Daniela G. hatte einen Kommentar zu unserem Artikel über Jade Reiseversand eingestellt:
Jade Reisen arbeitet mit Tricks unterwegs werden einem durch einen weiteren angeblichen Gewinn weitere Reisen angedreht. Das Hotel bleibt lange Zeit ein Geheimniss und wenn man nicht draufzahlt wird man weit außerhalb des Zentrums untergebracht . In die Stadt zu kommen ist sehr umständlich also bucht man überteuerte Rundfahrten bei Jade usw.
Unser Bus hatte abgefahrene Reifen. Habe mir auf der Reise nach Prag eine Reise nach Monaco andrehen lassen und wenig Lust diese Reise anzutreten. Das „Rundum sorglos Paket“, dass dazu gehört, führt meines Erachtens den Verbraucher erst in die Falle.
Auf der Hinreise nach Prag waren wir quasi in Lebensgefahr ,da die abgefahrenen Allwetterreifen einem Schneechaos im Erzgebirge mit Sicherheit nicht gewachsen waren . Der vom Busfahrer daraufhin versprochenen Reifenwechsel fand niemals statt. Auf dem Rückweg mussten wir anhalten da verdächtige Geräusche darauf hindeuteten, dass wieder was nicht in Ordnung war. Nun mussten Radmuttern nachgezogen werden. Eine fehlte sogar.
Seriös war das alles nicht!
Schöne Grüsse Daniela
Verbraucherschutz.de bat Frau G. uns nähere Angaben zum „Rundumsorglospaket“ zukommen zu lassen. Frau G. schrieb uns:
Liebe Frau Lauckenmann ,
Dieses Sorglospaket kam folgendermaßen ins Spiel. Zunächst gewinnt man eine Busreise nach Prag . Unterwegs macht man Rast in einem abgelegenen Haus dort wird einem erzählt wie toll Jade ist und man darf schöne Bilder anschauen. Dann kann man einen Reisegutschein über 300 Euro gewinnen den doch fast alle gewinnen. Man bekommt erzählt dass das Angebot nur kurzfristig gilt, dass man aber ruhig buchen kann, da man die Reiseangebote ohne Probleme verschieben kann. Auch den Mitfahrer könne man nach Bedarf ändern. Alle stürmen dann los , wollen schnell buchen bevor der Bus abfährt. Es wird einem irgendein Datum aufgedrängt mit dem Argument man könne ja doch alles noch verschieben. Verschieben kann man die Reise aber nur wenn man das Rundum-Sorglos-Paket kauft. Man zahlt also vor Ort 27 Euro pro Person für dieses Stück Papier. Meines Erachtens ein großer Fehler. (Ich habe es am 27.10. 2012 gekauft) Es wird einem nämlich erzählt dass dieses nur gilt, wenn man schon ein Reisedatum angibt. Also legt man sich fest. Ich hatte vorher klar geäußert, dass ich nur in den Schulferien wegfahren könnte . Es wurde behauptet zwei der angebotenen Termine würden in den Bremer Schulferien liegen . Mir wurde hinterher klar, dass das gelogen war! Für mich kommt deshalb keiner der Termin in Frage. Das Verschieben nützt mir deshalb gar nichts. Ich soll jetzt für zwei Personen 179 Euro Anzahlung für eine Reise nach Monaco zahlen und 419 Euro Restbetrag. Antreten kann ich die Reise nicht. Das stornieren kostet leider viel Geld – Trotz Sorglos Paket! ( Soweit ich den Vertrag überblicken kann!) Also habe ich Jadereisen eine Email über die Homepage geschreiben.
Eine Antwort habe ich nicht bekommen nur eine Mahnung.!
Ansonsten noch Infos zur Reise nach Prag.: Man zahlt einen Saisonzuschlag oder man hat zu einem ganz bestimmten Termin Zeit. Vor Ort wohnt man in einem Hotel das an der Autobahn liegt ! Es sei denn man zahlt einen Aufschlag für ein Hotel in der Innenstadt. Diese soll aber übel gewesen sein habe ich gehört.
Es gibt vom Autobahnhotel keine Möglichkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Stadt zu kommen . Man muss bis zur Metro den Hoteleigenen Shuttlebus nehmen . Der kostet einen Euro und fährt einmal die Stunde zur Metro. Das Problem ist die Rückfahrt. Viele standen über eine Stunde in der Kälte wenn sie an der Metrostation wieder abgeholt werden wollten. Jade verdient (glaube ich ) hauptsächlich Geld durch zusätzliche Angebote . Stadtrundfahrt, Folkloreabend, Bootsfahrt. All diese Sachen sind meiner Meinung viel zu teuer.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Hallo Frau G.,
vielen Dank für Ihre Informationen, wir haben einen Artikel veröffentlicht:
http://verbraucherschutz.de/vorsicht-vor-dem-rundumsorglospaket-von-jade-reiseversand/
Der Reiseveranstalter, die Alpa Tours, ist insolvent. Sie müssen Ihre Forderung bei der Versicherung
der Alpa Tours einreichen.
Bitte lesen Sie unseren Artikel:
Lesen Sie bitte auch die Hinweise auf der Homepage von Jade Reiseversand:
http://verbraucherschutz.de/jade-reiseversand-hat-einen-neuen-reiseveranstalter/
Frau G. schrieb uns:
Vielen Dank für die Informationen!
Manchmal trifft die Insolvenz genau die Firmen die es nicht anders verdient haben!
Vielen Dank für Ihre Arbeit die dabei hilft die unseriösen Firmen besser zu erkennen !
Schöne Grüsse, Daniela G.
Leider kann ich dem nicht so zustimmen.
Das Hotel und die Reise waren auch bei uns top. Was will man auch für 59 € erwarten?
Waren letzten Oktober in dem gleichen Hotel – Sportclub Hotel Prag.
Auf Nachfrage beim Personal – wurde uns gesagt, dass ein Bus fährt. An dem Hotel bzw der Auffahrt führte ein kleiner Weg in einem Park und von dort aus konnte man bequem (auch nachts) mit dem Bus zur Metro fahren.
Zu weiteren Dingen – auch weitere Reisen/Ausflüge zu buchen – wurde man nicht genötigt.