Im Hair-Express.de Online-Shop gibt es alles was zur professionellen und anspruchsvollen Haarpflege benötigt wird.
Bei Hair-Express.de wird eine umfangreiche Auswahl an professionellen Haarpflegeprodukten der führenden Markenhersteller zu günstigen Preisen bereitgestellt.
Herr Pascal Zieglmeier hat am 03.08.2017 verbraucherschutz.de folgendes Serviceversprechen gegeben und mit seiner Unterschrift bestätigt dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten:
Firmengründung: 2008 Filialen:4 Mitarbeiter:46
Besteht absolute Kosten- und Leistungstransparenz vor und nach der Auftragserteilung?
Ja, auf unserer Homepage sind sowohl die Versandkosten als auch die Lieferzeiten in jedes Land transparent aufgeführt.
Wie würden Sie die Servicefreundlichkeit Ihres Unternehmens im Schulnotensystem von 1-6 einordnen? 2
Über welche besondere Qualität verfügen Ihre Mitarbeiter, Ihre Produkte oder Ihr Unternehmen?
Unsere Mitarbeiter und wir verstehen unseren Beruf als unsere Berufung. Das Familienunternehmen sieht die Kunden an der ersten Stelle.
Über unseren Onlineshop hair-express.de vertreiben wir hochwertige und exklusive Haarpflege- und Stylingprodukte der führenden Markenhersteller zu attraktiven Preisen.
Welches sind die häufigsten Reklamationen in Ihrer Branche? (Nicht bei Ihnen)
Lieferzeiten
Wie verhindern Sie diese?
Wir liefern in Deutschland über den Paketdienst DHL / Deutsche Post aus. Je nach Versandweg dauert die Lieferung 1-4 Tage. Der Kunde kann seine Sendung verfolgen und weiß so immer genau, wann sie bei ihm ankommt.
Wie reagieren Sie auf mögliche Reklamationen?
Wir setzen uns selbstverständlich umgehend mit den Kunden in Verbindung und finden eine Lösung für das Problem. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Welche besonderen Serviceleistungen bieten Sie Ihren Kunden?
– Unsere Kunden haben 100 Tage Widerrufsrecht.
– Ab einem Bestellwert von 20,- Euro ist der Versand kostenfrei.
– Zu jeder Bestellung erhalten die Kunden gratis Proben dazu.
– Wir sind montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr erreichbar.
– Kunden, die uns per Mail anschreiben, erhalten eine automatische Eingangsbestätigung. Die Mail wird in der Regel in 1-3 Tagen beantwortet.
Es stehen diverse Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
– Vorkasse Überweisung auf unser Bankkonto
– Nachnahme – Nachnahmegebühr von 4,50 € plus 2,- € Gebühr beim Paketboten
– PayPal
– giropay
– Kreditkarte ( VISA und Mastercard)
– sofortüberweisung.de
– Rechnung (Ab der dritten Bestellung bieten wir Ihnen auch den Kauf auf Rechnung an. Wir bitten um Ihr Verständnis dafür.)
Hair-Express.de
Wenzendorfer Straße 9
21244 Buchholz
Tel: 04181 – 3704200
Fax: 04181 – 9289088
Email: [email protected]
Internet: www.hair-express.de
“Des Kaufmanns Ehre ist die Einhaltung des gegebenen Wortes”
Respekt:Diese Firma hat das Signet vom Verbraucherschutz.de erhalten, da sie uns ein Serviceversprechen gab und zugestimmt hat, dass 100 Millionen Verbraucher nun ihre Kundenfreundlichkeit und unseren Vertrauensvorschuss kontrollieren.
Ich muß ehrlich sagen, daß ist ein super Shop.
Die Auswahl ist riesig und es gibt dort alles was ich brauche. Bei Fragen bekommt man sofort Antwort.
Der Versand ist auch super schnell.
Bin sehr zufrieden.
Der Onlineshop ist gut und übersichtlich aufgebaut.
Ich habe schon mehrere Haarpfelgeprodukte dort gekauft.
Es gibt manchmal echt gute Angebote.
Meine Bestellungen wurden immer schnell bearbeitet und zu mir versendet.
Werde die Seite weiterhin in meinem Bekanntenkreis empfehlen.
Eine riesen Auswahl,dort findet jeder was er braucht.Klasse finde ich auch die 100 Tage Widerrufsrecht,und die 20 Euro isind nicht zuviel um die Ware Versandkostenfrei zu bekommen.Alles in Allem superklasse.
Super Shop mit vielfältiger Auswahl und vielen Rabatten. Zudem gibt es dort noch bezahlbare Rasiermesser, die qualitativ überzeugen können.
Klasse Auswahl! Mir gefällt der shop, übersichtlich, gute angebote und passende bezahl Möglichkeit.
Alles swhr seriös und bestens abgelaufen. Werde den Service wieder nutzen. Daumen hoch!
Toller Service und eine sehr große Auswahl an Produkten. Kann man nur weiterempfehlen.
Toller Onlineshop mit super Produkten.Kauf dort immer gerne ein.
Da gibt es alles was man als Frau benötigt um richtig schöne Haare zu bekommen und vor allen Dingen zu behalten. Diese Produkte braucht Frau zum glücklich sein.
Die Reibungslose Abwicklung, von der Auswahl, über die Bestellung bis zur Lieferung, es war alles so, wie wir uns das vorstellen und wünschen, dazu noch eine riesige Auswahl.
Sehr zu empfehlen
Alles was ich für meine Haare brauche, finde ich hier. Dank der Produkte ist mein Haar sehr vital geworden.
Die Preise sind auch sehr moderate.
Super Service. Versand erfolgt schnell und die Produktauswahl ist riesig. Im vergleich zu anderen Online Shops sind die Preise hier am besten.
Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und die Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitfenster.
Die Ware wurde im einwandfreiem Zustand angeliefert und war sehr gut und bruchsicher verpackt!!!
Ich kann mich nicht beklagen. Super Service und Top Beratung. Reichlich Auswahl und ein Schneller Versand
Schöne Präsentation und sehr übersichtlich.
Top Service 👍
Schnelle und zuverlässige Lieferung und das zu einem wirklich unschlagbaren Preis. Bestelle hier gerne wieder.
Toller Service und sehr gute Produkte zu einem sehr gutem Preis- Leistungsvergleich
Auf hair-express.de ist der Name Programm. Schnelle Lieferung, und schon ab 20 Euro entfallen die Lieferkosten. Oben drauf gibt es Produktproben, die auch zum gekauften Artikel passen. Super! Weiter so!
Super
Tolle Produkte wie ich finde. Bei meinen langen Haaren ist es nicht immer einfach so tolle Haarprodukte zu finden. Lieferung verlief auch Problemlos. Danke und weiter so. 🙂
Einfach nur super. Hier findet man wirklich qualitativ hochwertige Produkte zu fairen Preisen. Versandt ist ebenfalls sehr verlässlich. Man muss nicht lange auf sein Päckchen warten. Ich bin hier endlich fündig geworden nach den richtigen Pflegeprodukten für mein strapaziertes Haar und Kopfhaut. Kann es nur weiterempfehlen!
Moin Moin,
Der Hair Express Shop hat ein Super Sortiment. Von Profi Haarpflege, Make up und Parfüm ist alles dabei. Einfach Suchwort eingeben und Produkt oder Marke finden. Auch ideal zum stöbern. Preis sind normal mit Aktionen auf der Seite.
Kein Versand schon ab 20,00 Euro und Zahlungsart frei wählbar ohne Risiko.
Tolles Sortiment, Tolle Aktionen.
Schönen Tag Daniela
Ich liebe diese Seite!
Die Seite hat eine zahlreiche Auswahl an sehr guten Marken-Haarprodukten, die halten was sie versprechen.
Ich habe mich hervorragend auf der Seite zurechtgefunden und sofort das gefunden, was ich gesucht habe.
Ich werde es auf jeden Fall meinen Bekannten weiterempfehlen (und allen die dieses Kommentar lesen natürlich auch) und werde weiterhin hier einkaufen.
Lg.
Ausgezeichnete Produkte und eine gutes Preis-LeIstungs- Verhaltins. Der Versand erfolgt schnell.
Sehr gute Markenprodukte für die Haare. Die Haare fühlen sich nach der Pflege gut an. Meine Haare glänzen seitdem mehr.
Die Preise stimmen auch. Ich würde hier auf jeden Fall wieder Produkte bestellen.
Super Artikel zu fairen Preisen. Schaue gerne immer mal wieder vorbei um Angebote zu finden.
Wirklich super produkte! Komme hier fast täglich auf die Website weil es einfach so viel gibt. Danke dafür!
Tolle Produkte zu gutem Preis. Freue mich über jede Bestellung 🙂
Gute Markenprodukte zum normalen Preis. Aktuell gibt es zu jeder Bestellung Gratisproben. Toll 🙂 Bin gespannt.
Sehr gutes und immer Top aktuelles Sortiment und ausserdem ein schneller Versand. Hatte noch nie Probleme und kann den Shop jederzeit wiederempfehlen.
Ich bin sehr zufrieden, denn die angebotene Produkte sind hochwertig und die Preise sind angemessen. Auch die Lieferung und die Bezahlung verlief problemlos. Ich kann es zu 100 % weiterempfehlen. Gerne wieder!
schneller versand gutes preis leistungsverhältnis
Das Angebot im online Shop geht über Haarpflege und Stylingprodukte weit hinaus. Man findet auch Kosmetik Produkte, Körperpflege Produkte und Parfum. Die Auswahl ist groß und Preis und Leistung stimmen.
Habe dort einmal bestellt und kann nicht schlechtes sagen. Gerne wieder.
Gute Produkte und flotte Lieferung. Die Preise sind fair und angemessen, die Auswahl riesig. Bin sehr zufrieden. Kann ich empfehlen.
Also ich bin überzeugt von dem Online Shop.
Hat alles problemlos funktioniert, Ware war schnelle da und auch im qualitativ sehr gut.
Gerne wieder.
Mit den Produkten von Hair-Express bin ich seit langer Zeit sehr zufrieden. Meine trockenen und brüchigen Harre sind seitdem ich das PM Teebaum-Shampoo benutze deutlich weicher und glänzender geworden.
Recht schnelle Lieferung und besonders zu erwähnen, dass der Versand ab 25 EUR Bestellwert kostenlos ist 🙂
Ich habe Jahren lang nach einem Produkt gesucht um meine Haare endlich die pflege anzubieten, die sie es verdient hatten. Zu meiner Bewunderung war es Schluss mit Trockenheit und Schuppen. Ich bin nur sehr dankbar
Toller Shop! Man findet Produkte die woanders nicht auf Lager sind auch der Versand ist superschnell. Auch der Service ist sehr professionell und Hilft bei Fragen rund um die Produkte.
Ich habe schon öfters die Pflegemittel smartbond von L’Oréal gekauft und bin sehr zufrieden wie gut das meinen Haaren tut. Da man schnell die 20€ erreicht spart man sich dadurch den versand. Wovon ich auch immer begeistert bin sind kleinen kostenlosen pröbchen die es immer dazu gibt, dadurch kann man schon mal neue und andere Produkte testen.
Super Shop mit großer Auswahl. Ich hab meine Haarpflege selbst zusammengestellt und hier kann ich alles zusammen bestellen ohne dafür in verschiedene Geschäfte zu müssen. Bestelkvorgang und Lieferung sind auch easy. TOP
Viele hochwertige Produkte. Der Versand war schnell und zuverlässig. Sehr empfehlenswert.
Bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Meine Haare haben sich super erholt und sind wieder schön und weich.
Der Service ist hilfsbereit und nett. Gerne wieder
Eine große Auswahl an hochwertigen Haarpflegeprodukten. Für Frauen und Männer. Ab 20 € ist der Versand bereits kostenlos. Sehr schnelle Lieferung. Professionelle Produkte Ich bin seit geraumer Zeit Kunde und mit diesem Unternehmen sehr zufrieden.
Perfekte Pflege Produkte und eine schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden und kann jedem empfehlen zu bestellen. Die Preise sind, im Vergleich zu anderen Haar- bzw. Beautyshops echt human ! 100 % Weiterempfehlung
Ich bin seht unzufrieden.
Am 15. Januar hatte ich diverse Artikel bestellt und mit PayPal gezahlt.
Am 20. Jan. hatte ich nachgefragt wann meine Ware versendet wird.
Ich wurde auf unbestimmte Zeit vertröstet, mit der Erklärung „Weihnachts-Nachgeschäft“!
Am 23. Jan. habe ich meine Bestellung storniert, mit der Bitte die Stornierung zu bestätigen und den gezahlten Betrag zurück zu erstatten.
Heute ist der 28. Jan. und ich habe bis jetzt keinerlei Antwort von Hair-Express erhalten.
Sehr schnelle Lieferung, die Ware war sehr gut verpackt und der Preis völlig in Ordnung.
Sehr zu empfehlen.
Sehr schnelle Lieferung, und mit einem absolut reibungsloser Ablauf. Wir sind absolut zufrieden mit dem Kundeservice. Die Produkte wurden sind auf Top Nivau und sind wie immer von top Qualität! Die Preise Sind im Vergleich zum Mitbewerber hier auch noch viel günstiger. Eine Empfehlung von mir!
Die bestelten Artikel wurden mir sehr schnell zugesandund ich bin vollstens zufrieden es gibt absolut nichts auszusetzen Toll weiter so!
Meine Pflegeprodukte für meine Haare sind absolut perfekt genau wie im Frisör Salon,Preis Leistung absolut zu empfehlen.
Hier kaufe ich gerne und immer wieder ein!
Janine Kalb Weichlitz, tolle, freundliche Frisöse. Ihre Ausschnitte sind immer super. Werde sie gern weiterempfehlen
Schnelle und vollständige Lieferung. Leider war die ausgewählten Gratisproben (ab 39 Euro Bestellwert) nicht dabei. Ansonsten kann ich Hair Express nur empfehlen.
Schnelle Lieferung!Gute Preise!Schöne Produkte!Bin immer wieder zufrieden!
War in Bayern schon Kunde. Auch jetzt in der Steiermark habe ich wieder bestellt und war wie immer von der schnellen Lieferung beeindruckt. Die Produkte sind hervorragend.
Alles super
Alles gut schnelle lieferung immer wieder…
Alles bestens, schnelle Lieferung und sehr gute Preise. Ich bestelle hier gerne wieder!
Schnelle Lieferung, reibungsloser Ablauf. Ich bin mit dem Service sehr zufrieden. Die Produkte wurden bereits genutzt und sind wie immer top! Die Preise waren im Gegensatz zu Cosmos hier viel günstiger. Kann ich nur weiterempfehlen!
Schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden.
Absolut zu empfehlen.
Sehr schnelle Lieferung mit allem zufrieden es gibt keine Beanstandungen weiter so.
Die Pflege für’s Haar perfekt eben wie im Salon,Preis Leistung super.
Sehr gerne immer wieder : )
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
alles prima,schnelle lieferung
Habe zum ersten Mal bestellt. Sehr grosse Auswahl an Produkten. Schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden und werde auch wieder bestellen. Kann ich nur empfehlen 🙂
Schnelle Lieferung, gutes Produkt. Werde gerne wieder dort bestellen.
Gute Ware ,gute schnelle Lieferung, sehr Gut.
tolle Ware, schnelle Lieferung. Gerne wieder!
Sehr schnelle Lieferung, große Wahl an Produkten und Marken. Ich werde bei euch immer wieder bestellen
Sehr guter Onlineshop/Händler! Von Bestellung über Bezahlung bis hin zur Lieferung zuverlässig und transparent! Wirklich zu empfehlen!
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, gerne jederzeit wieder
Sehr schnelle Lieferung, gute Preise ! Gerne Wieder!!
Schnelle Lieferung. Ware vollständig und ordentlich verpackt. Alles in Ordnung.
Sehr schnelle Lieferung. Top Ware und Super Preise. Bin sehr zufrieden.
Lieferung,Verpackung prima! Gerne wieder!!
Schneller Versand ,Tolle Ware Top Qualität. Super Preis
Da gibt es nichts zu meckern weiter so. TOP
Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung und Ausführung meiner Bestellung. Die Ware war innerhalb eines Tages bei mir. Respekt!! So wird man selten bedient im Internet!!!
Schnelle Lieferung, gutes Produkt, sicherer Versand
Sehr gute Produkte. Schnelle Lieferung und super Kundenservice am Telefon.
Bestelle oft und gerne hier.
Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Alles ok
Sehr schnelle Lieferung ??
Alles in Ordnung, trotz kurz vor Feiertagen.
Alles in bester Ordnung! Jederzeit wieder!
Versand sehr schnell (1,5 Tage). Das Haarspray ist das beste, das ich je hatte: Kein Kleben, natürlicher Halt, sehr ergiebig, aber das Beste ist der tolle frische Duft (ein Hauch von Melone).
Mein Sohn hat das Haarspray bei einer Tombola gewonnen und an mich verschenkt. Ich war sehr skeptisch, da ich sehr feines und dünnes Haar habe, aber ich bin außerordentlich zufrieden und habe mir schon Nachschub bestellt und auch bekommen und werde es auch an meine Tochter weiter verschenken.
Es hat alles super und schnell geklappt. Ich bin zufrieden.
Preislich und kostenloser Versand ist super. Aber ist halt ein paar Tage verspätet angekommen. Und die ganzen Mails nerven auch, aber sonst Preis-Leistungs-Verhältnis ist alles okay
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Alles wunderbar.
Sehr schnelle Lieferung. Sehr zufrieden-gerne wieder!
Sehr zufrieden, gerne wieder.
Schnelle Lieferung, guter Service. Bin sehr zufrieden
Ich habe zum ersten Mal bei Hair-Express bestellt. Ich bin zufrieden mit dem Ablauf. Die Verpackung war stabil und beim Eintreffen noch ganz.
Die Produkte die ich schon kannte sind in Ordnung. Sehr positiv empfinde ich Sonderangeboten. Dadurch habe ich alles billiger bekommen.
Ins Gesamt bin ich sehr zufrieden.
Bin sehr zufrieden mit der Bestellung. Schnelle, zügige Lieferung.
Im Prinzip sehr schnelle und zügige Lieferung.
Sehr zufrieden.
Sehr zufrieden. Super!!!
Schnelle und zuverlässige Abwicklung. Immer wieder gerne. LG Birgitt D.
Kleiner Rabatt und zügige Lieferung mit Gratisprodukt obendrein. Sehr zufrieden.
Tolle Produkte und auch schnelle Lieferung. Bin super zufrieden
Alles super gelaufen! Schneller Versand, bin sehr zufrieden!
Schnelle Lieferung! Super Produkte, kann weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung, alles super. Unbedingte Weiterempfehlung.
Sehr schnell Lieferung, Top Service, sogar Gratisprobe im Kartoon, gerne wieder
Alles Problemlos,schnelle Lieferung.
Pünktliche Lieferung. Gern wieder!
Schnelle Zustellung, alles perfekt.
Reibungslose Zahlungsabwicklung,schneller Versand, Ware wie beschrieben.
Alles perfekt gelaufen
Kann nur positives über den Anbieter
sagen. Vorkasse geleistet,?da ich noch
einen kl. Rabatt erhielt und die Produkte
habe ich sehr schnell und portofrei erhalten
Was will ich mehr
Mit freundlichen Grüßen
Petra Zander