floraprima.de stellt neuen Gutscheincode zur Verfügung

• 30.01.2014
• Andrea Broszeit - Reklamationsabteilung
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floraprima.de stellt neuen Gutscheincode zur Verfügung

Frau Sandra W. schrieb uns:

Ich habe von unserer Firma einen €200.- Gutschein von Floraprima geschenkt bekommen. Mit mir noch ca 200 andere Mitarbeiter.Auf dem Gutschein steht Datum: Januar 2011. Zur Gültigkeit steht 3 Jahre gültig.

Ich habe noch ca 18 € Guthaben und wollte jetzt den Gutschein am 6.1.2014 einlösen. Der Gutschein war allerdings schon deaktiviert. Nach telefonischer Nachfrage hieß es der Geschäftsführer hat am 2.1.2014 manuell diese Gutscheine deaktiviert. Es ist kein eindeutiges Datum zu erkennen nur Januar 2011 demzufolge ist er nach meinem Rechtsempfinden Januar 2014 noch innerhalb dieser 3 Jahre. Floraprima weigert sich auch nach mehrmaliger Anfrage den Gutschein wieder zu aktivieren. Stattdessen wurde mir ein 5€ Gutschein angeboten, den ich als inakzeptabel halte.

Ich bitte um Ihre Hilfe .

Mit freundlichen Grüßen

Sandra W.

 

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 23.11.14 um 11:24 Uhr an floraprima.de weiter und erhielt die nachstehende Antwort.

Sehr geehrte Damen und Herren,

danke für Ihre Nachricht.Es tut mir sehr leid, dass Sie unzufrieden sind.
Wir haben unter dem Gutscheincode xxxxx einen 18€ Gutschein erstellt.
Für Ihre Fragen und Wünsche stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

 

Sehr geehrte Frau Broszeit,
vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ich habe heute den Gutschein eingelöst und es hat funktioniert. Hoffe das auch alles mit der Lieferung klappt.
Liebe Grüße
Sandra W.

 

Glamira.de: Erstattung soll erst erfolgen, wenn die negative Bewertung gelöscht ist

"Ich erhielt weder einen Rückruf oder eine Rückmeldung per email. Auch erhielt ich bis heute keine Rückerstattung für die Ringe die seit 6 Wochen bei glamira.de sind." Herr Marcel D.... mehr lesen →

• 22.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Schneider Florian Lange/mr-schneider.de: Bestellung seit fünf Monaten nicht geliefert

 "leider muss ich nun den Betrag gerichtlich von mr.schneider.de/ Herrn Florian Lange einklagen lassen." Frau Veronika H. schrieb uns am 6.12.18: Betreff: Florian Lange Bestellung vom 26.10.2018 nicht geliefert meldet... mehr lesen →

• 21.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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leceline.com: Kein Impressum, keinerlei Kontaktdaten

Verbraucherschutz.de erhielt in der vergangenen Woche sieben Beschwerden über leceline.com und möchte die Verbraucher nochmals dringend bitten, keine Ware bei shops zu bestellen, die kein Impresssum ausweisen! Dieser Eintrag steht... mehr lesen →

• 21.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Mails rastmaschinen.de sind nicht zustellbar

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei rastmaschinen.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Herr Frank B. schrieb uns am 11.3.19: Betreff: rastmaschinen.de – Verdacht auf betrügeriche... mehr lesen →

• 21.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Craftphono.de: Mails sind nicht zustellbar

"Es war nicht möglich war mit der Firma „Craftphono.de“ Kontakt aufzunehmen und ich eine Anzeige bei der Polizei erstattet." Frau Theodora K. schrieb uns am 15.3.19: Betreff: Betrügerischer Onlineshop meldet... mehr lesen →

• 21.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Die Lage bei airdiscount24 ist leider weiterhin unklar.

Herr Rechtsanwalt Aydin empfiehlt: "Ich kann derzeit nur empfehlen Strafanzeige gegen airdiscount24 bei der Polizei zu erstatten bzw. die Ermittlungen der Polizei und Staatsanwaltschaft abzuwarten." Frau Andrea C. schrieb uns... mehr lesen →

• 21.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Vorsicht vor Firmensuche 24 und Firmensuche24 Ltd.

Die Firmensuche 24 der Firmensuche24 Ltd. aus Hamburg bzw. London verschicken zurzeit unzählige Rechnungen, wonach bei Unterschrift ein Betrag von 984 € netto fällig werden soll. Diesen Rechnungen sind entsprechende... mehr lesen →

• 20.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Warnung vor Firmenprofil24 und Ömer Kosmaz

Die Firmenprofil24 und Ömer Kosmaz rufen derzeit zahlreiche Gewerbetreibende und Freiberufler in ganz Deutschland an und versuchen so, einen kostenpflichtigen Vertrag zu ergattern. Die Masche ist dabei immer die gleiche:... mehr lesen →

• 20.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Angebliche Bestellung bei Schmidt Video LTD, Steinfurt

Schmidt Video LTD, Steinfurt: "Ich habe nichts Derartiges bestellt!" Herr Emil Z. schrieb uns am 17.3.19: Betreff: Versandbestätigung Schmidt Video LTD, 48565 Steinfurt, USt-IdNr. : DE 732799422 Sehr geehrte Damen... mehr lesen →

• 18.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Angebliche Film Bestellungen bei Koch Kinofilm KG und Bauer Filmvertrieb GmbH

Verbraucherschutz.de erhielt Zuschriften von Verbrauchern, die von Koch Kinofilm KG und Bauer Filmvertrieb GmbH Rechnungen für angebliche Bestellungen von Filmen erhielten. Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern, die Rechnungen zunächst nicht zu... mehr lesen →

• 18.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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elumbus-reisen.de: Verzögerung Rückerstattung Storno/antwortet auch nicht

elumbus-reisen.de: "Leider habe ich bis jetzt weder einen Zahlungseingang noch ein Feedback von Elumbus erhalten" Frau Sabine J. schrieb uns am 4.3.19: Betreff: Elumbus (elumbus-reisen.de) Verzögerung Rückerstattung Storno Sehr geehrte... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Travelstart.de antwortet nicht

travelstart.de: "Wir haben aktuell einen Flug, den wir nicht haben wollten, für den wir auch das Geld nicht gezahlt hatten, der uns aber insgesamt über 1700€ gekostet hat und mit... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Opodo: falscher Flug bestätigt: Sichern Sie Ihre Buchungsschritte immer per Screenshot!

Opodo: "Bei Buchung über Reisevermittlungsportalen empfiehlt unser Partneranwalt  immer jeden Buchungsschritt per Screenshot zu sichern, damit man dann einen Nachweis zur Hand hat." Frau Alexandra T. schrieb uns am 28.1.19:... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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livecareer.de: keine Möglichkeit den Account zu löschen

livecareer.de: "Ein Online-Portal zur Erstellung von Lebensläufen ohne Impressum und ohne Möglichkeit den Account zu löschen" Herr Daniele C. schrieb uns am 4.3.19: Betreff: Ein Online-Portal zur Erstellung von Lebensläufen... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Nie erhaltene Bestellung von euroflorist.de

euroflorist.de: "Mein Mann hat seinen Rosenbouqet nie erhalten" Frau Melanie M. schrieb uns am 28.2.19: Betreff: nie erhaltene Bestellung meldet die Internetseite: euroflorist.de Sehr geehrte Damen und Herren, am 25.01.19... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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white.shopbuydiscount.com ist ein Fake Shop

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei white.shopbuydiscount.com etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Herr Charis S. schrieb uns am 10.3.19: Betreff: Ware zu Dumping-Preisen mit gefälschtem... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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decoantik.de antwortet nicht

decoantik.de: "Seit Mai 2018 warten wir auf einen noch nicht gelieferten Stuhl." Herr Pius G. schrieb uns am 23.1.19: Betreff: Detail zur Sachlage Fwd: Vorabklärung zu Ihrer Dienstleistung Sehr geehrte... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Kreditgeber Stephane Froissant fordert 1350 Euro “Transferkosten”

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei Kreditgeber Stephane Froissant einen Kredit zu beantragen. Herr Silas O. schrieb uns am 14.3.19: Betreff: Stephane Froissant Kreditgeber Meine Mutter war auf... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Spam Mail angeblich von “Deutsche Bank”: Konto gesperrt

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail angeblich von "Deutsche Bank", Konto gesperrt, als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht... mehr lesen →

• 14.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Slewo verweigert Rückzahlung, obwohl diese laut Anwalt erfolgen muss

Slewo: Der Tisch war nicht nur die falsche Größe, es war ein komplett falscher Tisch. Trotzdem besteht Slewo auf Gutschrift des Kaufbetrages auf das Kundenkonto und führt keine Rückerstattung aus.... mehr lesen →

• 13.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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retro-stage.de liefert Ware aus China

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei retro-stage.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen: Frau Verena R. schrieb am 02.03.2019: Betreff: Verbraucherunfreundlicher Service von Retro Stage meldet... mehr lesen →

• 13.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Wer hat Erfahrung mit khassaniswimwear.com?

"Nirgends weist khassaniswimwear.com darauf hin, dass es während SALE-Käufen keine Rückerstattung in Geldbeträgen gibt." Frau Mara S. schrieb am 14.02.2019: Betreff: Gutschein anstatt Rückzahlung bei Retoure meldet die Internetseite: khassaniswimwear.com... mehr lesen →

• 13.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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guiders.de antwortet nicht

"Ich fragte diese Reise bei guiders.de an und erhielt sich widersprechende Angaben dazu, u.a. am 8.2. eine "Buchungsbestätigung" für eine Reise, die so angeblich gar nicht mehr im Angebot ist."... mehr lesen →

• 09.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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sofort inkasso/ Euro Collekt GmbH: Das Signet ist nicht von Verbraucherschutz.de!

sofort inkasso/ Euro Collekt GmbH: Auf dem Signet wird Verbrauchersschutz mit zwei "s" geschrieben und wird betrieben von Veripay in Holland. Herr Udo L. schrieb uns am 3.3.19: Betreff: sofort... mehr lesen →

• 09.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Betrug des Käufers Mr Paul Pickerill bei Ebay-Kleinanzeigen

Verkauf über EBAY-Kleinanzeigen an Mr Paul Pickerill Eine Onlinerecherche nach seinem Namen zeigte, dass es wohl ein Fake und Betrug ist. Herr Robert K. schrieb uns am 28.2.19: Betreff: Verkauf... mehr lesen →

• 09.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Zalando.de antwortet nicht

Zalando.de: "Keine Gutschrift erhalten obwohl beschädigtes Paket erhalten und zurückgeschickt" Frau C.M. schrieb uns am 22.2.19: Betreff: Zalando --- Keine Gutschrift erhalten obwohl beschädigtes Paket erhalten und zurückgeschickt Sehr geehrte... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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maboutiq.de antwortet nicht

"Es gibt keine Möglichkeit die Firma maboutiq.de zu kontaktieren!" Frau Mona S. schrieb am 15.02.2019: Betreff: Firma Ma Boutique mit Sitz in Bad Mergentheim meldet die Internetseite: maboutiq.de Nachrichtentext: Bei... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Wer hat Erfahrung mit thehannashop.com?

Die Seite thehannashop.com heißt jetzt diesophiestore.com und verfügt weiterhin über kein Impressum. Frau Wiebke K. schrieb uns am 19.02.2019: Betreff: Rückzahlung Retouren vom Hanna Online Shop meldet die Internetseite: thehannashop.com/... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Unseriöse Anrufe von diesen Telefonnummern März 2019

Verbraucherschutz.de bittet die Verbraucher, bei einem Anruf von diesen Nummern sofort aufzulegen, diese Telefonnummer in Ihrem Telefon zu sperren und der Bundesnetzagentur zu melden. 015116236987 - EuroSky 015226393530 - angeblich... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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elumbus-reisen.de: keine Auszahlung der Gutschrift seit zwei Monaten; antwortet auch nicht

elumbus-reisen.de: "ich habe nach 4-5 Anrufen und gesetzter Frist immer noch kein Geld. Natürlich bekomme ich nie irgendeine weitere Rückmeldung" Herr Thomas H. schrieb uns am 26.2.19: Betreff: keine Auszahlung... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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praxis-nickold.de und weitere Fake Shops

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen: Herr Jonas Akesson von der Firma metak.de schrieb uns am 5.3.19: Betreff:... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Warnung vor Regionaler Firmenverlag

Derzeit erhalten unzählige Freiberufler und Gewerbetreibende ungebetene Anrufe von einem Regionalen Firmenverlag. Die Masche ist immer die gleiche: es wird behauptet, dass bereits ein kostenloser Eintrag bestehe, der nun kostenpflichtig... mehr lesen →

• 06.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Fake Mail von DHL Express/ [email protected]

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail angeblich von DHL Express/ [email protected] als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf... mehr lesen →

• 06.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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comeon.com: 25 Euro einbezahlt und die 10 Euro Gratiswette nicht erhalten

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail von comeon.com als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese Mail zu... mehr lesen →

• 06.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Fake Shops 2019 März

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen: anschuetz-bochum.de - Bekleidung arielavenue.com - Bekleidung - kein Impressum atimilshop.eu bioherby.de... mehr lesen →

• 04.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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2. Mahnung der Mindgeek GmbH per Mail durch Rose Partner LPP

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail angeblich von Rose Partner LPP c/o Mindgeek Gmbh als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen,... mehr lesen →

• 03.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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International Visa Services Europe GmbH / ivs-germany.com antwortet nicht

"Das Unternehmen International Visa Services Europe GmbH / ivs-germany.com begeht vorsätzlich Irreführung der Verbraucher über die Kostenpflichtigkeit des jeweiligen Dienstleistungsangebots um die Kunden zu täuschen" Herr Marc B. schrieb uns... mehr lesen →

• 26.02.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Vorsicht vor revolyn-diat.com: Wurde nie von Höhle der Löwen empfohlen!

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, die revolyn-diat.com Produkte zu kaufen. Die Aussage, dass diese von den Juroren der Höhle der Löwen empfohlen wird, ist frei erfunden. https://www.stern.de/wirtschaft/news/diaet-wundermittel-wirbt-mit--hoehle-der-loewen--auftritt--den-es-nie-gab-7809660.html

• 25.02.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Brudek Unternehmensgruppe antwortet nicht mehr

Brudek Unternehmensgruppe: "Welche Möglichkeiten habe ich mich gegen ein Unternehmen zu wehren, dass seit über einem halben Jahr mein Geld (rund 5.000 €) erhalten hat, der Gegenleistung aber nur sehr... mehr lesen →

• 25.02.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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kita-fahrzeuge.de keine Ware und keine Geld zurück

"Onlineshop kita-fahrzeuge.de verschickte seit min. 4 Monaten keine Ware und behält Geld ein" Herr Martin W. schrieb uns am 23.1.19: Betreff: Onlineshop kita-fahrzeuge.de verschickte seit min. 4 Monaten keine Ware... mehr lesen →

• 24.02.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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