Frau Nicole M. schrieb uns:
Ich habe einen Anruf des ASE Automobil Service Europa bekommen, Dan haben sie mir Infomaterial zugeschickt. Danach habe ich gesehen das diese Firma mir am 26.03.2013 den Jahresbetrag abziehen wollten, Konto war aber nicht gedeckt. Danach hatte wieder einen Anruf bekommen wo sie mir das gleiche Angebot machen wollten. Ich habe nein gesagt und gesagt das ich das vorher schon so ein Angebot bekommen. Dieses aber nicht mehr haben möchte, die Dame am anderen ende hat mir gesagt das Sie meine Daten entfernen würde. Ich möchte gerne das der ASE meine Mitgliedschaft kündigt. Meine Kundennummer ist 0000182763. Danke
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an Automobil Service Europa weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
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Hallo
Ich habe mal für 1 Jahr abgeschlossen.
Werde mal einiges Prüfen ( Versprochene Ersparnisse Tüv usw.
habe auch Kundenkarte!
und
Tel Nr. 0911-6106850 ( Noch nicht angerufen?!
Werde das tun und Unterlagen anfordern,bisher nur Info über Tel.Gespräch mit einer Netten/Freundlichen Dame!
Schaue mal
einfach mal bei youtube.de schauen callcenter fun
Titel um gottes willen!!!!
Telefonnummer: 0911/6106850
Hallo ich habe genau das selbe Problem mit ase.
Also sie wollen bei mir auch Geld abbuchen, aber es wird nicht abgehen, da mein Konto nicht gedeckt ist.
Iwenn ich jetzt Abbuchungen von ase sperre, können die dann Geld von mir einklagen?
LG fee
Wir hatten gestern so einen Anruf vom ASE und als sie die Bankdaten wollten habe ich abgebrochen. Geht garnicht am Telefon. Wenn ich nun Eure Kommentare lese, müßen wir wohl damit rechnen, daß sie versuchen dennoch etwas ab zubuchen. Frechheit. Ich behalte unser Konto im Auge und bin froh, Eure Kommentare gelesen zu haben.
Hallo auch ich habe ein Brief von der ase habe nicht mal ein Auto woher haben die meine kontonummer hab sie nie ausgegeben ich möchte kein Clip habe nie was unterschrieben was kann man tun?
Habe heute ein Inkassoschreiben erhalten, ohne vorherige Mahnungen, vom Europa Service Automobilclubs .
Bin nie eine Mitgliedschaft eingegangen, wollte erst die Unterlagen einsehen und mich dann entscheiden.
Was tun ?
Detlev
Guten morgen.
Habe auch so einen Anruf bekommen und alles schön geredet. Bin nicht drauf eingegangen. Mal schauen was noch kommt, nachdem was ich hier gelesen habe.
Hallo,
habe heute gesehen das die oben genannte Firma 113,42 € von meinem Konto abggebucht hat und ich wüsste nicht das ich jemals etwas schriftliches von diesem „Verein“ erhalten oder gar unterschrieben hätte…Soll ich nun den von mir unwillentlich sowie unwissentlich abgezogenen Beitrag zurückholen lassen von meiner Bank?
Wäre wirklich froh über einen guten Tipp in dieser Sache!
Gruß Matthias
Ich suche dringend die Telefonnummer von ASE,um meinen Telefonischen Vertag zu stornieren.
Leider ist das nicht zu finden zu finden.ich habe keine Kundennummer aber schon Bescheid.das in 14 Tagen
bei mir 114 Euro von meinem abgebucht werden sollen.Deshalb ist es wichtig so schnell wie möglich zu Stornieren.
Bei uns haben Sie 119.40€ abgebucht. Daraufhin habe ich da angerufen. Sie finden uns nicht im System. Haben auch kein Info Material bekommen. Sie wollten unsere IBAN Nr. Haben. Hab sie natürlich nicht rausgegeben. Fragen uns woher sie unsere Bankdaten haben zum abbuchen.
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Hallo,
meine Mutter hat genauso einen Anruf bekommen dieses Angebot aber dankend abgelehnt. Zudem hat sie ihre kontodaten nicht rausgegeben.
Nun haben wir das informaterial erhalten und ein schreiben in dem steht das der Mitgliedsbeitrag von dem Konto eingezogen wird. Frage mich nun wo sie diese Daten her haben und wie dreist es ist obwohl das Angebot abgelehnt wurde es so zu verpacken als wäre die Mitgliedschaft erwünscht.
Nun haben wir einen wiederruf der (nicht erteilten) einzugermächtigung per Email Versand und hoffen nun auf eine Reaktion.
Gibt es noch Tips wie wir uns verhalten könnten?
Danke im Voraus!
Viele Grüße
Mich hat auch eine Frau von der ASE angerufen. Und mir alles zugeschickt (Broschüre mit Infos).
Doch Ich habe einen riesen Fehler gemacht jetzt möchte ich das Kündigen. ich habe noch nicht die Mitgliedskarte erhalten. habe auch kein Kundennummer.
Bitte helfen sie mir.
Ich habe schon versucht es per E-mail zu Kündigen aber ich habe auf meine 2 geschriebenen Emails keine Antwort erhalten. Deshalb bitte ich sie jetzt um Hilfe. Ich möchte es Kündigen.
Ich besitze weder ein Auto, noch besitze ich einen Führerschein und natürlich habe ich kein Internet Mitglied beim Automobil Service Europa zu sein!
Das verstehe ich nicht 🙁
Kündigung per **Einschreiben mit Rückschein** schicken. Geht auch ohne Kundennummer. Bitte um eine **schriftliche Kündigung Ihrerseits**. Im Internet erfährst Du die Postanschrift. Dann sollte es erledigt sein
Kleiner Tip für die Zukunft: Kontodaten nie am Telefon rausgeben. Das hat mich heute vor einer ähnlichen Dummheit bewahrt. War ja klar, dass sie am Telefon alles mögliche versprechen, aber dann auf der Webseite ist davon nichts mehr zu lesen.
Für alle Abbuchungsgeschädigten: keine emails schreiben sondern Rücklastschriften!