so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 37055
Meldungen gesamt: 7996
veröffentlichte Erfolge: 1536
Kommentare: 100903

gothsfashion: Widerruf im Juli bestätigt, Rückzahlung im Oktober

 gothsfashion: Widerruf im Juli bestätigt, Rückzahlung im Oktober

Herr Robert  O. schrieb uns:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann!

Wie telefonisch besprochen sende Ihnen die Bestellung bei Herrn(?) Hund und die mails, was er mir geschickt hat.

Sehr geehrter Herr O.,

vielen Dank für Ihre Order. Anbei möchte ich die Bestellung noch einmal bestätigen und meine Bankdaten für die gewählte Zahlung per Vorkasse senden:

Gesamtbetrag: 83,51 Euro

Mit freundlichem Gruß

J.Hund

am 26.06.2013 schrieb er:

hallo herr o.,

nach rücksprache mit dem vertrieb, erwarte täglich mit der ankunft der bestellten ware zum weiteren versand an sie.

mfg

j.hund

Am 03.07.2013:

Sehr geehrter Herr O.

eben habe ich noch einmal mit dem Vertrieb Rücksprache genommen u. eine

Zeitspanne von einer Woche vereinbart, in der ich die Ware erhalten soll o. von

meiner Bestellung zurücktrete. Zur Lösung dieses Problems kann ich Ihnen 2

Möglichkeiten anbieten. a) Sie warten noch diese eine Woche ab o. b) suchen sich

im Shop einen schneller lieferbaren Ausweichartikel raus.

MfG

J.Hund

Am 12.07.2013:

Sehr geehrter Herr O.

wenn Sie nicht länger auf die Lieferung warten möchten, wird Ihr Widerruf

selbstverständlich von mir akzeptiert/ bestätigt. Gemäß der von Ihnen

akzeptierten/ gesetzlichen Widerrufsbestimmungen werden Sie den Kaufbetrag nebst

Zinsen zurückerhalten.

MfG

J.Hund

Am 19.07.2013:

hallo herr o.

sie hatten doch in ihrer letzten email die bestellung widerrufen.

mfg

j.hund

Am 26.07.2013:

Sehr geehrter Herr O.

per 17.07.2013 haben Sie die Bestellung widerrufen. Dabei müssen Sie gemäß der

gesetzlichen Widerrufsbestimmungen den Kaufbetrag+Zinsen zurückerhalten. Gemäß

heißt nach den seit August 2011 geltenden Widerrufsbestimmgungen innerhalb von

30 Tagen ab Widerrufstag (also bis spätestens 16.08.2013).

Nachzulesen auch hier.

Mit freundlichem Gruß

Seit dem keine Antwort, kein Geld.

Danke im Voraus für Ihre Hilfe!

MfG

Robert O.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 29.8.13 an Herrn Hund weiter und schrieb:

Hallo Herr Hund,

am 12.7.13 haben Sie den Widerruf von Herrn O. bestätigt.

Wann bekommt er sein Geld zurück? Hätte bereits am 12.8. da sein müssen!

Am 9.9. schrieb Verbraucherschutz.de: Hat Herr O. sein Geld erhalten?

Herr Hund schrieb:

Da Herr O. mir bei seinem Widerruf nicht die benötigten Bankdaten gesendet hatte, wurde diese Daten angefordert. Am letzten Donnerstag erhielt ich die Kontoverbindung u. daraufhin habe ich die EU-Überweisung veranlasst.

MfG

J.Hund

Am 16.9. schrieb Herr O.:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann!

Vielen Dank für Ihre Bemühungen, leider bis heute noch nichts erhalten von Herrn Hund.

MfG

Robert O.

Verbraucherschutz.de schrieb Herrn Hund:

Herr O. hat noch kein Geld erhalten. Wann haben Sie überwiesen?

Keine Antwort!

Am 23.9. schrieb Herr O.:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann!

Leider bis heute noch immer kein Geld von Herrn Hund erhalten.

MfG

Robert O.

Verbraucherschutz.de schrieb:

Hallo Herr Hund,

Sie schrieben am 8.9., dass das Geld an Herrn O. überwiesen sei.

Herr O. hat sein Geld immer noch nicht!

Wann haben Sie denn nun überwiesen, bzw wann werden Sie denn nun überweisen?

Am 24.10. schrieb Verbraucherschutz.de:

Hallo Herr Hund,

nochmal: am 8.9. schrieben Sie, dass das Geld überwiesen worden sei.

Herr O. hat sein Geld immer noch nicht!

Bitte teilen Sie mir umgehend mit, wann das Geld überwiesen wurde/wird!!

Keine Antwort!

Am 28.10. schrieb Verbraucherschutz.de:

Seit dem 18.9. frage ich Sie, wann Herr O. sein Geld bekommt.

Ich werde den Vorgang nun veröffentlichen und Herrn O. raten Anzeige wegen Unterschlagung zu erstatten.

Am 29.10.13 schrieb uns Herr O.:

Sehr geehrte Frau Lauckenmann,

heute, am 29.10.2013 ist das Geld bei mir eingegangen!!!

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

MfG

Robert O.

 

 

 

 

 

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Sep 16
Aug 21
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 10
Aug 08
Aug 08
Aug 04
Jun 18
Jun 18
Jun 15
Jun 14
Jun 12
Jun 12
Jun 11
Jun 02
Mai 30
Mai 26
Mai 23
Mai 23
Mai 18
Mai 15
Mai 13
Mai 13
Mai 07
Mai 05
Mai 03
Apr 30
Apr 29
Apr 25
Apr 17
Apr 14
Apr 14
Apr 10
Apr 07
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Sep 16
Aug 21
Aug 18
Aug 18
Aug 17
Aug 10
Aug 08
Aug 08
Aug 04
Jun 18
Jun 18
Jun 15
Jun 14
Jun 12
Jun 12
Mai 30
Mai 26
Mai 23
Mai 23
Mai 18
Mai 15
Mai 13
Mai 13
Mai 07
Mai 05
Mai 03
Apr 30
Apr 29
Apr 25
Apr 17
Apr 14
Apr 14
Apr 10
Apr 07
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Sep 18
Sep 17
Sep 17
Sep 17
Sep 17
Sep 14
Sep 06
Sep 04
Sep 02
Sep 02
Sep 02
Aug 28
Aug 26
Aug 26
Aug 21
Aug 20
Aug 20
Aug 15
Aug 13
Aug 11
Aug 06
Aug 04
Jul 27
Jul 25
Jul 25
Jul 23
Jul 23
Jul 19
Jul 18
Jul 10
Jul 04
Jul 01
Jun 30
Jun 22
Jun 20
Jun 18
Jun 17
Jun 17
Jun 04
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->