Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei neunotebookakkus.com etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen.
Natascha G. schrieb am 05.08.2018: Nach der Bestellung kam die Lieferung von neunotebookakkus.com mit Verzögerung an. Der Akku ließ sich nicht laden. Ich habe per Kreditkarte bezahlt. Nach der ersten Reklamation kam die Antwort ich möchte bitte Bilder des neuen u alten Akkus senden. Seit dem kommen nur noch email mail delivery mit Hinweis hierauf mailout05.t-online.de. Laut Internet bin ich nicht der einzige Kunde mit dem gleichen Problem. Wäre schön wenn sie es prüfen und anderen Verbrauchern den Hinweis geben können. Mein Geld 39,99€ habe ich abgeschrieben. Mit freundlichen Grüßen
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an [email protected] und erhielt eine Unzustellbarkeitsmeldung.
„Impressum“ der HP unter „Schreiben Sie uns“:
E-mail: [email protected]
Adresse:
Münchner Str. 198b
63906 Erlenbach
Germany
Herr Karl-Heinz B. schrieb am 05.01.2019: Am 14.12.2018 bestellte ich auf der professionell gestalteten Webseite og. Akku. Da, entgegen der Werbung der Artikel sei sofort lieferbar, nach 8 Tagen keine Lieferung erfolgte, begann ich mit Recherchen. Die führten zum Hinweis, dass man besser dort nicht kauft – und, dass das Impressum mangelhaft ist. Desweiteren brachte ich in Erfahrung, dass die auf der Web-Site unter „Kontakt“ angegebene Adresse in der Münchner Str. 198b in 63906 Erlenbach, nicht existiert! Mails an die überall angegebene Adresse: [email protected] kommen als unzustellbar zurück.
Eine Nachfrage bei der zuständigen Polizei ergab, dass es in Erlenbach tatäschlich keine Münchner Str. 198 gibt – aber auch, dass außer einer Anfrage nach dieser Firma aus dem Jahr 2017 keine Anzeigen oder Auffälligkeiten vorliegen. Man riet noch abzuwarten, bei Nichtlieferung aber auf jeden Fall Anzeige bei der örtlichen Polizeidienststelle zu erstatten.
Am 24.12. erhielt ich dann von neunotebookakkus eine DHL Versandanzeige und am 3.1.2019 tatsächlich ein Päckchen mit einem Akku. Nach Bauart und Größe passt er in das Notebook. Er läßt sich auch laden, ist aber mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit kein Original, wie auf der Web-Site ausgelobt!
Zu dem ganzen Kauf gibt es auch keinerlei Dokumentation. Keine Rechung, kein Lieferschein – und auch keine nachvollziebare Absenderadresse. Auf dem DHL-Label findet sich unter Absender nur: GFS(AFSQ) – Bredowstr. 17a in 22113 Hamburg.
Die Sache ist merkwürdig, um nicht zu sagen dubios. Eine derartige Verschleierung von Adressen oder Ansprechpartnern wirft ein eindeutiges Licht auf die Firma. Im Fall eines Defektes, oder Widerrufs wäre wohl die Rücksendeadresse kaum bis nicht auszumachen. Von einer Haftung bei Schäden die ein Nachbauakku verursachen kann, ganz zu schweigen. Rechnung mit USt.-ID Fehlanzeige!
Mein Fazit – Finger weg von dieser Firma!
Bei unbekannten Shops die nötige Vorsicht walten lassen und Hirn nicht vom professionellen Auftritt und einem niedrigen Preis vernebeln lassen.
In meinem Fall habe ich wohl bekommen was ich bezahlt habe aber nicht was bestellt wurde (Original Lenovo Akku).
„Original“ Sony Akkus bestellt und Akkus mit abgeklebtem Sony-Label erhalten.
Nach 4 Wochen meldet die Sony-Vaio NOtebooks, dass die Akkus in schlechtem Zustand sind und kaum mehr Kapazität haben.
Ich vermute, hier wird der Ausschuß der bei der Produktion der Sony anfällt auf sehr elegante Weise „entsorgt“.
Für mich ist das Betrug und kann nur jedem raten „Finger weg“ von diesem Unternehmen!
Meine Batterie für ein ASUS-Notebook habe ich am 7.8.20 bestellt und am 19.8.20 erhalten. Auf eine Anfrage am 13.8., wann der Akku geliefert wird, erhielt ich am 18.8. eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Entsprechend der Mitteilung über https://t.17track.net wurde die Sendung am 10.8. elektronisch angekündigt, wo und durch wen ist nicht erkennbar. Als Absender wird UBI Logistics 8234, C/O Hermes Germany GmbH, Cargo City Süd Geb. 579A, 60549 Frankfurt angegeben und ohne Rechnung.
Keine Kommunikationen (in drei Tage nach der Bestellung und Bezahlung kein Feedback), keine Rückgabemöglichkeit (trotz den Informationen auf der Web-Seite). Die Akkukapazität ist sicherlich gefälscht, obwohl windows meint, dass es tatsächlich soviel wie gefordert ist.
Schlechte Erfahrung, hat mir 50 Euro gekostet.
Finger weg, nie wieder
Alarmiert durch die vielen schlechten Bewertungen und das falsche Impressum (was ich mir dummerweise erst nach der Bestellung angesehen habe) hatte ich meinen bestellten Akku schon abgeschrieben.
Aber – überraschenderweise nach einer Woche kam das Paket und ein Akku war drin. Ich hatte einen original Sony-Akku bestellt. Der Akku sieht original aus – es steht Sony drauf und er gleicht dem defekten Vorgänger. Und er funktioniert bisher.
Ein zweites Mal würde ich dort trotzdem nicht bestellen.
Finger weg, habe genauso erfahrungen gemacht wie oben, zweimal angeschrieben keine Antwort, werde eine Anzeige erstatten.
Ich habe ähnliche erfahrungen im April gemacht. Habe für einen Dell Latitude E7470 einen Akku bestellt. Akku kam mit hoher Verzögerung an da die Ware von China kommt. Verkäufer dahinter ist HX Power Source. Als der Akku endlich ankam war es der Falsche. Ich habe das reklamiert ohne Antwort zu erhalten. Geld habe ich abgeschrieben
Hallo,
trotzt ihrer Warnung und der Kommentare von Käufern werden von Neunotebook immer noch Akkus zu Schleutderpreisen
angeboten, z.B. Für Canon D5 für € 29,99.
Wer stellt hier Strafanzeige oder löscht diese Seite?
Mit freundlichen Grüßen
Gerhard Heitz
Ja, die Website hat kein gültiges Impressum und auch die Bestellbestätigung war leider eher unseriös.
Ansonsten kann ich die negativ-Einträge hier jedoch nicht teilen. Akku wurde nach 11 Tagen geliefert, die Nummer zur Sendungsverfolgung erhielt ich bereits vorab.
In der Optik unterscheidet sich der Akku nicht vom alten Modell – falls es sich um eine Kopie handelt, ist es also eine sehr gute! Auch in der Leistung kann ich keinen Unterschied bemerken. Lässt sich schnell laden und hält ewig lange!
Hallo,
ich hatte auch solche Probleme mit Neunotebookakkus.com
Der Hammer ist noch Paypal, diese fordern eine Sendungsverfolgungsnummer, wobei das Paket teurer als Retoure (nach China!!!) als als der Warenwert. Daher wurde es unversichert zurückgesand mit einen Fotos aus der Postfiliale (frankiertes Päckchen).
Dies reichte als Nachweis an Paypal nicht aus, obwohl in der Mail der Hinweis erschien es reiche auch ein anderer Nachweis.
Nicht mal Paypal hilft, von wegen Käuferschutz.
Hallo Sven, ich hab am 19.06.20 einen Originalakku bestellt und nach 20 Minuten storniert. Paypal hatte jedoch, ohne meine Zustimmung (Button nicht angeklickt) die Zahlung vorgenommen. Nun will ich den Akku zurücksenden, finde jedoch keine Zustellandresse, außer UBI-Logistic (Adresse stand auf der Lieferung).
Kann ich den Akku dortjin senden, oder muss er nach China?
Gruß
Wendalin
Ich hatte das selbe Problem bzw. ich hatte ein vermeindlich NEUES Gerät gekauft, was sich dann als GEBRAUCHT und DEFEKT herausstellte! Paypal fordert eine Rücksendung nach China! Kostete mich 44€! Jetzt ist die Ware unterwegs „verschollen“ und Paypal hat somit meinen Fall einfach zu Gunsten des Verkäufers entschieden!
Die Adresse in China wird vermutlich auch nicht existieren und somit landen die Rücksendungen irgendwo im Nirwana! Das weiss der Verkäufer natürlich und gewinnt somit immer!
Finger Weg!!
Habe einen Akku Typ Canon NB-13L bestellt und per PayPal überwiesen. Nach 14 Tagen hab ich weder eine Bestellbestätigung, noch einen Lifertermin unf schon gar keinen Akku. Auf Anfragen reagiert der „Verkäufer“ ebenfalls nicht.
Ich kann vor diesen Shop nur warnen !
Hab einen „original“ Sony Akku 5200mAh/58Wh dort für für 39,99€ dort bestellt.
Nach 10 Tagen kam dieser auch bei mir an mit abgeklebten Sony Label, allerdings in der 4800mAh Version und auf 0% entladen.
Nach mehrmaligen auf- und entladen musste ich feststellen, dass er entgegen der Werte nur in etwa eine Kapazität von 20Wh aufweist und nur ca. 30min im Idle durchhält.
Der alte Akku mit 51% Verschleiss hält dagegen noch 45min. durch.
Ich bin auch eben darauf reingefallen. Nachdem die Bestellbestätigungsseite unvollständig und fehlerhaft war und die Bestätigungsmail sehr verdächtig war (kein Lieferzeitraum, keine Widerrufbelehrung, gmail-eMail-Adresse, …).
Eine Mitteilung wenige Minuten nach Bestellung an PayPal (Freitags vor 18:00 Uhr) wir nun am Folgetag beantwortet mit „Da die Zahlung bereits abgeschlossen wurde ist es nicht mehr möglich diese zu stornieren“.
Die €48,99 sind wohl futsch.
Habe leider erst bestellt und später recherchiert. Akku von Sony klingt, klang seriös. Obwohl ich die Bestellung umgehend widerrufen hatte, wurde der Betrag via PayPal (ebenfalls unseriös) abgebucht. Kontakt mit PayPal, wenn man kein Konto hat ist unmöglich…. Ware habe ich bis heute nicht, gemeldet hat sich auch keiner. Geld abschreiben, lernen und doch teurer aber seriöser bestellen. PayPal müsste sich eigentlich von diesem Lieferanten distanzieren u nicht noch fördern. LG O. Koch
Lieferrung kam lange nicht, die angegebene Mailadresse existiert nicht. Erst nach Öffnung eine Paypalfalls kam die Lieferung gegen meinen Willen doch noch, der Fall wurde zugunsten des Betrügers geschlossen.Inzwischen hatte ich von der Bank aber mein Geld zurückbuchen lassen, das Paypal nun mit Hilfe eines Inkassounternehmes eintreiben will. Ich werde Anzeige erstatten gegen den Betreiber der Website, und gegen Paypal, die sich weigern, mir zu helfen.
Ich bin leider auch auf diese Betrüger hereingefallen und kann nur davon abraten über diese Seite etwas zu bestellen:
1. Es wird (nachweislich) ein andererer Akku als bestellt geliefert
2. Erst nach der Einschaltung von PayPal wird einer Rücksendung nach China zugestimmt, obwohl das Paket aus Deutschland versandt wurde
3. Trotz Rücksendung (auf eigene Kosten) habe ich nie eine Rückzahlung erhalten
4. Sämtliche meiner Anfragen wurden ignoriert
Das Verhalten von PayPal in diesem Zusammenhang ist aus meiner Sicht äußerst fragwürdig. Ich habe einen PayPal Account aber auch dann ist kein vernünftiger Kontakt zu PayPal möglich. Meinen Fall haben sie trotz nachweislicher Fehllieferung und Rücksendung zu Gunsten dieses dubiosen Verkäufers einfach und ohne Begründung geschlossen. Dies ist für mich absolut unverständlich. Ich bleibe als aof den Kosten für den Akku und das Porto für die Rücksendung sitzen.
Mir ist genau das gleiche passiert! Paypal hat meinen Fall einfahc geschlossen, da die Rücksendung der Ware „verschollen“ ist! Was kann man hier tun?!? Ich wende mich jetzt an: [email protected]
Bitte tun Sie dies auch!
Nichts dort bestellen! Dieser Verkäufer kostet Nerven, wenn nicht noch mehr! Die Ware wurde erst nach Eröffnung eines PayPal-Falles zum Versand gebracht. Vorher gab es nur nichtssagende und/oder fragwürdige Emails: Verkäufer hofft auf „baldigen Erhalt“ der Ware und wünscht viel Glück! Immerhin war die Ware passend, ob die Qualität stimmt, wird die Zukunft zeigen.
Ähnliches hier: Original-BOSE-Akku bestellt, die Artikelbeschreibung nennt meinen Akkutyp „baugleich“ mit einigen paar anderen Nummern. Akku kommt statt „in 7-10 Tagen“ nach wiederholter Mahnung nach vier Wochen. Verdächtig: Firmenname BOSE mit schwarzem Klebeband verdeckt. Auch stellt sich heraus, dass der Akku eben nicht mit wie behauptet baugleich ist.
Nach zähem Mailwechsel soll ich nun auch nach China zurückschicken, obwohl auf der Packung eine deutsche Absenderadresse steht.
Update: nach weiterem Hin und Her erhielt ich eine seltsame Adresse in Deutschland für die Rücksendung, und mit Ausnahme des Portos habe ich mein Geld zurück erhalten. Aber es hat Nerven gekostet und die ganze Transaktion war höchst suspekt. Ich denke die Rücknahme hat nur geklappt, weil ich rechtlich korrekt, massiv und mit Fristsetzungen gearbeitet habe. Nie wieder.
P.S. laut AGB des Verkäufers muß der Käufer die Rücksendekosten nur tragen, wenn er korrekte Ware zurücksenden will.
In anderen Fällen ist, laut deren eigenen AGB (!) die Rücksendung kostenlos. D.h. bei falschem oder gefälschtem Artikel kann paypal keine kostenpflichtige Rücksendung als Bedingung für die Rückerstattung fordern.
Wg. 500 Zeichen Begr. in Kurzform: Gefälschten Akku erhalten, paypal bietet Rückerst. bei Rücksendung nach China obwohl DHL keine LI Akkus int. verschickt. Habe Paypal auf die Betrugsmethoden hingewiesen, wie andere auch – die ignorieren das.
Werde nun nicht nur gegen den Verkäufer sondern auch gegen paypal Strafanzeige erstatten. Hoffe, andere tun dies auch, damit paypal endlich aufhört, wissentlich mit Betrügern zusammen zu arbeiten.
bin leider auf diese Betrüger reingefallen.Paypal hat auch auf meinen Hinweis hin die Geschäftsbeziehungen mit diesen Betrügern nicht beendet.Man zuckt dort bei Paypal nur mit den Achseln,da ich bereits einen Fall geöffnet hatte,als der Artikel nicht zugestellt wurde konnte ich als der Akku da war aber nicht funktionierte keinen zweiten Fall öffnen.Es seien Paypal leider die Hände gebunden.Das ist mir jetzt bereits mehrmals passiert.Paypal gekündigt + 59,90 abgeschrieben.
Ich hatte ebenfalls Probleme mit einem Akku für eine Canon Kamera. Als Original angepriesen und nach Anmahnung der Lieferung China Akku erhalten. Paypal stellte sich lange quer, hat mehrmals den Fall geschlossen. Ware sollte dann nach China zurück gesendet werden. Hohe Versandkosten ließen dies nicht zu. Der Tipp von mir. Akkus dürfen nicht per DHL versendet werden. Dies habe ich mir schriftlich geben lassen. Dann Info an Paypal. Geld zurück erhalten. Akku liegt noch bei mir.
Hallo,
ich hatte auch solche Probleme mit Neunotebookakkus.com
Der Hammer ist noch Paypal, diese fordern eine Sendungsverfolgungsnummer, wobei das Paket teurer als Retoure als als der Warenwert.
Daher wurde es unversichert zurückgesand mit einen Fotos aus der Postfiliale (frankiertes Päckchen).
Dies reichte als Nachweis an Paypal nicht aus, obwohl in der Mail der Hinweis erschien es reiche auch ein anderer Nachweis.
Nicht mal Paypal hilft. Kein Ware, Geld weg, von wegen Käuferschutz.
hallo,
habe ein „Original-Samsung-Aufladekabel + Netzteil“ bei neunotebookakkus.com bestellt und ein „Nicht-Original“ zugeschickt bekommen. Verkäufer verstet nicht den Unterschied zwischen Original und Fake. Das Paket kam aus Deutschland, der Kontakt auf der Internetseite ist auch Deutschland, aber tatsächlich sitzt diese Firma in China. Erfahrung NEGATIV!!!
Akkus vor 10 Tagen bestellt, keinerlei Reaktion bisher auf Mails, wo der Akku bleibt. Ich habe jetzt Paypal eingeschaltet und versuche das Geld zurück zu bekommen. Impressum gibt es immer noch nicht. Finger weg von dem Anbieter.
Es gibt wohl in Deutschland/Hamburg eine Versandadresse.
Die deutsche Adresse auf der Web-Site scheint ein Fake zu sein.
Diese Firma ist für mich ein Beispiel, dass man in Deutschland wohl lange Zeit sein Unwesen treiben kann, ohne Probleme zu bekommen. Fänden sich genügend Mitstreiter, wäre eine (ich meine damit in Summe viele) Anzeige(n) wegen Betrugsverdacht angebracht. Auch das Finanzamt könnte sich für die Firma interessieren.
Viele Grüße
Karl-Heinz Busch
Reklamation ist aussichtslos. Über den Kaeuferschutz bei PayPal hat mit der Verkaeufer eine Ruecksendeadresse in China mitgeteilt. Auf direkte Anfrage nach einer RMA (in den AGBs genannt) erhielt ich keine Antwort. Für eine Reklamation wird Ruecksendung des Akkus gefordert. Dies ist nach China für Privatpersonen nicht möglich, da Lithium Akku Gefahrgut ist und man dazu bei DHL EXPRESS registriert sein muss, wofuer der Nachweis einer Schulung erforderlich ist. Andere Versender gar nicht.
Nach Anmahung habe ich zwar nach Wochen den bestellten Akku für € 52,99 erhalten, aber mittlerweile funktioniert dieser nach 3 Monaten nicht mehr. Aufladung hat zwar geklappt, aber nach 2 Std. ohne Stromanschluss war der Bildschirm schwarz. Jetzt geht gar nichts mehr. Reklamation ist bestimmt aussichtslos, da es keine Adresse gibt. Betrüger!
Anny He Dies war die einzige Kontaktinfo auf meine Nachfrage der Lieferung.
LG Else
IMO wäre es angebracht die Firma anzuzeigen.
Ganz offensichtlich wird die Identität verschleiert um sich Regessansprüchen (wegen Lieferung nicht beschreibungsgemäßere Ware), Gewärleistungsanspprüchen usw. zu entziehen. Mit Sicherheit wird in Deutschland auch keine Umsatzsteuer abgeführt. Hat jemand Erfahrung, ob sich irgendwer dieser Machenschaften annimmt – oder kann man sich die Zeit das anzuzeigen gleich sparen?
Hallo, habe auch vor 3 Tagen einen Akku bestellt und erst jetzt die schlechten Rezensionen gelesen.
Habe auch ein bisschen gegoogelt und bin auf folgende Person gestoßen, über die die PayPal-Zahlung geht:
[email protected] is associated to this person
Name Alan Brown is associated with 100+ domains
Address 4800 WOODLEY RIDGE DR map
City ETIWANDA
State CALIFORNIA
Country US United States
Phone +1.5477109790
Kurz gesagt, ein Betrüger!!!! Also, Finger weg.
Finger weg von Neunotebookakkus,
leider habe ich erst jetzt die Adresse gegoogelt auf der Suche nach einer Telefonnummer und bin auf diese Seite gekommen. Nach meiner Bestellung habe ich erst nach dem Liefertermin gefragt und wollte dann in einm zweiten Email etwas ändern. Keine Reaktion. Nach zwei Wochen war der Akku da. Jedoch nur kurze Freude, denn ich habe nciht bemerkt, dass das Anschlusskabel wahrscheinlich beschädigt war. Es gab einen Kurzschluss. WIFI, BT, USB geht nicht mehr.
20.3.19: einmal nicht vor Bestellung geprüft und prompt gelinkt worden!Habe Originalakku bestellt für knapp 40 Eur und nach längerem Mahnen (hatte inzwischen die schlechten Nachrichten gelesen und schon nichts Gutes mehr erwartet)etwas Akku ähnliches bekommen, was nicht gepaßt hat, dann heißt es ,Akku nach China zurückschicken, dann kommt der Richtige,oder 15 Euro für Porto einzahlen und nicht zurückschicken.Hände weg von diesem Laden !!!
Ich habe auch einen Akku für 49,99 EUR auf der Webseite neunotebookakkus bestellt und habe zwei Wochen später noch kein Akku erhalten. Emails an den Anbieter werden nicht zugestellt.
nichts kaufen! der laden hat keine email oda post-adresse und somit keine kontaktmoeglichkeit
Auch ich habe ein Notebookakku bestellt ,dieses kam nach 20 Tagen endlich an. (Adresse diesmal Hamburg, die Impressum Adresse ist nicht Möglich die Strasse hat nicht soviele Häuser)
Nach einbau des Akkus musste ich feststellen das dieser nicht erkannt wird. Offensichtlich handelt es sich hierbei um Ausschussware .
Also für Normalanwender nicht zu empfehlen , Rücksendung auf Grund der hohen Kosten kann man vergessen , zumal anschließend „keine Ware erhalten“kommt
4.1.2019-Update
Am 24.12. erhielt ich eine Benachrichtung, dass per DHL eine Sendung an mich auf den Weg gebracht wurde. Gestern erfolgte ein Zustellversuch. Da ich derzeit nicht zu hause bin, kann ich die Sendung erst nächste Woche in der DHL-Filiale in Empfang nehmen. Ich bin gespannt, ob die Ware der Beschreibung (neuer Original-Akku) entspricht. Ich werde berichten.
Erkenntnis bisher, es scheint die Firma zu geben, es wird auch (was?) geliefert.
Beste Grüße
Karl-Heinz
Karlheinz B.
Nachdem ich Mitte Dezember einen sofort lieferbaren Notebook-Akku bestellt hatte, und keine Lieferung erfolge, habe ich etwas recherchiert. Dabei bin ich auf diese Seite gestoßen wo meine Ahnung, dass es bei dieser Firma nicht mit rechten Dingen zu geht bestätigt wurde.
Ich werde sehen, ob und wann was kommt. Alledings kann man schon jetzt sagen, dass es die Firmenanschrift in Erlenbach nicht gibt. Es existiert dort keine Hausnummer 198b in der Münchner Straße!
Hallo,
ich bin auch auf die Seite hereingefallen. Habe einen Akku für 35,99€ bestellt, der kam dann nach 13 Tagen!! bei mir an. In der Zwischenzeit denen eine E-Mail geschickt und mal nachgefragt wo der Akku bleibt und auch gleich den Kauffvertrag widersprochen, mit der Bitte mir mitzuteilen wo ich den Akku hinschicken soll und mir den Betrag gutzuschreiben. Bisher keine Reaktion von denen bekommen.
Und von dem was ich hier lese kann ich auch nichts erwarten…
Update!
Ich habe nun PayPal eingeschaltet. DIe haben den Verkäufer angeschrieben und er hat sich bei denen gemeldet und einer Rückerstattung des gezahlten Betrages zugestimmt. Ich müsste das Paket auf eigene Kosten zurückschicken, was an sich nicht das Problem wäre, nur die Adresse des Verkäufers ist aus China. Muss mit Sendungsnummer und erst wenn der Empfang bestätigt ist, wird das Geld gutgeschrieben.
Die Kosten dafür sind mir viel zu hoch, daher habe ich es gelassen,ärgerlich
Auch ich habe bisher keine Antwort auf meine Mails bekommen. Bestellt und bezahlt hatte ich
einen Original Akku für ein Bose Soundlink Mini 2 (54,00 €)
Ich habe noch Hoffnung, dass er kommt. Bestellt am 07.11.2018
Die Firme hat kein „trusted Shop“ Zertifikat und auch
kein gültiges Impressum.
Ich werde noch eine Woche warten und dann den Ebay Kundenschutz akitvieren.
Finger weg von Neunotebookakkus
Betrüger aus China
Hallo,
ich kann die Erfahrungen bestätigen.
Der Akku kam an, aber funktionierte nicht.
Rücksendungen sind nicht möglich da es die Adresse nicht gibt. Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer nicht möglich.
Hände weg….
Hallo,
auch ich würde Opfer dieser Firma.
Heute morgen rief mich ein anderer Kunde dieser Firma an und wollte von mir einen intakten Akku zugesendet haben.
Anscheinend gibt dieses Unternehmen bei Reklamationen die Adressen anderer Kunden heraus, mit dem Zweck, dass die defekten Akkus von einem Betrogenen zum anderen gesendet werden.
Ich habe Paypal eingeschaltet. Die haben das Geld vom Verkäufer zurückgeholt.
Der Betrag bleibt nun bei Paypal bis die Sachlage geklärt ist.
der anliegende Schriftwechsel sagt eigendlich alles aus; Finger weg von neunotebookakkus.de
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezugnehmend auf den vorausgegangenen Schriftwechsel fordere ich Sie letzmalig auf, den Kaufpreis des retournierten Akkus zu erstatten.
Sollte bis zum 15.09.2018 keine Reaktion Ihrerseits erfolgen und soltte keine Erstattung des Kaufpreises feststellbar sein, werde ich Strafanzeige gegen Sie wegen Betruges im Onlinehandel erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
B.S
Liebe Natasche, Liebers Verbraucherschutz.de,
auch ich habe bei neunotebookakkus.com für 40€ bestellt, der Akku kam völlig defekt an und unsere Mails konnten nicht zugestellt werden. Ist bei dir/Ihnen noch irgendwas passier? Hat jemand Rat?
Liebe Grüße,
Aleksandra S.