„Bis jetzt hat sich das fordeals24.com Team noch nicht mit mir in Verbindung gesetzt!“
Herr Bernd M. schrieb am 02.03.2018: Sehr geehrte Damen und Herren,
am 10.08.2017 habe ich bei fordeals24.com eine Packung Bioxyn zum Preis von 49 € bestellt.
Versprochen wurde eine schnelle Gewichtsabnahme. Natürlich war ich da sehr skeptisch, aber es wurde garantiert, dass der Kaufpreis zurückerstattet wird, wenn keine Wirkung eintritt und so war es dann auch. Geliefert wurde das Mittel durch
PVS ZMD GmbH
Logistikdienst, Garching bei München, Bayern
Adresse: Schleißheimer Str. 93A, 85748 Garching bei München
Telefon: 089 858500
Dorthin habe ich auch vereinbarungsgemäß die leere Verpackung zurückgeschickt. Trotz wiederholtem Kontakt per Mail und Telefon mit beiden beteiligten Firmen, wurde mir das Geld bis heute nicht zurückerstattet.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 05.03.2018 an ’[email protected]‘ weiter und erhielt folgenden Autoreply:
Betreff: Autoreply: „WG: AW: BESCHWERDE: Bioxyn Schlankheitsmittel“
Odpowiedź automatyczna: Ta skrzynka email nie jest obsługiwana. W celu kontaktu z Działem Obsługi Klienta skorzystaj z adresu [email protected]
Dies ist eine automatisch generierte Mail: diese Mailbox ist nicht verfügbar. Um den Kundenservice zu kontaktieren,wenden Sie sich bitte an: [email protected]
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 05.03.2018 an ‚[email protected]‘ weiter und erhielt am 06.03.2018 nachstehende Antwort:
Guten Tag,
wir haben uns mit der Kunde in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
fordeals24 Team
Herr Bernd M. schrieb am 07.03.2018: Sehr geehrter Herr Matthies, gerne informiere ich Sie, wenn der Vorgang erledigt ist. Bis jetzt hat sich das fordeals24 Team aber, entgegen deren Aussage, noch nicht mit mir in Verbindung gesetzt! Mit freundlichen Grüßen, Bernd M.
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b) Supplier – Antym Holdings Limited with its registered office in Cyprus, companies register number HE 321240 kept by the Ministry of Commerce, Industry and Tourism, Department of Registration of Enterprises and the Industrial Board, Nicosia;
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