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vsg-neukirchen.de ist ein Fake-Shop

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei vsg-neukirchen.de zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen.

Frau Juliane L. schrieb uns:
Ich habe 2 Paar Schuhe über vsg-neukirchen.de/ bestellt und per Lastschrift im Vorfeld bezahlt. Da ich nach ca. 14 Tagen (angegeben waren 5-7 Tage) noch keine Ware erhalten hatte, wollte ich mich dem Händler Kontakt aufnehmen. Dabei ist mir aufgefallen, dass a) die AGBs in keinem verständlichen Deutsch sind, b) es keine Kontaktadresse/ Telefonnummer oder ein Impressum gibt, c) Kontakt nur über ein Email Feld möglich ist . Auf meine Emails gab es zunächst keine Reaktionen. Nach 2 1/2 Wochen kamen dann zwei Paar Schuhe per Post, die nichts mit den bestellten Schuhen gemeinsam hatten und vermutlich aus China stammen. Auf dem Paket war als Absender nur ein Postbus in den Niederlanden angeben, es gab keine weiteren Infos oder einen Rückschein. Ich habe dann noch einmal die Firma informiert, dass ich die Schuhe an diesen Absender zurückgeschickt habe und darum gebeten mir mein Geld zurück zu erstatten. Darauf hin erhielt ich eine englischsprachige Antwort auf meine Email. Der Lagearbeiter hätte die falschen Schuhe verpackt, ob ich mit 20% Rückerstattung vom Warenwert einverstanden wäre, schließlich seien durch die VErschiffung der Ware hohe Kosten entstanden. Das habe ich verneint und noch einmal darum gebeten mir mein Geld zurück zu geben, darauf hin wurde mir mitgeteilt, dass das nicht möglich ist. Neben der Tatsache, dass es keinen richtigen Ansprechpartner oder eine Adresse gibt, kommt noch hinzu, dass auf dieser „deutschsprachigen“ Seite nicht ersichtlich wird, dass es sich offensichtlich um einen Anbieter im Ausland handelt…

Verbraucherschutz.de schrieb:
Hallo Frau L.

diese Seite hat nicht einmal kein Impressum! Keine Telefonnummer, keine Anschrift. Nichts.

Bei solchen Seiten dürfen Sie niemals bestellen! Es handelt sich um eine Fake Seite.

Bitte erstatten Sie unbedingt Anzeige, damit die Seite vom Netz genommen wird!

Die Seite gehört laut Denic:

Jessica Freitag
Feldstrasse 98
39365
Drackenstedt
DE
+49.392939316
+49.392939316
[email protected]

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