„Bis heute gab es keinen Kontakt des firestorm-feuerwerk-shop.de zu mir weder schriftlich noch telefonisch.“
Herr Daniel E. schrieb am 28.03.2018: Sehr geehrte Damen und Herren,
seit dem 30.12.2017 warte ich auch Rückmeldung von firestorm-feuerwerk-shop.de.
Die Ware sollte eigentlich an eine Versandadresse gehen in Magdeburg wurde aber angeliefert an die Rechnungsadresse und dort verweigerten wir die Annahme da falsche Adresse. Am 30.12.2017 erfolgte dann Online der Widerruf bei der besagten Firma, bis heute gab es keinen Kontakt der Firma zu mir weder schriftlich noch Telefonisch. Das Geld wurde per Sofortüberweisung an Firestorm gesendet und nun warte ich bereits 3 Monate auf die Rückzahlung. Ich hatte in den letzten 3 Monaten bereits 2 weitere Fristen für den Betreiber gesendet doch leider keine Reaktion. Können Sie mir dabei Helfen? Vielen Dank. Grüße Daniel E.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 28.03.2018 an Herrn Thomas Bohne unter [email protected] weiter, erhielt aber keine Antwort.
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