Das sagt Amazon zu den Spam Mails in Ihrem Namen
Verbraucherschutz.de hatte Amazon auf die Spam Mails aufmerksam gemacht, die in ihrem Namen zur Zeit verschickt werden. Die Presseabteilung schrieb uns:
Hallo Frau Lauckenmann,
vielen Dank für Ihre Mail. Anbei finden Sie einige Hinweise, die wir unseren Kunden geben, um sich optimal zu schützen. Bei Fragen: Jederzeit gerne.
Viele Grüße!
Martin S.
Amazon nimmt den Datenschutz sehr ernst. Daher werden wir Sie niemals auffordern, sensible Daten per E-Mail oder Telefon an uns zu übermitteln. Alle sensiblen Daten müssen von Ihnen selbst unter „Mein Konto“ auf unserer Webseite eingetragen werden. Die Daten werden sofort verschlüsselt auf einem gesonderten, nicht mit dem Internet verbundenen Rechner gespeichert. Selbst unseren Kundenservicemitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist es zum Beispiel nicht möglich, Zahlungsdaten für Sie zu ändern oder einzusehen.
Wir möchten Ihnen dringend davon abraten, auf E-Mails zu antworten, in denen Sie dazu aufgefordert werden, persönliche Informationen oder Zahlungsdaten mitzuteilen oder zu bestätigen, unbekannte Anhänge zu öffnen oder einem Link in der E-Mail zu folgen. Wir versichern Ihnen, dass Amazon.de keine Bestellbestätigungen oder unaufgeforderte Mitteilungen versendet, die das Öffnen von unerwarteten Anhängen verlangen und auch unseren Drittanbietern ist dies untersagt. Daher empfehlen wir Ihnen, niemals E-Mail-Anhänge von verdächtigen oder unbekannten Absendern zu öffnen.
Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten haben, die den Eindruck erweckt, von Amazon.de zu kommen, schicken Sie uns diese bitte – ohne sie zu öffnen – weiter an folgende Adresse: [email protected]
Wenn möglich, schicken Sie uns diese E-Mail als Anhang. So bleiben alle Informationen der Kopfzeile erhalten, mit deren Hilfe wir die Herkunft der E-Mail besser nach verfolgen können. Löschen Sie danach die E-Mail.
Die Mails an Amazon stop-spoofing… Kommen zurück! Bin langsam von dem Mist abgenervt.
Der Spammist kommt an meine Mailadresse und mein Mann wird angesprochen!!!
Der hst aber schon ewig kein Konto mehr bei Amazon!
Ich nun auch nicht mehr.
Woher wissen sie Spampenner wie mein Mann heißt. Weil nicht so mit den Kundendaten umgegangen wir , wie es sich gehört. Nämlich sicher. Wo bleibt da der Datenschutz?
[…][email protected]
An diese von Amazon angegebene Mailadresse gesendete Mails kommen nicht dort an. Sie werden zurückgeschickt.