Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei „versandhaus-conrad.com“ zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen.
Frau Cornelia F. schrieb am 24.08.2017: Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben am 12.08.17 bei versandhaus-conrad.com einen Dyson V6 bestellt. Nachdem die Auftragsbestätigung mit Angabe der Bankverbindung via E-Mail kam, haben wir den Betrag von 349,90€ per Vorkasse überwiesen. Leider haben wir dabei wirklich nicht nachgedacht. Bis heute haben wir nichts mehr von der Firma gehört und der Staubsauger ist natürlich auch nicht angekommen. Beim Versuch da anzurufen, geht nur der AB dran. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Eine Recherche im Internet ergab, dass es sich hierbei um einen Fake Shop handelt. Leider haben wir dies zu spät bemerkt! Hier der Schriftverkehr mit der Firma.
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Von: [email protected]
Gesendet: Sa. 12.08.2017 14:12
Betreff: Ihre Bestellung bei Versandhaus-Konrad – DYV22
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung bei Versandhaus-Konrad!
Bitte überweisen Sie den ausstehenden Betrag auf folgendes Konto:
Kontoinhaber: Stephanie Grüning
IBAN: DE85700222000073505216
BIC: FDDODEMMXXX
Eine auf Ihren Namen ausgestellte Rechung liegt der Lieferung bei.
Nach Ihrem Zahlungseingang bekommen Sie von uns eine Versandbestätigung.
Mit freundlichen Grüßen
Versandhaus Konrad AG
Geschäftsführer: Dirk Seidel
SEM Beauftragter: S. Grüning [auf der Homepage aber „Axel Borutta“]
John-Sieg-Straße 19
D-10365 Berlin
E-Mail [email protected]
Ust. ID DE211129181
verbraucherschutz.de antwortete am 25.08.2017: Sehr geehrte Frau F., wir haben gesehen, dass diese Seite ein gefälschtes Impressum hat. Es findet sich auf der Homepage eine Telefonnummer in Köln, eine Anschrift in Berlin und eine ungültige HRA – Angabe. Daher müssen wir davon ausgehen, dass es sich um eine Fake Seite handelt. Sie sollten Anzeige erstatten, damit die Seite vom Netz genommen wird. Bitte versuchen Sie Ihr Geld über Ihre Bank zurück zu holen.
Bitte lesen Sie auch:
http://www.auktionshilfe.info/thread/15631-fakeshop-versandhaus-konrad-com/
leider habe ich diese Seite zu spät gelesen. Ich hatte bei Konrad Versand bestellt und überwiesen. Daraufhin kam weder das Geld zurück noch die Ware. Ich habe heute Anzeige erstattet mit dem Ziel die Seite dieser Firma zu sperren. Ich versuche auch mein Geld für ein Smartphone wieder zurück zu holen. Habe aber wenig Hoffnung. Die Seite dieser Firma muss schnellstmöglich vom Netz. FINGER WEG von dieser Firma!