Frau S. schrieb uns:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,ich habe mich heute noch mal an die Reisegesellschaft gewendet und nochmal nachgefragt wo mein Geld bleibt. Sie haben sich auch schnell gemeldet und mir geschrieben das ich mich an die Insolvenzversicherung wenden soll. An diese Adresse soll ich mich wenden:
Slavia Pojist`ovna a.s.
Revolucni 1
11000 Praha 1
Die Webseite der Firma:
http://www.slavia-pojistovna.cz/cz/kontakty
Verbraucherschutz.de möchte alle Verbraucher bitten, die noch Geld von der Firma Alpa Tours zurückerhalten müssen, sich an die Adresse zu wenden. Bitte geben Sie in Ihrem Anschreiben Ihren Namen, Ihre Adresse, die Buchungsnummer, das Reiseziel, das Reisedatum und den Betrag, den Sie zurückfordern auf.
Copyright © 2016 - VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V. 
Seit über einem Jahr warte ich auf mein Geld, das ich von der Slavia Po Pojistovna bekommen sollte. Aber auf meine Anfrage und Erinnerungen gibt es seit dem 20.6.2013 keine Reaktionen, weder brieflich noch per Mail. Die Korrepsondenz lief über Martina Traganova, Head ov industrial insurance divison and claims Handling dept. Was kann ich tun?