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„Bestreiten von Kündigungen usw. bei friendscout“

„Friedscout beruft sich nun auf immer neue Vertragsverlängerungen per „Reaktivierung der Verlängerungsoption““

Herr Andreas V. schrieb uns am 1.2.17:
Hallo,
Online-Datingbörsen sind ja sehr in Verruf, dass aber nach wie vor Geschäftspraktiken soooo unsauber sind, hätte ich nicht gedacht.
Mehrfach habe ich bei friendscout gekündigt, sowohl fristgemäß als auch fristlos. Leider habe ich nur eine Kündigung direkt per normaler Mail gemacht, alle anderen von meinem „Profil“ aus, so dass mir keine Bestätigungen vorliegen. Friedscout beruft sich nun auf immer neue Vertragsverlängerungen per „Reaktivierung der Verlängerungsoption“, „Lightbox“ und ähnlichem, womit ich nichts anzufangen weiß. Mein ausdrücklich erklärter Wille steht dem natürlich entgegen, aber fs weigert sich mir eine Aufstellung meiner Kündigungen zu geben, und mein Profil ist ja nicht mehr zugänglich. Vorher hat man sogar noch nach den rechtlichen Grundlagen meiner fristlosen Kündigungen gefragt (hohe Anzahl an „Fakeprofilen“), ich habe es fs kostenlos rechtlich erklärt, nun bestreitet man meine Kündigungen.
Kennen Sie das Problem und können Sie sich irgendwie kümmern?
Möglicherweise ist hier der Gesetzgeber zusätzlich gefragt.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas V.

Verbraucherschutz.de schrieb:

Sehr geehrter Herr V.

die Partnerbörsen beantworten unsere Anfragen nicht.

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern, sich an Rechtsanwalt Alexander Hufschmid zu wenden:
Durch den Einsatz einer persönlichen WebAkte können Mandanten aus ganz Deutschland vertreten werden.

Anfrage per WebAkte: unverbindliche-anfrage.kanzlei-hufschmid.de/

Auf Wunsch wird die gesamte Korrespondenz über die WebAkte geführt und jeglicher Briefverkehr vermieden.

Rechtsanwalt Hufschmid
Planegger Str. 18
82110 Germering
http://www.kanzlei-hufschmid.de

info@kanzlei-hufschmid.de

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