so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 36557
Meldungen gesamt: 7824
veröffentlichte Erfolge: 1499
Kommentare: 98819

Tobias Mayer e.K.: Zahlt nach Stornierung die Vorkasse nicht zurück

Tobias Mayer e.K.: Zahlt nach Stornierung die Vorkasse nicht zurück

Frau Marion O. schrieb und:

Wegen angeblicher Lieferschwierigkeiten habe ich meinen Auftrag vom Sep 2013 storniert und warte nun seit Dezember auf meine Rückerstattung.

Hier die letzte Nachricht der Fa. Mayer:

Gutschrift T M-C-31393 zur Bestellung 208515

Sehr geehrte/r Frau/Herr Marion O.

hiermit möchten wir Sie darüber informieren, dass der/die folgende/n Artikel von Ihrer Bestellung 208515 storniert wurde/n.

Artikel # Beschreibung Größe Menge EUR EUR

060101 Boston dunkelbraun Echt leder 42.0 1 59.46 59.46

Zwischensumme: (Menge 1 Paare): 59.46 59.46

Versandkosten : 5.95 5.95

Gesamtgutschrift Nr. 31393 : 65.41 65.41

Währung EUR, Kurs:1.0000

Der Betrag in Hoehe von EUR 65.41 wird schnellstmoeglich auf Ihr Bankkonto zurueckgezahlt und danach erhalten Sie eine Bestaetigung per E-Mail. Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen (in Ausnahmefällen innerhalb von 30 Tagen).

Mögliche Gründe für die Stornierung:

Kundenwunsch

Rückständige/r Artikel: In diesem Fall ist es nicht möglich, den/die Artikel zu ersetzen, da die Änderungen die angekündigte Bearbeitungszeit verlängern würde.

Artikel nicht mehr lieferbar: Der/Die Artikel wird/werden nicht mehr produziert.

Für weitere Details klicken Sie bitte hier und tragen Sie auf der sich öffnenden Seite die Bestellnummer 208515 und die E-Mail Adresse ein um zu den Details zu gelangen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Tobias Mayer Team

 

Mit freundlichen Grüße

Marion O.

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 14.01.14 11:53 Uhr an Tobias Mayer e.K. weiter,erhielt aber keine Antwort.

Am 16.01.14 erreichte uns folgende Nachricht:

Sehr geehrte Frau Broszeit,
vielen herzlichen Dank für Ihre Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer Tobias Mayer.
Leider bzw. wie vermutet ist die Zahlung auf meinem Konto nicht eingegangen.
Falls wieder erwarten doch eine Rückzahlung erfolgt, melde ich mich umgehend bei Ihnen.
Viele Grüße
Marion O.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Jan 24
Jan 23
Jan 23
Jan 21
Jan 21
Jan 20
Jan 20
Jan 20
Jan 15
Jan 15
Jan 14
Jan 13
Jan 13
Jan 13
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Feb 24
Feb 22
Feb 15
Feb 15
Feb 14
Feb 13
Feb 12
Feb 04
Feb 04
Feb 02
Jan 25
Jan 24
Jan 23
Jan 23
Jan 21
Jan 21
Jan 20
Jan 20
Jan 20
Jan 15
Jan 15
Jan 14
Jan 13
Apr 04
Apr 01
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 28
Mrz 21
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 13
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 03
Mrz 02
Mrz 01
Feb 26
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 18
Feb 15
Feb 09
Feb 09
Feb 09
Feb 08
Feb 06
Feb 01
Jan 30
Jan 28
Jan 28
Jan 28
Jan 28
Jan 25
Jan 23
Jan 20
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->