff: Hamburger Abendblatt
Internetseite: aboshop.abendblatt.de
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 2. Februar schloss ich ein Probeabo von 4 Wochen für 0,99 Euro beim Hamburger Abendblatt ab. Leider habe ich nie eine Kunden- oder Bestellnummer erhalten, sodass ich dort auch nie wirklich kündigen konnte. Ich teilte am 28. Februar, also rechtzeitig vor Ablauf der Probefrist, meine Kündigung des Probeabos unter meinem Namen mit, doch darauf erfolgte nie eine Kündigungsbestätigung. Im Gegenteil bucht das Blatt monatlich über PayPal Beträge bei mir ab und ein Ende ist nicht in Sicht.
Der Kundenservice, der am 28. noch auf meine Anfrage reagierte, konnte mein Abo nicht zuordnen und forderte Anschrift und Paypal-Adresse von mir, was ich ihnen natürlich mitteilte. Seitdem ward nie etwas von denen gehört.
Ich finde es eine Frechheit, es ist eine echte Abofalle und ich weiß nicht mal, wie ich ohne Klage dort wieder herauskomme, weil ich keine Abonummer, ja nicht mal eine richtige Rechnung mit Bestellnummer erhalten habe.
Sie können liebend gern meinen Namen dort nennen, etwas anderes habe ich ja nicht und die auch nicht. Die Paypal-Adresse lautet […]@gmail.com
Danke und freundliche Grüße
Jenny S.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 02.062022 an Frau Andrea Glock (Geschäftsführerin) unter [email protected] weiter.
Frau Jenny S. schrieb uns am 29.06.2022:
Lieber Herr Matthies,
vielen Dank für Ihren Einsatz! Vergangene Woche hat sich das Hamburger Abendblatt zurückgemeldet und mir alle Kosten zurückerstattet. Ich leite Ihnen die E-Mail sogleich weiter.
Herzlichst vielen Dank und eine schöne restliche Woche wünsche ich Ihnen –
Jenny S.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
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HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
crazyaboutfashion.de erstattet den Kaufpreis für das falsch gelieferte Kleid
mitdabei24.de storniert den nie abgeschlossenen Vertrag
insta360.com erstattet den Kaufpreis
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
techem.de einigt sich mit dem Kunden nach fast 2 Monaten
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
Holzkern.de reagiert sofort auf Reklamationen
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
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HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
Adobe.com: Rückerstattung für automatisches Abo
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
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mitdabei24.de storniert den nie abgeschlossenen Vertrag
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WarioWin bestätigt den Widerruf
europlot.de Kundenservice reagiert sofort
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
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Stockloots.com erstattet die Retoure
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