„Bei der Anmeldung bei vipauktion.com sollte ich mein Konto verifizieren, jedoch wurde direkt ein Betrag von 60€ abgebucht.“
Herr Jakob M. schrieb am 02.01.2019:
Betreff: unwissentliche Zahlung – bei Auszahlung 20€ Gebühr und Verfall aller gekauften Bonuspunkte – Kontolöschung
meldet die Internetseite: vipauktion.com
Kunden-oder Vertragsnummer: nicht vorhanden
Nachrichtentext:
Guten Tag,
ich möchte andere vor dieser Seite warnen, da ich folgende Erfahrungen gemacht habe:
Ich habe mir ein Konto erstellt, und bei der Anmeldung sollte ich mein Konto verifizieren, jedoch wurde direkt ein Betrag von 60€ abgebucht, was für mich vorher nicht klar war.
Als ich diesen Betrag zurückfordern wollte, wurden ich auf die Geschäftsbedingungen hingewiesen, welche bei einer Auszahlung eine Servicegebühr von 20€ erhebt, womit ich direkt 20€ verloren habe. Außerdem habe ich in dem Mail-Verkehr mehrmals gefragt bzw. darauf hingewiesen, dass das Konto nicht gelöscht werden soll, da auch noch Bonuspunkte darauf waren. Als ich dann die Rückzahlung in Höhe von 40 € erhalten habe, und ich mich erneut anmelden wollte, war mein Konto gelöscht. Auf Mails, in denen ich dieses Problem ausdrücklich erklärt habe, dass in den Geschäftsbedingungen nichts von einer Löschung des Kontos oder der Bonuspunkte stehe, wurde nicht reagiert.
Ich hoffe, dass man damit andere Nutzer vorher warnen kann, erstmal, dass ein Betrag von 60€ zu zahlen ist, und dass man diese nicht so einfach wiederbekommt.
Mit freundlichen Grüßen,
Jakob M.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 07.01.2019 an Herrn Jason Evans unter [email protected] weiter und erhielt nachstehende Antwort von [email protected] am 09.01.2019:
Hallo,
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihr Konto kündigen möchten.
Wir können Ihnen natürlich die VIP-Bietpunkte, die auf Ihrem Konto noch verfügbar sind, zurückerstatten.
Die VIP-Bietpunkte, die Sie bereits genutzt haben, können wir Ihnen jedoch nicht erstatten. Diese VIP-Bietpunkte ermöglichen unseren Kunden, unsere Produkte zu den niedrigsten Preisen zu gewinnen.
Wir können auch Ihre bereits getätigten Angebote nicht stornieren, weil der reibungslose Ablauf der Auktion so gestört werden würde.
Ihr heutiger VIP-Bietpunkte Kontostand beträgt 00.00 €. Wir müssen für eine Rückerstattung leider eine Gebühr in Höhe von 20 € geltend machen. (siehe Punkt 7 unserer Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen, vipauktion.com/agb.htm.
Wir können Ihnen daher leider nichts erstatten.
Wenn Sie die Erstattung erhalten und Ihr Konto wirklich schließen möchten, bestätigen Sie Ihre Kündigung bitte kurz als Antwort auf diese
E-Mail.
Achtung!!!
Falls die Transaktion mit Paypal vorgenommen wurde, empfehlen wir Ihnen, eventuelle Paypal Dispute zu schließen. Ein offener Paypal Disput, kann zu eventuellen Erstattungsverzögerungen führen und somit die Gebühren erhöhen.
Wenn Sie Ihr verbleibendes Guthaben doch noch verwenden möchten, können wir Ihr Konto gerne reaktivieren und Ihnen 20 Bonus Credits gutschreiben. So haben Sie weiterhin die Möglichkeit, Artikel auf unserer Webseite zu erstehen.
Wie auch immer Ihre Entscheidung ausfällt, wir freuen uns darauf Ihre Kommentare und Anregungen zu hören.
Wir stehen Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Laura – Kundendienst
Herr Jakob M. schrieb am 10.01.2019:
Sehr geehrter Herr Matthies,
erstmal vielen Dank, dass Sie um eine Stellungnahme gebeten haben.
Und ja, das ist die erste automatische Mail, die ich auch bekommen hatte, worauf viele weitere folgten und nie auf meine Fragen eingegangen wurde..
Ich wollte es auch nur melden, damit anderen nicht dasselbe wie mir passiert.
Trotzdem Dankeschön und einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Jakob M.
Impressum vipauktion.com:
Sophora Media Ltd
20-22 Wenlock Road
London, N1 7GU
United Kingdom
Jason Evans
Company number: 07202713
VAT number: CH722935
Email: [email protected]
Wer hier drauf „rein fällt“ ist wirklich selber Schuld. Wenn man nur ein bisschen Hirn hat, sollte man es zum Denken benutzen! Gier macht hier aber scheinbar alles lahm im Oberstübchen… Mir war bei jedem Schritt klar was passiert und wann ich stoppen musste, um kein Geld zu zahlen… Wer das nicht kapiert ist m.Mn. wirklich selber Schuld…
Hier ist Vorsicht hoch 3 geboten . 2 mal 59,00 Euro mit Visa bezahlt. Sitz in London habe dieses zu spät gemerkt, mit der Auktion stimmt zum Himmel,
Reagieren überhaupt nicht. Habe heute noch einmal eine Email geschickt
1. Bei paypal reklamieren, wenn ungerechtfertigt berechnet wird (der Form halber – wird wohl abgelehnt).
2. Rücklastschrift der paypal-Abbuchung bei eurer Bank veranlassen.
3. Auf die dann folgende Rückfrage von paypal darauf verweisen, dass die ungerechtfertigte Abbuchung erfolglos angemahnt wurde.
Klappte bei mir tadellos!
Auch ich bin auf die Betrügerbande herein gefallen,ich hatte mich nur angemeldet und wollte sehen wie das fuktioniert
und schon haben die sofort gleich 2 x 59 Euro abgezockt,man müßte nur Wissen wie man dieser Verbrecherbande das
Handwerk legen kann,auf jede Mail von mir wird Behauptet die hätten nichts abgebucht und finden mein Konto nicht,
doch in der nächsten Mail sagen die, ich hätte Bitpunkte gekauft,ich weis davon nichts die 2 Abbuchungen wird garnicht
darauf eingegangen,
Habe jedenfalls sehr promt 38 Euro erstattet bekommen und somit ’nur‘ 22 Euro in den Sand gesetzt
ABER wie kommt man raus aus diesem Dschungel?
In meinem KOntoauszug steht jetzt: paypal FOLGElastschrift.
Wird da etwa ständig abgebucht von VIP Auktion??????????????????????????????????
Wie blöde ist man eigentlich auf diese Betrugsmasche herein zu fallen, ich habe es geschafft..!
30 Euro in den Sand gesetzt.
Meine Anschrift registrieren lassen, Bezahlung Paypal, keine Zustimmung gegeben und trotz alledem 30 Euro abgebucht.
Ich habe diesen ungerechtfertigten Kontozugriff am 14.01.2020 Paypal gemeldet.
Also, Finger weg von diesen Betrügern..!
Über meine eigene Blödheit mußte ich auch noch schmunzeln..!
Freundliche Grüße
A. Lux
Alfred Lux – Rückmeldung von PayPal
PayPal hat noch am gleichen Tag geantwortet und folgendes festgestellt:
Es liegt hier kein ungerechtfertigter Zugriff vor..!
Wer an die „Schnäppchenpreisen“ glaubt, dem ist auch nicht zu helfen.
Teilweise bis zu 90% günstiger…
Aber mit der Schnäppchengier kriegen die euch alle.
Ich glaube, ich habe etwas Glück gehabt. Ich hatte mich übers Handy angemeldet, vor PayPal aber den Link aus der Mail genutzt die inzwischen bei mir eintraf. So konnte ich mir schon mal die Angebote anschauen und wollte auch mitbieten. Konnte mich aber nicht einloggen. 2. Mailadresse versucht – nichts. Am PC gegoogelt, hier gelandet, PayPal überprüft – keine Berechtigung für die Seite gefunden. Die haben jetzt zwar meine 2 Spam Mailadressen und meine Anschrift, aber bisher noch kein Geld.
leider, leider ist mir das auch so eben passiert.
Wollte bei paypal Zahlung stornieren – geht nicht. 🙁
Hoffe, dass ich jetzt NUR einmalig 60 euro in den Sand gesetzt habe
und nicht weitere Abzüge von meinem Konto von VIPAUKTION stattfinden.
Bin doch sonst nicht so blöd – sehr ärgerlich.
Guten Tag zusammen,
ich habe leider auch gleiche schlechte Erfahrung gemacht:
– Das Angebot hat mein Interesse geweckt.
– ich wollte mich registrieren um zu sehen, was nun dort erworben/ersteigert werden kann
– bei der Registrierung wurden Paypal Daten angefragt
– zu keinem Zeitpunkt wurde deutlich, das 60€ direkt abgebucht werden
Und dann waren die 60€ weg. Zurück habe ich nur die 40€ bekommen.
Das scheint ein betrügerisches Geschäftsmodell zu sein.
FINGER WEG!!!
Hallo Dimitri
hat du dein Geld über payPal zurück bekommen und mustest du auch Paypal Dispute zu schließen?
würde mich freuen wenn du mir weiterhelfen könntest.
Lg
Gabriele
Ich habe von Paypal kein Geld zurück bekommen. Paypal argumentierte, dass die Zahlung autorisiert wurde. Da steckt das Problem im Detail: das ist vermutlich ist irgendwo in AGB´s versteckt und aus Sicht Paypal alles korrekt.
Warnung an alle,
sogar bei der Registrierungs- Dschungel wird man schnell seinen Geld los.
Gleich bei der Registrierung wird Geld abgebucht, Unseriös hoch Zehn.
04.01.2020
Ich habe mir schon gedacht, daß die Sache unseriös ist.
Danke für die ganzen Beiträge, die mir das bestätigt haben!
LG Peter
Mir wird schlecht wenn ich das hier lese. ABER schon die Werbung und die einleitenden Texte lese, müffelt es nach Abzocke. Ähnliche verdächtige Werbung im Netz: „Deutsche Zahnärzte sind schockiert“ – „Unser Mitgefühl gilt Dieter“ – „Deutsche Banken wollen dieses System verbieten“ – „Vom Notar geprüft“…Keiner schaut nach dem Gerichtsstand. Jeder gibt seine PP-Adresse an. Mensch Leute, schaltet EUER Hirn ein, wenn ihr im Netz unterwegs seid – Keiner hat was zu verschenken.
Hallo ich bin auch leider drauf rein gefallen…
Mir wurde nix angezeigt und auf ein mal bekomme ich von PayPal eine Benachrichtigung das vipauktion 59 euro innerhalb von 1-2 Werktagen einzieht…
Habe mich sofort an diese Laura gewendet..
3 Tage habe ich auf eine Antwort gewartet…
Um von ihr zu hören, das ich 59 euro Guthaben habe aber sie mir nur 39 euro wieder gutschreiben können…
Sollte mich auf punkt 7 beziehen..
Geht auf euer PayPal Konto und klickt auf Menü und dann auf das kleine Rad. Klickt auf Zahlungen und dann auf Zahlungen im Einzugsverfahren
Dort könnt ihr aktive einzugsverfahren von Abos usw deaktivieren bzw kündigen.
so habe ich versucht, paypal zu kündigen
LEIDER, wenn ich auf kündigen drücke, passiert nichts!! 🙁
Auch ich bin auf die reingefallenund mir wurden 59 Euro von PayPal abgezogen.Ich hatte 5 Minuten nach dem ich mir die Seite angesehen habe,widerrufen.Trotzdem wurde das Geld abgebucht und PayPal sagt sie können nichts machen.Tolle Betrügerbande.Dabei wissen die längst,auf Grund vielfacher Beschwerden in der Comunity
Warum fallen Immer wieder Menschen auf Machenschaften solcher Internet -betrügern herein,
es sollte doch nun langsam jeden klar sein das niemand und wirklich niemand irgendetwas zu verschenken hat
Vorher erkundigen und nicht bedenkenlos seine Daten freigegeben das kann ich heute nicht mehr nachvollziehen
Hauptsache sparen selber schuld sorry
Nette Idee, ABER :
1. Betrügerische Mehrfachabbuchung über PAYPAL
2. kaum Aussicht auf Ersteigerungserfolg
Eindeutig Abzockemasche
Auch ich habe leider die Erfahrung mit VIPAuktion gemacht. Irgendwo stand das man doch nur die AGB’s ordenlich lesen müsse. Die Falle steckt aber im Detail der Bietpunkte die man im Voraus erwerben muss.
Es steht da, das man diese zurückerhält wenn man sie nicht braucht. Ich habe aber geklickt auf mehrere Angebote und schwups waren meine Bietpunkte weg (also das Geld). Und die Firma rechnet das einem genau vor. Und PayPal macht mit und weiß es schon lange u. gibt keinen Käuferschutz.
„Sophora Media“ Das ist eine der übelsten Betrugsmaschen und der ach so gute Deutsche Rechtsstaat schaut zu.
Und wie mir scheint ist auch PayPal am Umsatz beteiligt, darum PayPal kündigen!
Bei mir wurde sogar doppelt abgebucht. Habe sofort eine Email geschrieben und die Beträge zurückgefordert.
Ich muss schon sagen, ich bin enttäuscht von PayPal, dass sie mit Betrügern zusammen arbeitet und die Leute abzuzocken
Hallo,
ich habe dort auch dummerweise vor ein paar Monaten ein Konto erstellt und möchte das gerne kündigen. Kann mir jemand sagen wie das geht. In deren Geschäftsbedingungen ist nichts erwähnt.
Mfg
Wie oben beschrieben, wurden mir 2x 59,-€ abgebucht.
Ich habe – nachdem paypal nichts unternehmen wollte und den Fall geschlossen hatte – eine der Abbuchungen zurückgehen lassen (= Rücklastschrift).
Daraufhin kam nach mehreren Wochen die Frage von paypal, warum ich dies getan hätte. Antwort von mir: ungerechtfertigte Doppelzahlung. Ergebnis: paypal hat das Geld von Sophora Media zurückgebucht und meinem Konto gutgeschrieben.
Nun warte ich mal ab, ob Sophora Media mich verklagen wird…
Ging mir ganz genauso… Möchte es auch über rücklastschrift machen. Wurdest du von sophora verklagt oder kam da noch irgendwas?
Solange ich hier nichts vermelde, kam nichts.
Sophora Media kann nicht klagen , das müßten die in Deutshland. Dann nach deutschem (EU) Recht. Wo ist der “ jetzt kaufen “ Button ? , wo ist die Wiederrufsbelehrung ? , warum wurde die deutsche Website geschlossen ? Jeder Richter wird sich bei Klageeinreichung kaputtlachen.
am 24.082019 bin ebendfalls auf diesem Anzockverein reingefallen
Ich habe ein Konto erstellt, und bei der Anmeldung sollte ich mein Konto per Paypal verifizieren,
jedoch wurde direkt heimlich 59€ abgebucht.
Als ich sah „man müsse Geld für Gebot zahlen“ ging die Nepp Alarmglocke an …
1. sofort die Seite verlassen
2. nicht auf Benachrichtungen reagieren
3. den Vorgang bei Paypal gemeldet (am Folgetag war das Geld zurück)
Du glücklicher,wenn Du so in die Kommies der anderen schaust,da wurden zum Teil 159 € abgebucht.
Ich habe das Paypal auch sofrt gemeldet aber die arbeiten zusammen mit dem Verbrecherverein.
Fall würde geprüft aber nach Artikel 11 ihrer Statuten sei da nicix zu machen habe nur 39€ wieder zurück bekommen :-/
Peter
27.08.2019 an 12:23 · Antworten
laut Paypal sei die Abbuchung wiederrechtlich erfolgt.
– ich war nicht auf Sophora aktiv
– Das Paypal Konto ist mit Amex verknüft
Bei negativem Ergebnis hätte ich Paypal und Amex sofort fristlos gekündigt
Angebl. Sonderpreis: Ich sollte üb Paypal den Betrag anzeigen lasse, mit Meldung: „Wenn Sie mit dem Betrag, der angezeigt wird, einverstanden sind, dann müssen Sie erneut bestätigen. Zunächst wird nur Preis für Ihr (Sonder-)Angebot angezeigt“
Ich clickte, und bekam€ 159,- angezeigt, u. direkt meinem Paypalkto. belastet. Paypal lehnte ab, zu erstatten; Klärung über [email protected]-alle Mails dorthin kommen zurück, angebl. spam-absender. BETRUG!!!!
Bitte wende Dich an die Verbraucherzentrale,oder noch besser an einen erfahrenen Anwalt,diesen Verbrechern gehört das Handwerk gelegt!!!
Wie kann man so blöd sein und auf so einen Nepp reinfallen? Warum sollte jemand Artikel für weit unter dem Marktpreis verkaufen, wenn er sie auch teurer los werden könnte?
Gehirn einschalten!
Ich hatte im Dezember 2018 festgestellt, dass die Auktionen immer wieder von den selben Personen gewonnen werden.
Der Verdacht liegt nah, dass es nicht mit rechten Dingen zugeht.
Ich habe mich per email beim Kundenservice beschwert, die Antwort war unzufrieden stellend, danach bin ich der Auktion ferngeblieben.
Hallo,ich habe den Vorgang an die Verbraucherzentrale Berlin weitergeleitet,solltet ihr auch tun ,wird Zeit,daß dieser Schwindel auffliegt bzw. aufhört. LG Thomas
Auch bei mir wurden sofort € 59,00 2 x abgebucht.
Nachdem ich bei VipAktion den doppelt bezahlten Betrag zurückgefordert habe,
wurden mir sogar meine bestehenden Bietpunkte gelöscht und meine Zugangsdaten
stimmen plötzlich nicht mehr!
Auch bei mir wurden 2mal 59Euro abgebucht, blitzschnell obwohl ich das nicht wollte und eine AgB habe ich nich zu sehen bekommen.
Ich habe Paypal um Hilfe gebeten, wenigstens1mal zurück buchen. Bis jetzt ist nichts passiert, wenn ich lese, wie oft PayPal hier schon konfrontiert wurde, könnte doch eine Warnung erfolgen.
Natürlich ist es mein Fehler und bin darauf reingefallen, aber warum hat man Käuferschutz Seriosität bekannt. Ich werde mich an „Bild“ wenden,
Das ich auf die Vip Auktion hereingefallen bin ist ausschließlich meine Dummheit.
Viel mehr als die 20,–€ Bearbeitungsgebühr stört mich eigentlich das PayPal mit solchen Betrügern Geschäfte macht.
Nun ja es wird in Zukunft noch andere Bezahl Anbieter geben. Ob die dann allerding keine Geschäft mit solchen Betrügern wie Sophora Media Pte Ltd machen bleibt abzuwarten
Ich kann mich allen Vorrednern nur anschließen;
VIPauktion und die dahinterstehende Organisation gehören verboten. Ohne Konto Verifizierung werden einem 59€ per PayPal abgebucht (und die machen auch noch mit!).
Der sofortige Widerruf §11 nützt nur für 39€ (20€ gem. §7 AGB werden einbehalten,
obwohl man das Konto nie offiziell richtig eröffnet hat).
Die wissen ja, dass man für 20€ keinen Rechtsanwalt beauftragt…
Antwort von paypal auf Antrag Käuferschutz mit der Begründung der Doppelabbuchung:
Hallo Michael Jung!
Wir haben die am 9. Juli 2019 geöffneten Anträge auf Käuferschutz erhalten.
Wir haben die Transaktion(en) überprüft und müssen Ihre/-n Antrag/Anträge auf Käuferschutz ablehnen. Diese Entscheidung wurde getroffen, da diese Transaktion genehmigt war.
Es tut uns leid, dass es Probleme mit diesen Transaktionen gab.
Meine Antwort von Paypal:
Wir haben die am 1. Juli 2019 geöffneten Anträge auf Käuferschutz erhalten.
Wir haben die Transaktion(en) überprüft und müssen Ihre/-n Antrag/Anträge auf Käuferschutz ablehnen. Diese Entscheidung wurde getroffen, da ein Artikel, der im Wesentlichen der Beschreibung des Verkäufers entspricht, nicht mit dem Grund „Entspricht nicht der Beschreibung“ beanstandet werden kann.
Es tut uns leid, dass es Probleme mit diesen Transaktionen gab.
Ich habe gerade im Paypal Coummunity gelesen…PayPal liest sicher mit!
paypal-community.com/t5/Kaufen/VIP-Auktion-
Wenn Paypal doch davon weiß warum arbeiteten Sie mit diesen Verbrechern zusammem?
LG
Thomas
Bei mir wurden 2x 59,-€ abgebucht – innerhalb von einer Minute.
Bei mir genauso
Mir ist genauso gegangen.Alles genauso wie alle anderen schreiben!
Ich dachte, dass es wenigsten Paypal interessieren wird, aber kommt leider auch keine richtige Antwort zurück, nur standardisierte Mails.
Mir ist genau das gleiche passiert. es ging nicht hervor, dass sofort abgebucht wird. und mir wurde sogar 2x 50€ abgebucht. habe es bei paypal gemeldet und LAURA schreibt nur standartemails zurück. bitte helft uns
Ich ärgere mich selbst, dass ich meine Zahlungsdaten angegeben hatte, aber aus der Web-Site ging nicht hervor, dass sofort abgebucht werden. Auf meine Kündigung wurde noch nicht reagiert. Vermutlich muß ich froh sein, wenn mein Schaden nur 20 € beträgt. Die Seite gehört verboten
Das ist der richtige Link zu den Betrügern: blog.besser-leben-tipps.com/trend/bis-zu-85-auf-die-neusten-technik-produkte-sparen-so-funktioniert-es-2_ns-3
Kleiner Tipp: es wird immer fleißig Werbung gemacht für dieses Unternehmen. trc.taboola.com/stroeer-smb-giga/log/3/click?pi=%2Fnews%2Fhuawei-os-erste-tester-begeistert-von-der-geschwindigkeit-der-android-alternative&ri=ccc7a18c48a8d6226c1f64f90dae90c7&sd=v2_36d0af6fd3f133fa5c7124cf4ce28fad_a6583b80-6da9-4f1e-a8d5-4b1190bac810-tuct3b8f28e_1560714749_1560716448_CNawjgYQrMVBGO6g7I62LSACKAMwODib4wlAg4oQSKyEGVCh7BBYAGAb&ui=a6583b80-6da9-4f1e-a8d5-4b1190bac81
Gehöre nun auch zu den „Abgezockten“ und kann es noch immer noch nicht fassen, dass derart dreist „Geschäfte“ gemacht werden…
Ebenso reingefallen. Wird es eine Sammelklage geben?
Ich habe heute ebenfalls d. Erfahrung gemacht, wurde durch Werbung auf die Website gelockt, sofort Abbuchung v. PayPal-Konto, PayPal weigerte sich, die Aktion als betrügerisch anzuerkennen. Chat wurde abgebrochen. „Laura“ von VIPAuktion verwies in e. Mail auf ihre AGB. Ich bekam 39 v. 59 € zurück. Denke ü. weitere Konsequ. nach.
Hallo Annette,
auch wir wurden durch Werbung gelockt. Angeblich soll es ein Reporter geschrieben haben. Konnten von der Seite noch Screenshots machen. Es befand sich auf der Seite: besser-leben-tipp.
Haben uns an Stern TV gewendet und hoffen das es angenommen wird das Thema, anders geht es nicht mehr.
Ich habe an „Laura“ geschrieben: Dafür dass Sie die Reibungslosigkeit meines mentalen und monetären Lebens gehörig gestört haben, sind Sie leider ziemlich unverschämt, wenn Sie dafür auch noch 20 € einkassieren wollen. Bitte beachten Sie, dass ich Ihren AGB NIEMALS zugestimmt habe und dass es für eine Geschäftsbeziehung innerhalb von Europa absolut unzulässig ist, diese Zustimmung bereits durch den Besuch Ihrer Website vorauszusetzen.
Tja, auch wir sind rein gefallen. Sie hat zwar reagiert, aber habe ihr gleich mitgeteilt, das ich die Kündigung annehme. Leider bin ich zu spät auf eure Seite gestoßen. In unserem Fall handelt es sich um 59,00 €.
Ich schließe mich hier dem Georg R. an ( Georg R. …..Diese Auktion müsste juristisch belangt werden, das ist ein Betrug. Der Verbraucher wird hinterlistig betrogen. Der Verbraucherschutz sollte hier Anwälte einschalten und eine massive Klage einreichen…)
Auch ich bin leider auf diesen Mist hereingefallen.Als ich kündigen wollte, schrieb mir eine „Laura vom Service „ ich solle die Kündigung auf diese E-Mail hin bestätigen und man würde mir mein Guthaben abzüglich 20€ Gebühr zurückzahlen. Seitdem habe ich mindestens fünfmal eine Mail geschrieben und bin sofort in dem Spamfilter der „Firma“ gelandet. Abzocke, bzw. echte Verbrecher.
Moin, hatte das gleiche Problem. Bin nun auch auf der Spamliste mit meiner E-Mail Adresse gelandet. Von den hier genannten E-Mail Erreichbarkeiten ist meine E-Mail nur noch bei [email protected] durchgekommen. Das Geld kann man vermutlich abschreiben, da das Unternehmen keinen deutschen Standort hat.
Update:
Schlage mich nun die ganze Zeit per Telefon mit PayPal herum, um das Geld zurückzubekommen-hoffentlich letztendlich erfolgreich. Bisher leider nicht: Händler habe mit IP-Adresse belegt, dass die Leistung erbracht wurde. Widerrufsrecht?? Zur Sammelklage über den Verbraucherschutz wurde mir auch geraten. Ist auch geplant. Wirklich eine unglaubliche Frechheit, wie man über den Tisch gezogen wird und schade, dass der Käuferschutz hier nicht zu greifen scheint.
Habe mich angemeldet und es war unklar, daß gleich Geld von meinem Konto abgebucht werden wird. Habe nur 19 Bietpunkte ausgewählt, weil ich dachte das ich alles darüber bezahlen muss.
Habe ich mich gleich per Mail beschwert, als Geld abgebucht wurde. Antwort kam fast sofort mit dem Hinweis das bei der Erstattung der Bietpunkte eine 20€ Gebühr anfalle. Hab auch gleich mal ein Konflikt bei PayPal gemeldet, aber Erfolg wird das wohl nicht bringen. Sammelklage wäre nett
Das ist einfach nur Abzocke! Ich hoffe, dass die Beiträge vor der ersten Nutzung von „vipauktion“ gelesen werden.
Ich war leider so dumm und bin drauf reingefallen. Abzocke im großen Stil. Ich hoffe, dass die Personen, die da hinter stecken auffliegen und eingesperrt werden. Möchte nicht wissen, wie viel Geld diese Betrüge bereits geklaut haben!!!
Den Link den ich gerade geteilt habe, gehört auch zu dieser Abzockfirma. Das ist ein und die selbe Kontaktadresse wich ich grade festgestellt habe. Ich hoffe ich konnte helfen, damit das endlich ein Ende hat. Es tut mir leid für Euch…Ihr könnt mich über Facebook erreichen falls Sie etwas brauchen. Christina Herzer mit dem Regenbogenfarben von Kerstin Ott als Profilbild.
Die gleichen schlechten Erfahrungen mit vipauktion habe ich auch gemacht. Was für eine dreiste, perfide Geschäftsidee. Diese Auktion müsste juristisch belangt werden, das ist ein Betrug. Der Verbraucher wird hinterlistig betrogen. Der Verbraucherschutz sollte hier Anwälte einschalten und eine massive Klage einreichen.
Ich hatte das gleiche Problem. Um einen Teil meines Geldes zurückerstattet zu bekommen, musste ich erst den Paypalkonflikt einstellen, in der Hoffnung, dass mir das Geld zurückerstattet wird (30 Euro von 59 €). Bei Antwort auf die die Kündigungsmail bekam ich auch eine automatische E-Mail zurück, habe dann auf die Antwortsmail von einem anderen Gerät (andere IP-Adresse) geantwortet und mir wurde das Geld abzüglich der verwendeten Bietpunkte und der 20€-Gebühr zurückerstattet.
neuester Stand:
Antwort auf die letzte Mail von vipaktion kann nicht erfolgen (obwohl Kündigungsbestätigung auf diesem Weg erfolgen soll), da:
„The response was: Your email to group [email protected] was rejected due to spam classification. The owner of the group can choose to enable message moderation instead of bouncing these emails. “
Einloggen auf VIPAuktion nun zudem nicht mehr möglich, da E-Mailadresse nicht mehr existent.
Guten Abend,
mir ist genau dasselbe passiert.
In meinem Fall handelt es sich um 50 € und ich erhielt nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice selbige Antwort.
Bei PayPal habe ich entsprechenden Vorgang gemeldet, Aussage:
„Wir haben den von Ihnen eingereichten Fall eines unbefugten Zugriffs xxx geprüft und sind zu dem Schluss gekommen, dass es sich nicht um einen unbefugten Zugriff handelte.“ Hab Direktkontakt per Mail aufgenommen und warte auf Antwort.