„Air Berlin Werbung „Flug von Hannover nach Skiathos“ mit einem schönen Hintergrundbild“
Herr Jörg F. schrieb uns am 24.2.17:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir hatten Interesse an einem Flug von Hannover nach Skiathos (Griechenland) und haben bei Google dieses Suchkriterium eingegeben. Als Ergebnis kam Air Berlin mit einer Werbung „Flug von Hannover nach Skiathos“ mit einem schönen Hintergrundbild heraus. Durch eine Eingabemaske wo die Hin- und Rückflugdaten eingegeben werden mussten, wurde uns der Zielflughafen überhaupt nicht angeboten. Wir dachten, hier liegt ein Fehler vor, versuchten mehrfach unseren Zielflughafen zu suchen bzw. einzugeben. Kein Erfolg und so entschlossen wir uns die angegeben Telefonnummer anzurufen. Hier wurde uns gesagt, dass das sich um eine Werbung handelt und Air Berlin den Flughagfen auch nicht anfliegt. Unserer Meinung nach ist das unhaltbar! Es darf doch nicht sein, das eine Firma eine Werbung auf ihren Webseiten darstellt und sie überhaupt nicht durchführt.
Abgesehen von der Unfreundlichkeit der Person mit der wir gesprochen haben, werden wir bei Air Berlin keine weitere Suchanfrage stellen.
Mit freundlichen Grüßen
Jörg F.
Ps. Wir haben keinen schriftlichen Kontakt zu Air Berlin aufgenommen.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
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Stockloots.com erstattet die Retoure
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inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
techem.de einigt sich mit dem Kunden nach fast 2 Monaten
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
Holzkern.de reagiert sofort auf Reklamationen
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
elektronikscout.de liefert die Ware dann nach vier Wochen
Profishop.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
Card Compact storniert die Forderung auch bei Culpa Inkasso
pvz.digital storniert das Abo
paysafecard.com: Guthaben in Form von Gutscheincodes erhalten
deutsche-glasfaser.de bestätigt die Kündigung
amedical.de versendet die Covid-19 Schnelltests
flexispot.de schickt eine neue Schreibtischplatte
atsshop.de erstattet die defekte Pumpe
fit-one.de bestätigt die fristgerechte Kündigung
ixkes.de tauscht die Big Bags gegen die richtige Größe aus
downdogapp.com schaltet den account frei
elektronikscout.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
valenzio.de liefert die bestellten Sportschuhe
banggood.com erstattet die Falschlieferung und PayPal die Rücksendekosten
boutiqueflair.it tauscht das zu kleine Kleid dann doch um
pinqponq.com erstattet nach Retoure
europlot.de Kundenservice reagiert sofort
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
Norton storniert das Norton 360 Deluxe nach Rückgabe an Amazon
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
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