Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei Cicilookshop.com oder Shops der Orderplus International Limited etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen:
Frau Aline L. schrieb am 30.07.2019:
Betreff: Rücksendung nach China
meldet die Internetseite: Cicilookshop.com
Nachrichtentext:
Hallo,
ich habe jetzt schon bei Ihnen auf der Seite über ähnliche Fälle gelesen.
Ein Verbraucher erwähnte auch die Seite: cicilookshop.com
ich habe hier 4 Kleider bestellt die alle von so einer schlechten Qualität sind, das ich diese nicht einmal anprobieren geschweige denn auspacken wollte.
Die Sachen riechen als wären sie hoch giftig.
Bei der Bestellung stand shipping free daher ging ich davon aus, dass auch der Rückversand frei ist, habe mir aber naiver weise auch nicht alles bis ins Detail durchgelesen.
Nun besteht die Fa. drauf das ich die Ware auf eigene Kosten nach China zurückschicke.
Das Kosten um die 20 Euro, außerdem habe ich hier jetzt mehrfach gelesen dass diese Ware angeblich niemals ankommt etc.
ich will nicht noch weiteres Geld „verlieren“
Was raten Sie mir zu tun?
ich habe Paypal bereits eingeschaltet, die wollen sich melden.
durch die ganzen negativen Erfahrungen auf Ihrer Plattform habe ich wenig Hoffnung das ich mein Geld wiedersehe.
Dafür müsste ich lang arbeiten gehen… 🙁 waren über 100 €)
Vielleicht könnten Sie mir weiterhelfen oder mir zumindest einen Tipp geben wie ich mich hier am besten verhalte.
ich danke Ihnen herzlich im Voraus für Ihre Mühe und warte auf Feedback.
Viele Grüße
Aline L.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 30.07.2019 an service@Cicilookshop.com weiter und erhielt nachstehende Antwort am 31.07.2019 um 04:49 uhr:
Dear customer,
Thanks for your email.
So sorry we cannot understand you clearly, please make it more clear so that we can help you properly. Thanks.
Frau Aline L. schrieb am 31.07.2019:
Hallo Herr Matthies, in diesem veröffentlichten Beitrag wird auch der Shop erwähnt in den Kommentaren. außerdem scheint die FA. Berrylook die identische Rücksende Adresse zu haben. auch nur Rückversand nach China möglich.
Meine Lieferung kam aus 64546 Mörfelden. dahin werde ich die Ware zurück schicken oder? ich weiß nicht was ich machen soll: berrylook.com: Rücksendung nur nach China möglich
Frau Aline L. schrieb am 31.07.2019:
Hallo Herr Matthies,
ich habe jetzt erneut eine E-Mail bekommen mit der Info das ich das Paket zurückschicken soll.
hier ist der Original-Text:
We are glad you got item, but sincerely sorry for the problem.
We will refund the amount of the items you paid after we receive your return, If you want to send the item back for refund, the return-shipping fee needs to be afforded by yourself.
Receiver: Zhiliang Li
Address: 5th Floor, Block A, XiaMao Commercial Plaza, Baiyun District
City:Guangzhou, Guangdong
Country: China
Zip Code:510410
Tel ：13413558273
Please remember to give us the tracking number and shipping carrier (in written form is better, cause sometimes photo is not clear enough) after you ship back,we suggest customer could use local postal service as the return shipping carrier.
Also,please note: we do not accept any returning packages through DHL, FedEx, UPS or any other expedite shipping methods.
wenn ich jetzt nochmal 50 Euro für den Versand investiere ist noch mehr Geld futsch…..
Solche Shops müssten verboten werden, das ist doch Abzocke.
Aline L.
„about us cicilookshop.com“
ORDERPLUS INTERNATIONAL LIMITED
Address: 7/F SPA CENTRE NO. 53-55 LOCKHART ROAD WANCHAI H.K.
Email: service@Cicilookshop.com
Zahlungsempfänger war die Orderplus International Limited die noch auf anderen Seiten als Verantwortliche aufgeführt wird:
luvyle.com
audrwe.com
urbanvivi.com
peekkabo.com
tinnydress.com
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yoyosfashion.com
oopening.com
lacypop.com
lacielara.com
holeyo.com
–
charmfancy.com
yoyolike.com
fashionnila.com
gogofancy.com
tingkisa.com
–
zavivian.com
keepitstar.com
hincloth.com
kisbabe.com
dolawear.com
–
cupstime.com
tammyrita.com (bereits offline)
mikidress.com
wackney.com
chicdb.com
–
liviane.com
noahack.com
newbmen.com
charrcter.com
yifcloset.com
–
popnano.com (?) – Popnano.service@gmail.com
netjum.com – service@fashionmia.com
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Die Ware ist nicht wie beschrieben. Rücksendung nach China wird gefordert, oder Erstattung eines Teilbetrages angeboten. Habe 80% des Kaufpreises zurückgefordert. Wurde mir umgehend (über Paypal) zurückerstattet. Hätte mehr fordern sollen. Sehr merkwürdige Aktion. Für mich ist das Betrug. Am besten erst gar nichts bestellen. Die Ware ist einfach minderwertig.