Ryanair:“ Damit ist es auch nicht möglich den Check-in telefonisch abzuschließen. Natürlich kann man die Kinder vor Ort einchecken. Dies ist dann aber mit einer Gebühr von 50€ pro Person verbunden.“
Frau Cornelia F. schrieb uns am 2.8.19:
Betreff: Erreichbarkeit Ryanair – Online Check-in
Nachrichtentext:
Ich fliege beruflich sehr häufig mit Kindern und Jugendlichen. Mittlerweile bin ich schon daran gewöhnt, dass ich – um Kinder u. Jugendliche online einchecken zu können – die teure Ryanair-Hotline anrufen muss. Das Problem ist Ryanair seit langem bekannt, es wird aber nicht abgestellt. An dieser Stelle sei die Frage gestattet, ob Kalkül dahinter steckt. Nun ist es aber schon seit Anfang Juli so, dass die Ryanair-Hotline überhaupt nicht mehr erreichbar ist. Sobald die Rufnummer durchgewählt wird, ertönt das Besetztzeichen. Damit ist es auch nicht möglich den Check-in telefonisch abzuschließen. Natürlich kann man die Kinder vor Ort einchecken. Dies ist dann aber mit einer Gebühr von 50€ pro Person verbunden. Eine Alternative gibt es hier nicht.
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