berrylook.com: „Mir wurde vorgeschlagen, die Kleidung gegen eine Gutschrift von 25 Euro weiterzuverkaufen, oder sie nach China zu schicken“
Frau Carole S. schrieb uns am 15.12.18:
Betreff: Rücksendung nur nach China möglich
meldet die Internetseite: BERRYLOOK
Sehr geehrte Damen & Herren der Verbraucherzentrale,
ich habe am 23.11. 18, 4 Kleidungsstücke für 74,93 euro bei Berrylook im Internet bestellt und diese via PayPal bezahlt, leider sind alle 4 zu klein und von minderer Qualität, also möchte ich die Sachen zurückschicken und mein Geld zurück bekommen.
Beim Kauf war für mich in keinster Weise ersichtlich, dass es sich um eine chinesische Firma handelt, zumal auch eine Lieferzeit von 6-8 Tagen versprochen wurde.
Tatsächlich kam die Bestellung am 7.12. , also 14 Tage nach der Bestellung.
Ich habe sofort den Kundenservice unter liiekas.wang from Berrylook.com kontaktiert, und habe bis jetzt 19 emails hin und her geschickt und komme auf keinen grünen Zweig.
Mir wurde vorgeschlagen, die Kleidung gegen eine Gutschrift von 25 Euro weiterzuverkaufen, oder sie nach China zu schicken. Ich habe aber die Lieferung aus Deutschland bekommen und möchte keine 47 euro Postgebühren für ein Packet nach China bezahlen, weil mir das völlig unverhältnismäßig scheint. Am Paket stand als Absender:
4PX Express Gmbh YDH Berrylook
Albert-Schweitzer-Str. 1
TOR 76 SOH.
55459 Grolsheim
GERMANY
Habe ich nicht das Recht an diese Adresse die Ware zurückzuschicken oder muss ich tatsächlich die Sachen nach China schicken? Hierzu wurde mir folgende Adresse geschickt:
Please send the items to the following address:
Receiver: Mr Li
Address: 5th Floor, Block A, XiaMao Commercial Plaza, Baiyun District
City:Guangzhou, Guangdong
Country: China
Zip Code: 510410
Vielen Dank für ihre Hilfe,
Mit freundlichen Grüßen,
Carole S.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrte Frau Schoklitsch,
haben Sie schon PayPal informiert?
Wir werden den Vorgang veröffentlichen, mehr können wir da leider nicht tun, da wir keine Anwälte beschäftigen und die Firma nicht abmahnen können. (Wir sind nicht die Verbraucherzentrale!)
Ein Impressum hat die Firma nicht, aber auf der Homepage unter „über uns“ findet sich allerdings dieser Eintrag:
FASHIONICON TRADING LIMITED
Zimmer 1501, 181 Queen’s Road Central, Grand Millennium Plaza, Hongkong (Es ist keine Rücksendeadresse, danke)
Wir raten den Verbrauchern immer, nicht auf Webseiten zu bestellen, die kein Impressum haben!
Möchte warnen vor einem Heike-Store welcher auch nur billige Chinaware anbietet und kein Storno akzeptiert. Nach mehrmaligen bitten um einen Retourenschein habe ich dann die Adresse A-Schweitzer-Straße 1 im Grolsheim bekommen. Habe meine Ware dorthin geschickt, da es nur ein Päckchen war, habe ich keine Sendungsnummer zur Rückverfolgung, lediglich den Beleg von der Postfiliale.
Ich finde es hochkriminell, dass Paypal und Klarna mit solchen Schlampenläden Geschäfte eingeht.
Ich habe im Heike-Store einige Sachen bestellt, alle passen nicht und sind von minderwertiger Qualität! Nachdem mir 2 x angeboten wurde, alles zu behalten und dafür 20 Euro vom Rechnungswert abgezogen werden würde, habe ich abgelehnt und um eine Rücksendeadresse gebeten. Es wurde eine Adresse in China angegeben, der Versand soll lt. einigen ebenfalls Betroffenen über 40 Euro kosten!
Habe nochmals eine Mail geschickt, ansonsten werde ich alles nach Grolsheim schicken, bezahlt habe ich nicht.
Habe Absperrpfosten mit Kette bestellt in Silber. Kam in Gold , das brauche ich gar nicht. Die Qualität war auch sehr schlecht.
Habe die Ware zurück gesandt an 4 PX und Geld auf mein Konto angefordert. Trotz mehrfachem Schreiben kam nichts.
Habe einen Artikel im August an 4 PX Grolsheim geschickt. Laut DHl wurde er am 16.8. dort übergeben. Habe bis heute noch kein Geld gesehen.
Hatte eine Akku Kettensäge bestellt es Kam eine Kette mit zwei Schlaufen schön verpackt
Ihr könnt versuchen eure Sachen als Briefe( Maxibrief oder Maxibrief Plus und Einschreiben fürs Ausland. Das kommt billiger und versichert. Päckchen sind teurer.
Mir ist gerade genau das gleiche passiert bei der Bestellung eines Bügelbretts.
Rücksendung nur nach China möglich. Anderweitige Kontaktaufnahme nicht möglich.
Ich verstehe ganz ehrlich nicht, warum Ebay zumindest auf der eigenen Plattform derartige Händler ausschließt.
Wir reden hier ja nicht von Einzelfällen, sondern inzwischen von einer gewissen „Tradition“….
1 November habe ich bei Turados ein Ring mit Katzenpfötchen bestellt mit weißen Steinchen.25 November das Ring angekommen, aber mit Steinchen in rosa Farbe. Alle Versuche Firma zu erreichen blieben erfolglos, Telefonnummer 0151-56342177 existiert nicht. 20 Euro Erfahrung dass zuerst über Firma sich erkundigen und dann bestellen.
Guten Tag,
meine Frau hat bei der Fa. MeinLieblingstier ein Hundekissen bestellt.
Diese Seite ist eine perfekte Täuschungsseite.
So Perfekt gemacht und nur Deutsche Bewertungen.
Dieses ist angekommen und sehr Minderwertig und Defekt.
Bei Reklamation und Rücktritt vom Kaufvertrag,bekommt man solche
Mein Welpe hätte das Kissen kaputt gemacht.
Habe bis jetzt alles probiert,unzählige Emails.
Wann wird beschimpft und veralbert.
Sollen das Defekte Kissen hier verkaufen oder zurück senden nach China.
Auch ich bin auf berrylook hereingefallen,
dort wurde über Facebook eine super LED Leuchte angepriesen. Super Leuchtweite, tolle Ausstattung,
auch das Bild sagte mir zu.
Heute ist das Teil angekommen. Die Lampe entspricht in keinster Weise den beworbenen Produkt (außer der äußeren Optik)
Allerbilligste Ausführung Plastik ein winziger CREE-Chip drin, und ein Akku der seinen Namen nicht verdient.
geschätzter Produktwert € 5,00. Leider keine Adressangabe zum zurückschicken. € 60.- Lehrgeld
Auch mir ist das gleiche passiert,ich bin davon ausgegangen , dass es ein deutsche Firma ist. ich habe Nagellack von Healthy Nails bestellt. Bei allen drei lacken kommt nichts raus ,Leer. Bezahlt habe ich noch nicht, da ich auf Rechnung bestellt habe, über Klarna. Hatte bisher mit Klarna gute Erfahrungen gemacht, allerdings ist eine Reklamation über diese „Firma“ schwierig. ,die angegebene Telefonnummer gibt es nicht. (01515634177)
Perfekte Täuschung über eine deutsche Versandadresse die in Wirklichkeit der Standort für Diverse chinesische Briefkastenfirmen ist. ( Albert-Schweitzer-Str. 1 Tor 76 – 55459 Grolsheim ) Schrottschuhe erhalten . Keine Kontaktaufnahme möglich!
Mir ist das Gleiche widerfahren. Die Firma Pinoi/Penea bietet überteuert ein Spiel an, dessen Bestellung/Kauf ich am selben Tag storniert habe. Acht !!! mails und einen handschriftlichen Widerruf habe versendet, ohne eine Antwort zu bekommen. Als Rücksendeadresse für die inzwischen angekommene Ware, ist die oben genannte in Grolsheim aufgeführt. Die ebenfalls angegebene Handynummer ist nicht vergeben. Niemand ist zu erreichen. Vor Pinea/Pinoi kann ich nur warnen. Muss die Ware leider behalten.
Bin ebenfalls Böse aufgelaufen. Hatte bei elletoily shop ein Kleid bestellt. Ich bekam dann innerhalb 3 Wochen einen Wischlappen der nicht das geringste mit dem Kleid von der Werbeanzeige zu tun hatte. Selbstverständlich habe ich eine nicht eben freundliche Email an die Kontaktadresse Gesendet und mein Geld zurück gefordert. Das ist schlichtweg BETRUG und sollte ich mein Geld nicht zurückbekommen, werde ich meinen Anwalt bitten zu prüfen welche Schritte gegen diese Bande einleiten kann
Habe ,3 Köderfische bestellt die sich im Wasser selbst bewegen und als Lockmittel dienen !Bekommen habe ich 3 Fische mit dehnen ich nur Blinkern kann !Also auf der Werbung als Kurzfilm war sogar zu sehen wie sie funktionieren und aufgeladen werden mit USB Kabel aus Steckdose !! Und nun sollen die auf meine kosten vieleicht noch bis nach China gesendet werden??Kann ja wohl nicht sein! Also bei Wish bestelle ich nix mehr und warne jeden davor dort zu kaufen! H.Berg
Fiese Masche
Habe am 15.08.2020 auf dieser Webseite de.easenail.com Schuhe bestellt in der Annahme das es sich um eine seriöse schweizer Firma handelt, da im Impressum dies stand:
Easenail
Schaffhauserstrasse 405
CH – 8050 Zürich
E-Mail: [email protected]
Nach 14 Tagen kam die Ware von einem chinesischen Absender. Schuhe zu klein und minderwertige Qualität.
Rücksendung ebenfalls nur nach China möglich was beim Kauf auf der Seite nicht ersichtlich war. Später in den AGB`s
gelesen.
Hallo.
Habe leider auch im Imternet Schuhe bestellt, ohne zu wissen, dass diese aus China sind. Die Ware/Schuhe waren minderer Qualität und somit habe ich diese an die rücksendeadresse in 55459 Grolsheim zurück geschickt. Nun ist die Ware weg, keine Rückzahlung erhalten und Paypal sagt, sie können nichts tun! Hätte nach China zurück senden sollen, obwohl die o.g. Rücksendeadresse angegeben war und ne Sendung n. CHINA in keinem Verhältnis steht! Was nun? Wie bekomm ich jetzt mein Geld wieder?
Genau das gleiche wie alle schreiben ist mir passiert eine Soundbox die sich wegen defektem Schalter nicht starten läßt reklamiert, Rücksendung und Erstattung beantragt….keine Lösung gefunden stattdessen nur Hinweise soll die Bedienungsanleitung lesen….und und und Ausweich-Antworten ….
Haben Sie beim Gewerbeamt Bingen und beim Finanzamt wirklich mal etwas platziert und hat man sich dort dafür interessiert ?
Hallo, habe ein Paar „Bella“ Plateausandalen bestellt Nr: 12380 ,bezahlt ( 29,99 €) und eine viel zu kleine Version erhalten. Rücksendung an :
4 PX Express GmbH 1 st EX, Albert – Schweizer-Str. 1 in 55459 Grohlsheim. Retoure auf eigene Kosten. Keine Reaktion, telefonisch nie erreichbar, da nur Handy Nr.: 01725934208 angegeben ist.
Das ist eine Betrüger Firma, die ich gern anzeigen möchte. Die Arbeitsweise ist kriminell und gehört verboten.
Wo kann man diese Betrüger anzeigen ??????
schlechte Qualität , entspricht nicht der Abbildung, Schrott Ware
bin ebenfalls darauf reingefallen
Retour nur nach Hong Kong : Gear Shopping Ltd.
20th Floor, Central Tower
28 Queen´s Road Centrale
Hong Kong
Retour per Post sollte 60,00 Euro Kosten und nur im Karton möglich.
absolut nicht zu empfehlen
Ich hatte heute auch meine bestellte Ware bekommen im nach hinein erkannt kommt von China angegebene Telefonnummer existiert nicht kann nur jeden Raten die Finger von solchen werbungen zu unterlassen.
sie haben anspruch auf erstattung des kaufpreises , bei mehr als 45 euro muss der verkäufer ihnen die kosten der rücksendung erstatten, sie müssen innerhalb von 14 tagen gegenüber dem verkäufer fform- und fristgerecht den rücktritt erklären. ich hatte bei real online gekauft, mich dann bei real und paypal beschwert, als rücksendeadresse grolsheim albert schweitzer str.1 ohne irgendeinen namen, d.h. dhl kann nicht zustellen plus telefonnummer die es nicht gab.paypal u.berrylook informieren
stimmt alles, online bei makeupgirl bestellt, geliefert wurde nur die hälfte, rücksendeetikett verweigert rücksendeadresse nur alberrschweitzerstr.1 tor 76 grolsheim, dhl benötigt aber konkreten namen, genannte telefonnummer 015156342177 gibts nicht. bin bei rakuten rücksendung fündig geworden, dort wird unter dieser adresse jeff slifyd genannt. es ist eine firma aus china, die ware war SCHROTT UND NICHT WIE ZUGESICHERT neuware.
Moin zusammen, ich bin auch leider auf den Fake reingefallen und hab jetzt auch was aus der Albert Schweizer Str, bekommen.
Hatte schon jemand mal Erfolg ohne extra Kosten da das Zeug zurück zu geben und das Geld wieder bekommen. LG Kuddel
Ich hatte Augenbrauen-Tattoos bestellt. Bekommen habe ich über diese Firma 2 DINA4 Blätter mit aufgedruckten Augenbrauen. Keine Tattoos!
Ich habe die Firma 4PX Express GmbH persönlich in Gerolsheim aufgesucht. Bereits als ich das Gelände betreten hatte, wurde ich abgefangen. As ich dann wegen der Lieferung nachfragte, wurde ich unter Gewaltandrohung vom Gelände gejagt.
Ein Fall für die Staatsanwaltschaft, die Scheinfirmen dort gibt es in China auch nur als Briefkastenfirma. Betrug!!!
Habe das gleiche in Grün erlebt. Habe dem verkaüfer per e.-Mail mitgeteilt, dass ich mich erstens an das zuständige Gewerbeamt für 55459 Grolsheim in Bingen wenden werde und auch das Finanzamt informiere. In dem Gebäude Albert Schweitzerstr. 1 Tor 90
55459 Grolsheim befinden sich ausschließlich Briefkastenfirmen aus China die nach möglichkeit nicht gestört werden wollen.
Umgehend war das Geld auf meinem Konto.
Hallo
Ich bekomme zZ mehrfach umbestellte Warentüten. Offensichtlich handelt es sich um Retouren, die aber an meine Namen geschickt werden. Die Kontakttelefonnummer ist falsch und wir hatten noch nie etwas mit dieser Firma was zu tun. Heute kam wieder ein Päckchen, ich habe die Annahme verweigert. Bei der Letzten Sendung kam die Ware nach 3 Tagen erneut und wurden den Briefkasten gestopft. Die Firma 4PX EXPRESS GROLSHEIM regiert nicht hat auch keine richtige Homepage.
Hatte auch bei Ebay, ein Lockenstab bestellt, und dann hat sich rausgestellt das ist China Ware ist, öfters mal mit Verkäufer kontaktiert, aber sinnlos, de Versand nach China kostet bei 60 euro, die Ware dagegen 25, lohnt sich nicht, bin jetzt entaüscht, das ich doch weg geschmissenes Geld war 🙁
Bei mir kam die Ware erst gar nicht an. Es wird zwar vom Verkäufer behauptet die Ware wäre an mich ausgeliefert worden, dem ist aber nicht so. Kohle weg und Ware nie engekommen. Es wird mir eine Lehre sein.
Kann mir jemand sagen, wie der Paypal Name der Firma lautet. Bei mir ist es schon so lange her und ich habe soviel Paypaldaten , dass ich sie nicht finde. Die Ware kam heute , ist in sehr schlechter Qualität und auch noch farblich falsch.
Ich habe per Facebook auf eine Werbeanzeige reagiert und Schuhe bestellt.Die kamen auch erst, nachdem ich bei Paypal Käuferschutz beantragt habe. Leider kamen die grottigen Schuhe dann noch an-nach 1 Monat. Ich habe die Mailadresse kontaktiert, die bei Paypal angegeben ist. Darauf erfolgte keine Reaktion.
Ich habe dann mit Paypal telefoniert und man hat mir keine Daten der Firma gegeben und auch meinen Antrag auf Käuferschutz abgelehnt.Auch unseriös!Hatte jemand mit einer Anzeige Erfolg?
Hallo, auch ich habe gerade Lehrgeld bezahlt. Wie ihr schon sagtet, minderwertige Ware, ganz anders als beschrieben.
Nach dem ersten Schock nehme ichs mit Humor. War ja gerad der 11.11. dann trage ichs eben Fastnacht! Danke für eure Tipps.
Hab was daraus gelernt.
@ANDREAS Jap, die Kosten nach China knicke ich mal. Zudem die wahrscheinlich teurer sind als die Ware. PayPal habe ich erstmal die Einzugsermächtigung entzogen. Und wie gesagt, ich habe rechtzeitig widersprochen, niemand darauf reagiert.
(btw….ich hatte letztes Jahr was ähnliches, ich habe damals einen Bestellauftrag nicht ausgeführt, dennoch wurden meine Daten erfasst, ich habe das Zeug nach Litauen oder so ähnlich zurück geschickt, von x Firmen kamen Drohungen etc. Ging zur Polizei.
Stehe vor dem gleichen Problem.
Das scheint eine Masche chinesischer „Unternehmen“ zu sein. Und es besteht kein Schutz für den Verbraucher, der darauf reinfällt. Wann schützt uns endlich das deutsche Rechtssystem vor diesen Betrügern.
Werde wohl das ganze unter Negativerfahrung abharken müssen.
Da noch Geld für die Rücksendung auszugeben, wäre die Krönung unserer Dummheit.
Uns bleibt nur andere vor derselben Dummheit zu warnen, wo immer es möglich ist.
Wir sind durch unser Strafgesetzbuch geschützt. Betrugsanzeige, Beschwerde beim Gewerbeamt.
Ein Traum, wenn ich das hier lese. Ditselbe Problem, Schuhe bestellt, erst danach ins Impressum geschaut (vergesse ich ab jetzt nie wieder!), sofort Widerruf, von PayPal kam ne andere Firma, sn die auch Widerspruch, die schrieben ne Mail, dass meine Nachricht bearbeitet wird, kam nie was, habe PayPal informiert. Da dies eine erteilte Lastschrift war, konnte ich den Betrag selbst zurück buchen. Nun versuchen die allerdings, wieder ans Geld zu kommen. Ich erkundige mich mal juristisch..
Habe auch 1Artikel für 39,99 Euro bestellt. Sah super aus.
Ware kam erst über Rückforderung bzw. Nachfrage bei PayPal. Schlechte Qualität, keine Pflegeanleitung. Schade, ist mir noch nie passiert. Werde in Zukunft besser aufpassen.
Wenn ich die Berichte über Delivery WH:4Express GmbH und Kontakt Absender lese, wird die Rücksendung nicht möglich sein.
Habe bei Luxzio Schuhe bestellt.
Auch der letzte Schrott!!!
Die Adresse lautet ebenfalls Albert Schweizer Str.1 Tor 76
55459 Grolsheim.
Erstaunlich, dass solche Läden nicht strafrechtlich verfolgt werden! Die angegebene Telefonnummer – 015156342177 existiert auch nicht.
Mir ist das gleiche passiert. Die Schuhe sind einfach Schrott. Hatte die Schuhe vor Zusendung storniert aber die Firma hat, wie auch jetzt zur Rücksendung, nicht reagiert. PayPal habe ich bereits informiert und hoffe das ich mein Geld zurück bekomme.
Kann ich meine Ware an die auf dem Paket angegebene Adresse in Grolsheim, Albert-Schweitzer-Str. 1 zurückschicken?
Ich habe „arch-support“ Stiefel von Permanentify für $39,99 gekauft. Geliefert wurde von 4PX Express wie bei den anderen auch (Kontaknummer ist „nicht vergeben“). Die Stiefel hatten ein flaches Fußbett, und sehr unbequeme Nähte. Ich habe mit Formular reklamiert, aber lediglich 1 Email bekommen: ich soll das Problem bitte fotografieren…!? Bisher sonst nichts gehört. Auf der Webseite steht, Waren können ohne Grund zurückgegeben werden. Stimmt nicht.
>Mist, mir gings genauso!!! Habe eine Saftpresse bestellt, —Schrott—; Beschwerde über ebay –Mitteilung Verkäufer hätte ein Versandticket verschickt— stimmt nicht, es wurde lediglich eine Adresse in China verschickt, ohne Übernehme der Versandkosten!!!
Nie wieder über diese Betrugsfirma!!!!!
Habe über die Firma 4PX Erpress GmbH ein Rad Trikot bestellt, wurde nach einer Woche geliefert. Ware fällt unverhältnismäßig klein aus, eine Rücksendung ist unmöglich. Werde Strafanzeige stellen wegen Betruges.
Genau das gleiche mit arclady shop. BITTE NIE DORT WAS BESTELLEN!!!
Ich habe 2 Kleider bestellt und bekommen die Sachen sind mindere Qualität und viel zu klein. Ich wollte sie zurückschicken und bekomme keine Nachricht über den Kundenservice, wie ich das machen soll. Der Kontaktabsender auf dem Päckchen, eine Handy Nr. 0151 5634 2177 existiert nicht. Ich habe allerdings die Sachen auf Rechnung bestellt und noch nicht bezahlt? also werde ich abwarten.
Hallo,
habe auch eine DVB T Antenne bestellt. Diese geht ohne weiteres Zubehör nicht.
Werde die Ware an die einzige nachweisliche Adresse auf dem Paket nach Grolsheim zurück senden.
Mein Geld 49,95€ werde ich über Paypal zurück fordern.
Gruß Bernhard Krieger
Ich habe den Service: „Lokale Retouren“ benutzt. Auf meine Kosten an die von Aliexpress gegebene Adresse Ware in Originalverpackung im Wert ca. 60 zurückgeschickt. Sendungsnummer DHL 358061271441 im Streitfall eingegeben, das Paket habe ich verfolgt, an die richtige Adresse angekommen und auf ein mal wurde der Fall geschlossen!!! Und mit 0,00 Erstattung!!!!
Ich habe natürlich den Anbieter: Aliexpress versucht zu kontaktieren. Und zwar alles ausprobiert:
– e-m
Auf keinen Fall bei dieser Firma ecommerzpro bestellen!
Innerhalb von zwei Tagen habe ich die erhaltene Ware an den Absender retour geschickt:
4PX Express Gmbh YDH -ecommerzpro
Albert-Schweitzer-Str. 1
TOR 76 SOH.
55459 Grolsheim
GERMANY
Obwohl ich das Paket an die deutsche Adresse geschickt habe mit Sendungsverfolgung und Einschreiben,lehnt die Firma ecommerzpro die Erstattung ab! Ich habe über meine Kreditkartenfirma belegt,daß es BETRUG ist!
Hallo, haben Sie Ihr Geld zurück bekommen? hab jetzt auch über Paypal Käuferschutz angefordert.
ich habe mein Paket noch hier und weiß nicht so recht wohin ich es zurück schicken soll..!?
das Paket kam von Mörfelden und der Absender verlangt eine Retoure nach China… unglaublich.
Ich habe eine handy Hülle Über Top Deals bestellt. Paypal Abbuchungen ging über Klick media. Es ist in beiden Fällen kein Ansprechpartner zu finden. Die Adresse auf dem Päckchen wie schon oben genannt. 4PX Express grolsheim. Die Hülle entspricht nicht meinen Erwartungen. Will sie zurück senden. Was nun ? An 4PX ? Weiß nicht weiter
Hallo Zusammen,
wenn ich das alles vorher gewusst hätte! Der Lieferzeitraum wurde mit 3-4 Tagen angegeben, es hat gute 14 Tage gedauert.
Hatte 4 Bikinis bestellt, möchte 2 davon zurück geben, da viel zu klein.
Es war keine Rechnung anbei! Die Adresse kann ich vom DHL Aufkleber entnehmen. Firma heisst 4PExpress GmbH YDH. Übers Internet bin ich nun hier auf der Verbraucherschutzseite gelandet.
Bezahlt habe ich mit Paypal. Werde nun versuchen das Geld zurück zu fordern.
MfG
Sabine
Habe 3 Paar Schuhe bestellt , leider alle zu klein , soll sie nach China zurück schicken , das ist abzocke.Vorsicht
Hallo
habe gleiches bei Rosegal. com erlebt. 5 Hemden bestellt. 3 zu klein. Habe diese 3 an Deutsche Expressffirma zurückgeschickt… Express GmbH Albert-Schweitzer Straße 1 in 55459 Grolsheim…..weil nach China nicht möglich. . Seit Dezember warte ich auf Antwort oder zurückzahlung meiner Auslagen für zu kleine Ware.
Betrüger!!!
Hallo zusammen, wer kann Mir den weiter helfen.Habe jetzt 6 oder 7 mal über PayPal mit Berry Look Kontakt und jedesmal sagen Sie die Sendung wäre nicht in Grolsheim angekommen. Habe meine Sendungsnummern , habe Fotos von den Orginalverpackungen .Paypal sagt , Sie können da nichts machen,wo bleibt den da der Käuferschutz? Nichts bei Berry Look bestellen.. LG Petra .Ich habe über 50 € zurück zu bekommen.Berry Look biete Mir 36 € an
Hallo Petra, hänge auch in der Luft. PP bestand darauf, dass ich die Sachen nach China und nicht nach Grolsheim zurücksende. Bisher habe ich ca. 90,- Euro (70 Euro Ware und ca. 20 Euro Versand) investiert. Paypal ist noch am prüfen, wollten eigtl. bis 20.03. damit fertig sein..Wenn ich gewusst hätte, dass man trotz Sendungsverfolgung keine Chance hat, weil angeblich nicht angekommen (und meine Ware ? Wird die jemals ankommen??), dann hätte ich mich auf 36 € v. Händler eingelassen.
Hallo, auch ich muss mich den schlechten Bewertungen anschließen. Meine Mom ist auf diese Betrüger rein gefallen. Sie hatte 3 Paar Schuhe in der 39 bestellt und bekam nach vier Wochen 2 Paar in der 36. Heute (nach weiteren sechs Wochen kam das andere Paar in der Größe 35! Auf E-Mails wird nicht korrekt eingegangen und Geld gab es bisher auch nicht zurück. Das Paket hatten wir ebenfalls nach Grolsheim zurück gesandt inkl. Sendungsnummer. Als nächstes wenden wir uns an Paypal. Nine
Hallo! Auch ich habe dummerweise über berrylook 3 Blusen bestellt. Es sind jetzt fast 4 Wochen her, die Ware ist bis jetzt nicht angekommen. Aber das Geld wurde über Paypal bereits seit längerer Zeit abgebucht. Kann ich schon jetzt das Ganze revidieren und das Geld zurück holen? Werde mich mal an Paypal wenden. Mal sehen, was herauskommt?
Ich finde, man dürfte solche Geschäftsgebahren gar nicht ins Internet lassen. Aber sicherlich hat man da keine Chance.
T.R.
Zu denen gehört auch cicilookshop.com, ich werde auch die Ware nach Grolsheim zurückschicken.
Hallo Vera, kannst du mir berichten was bei dir rausgekommen ist?
ich habe genau das gleiche Problem und soll die WAre nach China schicken.
Hast du dein Geld erstattet bekommen?
Hallo,
meine Frau hat den Fehler auch gemacht und bei Berrylook bestellt nach ewig viel Wartezeit hat Paypal jetzt entschieden das der verkäufer recht bekommt. Obwohl ich das Paket an die deutsche Adresse geschickt habe mit Sendungsverfolgung.
In meinen Augen ist das klarer Betrug ? muss jetzt mal sehen was wir noch für Möglichkeiten haben. Da ja weder auf der Internetseite ersichtlich war das es sich um Ware aus China handelt.
Bitte nicht bei Berrylook bestellen!!!
Hey, was haben Sie anders gemacht? Warum hat Paypal so entschieden? Haben Sie versucht Paypal zu erreichen und die Fälle, z.B. von mir und von Ihnen , zu vergleichen? Welche Argumente hat Paypal? Ich kann das nicht fassen!
Auf keinen Fall bei dieser Firma bestellen.
Ich habe 6 Teile bei Berrylook bestellt. Das, was geschickt wurde, waren so billige Fetzen, die ich nicht einmal anfassen wollte. Ich habe das Zeug an die Adresse geschickt, die als Absender auf dem Paket stand. Handynummer beim Absender war nicht vergeben. Ich habe über meine Kreditkartenfirma anhand von Fotos beweisen können, dass es sich hier um Betrug handelt
und habe mein Geld zurück erhalten.
LG
Hallo Betroffene,
habe am 06.01.19 vier Oberteile auf onlyyo.com bestellt, da ich, wie Frau Carole S., auch von einem Shop in den USA ausgegangen bin! „Beim Kauf war für mich in keinster Weise ersichtlich, dass es sich um eine chinesische Firma handelt, zumal auch eine Lieferzeit von 6-8 Tagen versprochen wurde“.
Gestern kamen die vier Kleidungsstücke, die nicht mal als Putzlappen taugen! Ich weiß jetzt nicht, wie ich wieder an meine 70 Euro komme! Der PP-Käuferschutz greift wirklich? LG
Möchte alle warnen! Hab im November Klamotten und Schuhe bestellt. War über dem Shipping free Betrag von ca 66 EUR. Die Sachen kamen Ende Dezember Anfang Januar an. Alle Größen waren viel zu klein. Teilweise gute, teilweise schlecht.
Da ich alles zurück schicken möchte, wand ich mich an die Firma. Sie boten mir an von fast 70 Euro Rechnung… Mir 20 EUR zu erstatten. Klamotten soll ich verschenken… Ich bin geschockt. Porto wären über 40 Euro zurück schicken die ich tragen müsste
Hi Katrin, hast du dir Widerrufbelehrung erhalte, wo darauf hingewiesen wird, dass du die Sachen nach China zurück schicken muss? Hast du auf der Internetseite irgendwo gelesen, dass die Rücksendung nach China erfolgen soll? Bestimmt nicht. Dann schick die Sachen an die Adresse, die auf dem Paket angegeben ist. Du muss dann normales Porto zahlen, aber über PayPal bekommst du das Geld für die Bestellung zurück.
Gruß Olga
Hallo,
habe ähnliche Erfahrungen. Möchte auch die Ware zurück senden, bekomme keine Antwort.
Werde über PayPal das Geld zurück fordern und die Ware auch nach Groselheim senden.
Hi Carole, ich habe auch dummerweise bei berrylook bestellt. Mir wurde vom Verkäufer vorgeschlagen die Sachen nach China zu schicken oder gegen 25€ zu behalten. Für solche schrecklich minderwertige Sachen 25 zu bezahlen fand ich nicht richtig, das ist ein Betrug. Ich habe mich an Paypal Käuferschutz gewendet und die Sachen nach Grolsheim mit Sendungsverfolgung zurückgeschickt. Mir wurde komplettes Geld von Paypal erstattet außer Porto für die Rücksendung nach Grolsheim. LG Olga
Hallo
Danke für die Info.
Ich werde die Sendung auch zurückschicken.
Hoffentlich klappt es.
Liebe Grüße