Klebespass.de antwortet nicht

• 17.05.2016
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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“auf meine diversen E-Mails auf [email protected] sowie über deren Kontaktformular habe ich keine Antwort erhalten”

Frau Diana B. schrieb uns:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Klebespass.de am 03.04.2016 ein Wandtatoo für 64,95€ online bestellt und online bezahlt.
Am 8.4. wurde das Paket angeliefert mit dpd. Nach dem Auspacken ist mir aufgefallen dass in der Mitte der Verpackung ein kleiner Knick ist, der aber leider das ganze (gerollte) Wandtattoo zerknittert und somit unbrauchbar gemacht hat. Telefonisch ist die Firma Klebespass nur per AB erreichbar, auf meine diversen E-Mails auf [email protected] sowie über deren Kontaktformular habe ich keine Antwort erhalten. Am 13.04. telefonierte ich mit dpd und schrieb daraufhin noch eine Mail mit Fotos des Schadens an dpd und Klebespass. Keine Reaktion! Der Versuch meine Überweisung rückgängig zu machen, scheiterte.
Von dpd habe ich noch keine Rückmeldung ob sie das Paket auch abholen würden, da ich leider keinen Retourenschein erhalten habe.
Ich möchte das Wandtatoo zurückgeben und mein Geld zurück.
Was kann ich noch tun?
Vorab schon mal Danke für Ihre Hilfe!!
D. B.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an klebespass.de weiter, erhielt aber keine Antwort. Auch telefonisch ist Herr Meyer nicht zu erreichen. Wir schrieben Frau B.:

Sehr geehrte Frau B.,

ich weiß nicht, was ich Ihnen raten soll. Wenn Sie die Ware zurück schicken, ist die Frage, ob Sie das Geld erstattet bekommen.

Ich habe Herrn Meyer auf die Mailbox gesprochen, bezweifle aber, dass er sich meldet. Welche seriöse Firma gibt eine Handynummer auf der Homepage an?

Aber was soll die Polizei tun?

Sie haben Ihre Ware erhalten, also kann nicht wegen Betruges ermittelt werden.

Wir werden den Vorgang veröffentlichen. Sollte Herr Meyer sich melden, werde ich Sie informieren.

Slewo.com antwortet nicht

Slewo.com: "Widerrechtlicher Einbehalt von Rücklieferkosten, die nicht entstanden sind" Herr Andreas P. schrieb uns am 12.3.19: Betreff: Widerrechtlicher Einbehalt von Rücklieferkosten, die nicht entstanden sind meldet die Internetseite: Slewo.com Sehr... mehr lesen →

• 24.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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fabioferrero.com antwortet nicht

fabioferrero.com: "die Produkte die ich erhielt scheinen aus China zu kommen und die Qualität erscheint auch nicht hochwertig verarbeitet." Frau Bibil K. schrieb uns am 9.3.19: Betreff: Einen Online Shop... mehr lesen →

• 24.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Küche & Co. Donaueschingen: Gelder nicht an den Hersteller weiter geleitet?

"Ich habe am 09.12.2018 eine Küche für den Gesamtbetrag i.H.v. 5.149,00 € bei Küche & Co. Donaueschingen bestellt. Ich habe eine Rechtsanwältin eingeschaltet, die ebenfalls keine Reaktion erhält." Frau Sabrina... mehr lesen →

• 24.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Craftphono.de antwortet nicht/ Mails nicht zustellbar

craftphono.de: "Auf meine Mails ist nie eine Antwort gekommen. Auch Paypal selbst hat nach meiner Meldung keinen Kontakt aufbauen können. Ein Blick auf das Impressum zeigt absurde und unvollständige Angaben"... mehr lesen →

• 23.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Flixbus.de Gutscheine nur 12 Monate gültig

"ich habe einen Wertgutschein von Flixbus.de bekommen, der angeblich nur 12 Monate gültig ist." Frau Carina B. schrieb uns am 20.3.19: Betreff: Gutschein nur 12 Monate gültig Hallo, ich habe... mehr lesen →

• 23.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Insolvenzverwalter MHBK München der paulina-umstandsmode.de

paulina-umstandsmode.de:"Die Anwaltskanzlei MHBK München ist mit der Abwicklung beauftragt und steht für weitere Fragen zur Verfügung." Frau Simone B. schrieb am 05.03.2019: Betreff: Zahlungsforderung/Mahnung über retournierte Ware meldet die Internetseite:... mehr lesen →

• 23.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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SMS angeblich von EOS: Kontakt aufnehmen oder zahlen

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese SMS angeblich von "EOS", sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese SMS zu antworten. Frau Sarah... mehr lesen →

• 23.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Glamira.de: Erstattung soll erst erfolgen, wenn die negative Bewertung gelöscht ist

"Ich erhielt weder einen Rückruf oder eine Rückmeldung per email. Auch erhielt ich bis heute keine Rückerstattung für die Ringe die seit 6 Wochen bei glamira.de sind." Herr Marcel D.... mehr lesen →

• 22.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Schneider Florian Lange/mr-schneider.de: Bestellung seit fünf Monaten nicht geliefert

 "leider muss ich nun den Betrag gerichtlich von mr.schneider.de/ Herrn Florian Lange einklagen lassen." Frau Veronika H. schrieb uns am 6.12.18: Betreff: Florian Lange Bestellung vom 26.10.2018 nicht geliefert meldet... mehr lesen →

• 21.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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leceline.com: Kein Impressum, keinerlei Kontaktdaten

Verbraucherschutz.de erhielt in der vergangenen Woche sieben Beschwerden über leceline.com und möchte die Verbraucher nochmals dringend bitten, keine Ware bei shops zu bestellen, die kein Impresssum ausweisen! Dieser Eintrag steht... mehr lesen →

• 21.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Mails rastmaschinen.de sind nicht zustellbar

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei rastmaschinen.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Herr Frank B. schrieb uns am 11.3.19: Betreff: rastmaschinen.de – Verdacht auf betrügeriche... mehr lesen →

• 21.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Craftphono.de: Mails sind nicht zustellbar

"Es war nicht möglich war mit der Firma „Craftphono.de“ Kontakt aufzunehmen und ich eine Anzeige bei der Polizei erstattet." Frau Theodora K. schrieb uns am 15.3.19: Betreff: Betrügerischer Onlineshop meldet... mehr lesen →

• 21.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Die Lage bei airdiscount24 ist leider weiterhin unklar.

Herr Rechtsanwalt Aydin empfiehlt: "Ich kann derzeit nur empfehlen Strafanzeige gegen airdiscount24 bei der Polizei zu erstatten bzw. die Ermittlungen der Polizei und Staatsanwaltschaft abzuwarten." Frau Andrea C. schrieb uns... mehr lesen →

• 21.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Vorsicht vor Firmensuche 24 und Firmensuche24 Ltd.

Die Firmensuche 24 der Firmensuche24 Ltd. aus Hamburg bzw. London verschicken zurzeit unzählige Rechnungen, wonach bei Unterschrift ein Betrag von 984 € netto fällig werden soll. Diesen Rechnungen sind entsprechende... mehr lesen →

• 20.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Warnung vor Firmenprofil24 und Ömer Kosmaz

Die Firmenprofil24 und Ömer Kosmaz rufen derzeit zahlreiche Gewerbetreibende und Freiberufler in ganz Deutschland an und versuchen so, einen kostenpflichtigen Vertrag zu ergattern. Die Masche ist dabei immer die gleiche:... mehr lesen →

• 20.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Angebliche Bestellung bei Schmidt Video LTD, Steinfurt

Schmidt Video LTD, Steinfurt: "Ich habe nichts Derartiges bestellt!" Herr Emil Z. schrieb uns am 17.3.19: Betreff: Versandbestätigung Schmidt Video LTD, 48565 Steinfurt, USt-IdNr. : DE 732799422 Sehr geehrte Damen... mehr lesen →

• 18.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Angebliche Film Bestellungen bei Koch Kinofilm KG und Bauer Filmvertrieb GmbH

Verbraucherschutz.de erhielt Zuschriften von Verbrauchern, die von Koch Kinofilm KG und Bauer Filmvertrieb GmbH Rechnungen für angebliche Bestellungen von Filmen erhielten. Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern, die Rechnungen zunächst nicht zu... mehr lesen →

• 18.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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elumbus-reisen.de: Verzögerung Rückerstattung Storno/antwortet auch nicht

elumbus-reisen.de: "Leider habe ich bis jetzt weder einen Zahlungseingang noch ein Feedback von Elumbus erhalten" Frau Sabine J. schrieb uns am 4.3.19: Betreff: Elumbus (elumbus-reisen.de) Verzögerung Rückerstattung Storno Sehr geehrte... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Travelstart.de antwortet nicht

travelstart.de: "Wir haben aktuell einen Flug, den wir nicht haben wollten, für den wir auch das Geld nicht gezahlt hatten, der uns aber insgesamt über 1700€ gekostet hat und mit... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Opodo: falscher Flug bestätigt: Sichern Sie Ihre Buchungsschritte immer per Screenshot!

Opodo: "Bei Buchung über Reisevermittlungsportalen empfiehlt unser Partneranwalt  immer jeden Buchungsschritt per Screenshot zu sichern, damit man dann einen Nachweis zur Hand hat." Frau Alexandra T. schrieb uns am 28.1.19:... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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livecareer.de: keine Möglichkeit den Account zu löschen

livecareer.de: "Ein Online-Portal zur Erstellung von Lebensläufen ohne Impressum und ohne Möglichkeit den Account zu löschen" Herr Daniele C. schrieb uns am 4.3.19: Betreff: Ein Online-Portal zur Erstellung von Lebensläufen... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Nie erhaltene Bestellung von euroflorist.de

euroflorist.de: "Mein Mann hat seinen Rosenbouqet nie erhalten" Frau Melanie M. schrieb uns am 28.2.19: Betreff: nie erhaltene Bestellung meldet die Internetseite: euroflorist.de Sehr geehrte Damen und Herren, am 25.01.19... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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white.shopbuydiscount.com ist ein Fake Shop

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei white.shopbuydiscount.com etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Herr Charis S. schrieb uns am 10.3.19: Betreff: Ware zu Dumping-Preisen mit gefälschtem... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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decoantik.de antwortet nicht

decoantik.de: "Seit Mai 2018 warten wir auf einen noch nicht gelieferten Stuhl." Herr Pius G. schrieb uns am 23.1.19: Betreff: Detail zur Sachlage Fwd: Vorabklärung zu Ihrer Dienstleistung Sehr geehrte... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Kreditgeber Stephane Froissant fordert 1350 Euro “Transferkosten”

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei Kreditgeber Stephane Froissant einen Kredit zu beantragen. Herr Silas O. schrieb uns am 14.3.19: Betreff: Stephane Froissant Kreditgeber Meine Mutter war auf... mehr lesen →

• 16.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Spam Mail angeblich von “Deutsche Bank”: Konto gesperrt

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail angeblich von "Deutsche Bank", Konto gesperrt, als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht... mehr lesen →

• 14.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Slewo verweigert Rückzahlung, obwohl diese laut Anwalt erfolgen muss

Slewo: Der Tisch war nicht nur die falsche Größe, es war ein komplett falscher Tisch. Trotzdem besteht Slewo auf Gutschrift des Kaufbetrages auf das Kundenkonto und führt keine Rückerstattung aus.... mehr lesen →

• 13.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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retro-stage.de liefert Ware aus China

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei retro-stage.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen: Frau Verena R. schrieb am 02.03.2019: Betreff: Verbraucherunfreundlicher Service von Retro Stage meldet... mehr lesen →

• 13.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Wer hat Erfahrung mit khassaniswimwear.com?

"Nirgends weist khassaniswimwear.com darauf hin, dass es während SALE-Käufen keine Rückerstattung in Geldbeträgen gibt." Frau Mara S. schrieb am 14.02.2019: Betreff: Gutschein anstatt Rückzahlung bei Retoure meldet die Internetseite: khassaniswimwear.com... mehr lesen →

• 13.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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guiders.de antwortet nicht

"Ich fragte diese Reise bei guiders.de an und erhielt sich widersprechende Angaben dazu, u.a. am 8.2. eine "Buchungsbestätigung" für eine Reise, die so angeblich gar nicht mehr im Angebot ist."... mehr lesen →

• 09.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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sofort inkasso/ Euro Collekt GmbH: Das Signet ist nicht von Verbraucherschutz.de!

sofort inkasso/ Euro Collekt GmbH: Auf dem Signet wird Verbrauchersschutz mit zwei "s" geschrieben und wird betrieben von Veripay in Holland. Herr Udo L. schrieb uns am 3.3.19: Betreff: sofort... mehr lesen →

• 09.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Betrug des Käufers Mr Paul Pickerill bei Ebay-Kleinanzeigen

Verkauf über EBAY-Kleinanzeigen an Mr Paul Pickerill Eine Onlinerecherche nach seinem Namen zeigte, dass es wohl ein Fake und Betrug ist. Herr Robert K. schrieb uns am 28.2.19: Betreff: Verkauf... mehr lesen →

• 09.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Zalando.de antwortet nicht

Zalando.de: "Keine Gutschrift erhalten obwohl beschädigtes Paket erhalten und zurückgeschickt" Frau C.M. schrieb uns am 22.2.19: Betreff: Zalando --- Keine Gutschrift erhalten obwohl beschädigtes Paket erhalten und zurückgeschickt Sehr geehrte... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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maboutiq.de antwortet nicht

"Es gibt keine Möglichkeit die Firma maboutiq.de zu kontaktieren!" Frau Mona S. schrieb am 15.02.2019: Betreff: Firma Ma Boutique mit Sitz in Bad Mergentheim meldet die Internetseite: maboutiq.de Nachrichtentext: Bei... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Wer hat Erfahrung mit thehannashop.com?

Die Seite thehannashop.com heißt jetzt diesophiestore.com und verfügt weiterhin über kein Impressum. Frau Wiebke K. schrieb uns am 19.02.2019: Betreff: Rückzahlung Retouren vom Hanna Online Shop meldet die Internetseite: thehannashop.com/... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Unseriöse Anrufe von diesen Telefonnummern März 2019

Verbraucherschutz.de bittet die Verbraucher, bei einem Anruf von diesen Nummern sofort aufzulegen, diese Telefonnummer in Ihrem Telefon zu sperren und der Bundesnetzagentur zu melden. 015116236987 - EuroSky 015226393530 - angeblich... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• 2 Kommentare

elumbus-reisen.de: keine Auszahlung der Gutschrift seit zwei Monaten; antwortet auch nicht

elumbus-reisen.de: "ich habe nach 4-5 Anrufen und gesetzter Frist immer noch kein Geld. Natürlich bekomme ich nie irgendeine weitere Rückmeldung" Herr Thomas H. schrieb uns am 26.2.19: Betreff: keine Auszahlung... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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praxis-nickold.de und weitere Fake Shops

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen: Herr Jonas Akesson von der Firma metak.de schrieb uns am 5.3.19: Betreff:... mehr lesen →

• 08.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Warnung vor Regionaler Firmenverlag

Derzeit erhalten unzählige Freiberufler und Gewerbetreibende ungebetene Anrufe von einem Regionalen Firmenverlag. Die Masche ist immer die gleiche: es wird behauptet, dass bereits ein kostenloser Eintrag bestehe, der nun kostenpflichtig... mehr lesen →

• 06.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Fake Mail von DHL Express/ [email protected]

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail angeblich von DHL Express/ [email protected] als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf... mehr lesen →

• 06.03.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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